2022年三级营销员模拟题及答案

2022年三级营销员模拟题及答案1、（）是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案：B2、威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：A3、赞助残疾儿童福利院等，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：D4、（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：B5、（）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。A、超级市场B、便民商店C、百货商店D、郊区购物中心答案：B6、通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理答案：B7、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。A、收入分群抽样B、地区分群抽样C、消费分群抽样D、年龄分群抽样答案：B8、连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的（）。A、规模优势B、整合优势C、一体化优势D、经济优势答案：A9、债务人依照合同商定占有债务人的动产，债务人不依照合同商定的期限实行债务的，债务人有权依照«担保法»规则留置该财富，以该财富折价或许以拍卖、变卖该财富的价款优先受偿。该担保方式属于（）。A、抵押B、质押C、留置D、定金答案：A10、依据市场营销学原理，促销的实质是（）。A、推销B、营销C、沟通D、销售答案：D11、好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于（）A、虚荣型B、好斗型C、顽固型D、怀疑型答案：B12、（）是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A、销售促进B、广告宣传C、人员推销D、公共关系答案：B13、行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等信息资料属于（）。A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案：D14、现代市场营销学实际研讨的主要对象是（）。A、消费者市场B、组织市场C、中间商市场D、产业市场答案：A15、()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、标准跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案：A16、（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：A17、在服务质量的评价标准中,（）是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。A、可靠性B、保证性C、响应性D、移情性答案：D18、()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策答案：B19、（）几乎对所有的商品都是必要的。A、感官检验法B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案：A20、（）是既谈优点，又谈缺陷，但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案：A21、（）是成功地展开治谈工作的基本要求。A、善于及时清理已有的各种观点B、对分岐点实质性进行分析C、对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点D、提出应该讨论的新问题答案：A22、对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。A、改变最有价值客户衰退趋势B、制定客户忠诚计划C、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃D、从二级客户身上获取更多的收入答案：C23、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）A、量的组合和质的比例B、数量关系C、质的组合和量的比例D、结构关系答案：C24、（）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案：A25、()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案：B26、（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。A、一体化B、内部化C、交易费用D、具体化答案：B27、欧美一般要求连锁店的数目要在（）个以上。A、11B、12C、13D、14答案：A28、（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：B29、是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。A、独家代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：A30、举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于（）A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险答案：A31、厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：C32、王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。则王某获取信息的途径属于（）。A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、经验来源答案：A33、（）是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、量、本、利分析法答案：A34、用途和质量方面充分细分化，分别开发，达到既能充分满足消费者购买该商品的要求，又没有多余的不实用的用途，是连锁店经营的产品特征中的（）。A、消费者易于接受的价格B、大众化商品，实用品C、高品质或必要的品质D、便于购买答案：C35、（）在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。A、人员风险B、利率风险C、汇率风险D、价格风险答案：C36、销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售()的特点A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性答案：B37、在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于（）A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案：A38、卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法A、诱发试探B、请你考虑试探C、替代试探D、告吹试探答案：A39、“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型的（）的实例。A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：A40、低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平，是连a锁店经营的产品特征中的（）。A、消费者易于接受的价格B、大众化商品，实用品C、高品质或必要的品质D、便于购买答案：A41、好胜、顽固，对事物的判断比较专横，同时又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强，这类顾客属于（）A、虚荣型B、好斗型C、顽固型D、怀疑型答案：B42、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让答案：A43、（）顺客注重销售和商品的完美结合。