家居安装合同范本_第1页
家居安装合同范本_第2页
家居安装合同范本_第3页
家居安装合同范本_第4页
家居安装合同范本_第5页
已阅读5页,还剩5页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

欢迎下载内容仅供参考家居五包合作协议书NO:甲方:乙方:甲乙双方根据中华人民共和国相关法律法规,本着平等互利、合作共羸的原则,经双方友好协商,就乙方向甲方提供家居五包服务事宜达成一致,具体条款如下:合作项目甲方有意将其承运的产品的配送安装服务外包给乙方,乙方愿意接受产品的配送、上楼、安装和售后维修业务。定义产品:甲方承运并需要乙方提供上门安装服务的各类家具及相关物品。客户:指购买产品的消费者以及甲方承运的产品的收货人,包括自然人、法人和非法人组织。配送:指甲方的产品到达客户城市后, 乙方给予从物流点到客户家的产品配送服务。安装服务:指由乙方针对甲方需向客户提供的有关产品初次使用前的安装及调试服务。签收:乙方引导收货人或客户在签收单(或甲方的出仓单)返回给甲方。服务流程甲方按照约定的时间把产品的有关信息给乙方,确保委托产品包装符合运输要求,符合国家的法规。乙方必须在到货当天 24小时内到双方约定的提货点提货,并与客户确认送货上门安装时间(即预约时间)。乙方需耐心、详细咨询客户实际在家时间、是否有电梯、卸货点离楼梯口的距离、是否还其他特殊要求;预约完成后按预约时间到达;如客户有特殊时间要求,则以客户时间要求为准。客户确后,乙方应当在约定的时间内到达客户 指定地点,若客户未能及时赶到指定地点,则乙方等候 30分钟,,超过 30分钟客户仍未赶到的 (特殊情况可延长 30分钟),乙方将再与客户预约下一安装时间,甲方需支付二次上门费。乙方应提供固定的提货人姓名、身份证号码、车牌号码、手机号码给甲方备案,以便甲方核对乙料提交给甲方变更备案信息,否则由此造成的损失乙方全部承担。乙方要确保运输车辆手续合法,检查车容是否整洁,货厢卫生是否合格,确保产品表面不被沾污。乙方应在提到货后30开始安装前乙方应检査产品配件是否齐全,有无磕碰损伤。如有问题立即将破损处拍摄留档 ,将照片及客户签字证明的照片给到甲方,如未能提供证明,乙方承担所有损失责任。格查验收货人信息,致使客户收错货或没有收到货,由此造成的损失有乙方全部承担。除与客户约定好的时间 外,乙方不得以任何理由对甲方货物进行留置。安装时必须客户在场,及时沟通安装位置,快速解决问题。在与客户沟通交流中言行举止要有礼务质量。当甲方向乙方查询其产品状态和产品配送安装等服务情况时,乙方有义务将产品、车辆及收货人的真实情况告知甲方,不得对车辆损坏、堵车、交通意外、客户不在家等异常情况进行隐瞒,如在配送途中路况、车况等发生异常时,如交通事故、车辆损坏、车辆维修等等有可能影响到乙方装配时效的,乙方有义务和责任在 10分钟内通知甲方,并及时做好和客户的沟通解释工作,则由此造成的损失有乙方全部承担。欢迎下载在乙方验货签收接受委托后,至甲方的客户签收前,如发生货物丢失、破损、变质和污染等,乙方操作失误,乙方需以产品实际损失价值的 100%赔偿给甲方。安装完毕、产品包装物清运干净、 自检合格后乙方必须要求客户亲自检査并确认有关内容及意见且在安装确认单上签字确认。产品安装完照片和安装签收单或签收单照片乙方需在次日工作时间内无条件提供给甲方。服务时间配送安装时,甲方托运的产品送达甲方运单指定的物流点后,当天乙方与客户预约具体的服务 间,乙方应当在产品送达甲方运单指定的物流点后 次日起48小时内完成上门安装服务。