2021-2022学年四川省南充市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2021-2022学年四川省南充市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的（）

A.乡村俱乐部型B.任务型C.团队型D.贫乏型

2.据传，美国有一家报社曾慷慨地给某球队俱乐部提供2500万美金的资助。与此同时，该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务，并欲从此广告中每年获取600万美金的收入。该报社之所以给球队巨额捐款是因为（）

A.该报社是非营利性组织，捐款是其履行社会责任的一种表现

B.该报社是一个营利性组织，履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现

C.该报社是一个营利性组织，此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段

D.该报社给球队提供资金，是为了开展多元化经营

3.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）

A.时间比较充裕，但问题比较棘手

B.下属对解决方案的接受程度至关重要

C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

4.不直接或在短期内影响组织的生存和发展，但对整个组织的运行起着重要作用，直接影响到组织战略目标实现的决策是（）

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.专项决策

5.从创新与环境的关系来分析，创新可分为（）

A.自发创新与有组织的创新B.系统初建期的创新和运行中的创新C.消极防御型创新与积极进攻型创新D.局部创新和整体创新

6.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗

7.下列不属于全球化管理者的关键能力的是（）

A.国际商务知识B.文化适应能力C.语言沟通能力D.视觉转换能力

8.下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（）

A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.产业政策

9.在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于（）

A.及时进行沟通B.维护管理者的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性

10.人员配置的根本目的是（）

A.使个人能力水平与岗位要求相适应

B.为任何人找到发挥才能的岗位

C.通过个体之间取长补短，形成整体优势

D.保持所有成员的身心健康

二、填空题(10题)11.企业为获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是____

12.目标管理是由德鲁克提出的观点，其前提是____

13.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

14.所谓____，指的是问题如果采用不道德的行为可能产生的后果严重程度

15.____的结构有三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化

16.计划的两大显著特征是____和____

17.法约尔认为凡是目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的____原则

18.效率涉及的是活动的方式，效果涉及的是活动的____

19.管理的核心是____

20.梅奥对其主持的____进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书

三、名词解释(10题)21.学习型组织

22.激励因素

23.职能职权

24.控制

25.概念技能

26.控制幅度原则

27.职能部门化

28.管理

29.技术技能

30.同期控制

四、案例分析(2题)31.试分析有效沟通的实现应坚持哪些准则？

32.联系汉王公司成功的道路，你认为企业在实施出奇制胜的战略原则时，最关键的影响因素是什么？你是如何认识这一重要因素的呢？

五、论述题(2题)33.大材小用，不如不用；小材大用，不可一用。在人员配置中许多管理者都信守这一格言，你怎么看？认为这一格言的合理性在哪里？

34.有人说：非正式组织有百害而无一利，请结合所学的管理学知识，谈谈对此观点的认识和理解

参考答案

1.B管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系，生成了从（1,1）到（9,9）的81种不同的领导类型。其中，（9,1）型，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展

2.BB本题考查对组织类型、社会责任的认识

3.C

4.BB战术决策，又称管理决策，是指确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策，具有局部性、中期性与战术性的特点。战术决策不直接或在短期内影响组织的生存和发展，但它对整个组织的运行起着重要作用，直接影响到组织战略目标的实现

5.C题考查创新的分类。从创新与环境的关系来分析，创新可分为消极防御型创新与积极进攻型创新

6.AA波士顿矩阵将企业经营业务分为以下四种类型：①瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；②幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；③明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；④金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高

7.CC全球化管理者具备的关键能力包括国际商务知识、文化适应能力、视觉转换能力和创新能力

8.B

9.DD职权包括直线职权、职能职权、参谋职权。充分发挥参谋职权的作用目的在于有利于直线人员决策的有效性

10.AA人员配置的根本目的是使个人能力水平与岗位要求相适应

11.前向一体化

12.分权

13.责任

14.问题强度

15.组织文化

16.面向未来

17.统一领导

18.目标和结果

19.处理人际关系

20.霍桑试验

21.学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织

22.激励因素:与人们的满意情绪有关的因素

23.职能职权是一种权益职权，是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权

24.控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程

25.概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力

26.控制幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效的

27.职能部门化就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门，如生产、财务、营销、人事、研发等部门

28.依据马克思对管理一般本质的揭示,并综合其他的有关论述,管理的定义可以表述为:管理是指组织中管理者遵照一定的原则,用各种管理手段,通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动,创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量,从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的活动。

29.技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力

30.同期控制，（亦称现场控制或过程控制），是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督

31.（2）克服沟通障碍、实现有效沟通的一般准则：①明了沟通的重要性，正确地对待沟通；②培养听的艺术；③创造一个相互信任，有利于沟通的小环境；④缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；⑤建立特别委员会，定期加强上下级的沟通；⑥组成非管理工作组；⑦加强平行沟通，促进横向交流

32.实施出奇制胜的战略原则，最关键的是创新。从汉王成功的道路看，制定战略的过程本身就是管理创新。汉王公司将科研开发的重心建立在市场需求分析的基础上，注重将科研成果转化为商品，这种创新的思维模式确保了公司获得成功。关于创新在战略中的重要性，我认为：①创新来源于对创新机会的认识。②创新既要靠推理，更要依靠想象力。③创新要从小处做起，要突出重点。④创新必须要有强烈的欲望

33.这一格言有其合理性。（1）人的工作业绩的取得依靠两种因素，即智力和非智力因素（工作态度，付出），而后者不以人的能力为依据。（2）大材小用，使人产生松散感，挫折感，不利于非智力因素的发挥，也不利于学习和锻炼。（3）小材大用，使人产生压力感、奋进感，有利于潜能的发挥和能力的提高

34.（1）此观点是错误的。（2）非正式组织是指组织成员在共同工作的过程中，由于共同的情感、兴趣、爱好等而形成的非正式团体。（3）非正式组织的积极作用或正面影响：①可以满足员工心理上的需要；②可以增进信息的沟通；③可以加强成员之间的合作精神；④可以起到一定的培训作用；⑤可以规范成员的行为；⑥可以促进组织目标的实现。（4）非正式组织的消极作用或负面影响：①会对正式组织的工作