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第8页共8页护理工作述职报告〔精选2篇〕【范文一】202_年,我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,积极投身于“优质护理效劳”活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、标准化,护理质量稳步进步,现总结如下:一、脚踏实地,从护理根底工作做起首先,科室人员偏年轻化,工作经历缺乏,专科知识欠缺,为进步护理效劳质量,从根底护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深化细致的开展专科安康知识教育,和人性化沟通,有效的进步病人满意度,获得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步标准工作流程。二、进步效劳质量,从改良工作细节入手1、改良查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动答复,防止查对过失发生的可能性。2、提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方便。3、给病人以人文关心,一切从病人的需要去考虑问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、开展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的考前须知,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种平安感、满意感。6、从病人敏感的一日清单入手,将收费工程、标准做详细的说明,使病人可以明明白白消费。三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作破绽将工作细化,进展分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不标准书写,进步书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效进步了大家的积极性。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理过失为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化情况,制定操作训练方案,将根底操作工程纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作工程逐一进展考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改良操作流程。进步操作技术,有效进步效劳质量。五、开拓创新,不断学习,进步专科技术程度不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改良工作,进步技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。六、坚持以病人为中心,进步病人满意度以病人的满意为核心,以病人的需求为目的,提供优质的个性效劳,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的进步,本质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。七、存在缺乏:1、护理人员偏于年轻化,护患沟通才能有待加强。2、妇产科专业性比拟强,护理人员对专科知识学习不够。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。【范文二】从心做起,真诚相待从心做起,听似简单,其实不简单,如何才可以从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,如今想来,假如当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着光阴的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很惊讶,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在考虑,接下来几天的治疗都由我为他进展的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。“三分治疗,七分护理。”于是我越来越可以感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与仁慈,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在参加wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开场,从心做起!篇一:护理组常年度工作总结光阴似箭,日月如梭。202_年过去了,在过去的一年里,我作为肿瘤外科护理单元责任组长,在护士长领导下工作。认真履行责任组长职责,坚持“以病人为中心”的效劳理念,配合护士长带着本单元年轻护士们以优质的效劳、优良的技术,热诚地为广阔患者效劳。作为责任组长,在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作,根据病人护理需要下护嘱,解决护理疑难问题。催促、指导护士与病人进展交流、沟通,施行心理护理,作好安康教育。责任护士不在班时,承当其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序施行情况,指导责任护士及护生进展教学查房,开展专题讲座。我们面对的是肿瘤、手术前后、化疗、癌症晚期的病人,有的丧失了意识,有的丧失了信心,情绪不稳定。因此,我们不仅要配合医生治“身”病,更要治“心”病视病人为亲人,努力解决病人的痛苦,进步生活质量。让我们的工作得到进一步的改良及提升。应业余时间我努力学习,不断的学习新知识和存在技能,为护理事业奉献一份微薄力量,积极参加医院组织的业务学习和继续教育,同时配合护士长做好病房的一些管理工作,进步效劳质量,在做好日常护理工作的同时,还要不厌其烦、耐心细致地指导、催促病人进展积极的康复训练,驱走病魔,战胜心魔。通过我们的努力,病人得到了全方位的护理效劳,进步了护理质量,融洽了护患关系,病人满意度稳步上升,工作之余我们给病人及家属做好安康教育,疾病的治疗和预后及预防知识。安康教育覆盖率到达100%。我们的工作得到了病人的称赞,家属的称道,病

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