(与客户预约好上门服务时间在 48小时之后的除外)。乙方在甲方提货时需认真检查产品的外包装外包装完好签名提货。因产品存在瑕疵导致无法完成安装的,乙方应当立即联系甲方,按照甲方要求处理。家具维修:自接到甲方维修通知起,当天联系客户, 48小时内完成维修(客户指定预约上门服时间在48小时之后的除外)。当天与客户预约时间不包含在服务时间内。 如在预约过程中客户要求推迟收货时间超过 7天以的,乙方需第一时间知 会甲方,以便甲方对产生的仓储费进行收取。服务标准安装配送报价见附件一。供应商考核条款购买附件二。维修按实际维修内容协商计费。因客户原因造成乙方二次上门服务,甲方需要承担乙方二次上门费用 :50元/次,材料费另计。无法安装成功,需要乙方安排再次上门服务的情况。价格有效期:自协议签订之日起壹年内有效 ,前三个月为试行期;如需调整,一方将提前一个月(天)书面通知另外一方,经双方同意后使用新报价。乙方提供安装服务重点内容:有无预约客户、是否按预约时间到达、服务态度和安装质量是否令取额外费用等。特殊情况约定乙方在甲方提货点提货时需认真检查货物的外包装状况是否完好,如有外包装损坏,需第一时间向甲方反映,经甲方处理备案后再提货;如 乙方没有履行检查货物的职责,出现货损的责任由 承担;乙方提货时外包装是完好的,在 客户家出现外包装损坏、内货损坏的情况,并且客户在签收单上注明外包装破损、异常征收,此责任由 乙方承担;如产品是完好和完整的,若由于乙方 失误导致货损,甲方遭受的损失由乙方承担。甲方应考虑产品长途运输可能会造成产品损坏,做好 相应产品的包装及保护措施。外包装完好情况下,拆封时发现货物已损坏的,乙方应立即拍照及将客户签字证明给到甲方;如未能提供证明,乙方承担所有损失责任。如甲方或产品托运人需乙方协助售后维修 ,双方约定按以下方式处理:由乙方责任造成零部件损坏的, 甲方邮寄配件后,乙方免费完成安装工作, 并承担包括运费零部件费用等的一切相关费用。由甲方责任造成零部件损坏的,相关费用由甲方承担。货物有小损伤,毛笔修补即可完成修补工作的,乙方免 费提供。非拼装类家具,发生掉漆,需进行补漆、修复工作的,或客户不愿接受货物维修 ,而导致货的,所有责任甲方承担;无法修复或客户不愿接受货物维修而导致退货的,所有责任甲方承担;所有货损只要是因为乙方在服务过程中,由于操作不当或违规操作引起的货损,所有责任乙方承需乙方为客户提供服务的,需主动通知乙方,并承担因此产生的上门费等相关服务费用。的情况,乙方需积极配合上门维修,产生的所有费用由乙方承担。产品安装完毕乙方安装人员自检合格后需主动向甲方客户介绍使用要求和注意事项、保养常识。有权拒付所有应付服务费以及单方面终止合作关系,同时保留追究乙方法律责任的权利。上述处理的依据为本协议所标明服务标准, 客户与甲方沟通的记录, 并须有系统平台的相关确认。乙方需配备机动安装人员和车辆,以便应付各种突发订单和加急订单;在旺季到来之前(如双一销售旺季)提前两个月以上准备安 装人员和车辆。服务管理乙方提供的上门安装服务仅限于室内操作,不含高空作业、室外作业等。乙方提供的服务严禁出现转包、分包给其他公司或个人承接;如有出现,视为 乙方违约;乙方保证其服务人员均具备提供服务所需的技能和资质 和具有三年以上的从业经验,必须对服人员在服务质量和安装质量方面进行严格管理,接受甲方工作人员的安排和管理 。乙方有义务就以下情况向甲方汇报真实信息:是否有预约客户、是否按预约时间到达、是否客户本人或指定人员签收货物、货物是否受损等实际情况,乙方不得 向甲方提供虚假信息,如有发三次/月,视为乙方违约。乙方不得另行向客户收取任何费用。 特殊情况需经甲方事先同意。乙方应当提前或 按时到达指定地点,不得缩短等待时间 或恶意催促客户 。服务情况回访工作由甲方完成,有关 乙方的服务情况和客户的建议和意见,甲方第一时间反馈乙方,乙方需针对性地采取有效措施改善服务品质。

