最后一课-店铺运营

运营规划运营规划概述商家在 过程中，前期制定的步骤及对目标分解的整个过程。可执行数据可支撑思路可延续运营规划思路大数据产品规划市场切入运营运营规划大数据市场细分市场切入生存发展空间运营规划-市场容量所经营类目市场容量销售增长速度运营规划-子类目占比寻找市场突破口选品运营规划-热卖属性产品定价产品角色运营规划-消费者明确诉求对象确定销售策略产品规划产品规划-产品结构一、 产品结构产品结构是指一个商家在销售经营过程中，向消费者所提供的产品集合之间的比例关系。二、产品结构的目的1、通过不同产品定位的比例进行搭配，满足目标消费者一定范围内的需求。2、通过不同的产品定位，丰富商家的销售策略。（A+B套餐策略、产品后期迭代策略。）3、打造不同品类的流量

，抢占

的免费流量。品类价格浴室置物架浴室镜柜厨房置物架/柜毛巾杆/毛巾挂毛巾架/浴巾架浴室柜组合挂钩/挂衣钩架/手纸架拉篮浴室柜50元以下931016850-100元2271515314100-200元53201531200-300元293212300-500元23123500-700元111700-1000元1000-1500元3以上总计262218171253产品规划-产品结构品类分布品类价格分布产品规划-产品角色定位形象产品5%利润产品35%常规产品45%产品15%产品角色定位概述在产品销售过程中，每个产品都赋予一定的角色，每种不同的角色肩负不同的使命。我们根据某类产品的属性，去定义某类产品的作用，这个过程称之为产品角色定位。属性：价格区间、市场行情、性价比等。作用：确定主推方向，打开流量

。产品规划-产品角色定位产品角色产品特性角色功能形象款最优质最具代表性高毛利利润最高，体现厂家实力，展示品牌形象。利润款优质、有产品特性利润高于平均水平利润较高，作为 主要收入来源，大型活动可以转换成 款。常规款有一定性价比，毛利适中利润中上，与 产品搭配，提高客单价，平衡利润。款性价比高，毛利较低高性价比产品，低毛利率， 提升销量，打开流量。产品规划-产品角色定位类目角色SKU分类SKU角色SKU目的SKU占比主营50心理10款2款：高性价比产品，低毛利率，提升销量，打开流量入口。常规款：利润中上，与

产品搭配，提高客单价，平衡利润。利润款：利润较高，作为主要收入来源，大型活动可以转换成

款。形象款：利润最高，体现厂家实力，展示品牌形象。常规款4疗效利润款3款：10-20%形象款1复方身体疗效20款3常规款：30-45%常规款10精油利润款5利润款：25-35%形象款220款3形象款：5-10%皮肤常规款10利润款5疗效形象款2产品规划-供应链管理策略产品不同角色之供应链管理策略产品角色SKU库存供应管理策略款少多SKU数宜少而精，保持较深的库存，在销售过程中稳定补货。常规款多中的主力销售产品，SKU宜多，且库存保持适当的深度，根据销售情况，稳定补货。利润款多少丰富产品宽度，但库存保持在平均线左右，用于搭配销售或给销售者提供

的选择，根据情快速反映补货。形象款少少因形象产品的定位，SKU不宜多，且库存适合保持在安全库存基准线，根据销售情况再进行补货。产品规划-产品定价净成本邮费一口价淘宝折常规价格价扣率常规售价天猫提点税点综

本毛利率产品利润(5.5%)(17%)净成本邮费一口价淘宝折活动价格（此活动价格，注要用于

活动及报平台活动）价扣率活动价折扣率（活/常）天猫提点(5.5%)税点(17%)综

本毛利率产品利润款净成本邮费一口价淘宝折最低限价（参与大型活动时

格）价扣率最低限价折扣率（限/天猫提点税点综

本毛利率产品利常）(5.5%)(17%)润运营规划-市场切入市场切入选款投入产出年度规划运营计划市场行情切入时机测款破零策略爆款打造标题SEO上下架时间螺旋增长生命周期活动配合优化销量坑位抢占回头率目标对手年度规划-销售计划项目/月份6月二季度小计7月8月9月三季度小计10月11月12月四季度小计1月2月3月一季度小计4月5月4-5月小计全年合计备注含税销售收入3.503.5020.0030.0035.0085.0040.0060.0050.00150.0020.0020.0025.0065.0035.0040.0075.00378.50万元毛利率%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%%销售成本2.102.1012.0018.0021.0051.0024.0036.0030.0090.0012.0012.0015.0039.0021.0024.0045.00209.40万元毛利额1.401.408.0012.0014.0034.0016.0024.0020.0060.008.008.0010.0026.0014.0016.0030.00151.40万元运营费用#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!万元快递费#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!万元快递费率%#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!#REF!%推广费用0.350.351.403.001.505.903.207.204.0014.401.601.602.405.602.884.006.8833.13万元推广费率%10%10%7%10%10%7%8%12%8%10%6%6%8%9%8%7%9%9%%外包服务费用率6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%%净利#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!万元客单价13601360145014501650165016501650165016501650元预计销量2072415952423643039091211211223642122424552367台年度投入产出项目单位：万元年度规划-运营计划运营计划销售目标一月二月三月四月第1周第2周第3周第4周第5周（3天）第1周第2周第3周第4周第1周第2周第3周第4周第5周（3天）第1周第2周第3周第4周第5周（2天）目标销售额20000250002000015000003000030000400003500080000400003000015000350001000003500010000030000客单价45.045.045.045.045.045.045.045.045.040.040.040.040.060.035.035.035.035.035.0转化率10.0%10.0%10.0%10.0%10.0%9.0%9.0%9.0%9.0%8.0%16.0%8.0%8.0%8.0%8.0%16.0%8.0%16.0%8.0%访客(UV)444455564444333300740774079877109381250012500937531251250017857125001785710714推广费用40005000400030000060006000800098002240011200840042009800280009800280008400推广费率20%20%20%20%20%20%20%20%20%28%28%28%28%28%28%28%28%28%28%准备期：销售目标80000元发展期：销售目标100000元发展期：销售目标200000元爆发期：销售目标300000元具体工作包括——具体工作包括——具体工作包括——具体工作包括——1、针对行业、类目、子类目、竞争对手进行分析；1.优化关联

、提高客单价；1.总结活动达成效果，并找出提升空间1.折800活动上线2、重

划产品，并做好角色定位；2.设置淘客

多渠、

度增加流量引入；2.九块邮活动准备以及关联

设置；2.活动设置、并优化

与配送目标3、优化页面，提高转化率；3.组织U站活动，聚划算申报3.配合活动展增推广力度，提升推广转化率；3.2次聚划算大促页面与关联设置3、充份利用免费活动以及有限的

流量；4.优化宝贝，提升页面停留时间，提升转化率；4.拟订岗位活动流程表，简化、降低错误操作；4.加大

推广力度，提升推广效果；4、积极计划参加第

和U站活