项目验收过程

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业项目验收过程文档编号：项目验收过程文档信息：公司级别过程文件文档名称：项目验收过程文档类别：项目管理过程类密级：版本信息：1.0建立日期：创建人：审核者：批准人：批准日期：保管人：存放位置：文档修订记录版本编号或者更改记录编号*变化状态简要说明（变更内容和变更范围）日期变更人审核日期审核人1.0A新建2014-04-01曹昌平*变化状态：A——增加，M——修改，D——删除文档审批信息序号审批人角色审批日期签字备注1234

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简介目的本过程的目的是描述项目验收过程的流程和过程要求，为项目验收过程的实施提供指导。适用范围本过程适用于公司所有的软件开发项目。背景描述引用文件术语表参考资料【CMMI-SE/SW,V1.1,StagedRepresentation,CMU/SEI-2002-TR-002,ESC-TR-2002-002】过程总体描述过程概述本过程指导项目验收的相关活动，包括系统试运行、提交验收申请等内容。过程结构描述过程/规程元素描述针对各个过程元素（活动），按照10大属性（概述、人员职责、入口准则、输入、任务（步骤）、出口准则、输出、资源能力要求、度量、裁剪准则）依次进行详细描述。系统试运行概述将已通过测试的系统部署至客户现场，进行功能和非功能性需求的验证。参与人员及职责项目经理：组织系统试运行实施人员：跟踪指导客户试运行入口准则系统已经过系统测试输入系统测试报告任务/步骤项目经理与客户协调制定项目试运行及验收计划项目经理协调资源建立系统试运行环境实施人员指导用户试运行收集系统试运行问题，填写《项目技术问题跟踪表》或《项目管理问题跟踪表》跟踪处理系统试运行问题系统试运行达到项目试运行及验收计划中约定的时间后，项目编写试运行总结报告，提交给公司管理人员及客户方。出口准则《系统试运行报告》已编制输出（工作产品）《系统试运行报告》资源和能力要求资源：项目实施人员，系统试运行环境能力：项目经理协调建立系统试运行环境并跟踪处理试运行问题，实施人员指导用户试运行度量度量元采集点指导用户试运行的工作量周报协调处理试运行问题的工作量周报编制相关文档的工作量周报裁剪指南裁剪内容裁剪准则不可裁剪无提交验收申请概述系统按要求完成试运行后，项目经理按合同要求向客户方提交项目验收申请参与人员及职责项目经理：提交验收申请入口准则系统试运行已完成输入《系统试运行报告》任务/步骤项目经理编写《项目验收申请表》项目经理与客户协商，达成项目验收日程安排。项目经理向客户提交《项目验收申请表》，并取得客户确认。出口准则《项目验收申请表》取得客户确认输出（工作产品）客户确认后的《项目验收申请表》资源和能力要求资源：能力：项目经理与客户的协调沟通能力度量度量元采集点编制并提交《项目验收申请表》的工作量周报裁剪指南裁剪内容裁剪准则不可裁剪无执行项目验收概述项目经理在取得客户对《项目验收申请表》的确认后，组织执行项目验收工作。参与人员及职责项目经理：组织执行项目验收高层领导：协助执行项目验收入口准则客户已确认《项目验收申请表》输入《项目验收申请表》任务/步骤项目经理编制《项目验收材料清单》项目经理组织准备项目验收材料项目经理编写《项目验收报告》项目经理组织召开项目验收会议，并协商客户代表及公司代表对验收报告签字确认出口准则《项目验收报告》通过客户及公司高层领导确认输出（工作产品）确认后的《项目验收报告》资源和能力要求资源：能力：项目经理协调客户及公司高层领导对项目进行验收度量度量元采集点执行项目验收的工作量周报裁剪指南裁剪内容裁剪准则不可裁剪