电动汽车产品解决方案

电动汽车产品处理方案第1页一企业介绍一企业介绍二现有产品三处理方案目录第2页业务体系一企业管理咨询及ERP实施企业信息基础平台企业管理信息化软件产品信息安全及IT运行服务新能源信息服务电力营销信息化业务体系管理咨询及企业信息化咨询ERP咨询与实施人财物信息化处理方案ARIS和SolutionManager实施和服务电力营销业务系统营销稽查监控平台

95598客户服务及电子商务平台营销实时费控营销基础数据平台总部营销业务管控平台供电服务品质评价系统营销地理信息应用省级计量生产一体化系统SoTower基础软件开发平台SoTower流程集成平台SoTower流程绩效分析平台SoTower企业服务库云资源管理平台一体化企业级门户数据交换平台业务集成平台信息展现平台

规划计划与统计信息系统基建管理信息系统

ERP业务审计系统

审计作业、审计综合

纪检监察管理系统安全监督管理系统

GIS地理信息系统协议全过程管理系统科研项目管理系统企协管理系统全方面风险管理系统政工管理系统等近20个业务系统信息安全服务及产品系统集成咨询与服务综合运维服务软件质量检测服务国家电网企业SAP处理方案中心中电普华SAP培训中心电动汽车运行管理电动汽车智能服务平台能效服务平台分布式能源管理微电网管理平台第3页发展远景一设施完善服务配套管理科学专注关键、基础、高端业务“国内一流、国际著名”当代信息技术服务企业两条发展路线自主创新滚动式发展投资并购产业扩张发展三大市场领域国家电网企业电力行业外大中型企业（含海外市场）国家电网企业以外电力企业四大支撑体系财务管控体系人力资源体系项目管理体系营销服务体系六大业务方向企业管理咨询及ERP实施电力营销信息化新能源信息服务企业信息化基础平台管理信息化软件产品信息安全及IT运行服务第4页一企业介绍二现有产品三处理方案目录二现有产品第5页软件产品电动汽车充换电运营管理系统电动汽车电池资产管理系统电动汽车充换电站监控系统电动汽车充电桩采集管理系统电动汽车充换电智能服务平台（网站版、手机APP、微信号）硬件产品电动汽车电池资产管理模块电动汽车充电桩谐波计量模块电动汽车用户卡管理终端电动汽车车位检测终端知识产权申报专利7项完成论文5篇获得著作权4项科技进步一等奖电动汽车产品概述二第6页运行管理系统_建设背景二各地政府及各网省企业相继退出新能源汽车推广方案及公共充电服务网络建设规划。国网高速公路充电站建设提速。国网将引入社会资本参加充电桩建设。《国网企业“十二五”电动汽车充电服务网络发展规划》：到“十二五”期末，国网企业将建设充换电站2351座，充电桩22万个，初步建成覆盖国网企业经营区域智能充换电服务网络。《国家“十二五”科学和技术发展规划》“十二五”期间我国将大力推进新能源、智能电网、电动汽车等产业发展。6月，《节能与新能源汽车产业发展规划（2012—年）》，要求到年，纯电动汽车和插电式混合动力汽车累计产销量力争到达200万辆。5月开始系统研发，同年在天津实施。3月，北京版开发与实施。4月参加国网标准设计。2012~，天津二期、青海、安徽开发实施。第7页运行管理系统_功效结构二综合统计分析计量计费资产管理集中监测检修管理配送管理收费账务客户服务管理清分结算总部运行管理系统综合统计分析计量计费资产管理集中监测检修管理配送管理收费账务客户服务管理清分结算省级运行管理系统总部容灾系统站级管理9个模块64个子模块137功效点站控系统售电系统车载系统桩采集系统第8页自10月上线运行至年4月，运行管理系统共管理国网北京市电力企业建设充换电站229座，其中224座为充电站，充电桩1986台，其中交流桩1495个，直流桩491个。为北京市公交、环卫、出租等2500余辆公共服务车辆提供充换电服务，累计提供充电服务263.1149万次，充电量2148.429万千瓦时，服务里程3500.81万公里。。推广应用社会效益

北京市电动汽车运行管理系统上线示范运行以来，实现了电动汽车充换电服务网络运行智能化管理，为电动汽车提供方便、快捷充换电服务。显著促进了北京市电动汽车产业发展。运行管理系统_运行效果二第9页运行管理系统_未来规划二综合统计分析计量计费资产管理集中监测检修管理配送管理收费账务客户服务管理清分结算总部运行管理系统综合统计分析计量计费资产管理集中监测检修管理配送管理收费账务客户服务管理清分结算省级运行管理系统总部容灾系统站级管理功效完善-2个业务扩展-4个智能监控：站控、桩采集、有序充电智能结算跨区清分结算第10页对本网省充换电站、充电桩及服务车辆总体建设情况及发展情况在地图上进行概括展示。能够直观地、系统地了解本网省内建设情况。