合同付款方式:月结。 乙方每月一日前将上月甲方的发货明细和应支付款项的费用清单发送给甲(需提供纸质版并签名),甲方应在收到上月发货明细和费用清单的七个工作日内与乙方完成清单核对,并通知对方在两个工作日内开具收据,经双方核实金额无误后15个工作日内付款,付款日如为节假日则顺延至下一工作日。(乙方账号: ,户名: ,开户行: )支付费用的理由。合同价格不含税。违约责任如果甲方未能根据本协议向乙方按时结算,乙方可就所拖欠的款项书面通知欠款方还款,如果欠款方自收到通知之日起三十( 30)日内仍未能完全偿付该款项的,乙方有权终止本协议,但乙提供服务不符合约定导致甲方不按时结算 的除外。乙方未能按时按质提供上门安装服务的,该次费用甲方不予支付,甲方可委托第三方提供同类服务,费用由乙方承担,一个自然月内,乙方 3次未能按时按质提供上门安装服务的,甲方有权除本协议,乙方赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未提前 1个月通知甲方即终止本协议的或者拒绝提供服务的,乙方应当赔偿甲方人民币 5元整,上述违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应当补足。乙方在服务过程中导致甲方、客户或第三人遭受人身损害、财产损失的,或者乙方服务人员、分3其遭受的全部损失,并可解除合同。客户对乙方每季度累计超过 6次以上投诉的,甲方可以单方解除协议。争议解决与协议终止由本协议所引起的或与本协议有关的任何争议,双方应通过协商解 决;协商解决不成的,双方可向甲方所在地人民法院提起诉讼 。本协议以及双方之间的法律关系应受中华人民共和国法律管辖并进行解释。任何一方有权在任何时候提前 1个月书面通知对方终止本协议。双方互不付赔偿责任。如果一方严重违反本协议约定条款,违约方接到另一方书面通知之日起三十( 30)日内未补救约行为的,另一方有权终止本协议。本协议的终止,不影响双方在终止日前应履行的本协议项下的各项义务。协议有效期协议有效期为壹年,前三个月为试行期。试行期满后,乙方需缴纳保证金人民币叁仟元(可用上月安装费抵扣,如解除合同,甲方一次性无息退还)正式合作期间,双方视对方为长期合作伙伴 ,乙方需保证甲方为重点客户 ,在每年的6.18和双一网购促销活动中优先安排甲方的订单。合同期满如需续签,提前至少三十( 30)日书面通知另一方后进行续签。保密条款保密,未经对方同意不得外泄,同时,守约方有权要求泄密方承担违约责任并赔偿损失。宣传新闻媒体、门店、报纸、网络等各种渠道。效力本协议书一式四份,双方各执二份,具有同等的法律效力。自双方签字加盖公章之日起生效。[以下无正文,下接签章页]双方已于本协议首页载明的日期签署了本协议,以昭信守。甲方:(盖章) 乙方: (盖章)甲方授权代表签字: 乙方授权代表签字:年 月 日 年 月 日合 同 签 订 地 点 :附件一:

