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文档简介

会务服务方案会务服务方案232、是否有外宾参加□是外宾使用语言:()□否3、是否需要预留宣传牌□是数量:()摆放时间:()□否4、是否需要协助制作与悬挂横幅□是横幅内容:()□否5、是否需要协助制作与悬挂大背景□是背景主题:()背景尺寸:()悬挂位置:()□否6、是否需要签到台□是摆放位置:()摆放数量:()摆放物品:()□否7、是否对桌椅的摆放有特别要求□是摆放方式:()□否8、是否需要白板□是摆放位置:()摆放数量:()白板笔:()□否9、是否需要配发会议资料□是发放方式:()

□否□是座席牌:()胸牌:10、是否需要打印与摆()放座席牌、胸牌、准备胸花胸花:()□否□有线话筒数量:()摆放位置:()11、麦克风种类□无线话筒数量:()□头戴麦克风数量:()□是数量:12、是否需要提供纸笔()□否□是水果种类:()茶歇:()13、是否需要提供果盘/茶歇饮品:()需配备纸巾食品:()□否14、会中由服务人员续水,□人员续水还是在座位上摆放瓶装水□瓶装水会务服务需求确认表(续)类别项目内容备注

环境类1、是否摆放会议台花会议桌花数量:()特别需求:□是()□否2、是否摆放会议盆花或绿色植物会议盆花数量:()绿色植物:种类:()数量:()位置:()其他确认签字:日期:核对人:8、会场布置相关要求:A.3座席牌A.3.1宜选择三角形座席牌,一般长15〜20厘米,宽7.5〜10厘米,双面展示。A.3.2座席牌字体格式统一、大小合理。A.3.3根据座次要求安排摆放座席牌。座席牌摆放要求场合摆放要求贵宾厅距沙发扶手前缘5〜6厘米处摆放圆桌会议室距麦克风右侧3〜4厘米、距客人座位桌边50〜60厘米处摆放报告厅/礼堂摆放靠近麦克风右侧3〜4厘米、距离客人座位桌边50〜60厘米处摆放,参见图C.1a)b)

c)报告厅/礼堂座席牌摆放示意图A.4麦克风A.4.1摆放要求A.4.1.1对于有线麦克风,麦头高度距桌面20厘米;鼠标有线麦距离桌边20厘米摆放。A.4.1.2对于无线麦克风(使用麦克风架):高度距离桌面20厘米,麦架距离演讲人20厘米。具体摆放要求可参见图C.2麦克风摆放示意图A.4.1.3多人使用麦克风时,主持人、主讲人或最高领导位置应固定摆放一个麦克风。A.4.2电池管理A.4.2.1对于无线麦克风,每次充电时间为10〜12小时之间(具体可根据电池充电计算公式:电池容量除以充电电流计算),电池一般使用期限为一年。A.4.2.2电池应存放在干燥凉爽的地方。A.4.3其他A.4.3.1音响关闭后,方可卸除有线麦克风。A.4.3.2无线麦克风使用完毕及时卸除内部电池。A.5记录纸、笔A.5.1记录纸宜选用80g的A4纸3张;如桌子铺有桌布,则需要加厚到5张或加写字板。A.5.2记录笔宜选用HB铅笔、黑色签字笔。A.5.3会议资料与记录纸摆放在一起。宜配备两支记录笔,记录笔摆放在记录纸的右侧或者记录纸上,与记录纸成30度角,笔尖朝前。具体摆放要求可参见图。记录笔摆放示意图A.6饮用水A.6.1宜选择350毫升或550毫升瓶装饮用水(以下简称“饮用水”)。A.6.2饮用水摆放时,标识应统一面向客人、成直线、靠近茶杯的左侧摆放(无茶杯的,距离客人右侧12~15厘米处摆放)。A.6.3贵宾厅摆放饮用水时宜配放玻璃杯。

9、座谈会座位安排:A.7长条桌A.7.1长条桌与正门正对时,会议座位安排参见图E.1。A.7.2长条桌与正门侧对时,会议座位安排参见图E.2。IAl~~AlIAl~~Al~~AlAIAIAl~~AAA为客方(或上级领导),B为主方。图长条桌与正门正对时会议座位安排正主方□、甘正主方□、甘B口注:进门右为客方,左为主方。图长条桌与正门侧对时会议座位安排

A.8沙发席A.8.1与外宾会谈时,会议座位安排参见图E.3。A.8.2与上级领导座谈时,会议座位安排参见图E.4。BA客方主方BA为主方,B为客方。图E.3与外宾会谈时座位安排示意图BBBBA为上级领导,B为主方领导。图E.4与上级领导座谈时会议座位安排示意图A.9圆桌会议圆桌会议是一种平等、对话的协商会议形式,旨在体现参加各方地位平等其座次安排一般无主次之分。10、设备调试A.10灯光调试逐个开关灯光,检查其照明效果。对主席台灯光,应单独检查开放投影时的灯光效果,同时还应检查灯光对主席台人员的照射。确保灯盏无损,亮度与颜色协调一致。A.11音响调试A.11.1音响宜提前1小时打开,并将所有有关的音响设备连接。抖动连接线与移动底座,摇动麦克风接口,测试音箱与麦克风接口处,测试声音是否正常;逐个调试麦克风音量,以不同位置、最远的距离可以听清、并感觉音量适中为准;检查麦克风电池电量及备用电池情况。A.11.2把音频连接线连接电脑,测试是否有声音,声音效果是否正常。音响应避免杂音、电流声、音频干扰等。A.11.3对于无线麦克风,应在会议室每个音箱试音,确保其工作正常。A.12投影调试A.12.1电脑切换的方法一般用Fn+F1〜F8(有电脑标志)键电脑切换,检查电脑是否兼容,不兼容时可尝试设置电脑的分辨率或更换电脑加以解决。A.12.2确保投影无花屏、抖动、声响等影响投影效果的现象。A.13激光笔调试A.13.1确保激光笔电池电量充足,使用完毕后,应及时将电池拆除。A.13.2确保激光笔上下换页键与光束正常,保证激光笔在10米范围内可正常使用。A.14空调调试A.14.1会议室内温度咼于26C时,宜开启空调;温度低于26C时,可根据现场情况及视要求开启空调。A.14.2会议开始前30分钟打开空调,将温度调控在26C。A.14.3未开启空调时,应打开新风机。A.15LED显示屏调试A.15.1LED显示屏电源开关顺序:打开LED显示屏时先打开主控计算机,后打开LED显示屏;关闭LED显示屏时先关闭LED显示屏,后关闭计算机。A.15.2打开计算机时,待计算机操作系统进入主控软件后,方可打开LED显示屏电源,避免在全白屏幕状态下开启LED显示屏。A.15.3下列情况不应开启LED:――LED显示屏主控计算机没有进入控制软件等程序;LED显示屏主控计算机未通电;――/r

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