首页运行管理系统功效模块介绍二第11页客户管理运行管理系统功效模块介绍二客户管理是指经过系统实现对客户档案、业务办理、协议签署等进行管理，主要包含【客户管理】、【档案管理】、【协议管理】资产管理是指对指定区域内充换电站设备以及配电等设备等资产进行管理，主要包含【资产管理】、【轮换报废管理】、【采购管理】、【验收管理】、【检定管理】、【检修管理】、【配送管理】、【异动管理】。资产管理第12页车辆服务运行管理系统功效模块介绍二车辆服务是指经过系统实现对电动汽车车辆进行管理并提供对应车载服务功效。主要包含【汽车监控】、【车载服务】、【车辆档案管理】。运行管理运行管理是指对指定区域内充换电设施运行情况进行管理，经过巡视发觉设施有缺点、故障等情况时，应由相关人员进行登记并处理，以保障充换电运行服务正常运作。主要包含【运行日志管理】、【巡视管理】、【缺点管理】、【故障管理】、【检修管理】。第13页充电网点运行管理系统功效模块介绍二充电网点是指经过运行系统对电动汽车充（换）电站进行维护，包含新增、修改、查询、删除等功效。集中监控是指经过运行管理系统对投入运行各充（换）电站以及电池进行监控，保障各充（换）电站正常运行。主要包含【充电站监控】和【电池监控】。集中监控第14页视频监控运行管理系统功效模块介绍二安全技术管理视频监控是指系统经过与各充换电站、营业厅视频系统接口，接入站点监测系统视频信息，实现各充换电站和营业厅视频监监控测系统视频信息，实现各充换电站和营业厅视频监控。经过运行系统维护运行单位上级与运行单位制订安全管理和技术管理制度将发生安全事故进行登记通报，并对电动汽车安全事件进行分析。提供安全技术管理文档查询下载功效，供运行单位内部人员学习。主要包含【安全管理】、【技术管理】、【安全事故通报】、【电动汽车安全事件分析汇报】、【安全技术管理文档查询】。第15页统计分析统计分析功效实现对历史运行数据智能查询和分析。对信息进行综合统计分析，并提供报表、统计图等各种信息展示方式，以此为依据来制订智能化运行方案。运行管理系统功效模块介绍二第16页软件产品电动汽车充换电运营管理系统电动汽车电池资产管理系统电动汽车充换电站监控系统电动汽车充电桩采集管理系统电动汽车充换电智能服务平台（网站版、手机APP、微信号）硬件产品电动汽车电池资产管理模块电动汽车充电桩谐波计量模块电动汽车用户卡管理终端电动汽车车位检测终端知识产权申报专利7项完成论文5篇获得著作权4项科技进步一等奖电动汽车产品概述二第17页2月，北京市科委牵头，北京电科院委托，中电普华开始研发“北京市电动汽车充换电智能服务平台”。年8月，平台成功上线；同年10月，手机APP上线；12月，微信服务号开通。智能服务平台_建设背景二132充电便利性准确找到桩方便预约便捷支付政策及细则政策动向怎样申报桩关注功效哪些车型可买充电状态车友互动第18页服务与支持产品推荐新闻动态电动小区6个主要栏目51个子栏目网上营业厅充电服务智能服务平台_网站主要栏目二第19页营业网点分布地图显示充电网点情况，提供充电网点查询、预约、路线查询、天气提醒、限行等人性化服务。充电站信息提供预约功效充电站详细信息，包含充电站名称、充电桩数量及状态，方便用户预约。充电查询为用户提供电卡基本信息、预存明细、消费明细等查询服务。车载信息为用户提供实时车载信息查询服务，包含电流、电压、SOC值等。充电预约增加随机预约功效，并可对已预约统计进行退订服务。智能服务平台_充电服务二第20页业务咨询提供电动汽车相关业务咨询服务，我们及时给您满意回复。充电桩登记提供充电桩分享服务，用户在平台登记自己私有或其它公共充电桩，经审核，登记信息会在地图上展示。故障报修提供充电桩故障报修服务，用户在平台申请故障报修，客服人员依据工单派工至现场为您检修。充电桩报装提供充电桩报装服务，用户在平台申请报装，经物业、电力等部处理完成充电桩安装。网上充值提供在线电卡充值服务，可选择各种支付方式为电卡充值。业务办理进度查询提供业务咨询、充电桩登记、报装、报修等各业务办理进度查询服务。网上服务开通为您提供网上服务开通服务功效，主要包含数字电卡服务开通、车辆服务开通等。数字电卡服务为您提供网上在线电卡充值、充值统计查询以及电卡锁定等服务，足不出户，方便快捷。智能服务平台_网上营业厅二第21页业务办理指南为您提供服务平台操作指南，让您尽快了解智能服务平台。包含注册流程、服务开通流程、充电预约流程等。常见问题为您提供电动汽车科普知识、购车指标及售后服务等常见问题解答。移动终端为您提供手机移动APP下载服务。意见及提议提供意见及提议提交服务，我们会及时处理并给您难以回复。问卷调查展开问卷调查活动，方便我们为您提供更加好服务。智能服务平台_服务与支持二第22页智能服务平台_移动应用二第23页经过APP，能够快速查询到身边充电设施位置、状态等信息。充电目地查询假如您在开车过程中发觉电量不足，可使用手机APP预约充电桩进行充电。充电预约无需去营业厅，经过手机APP在线办理业务，如业务咨询、充电桩报装、报修等。业务办理通过APP查找目地充电桩后，APP会推荐最佳路线并语音导航至目地。预约导航您在未携带充电时，简单扫一扫充电桩，即可完成充电并支付。无卡充电展示电池电量（SOC）、充电电流等实时数据，提供预计充电结束时间提醒，提供电池可续航里程数据实时充电信息查询智能服务平台_移动应用二展示充电桩额定电流、电压、工作温度，实时充电信息如电流、电压、温度、充电开始时间、结束时间、充电电量等。充电桩信息查询提供电动汽车车主专属移动社交平台，支持实时聊天、朋友圈功效。电动汽车小区第24页展示电池电量（SOC）、充电电流等实时数据。提供预计充电结束时间提醒。提供电池可续航里程数据。提供随机预约和指定桩预约功效。按距离远近显示附近充电站以及站内充电桩空闲数量。提供语音导航等便捷服务。使用手机APP扫描充电桩二维码，与电卡信息一并提交由平台后台验证；验证经过后，用户收到密令并在充电桩输入，开始充电。智能服务平台_移动应用二第25页智能服务平台_微信服务号二电动汽车智能服务平台微信公众服务号是依靠微信平台，经过添加公众服务号或二维码扫描方式实现对智能服务平台微信服务号关注。经过将电动汽车用户信息与微信服务后绑定，为电动汽车用户提供便捷信息化充电服务，实现附近充电网点查询、充电预约、充电实时信息查询等基础服务，提供新闻、信息公告等资讯类信息推送服务；同时，电动汽车用户可将精彩内容分享至微信朋友圈，并可对平台微信提出意见及提议。产品介绍产品展示案例应用智能服务平台微信服务公众号于12月对外公布，截止3月7日已经有7562人关注平台微信服务号，月活跃用户342人。更多信息请关注微信服务号手机扫描二维码即可关注电动汽车智能服务平台微信公众服务号。第26页