A、寻求答案型B、软心肠型C、防卫型D、于练型答案：A44、职业用语的基本要求是（）A、语言得体B、礼貌用语C、不用忌语D、语言规范答案：D45、（）用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量,以确定食品营养价值A、做生物检验法B、光学检验法C、热学检验法D、生理学检验法答案：D46、（）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小型零售企业结合而成的。A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案：D47、连锁经营的品种选择首要的是要经营（）。A、贵重的品种B、大众化品种C、实用的品种D、便宜的品种答案：BC48、决定销售计划的方式有（）A、分配方式B、发散方式C、上行方式D、水平方式答案：AC49、商品化经営计划包括（）等全部经营活动。A、商品开发B、生产C、保管D、搬运答案：ABCD50、间接激励分销商通常的做法有（）的形式A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理答案：ABCD51、管理窜货效果的对策有（）。A、归口管理，权责清楚B、树立合理的差价体系C、增强销售通路管理D、增强营销队伍的树立与管理答案：ABCD52、有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有（）。A、标准跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案：AD53、关系营销的主要类型和层次有（）。A、主动型B、担任型C、能动型D、同伴型答案：ABCD54、企业领导接受记者采访,一般应达到（）的目的。A、贬低竟争对手B、树立企业形象C、推销企业产品D、博得公众好感答案：BCD55、下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是（）。A、商品陈列B、店内广告C、促销D、支付方法答案：ABCD56、网络调研根据其目的的不同可以分为A、产品开发、发布、测试调查B、网络广告效果调查C、顾客满意度、忠诚度调查D、企业站点价值评估调查答案：ABCD57、下列选项中,（）是符合连锁经营的品种选择最重要的原则必须满足的条件。A、消费量大B、购买频率高C、毛利率高D、季节性强答案：ABCD58、商务谈判中,坚定的让步策略的优点是（）A、面对缺乏毅力和耐性的顾客,可能将他征服B、给对方以合作感,信任感C、是对方特别珍惜我方的让步,不失时机地握手言和D、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象答案：ABD59、以下说法中，正确的是()。A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏答案：BC60、体现出连锁企业信息化的是（）。A、条形码技术B、电子收款机C、电子订货机D、销售时点管理答案：ABCD61、销售分析与评价是现代科学管理的重要一环,它的作用在于（）。A、有利于企业经营管理水平的提高B、客户成本控制C、有利于目标管理的推行D、有利于目标利润的实现答案：ACD62、商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的缺点是A、容易加强对手的进攻性B、往往使买主感觉不十分良好,故结局情绪不会太高C、不稳定D、缺乏新鲜感,也比较乏味答案：BD63、销售人员回答顾客异议时,提前回答的优点有（）.A、销售人员主动提出顾客可能提出的异议,可以先发制人,提高销售的成功率B、使顾客感到销售人员考虑问题非常周到,营造出友好、和谐的销售氛围C、使顾容感到销售人员非常坦率D、销售人员主动提出并婉转地加以解决,则会大事化小,小事化了答案：ABCD64、在广告中利用名人有（）A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案：AD65、确定信用标准的主要因素应该包括（）。A、市场战略B、竟争对手的情况C、库存水平D、客户分析情况和其他历史经验答案：ABCD66、在认识阶段,消费者要受（）的影响。A、个人因素B、沟通行为因素C、社会因素D、经济因素答案：ABC67、销售活动分析报告对于实际工作的作用主要有（）。A、促进销售计划的完成B、为制订新的销售计划提供依据C、为提高经济效益服务D、方便高层决策答案：ABC68、以下定价形式属于心理定价的是（）。A、整数定价B、尾数定价C、分区定价D、招徕定价答案：ABCD69、服务内容包括（）。A、维修服务B、信息服务C、咨询服务D、免费试用服务答案：ABCD70、下列问卷提问项目设计得比较合理的有（）。A、“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意B、“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机?C、“您觉得这种产品的价格合理吗?”D、“海尔冰箱销量连续三年荣居冰箱类榜首,你觉得它怎么样答案：BC71、问卷的正文一般包括（）。A、资料搜集B、被调查者的基本情况C、编码D、问卷编号答案：ABC72、管理者决策依据的信息来源有（）。A、内部报告系统B、营销情报系统C、市场调研系統D、网络系统答案：ABC73、针对不同类型的客户,销售人员可采取与顾客接触的方式有（）。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议和销售研讨会答案：ABCD74、早期群众具有（）等特征。A、深思熟虑，态度慎重B、有较好的任务环境和固定支出C、决策时间较长D、对言论首领的消费行为有较强的模拟心思答案：ABCD75、作为一名助理营销师,需要在（）几个方面具备实际操作能力。A、访问顾客B、商务洽谈C、试行订约D、货品管理答案：ABD76、网络调研在调岍对象、信息收集等方面存在着（）等缺陷A、对象局限于网上用户B、用户地理上有分布差异C、某些网站浏览群体的单一性D、缺乏真实性答案：ABCD77、在通过报纸进行招聘工作时,还应注意的事项有（）。A、准备要充分,各项事宜应安排得井井有条,以免给应聘者留下不良的印象B、场地的选择多以应聘者来企业面试为宜C、面试室的布置要使人有舒适高雅的感觉D、每次刊登招聘广告要做好资料的收集及各项记录答案：ABCD78、合理的信誉政策主要包括（）。A、信誉规范B、信誉条件C、信誉额度D、收账政策答案：ABCD79、企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）。A、讲究合作，避免竞争B、平等交流，平等对话C、既合作，又竞争D、互相学习，共同提高答案：BCD80、厂商激励代理商的手段较多,一般有（）。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：ABC81、以下关于职业技艺的说法中，正确的选项是（）。A、职业技艺是人们实行职业责任的手腕B、职业技艺的提高靠阅历积聚C、职业技艺上下取决于团体体质强弱D、人的后天生理条件对职业技艺的构成有一定的影响答案：BD82、在服务质量的评价标准中,移情性的特点有（）。A、完成服务的能力B、接近顾客的能力C、敏感性D、有效地理解顾客需求答案：BCD83、报纸招聘信息的构成包括（）及其他注意事项等。A、内容B、刊出方式C、招聘期限D、应聘方式答案：ABCD84、企业赞助的形式有（）。A、企业间接赞助B、企业主动选择对象进行赞助C、接到请求后再作出反应D、企业直接赞助答案：BC85、由于中国从日本进口的FP-418货车存在着严重的质量问题,因此中日双方就这批货车的善后事宜和索赔等事项开始谈判。谈判一开局,中方代表马名便直截了当、简明扼要地介绍了FP-418货车在中国各地的坏损情况以及用户对此的反映。尽管马名在此只字未提索赔问题,但实际已为索赔问题进行了举证。马名话音刚落,日方举重若轻地说:“确实,这批车子中确有一些车子存在轮胎炸裂、挡风玻璃炸碎、电路存在故障、铆钉震断等问题,有的车子还偶有裂缝”。马名一听对方这番话,就知道对方在避重就轻,逃避责任。接下去的马名该怎么办呢?问题:(1)什么是经济合同纠纷?(2)你认为马名该采取什么谈判策略来处理这起经济合同纠纷?答案：答案要点(1)经济合同纠纷,一般是指当事人双方在依法签订合同之后,履行合同义务的过程中所产生的意见分歧或争议。(10分)(2)马名首先应反驳日方这种意图逃避责任的做法,在具体反驳技巧上可以采取用具体数据证明己方观点、请国际机构就卡车质量问题做认定等手法。其次,马名应坚持与日方谈判解决该纠纷,若谈判不成功则可考虑请求有关组织仲裁。(10分)评分标准:应结合案例阐述,否则酌情扣分。86、请结合案例和所学知识回答问题假设华银公司2000年6月计划以单价