家居服务安装价格表产品类别 产品类型床头柜床头柜(整装)空格柜(高度>1m)1空格柜(高度>1m)1个衣柜1门衣柜(推拉门)1米顶箱柜1门斗柜1斗鞋柜(宽度<1m)1个鞋柜(1m≤宽度≤1.5m)1个鞋柜(宽度≥1.5m)1个酒柜1门书柜1门间厅柜(普通)1组间厅柜(组合)1组电视柜(长度≤1.5m整装)1个电视柜(长度≤1.5m组装)1个电视柜(长度>1.5m整装)1个电视柜(长度>1.5m组装)1个组合电视柜(带附柜)1组组合电视柜(带挂柜)1组组合电视柜(带背景墙)1组(1组餐边柜1组角柜1个门厅/玄关柜(整装)1组门厅/玄关柜(组装)1组挂柜1个储物柜1个软体床1软体床(高箱)1实木床(普通)1实木床(气压高箱)1板式床(普通)1板式床(气压高箱)1藤艺床1婴儿床1儿童床(普通)1儿童床(高箱)1柜类

计件数量111

单位 价格(元) 备注仅限2个抽屉,超过个每个抽屉加收 元个个 不限宽度不限宽度含抽屉含抽屉带酒柜、酒架含三个挂柜含三门以内床类欢迎下载高低/子母床1高低/子母床(独立梯步)1高低/子母床(独立梯步+抽床)1梯柜组合床1法式床(普通)1法式床(高箱)1铁艺/钢木床1铜床1充气床1折叠床/午休床1罗汉床1拔步床/架子床1钢木床1床垫、圆床垫(厚度8床垫、圆床垫(厚度8厘米内,含81床与床配套,含拆包、摆放含拆包、摆放、清运包装物床垫类床垫、圆床垫(厚度8厘米外)1床床配套,含拆包、摆放含拆包、摆放、清运包装物电脑桌1个书桌1个书桌(带书架)1个餐桌(玻璃)1餐桌(大理石)1梳妆台/桌1吧台1儿童学习桌1茶几(玻璃、板式)1带抽屉茶几(大理石)1带抽屉茶几(整装)1茶几类 角几/边几(整装)1角几/边几(组装)1套几1个炕几1个书报架1个衣帽架1个组合衣架1个花架/花几1个布/皮艺沙发(单人位)1个布/皮艺沙发(双人位)1个布/皮艺沙发(三人位)1个实木沙发(单人位)1个实木沙发(双人位)1个实木沙发(三人位)1个桌类架类沙发类全套沙发1套安装沙发脚1套铁艺沙发全套沙发1套安装沙发脚1套铁艺沙发1套沙发拆装后背1套藤/竹沙发1套沙发床1套沙发床(全拆装)1套懒人沙发1套儿童沙发1套贵妃椅1套充气沙发1套餐椅(整装)1餐椅(组装)1沙发椅1转椅1按摩椅1摇椅1儿童椅1折叠椅/躺椅1围椅1交椅1坐具类圈椅1躺椅1充气凳1贵妃榻1矮凳1梳妆凳1换鞋凳1儿童凳1折叠凳1床尾凳(整装)1床尾凳(组装)13+3、3+转含四件套1+1+3+2几,或1+2+3+2几备注:以上安装费已含整装家具或组合家具的拆包费、摆放费、清运包装费。一、床垫配送上楼作为单独业务签定服务费:服务内容: 送货、搬楼、拆包、摆放、清运包装物基本服务费床垫不论厚度大小重量一个床垫的 元/(提货点到客户家距离40里内备注 同一客户每增加一个床垫只收 元/件的服务费用(即第二张(含)床垫以上不计取配送费赠品、厚度8厘米(含)内薄床垫不计取任何费用),免费上楼拆包摆放包清运包装物搬楼费:有电梯搬楼费免费;无电梯十楼(含)以下免费搬楼;十一楼(含)以上搬楼费:元/层楼/(片和客户确认为准);400/。平移费:床垫不收取平移费50%计取。吊装费等所有超出协议而增加的费用,乙方必须第一时间与甲方联系,严禁与甲方客户直接收取。超出服务范围40公里外,每10公里加收 /票,不足10公里按10公里计算。二、家具配送上楼收费细则:搬楼费有电梯的不收上楼费;大件货物不能进电梯按上楼费计取无电梯免费搬运至七(含八(含以上按 元//大件搬楼费上限费为600/大件小件货物无电梯的超高楼层按 元/层/立方米计取,不足一立方米按一立方米计算;配送费:4立方米内 元/(提货点到客户家距离40公里内超出4立方米外的家具另外按/r

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论