北京市电动汽车充换电智能服务平台公网上线示范运行以来，在电动汽车用户及潜在用户人群中影响力日渐增大，得到了如《国家电网报》、《英大网》、《北京日报》等国网企业及北京市各大媒体宣传，取得了很好社会影响，对北京市电动汽车产业发展起到了显著促进作用。11月14号，万钢部长来到清华科技园视察电动汽车租赁业务以及电动汽车充换电智能服务平台5月17日全国科技活动周，刘延东副总理、郭金龙书记、万钢部长等领导参观了中电普华研发北京市电动汽车充换电智能服务平台智能服务平台_社会效应二第27页智能服务平台_未来规划二新能源汽车相关政策、制度，如申报充电桩流程用车服务买车用车结合充电设施信息、实时续航里程等数据出行路径规划实时路况、天气、限号等信息服务出行管家电动汽车租赁服务分时租赁充电行为分析出行服务分析大数据分析有形商品服务产品增值服务充满提醒等充电服务余额提醒短信平台统计行驶里程、均速、用电量等数据并用图表展示估算碳排放量能效分析充电计划管理结合负荷监测负荷调整控制有序充电充电桩状态检修服务充电桩基础数据、充换电统计等数据支撑运监接口充电套餐等虚拟产品实物销售网上商城第28页一企业介绍二现有产品三处理方案目录三处理方案第29页标准建设运行电动汽车产业链分析三电动汽车生产及销售动力电池生产汽车零部件生产整车制造电动汽车销售基础设施配套建设充换电基础设施建设相关配套设施建设汽车售后及设施运行运行网络管理运维电动汽车租赁或代售动力电池租赁电动汽车保养维修道路救援电池回收技术研发与标准制订电池技术标准充换电设施标准通讯规约运行管理标准第30页电动汽车运行监控系统1充换电智能服务平台2站级监控系统3数据采集系统4换电站移动作业系统5车载终端6总部总部电动汽车运行监控系统换电站移动作业系统充换电智能服务平台正在建设省市级电动汽车运行监控系统电力营销业务系统已经建设站级站级监控系统数据采集系统图例车载终端95598客服中心跨区充换电服务平台车联网服务平台电动汽车租赁管理系统动力电池租赁管理系统大数据分析系统充换电运行管理社会服务数据采集接入充换电运行管理社会服务站级监控系统内网数据采集系统车载终端内网外网电动汽车综合服务管理平台95598客服中心电力营销业务系统总部/省市级站级/终端外网数据采集系统数据采集接入充换电智能服务平台电动汽车租赁管理系统车联网服务平台动力电池租赁管理系统电动汽车大数据分析系统电动汽车运行监控系统三电动汽车相关信息化建设—构想第31页政府/交通部门电池/电动汽车制造商广告企业/保险企业便民服务数据采集接入充换电