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文档简介

公司情况概述公司主营业务位居行业领先地位,现阶段将进行业务领域拓展,多元化发展公司。员工数目相对稳定,现保持在20人左右。为适应业务发展,将逐渐进行扩张。二、现存问题简析公司管理方面:有组织架构、职位编制及职位说明书,但没有实现定岗定员,没有明确的权责划分。规章制度过于精简,部分制度未合理实施,奖罚措施不完善(缺少处罚措施)。无行政管理部门,无法实现日常监管工作。招聘配置方面:已建立招聘渠道,但未进行成本效用评估,无法甄选适用的招聘渠道。面试流程完善,但人力成本投入较大。无系统性的面试评价及适当人员储备。无法评定人岗是否匹配。员工培训方面:员工入职培训及业务技能培训体积均已建立,但入职员工工作适应周期较长(半年左右)。未知是否建立员工个人发展性培训。绩效管理方面:绩效管理体系仅为初期建立阶段,没有职位区分,KPI指标无法全面反映员工工作状态,没有完全实现将绩效考核同个人薪酬浮动、职位变更、劳动关系等相链接。现有绩效考核周期较长。薪酬福利方面:薪酬划分方面并未详细了解,但建议划分层次性的薪酬结构,并与绩效考核、员工发展相链接,多角度激励员工。社保制度方面存在问题,应尽量完善,避免成为劳动纠纷隐患。员工关系方面:没有系统性的员工信息库,无法全面跟踪员工发展及工作状态,无法按时续签或解除劳动合同。无系统化试用转正评估。员工考勤制度处于初步实施阶段,监管措施不完善。未知是否建立完善的员工入职、转正、休假、离职等人事流程。未知现有人事类文件(劳动合同、协议等)是否需完善。无专员负责管理、规划员工活动,推动公司文化体系建设。企业文化方面:精神文化层面(企业核心价值观、企业论理、企业道德)及物质文化层面(企业标识办公环境、工作氛围、员工关系、社会形象)均已建立,需系统整理,总结精髓。缺少制度文化层面,即完善的规章制度及构成理念。三、工作规划根据公司管理模式、现存问题及人力资源个模块完善程度进行工作规划:1.基础性工作(必要性工作):进行员工访谈,掌握员工基本情况、所属部门职位、工作内容、职责权限。结合公司未来发展趋势、业务工作流程,完善现有组织架构及职位编制,细化职位说明书,确定权责。作为年度人力资源规划、绩效考核系统建立、薪酬福利机制完善的必要基础。整理已有资料建立系统性的员工信息库(包括员工基本信息、劳动合同信息、考勤信息、绩效考评信息、培训信息、职级变更信息、奖罚信息等),作为员工维护、合同续签、薪酬调整、职位变更的依据。结合公司管理模式、及相关法规制定合理并有前瞻性的规章制度,建立奖罚机制。(规章制度包括招聘甄选制度、员工培训制度、薪酬福利制度、考勤与休息休假制度、劳动合同管理制度、行政管理制度、奖惩制度、保密制度等)整理现有的人事工作流程,完善、修改公司所需的各项人事制度及相关表格,编制人事工作手册(包括招聘流程、新员工入职流程、员工试用转正流程、员工培训流程、员工晋升流程、员工离职流程、员工请假流程、员工值班流程、绩效考核流程、薪酬体系管理流程、劳动合同管理流程)。审核公司现有人事类文件(劳动合同、薪酬体系、社保项目等),合理完善相关内容。建立公司资料库,对合同、资料、人事行政单据进行分类编制,登记入册。完善查找、借阅流程。引进行政管理体系,落实监管机制,辅助各项制度的实施。结合公司发展趋势、组织架构及职位编制,制定年度人力资源规划,落实公司人力需求、指导、协助员工做好职业生涯规划。2.持续性工作(简单概述,其内容需结合基础性工作反复修改、试行、落实实施)。人员招聘掌握公司现有职位编制与招聘需求,编制年度、季度、月度人员招聘计划。系统分析以往各招聘渠道,合理开发适用于不同岗位的新型招聘方式,择优投放招聘需求并适时维护;优化面试流程,完善细节,遵循多人面试、性格测试、诚信回访、薪资面谈等步骤,按不同职位需求建立独立的面试体系,以表格、测试等模式代替人力投入,节省成本。制定相关面试评价表格并适当进行人才储备。逐步建立员工素质测评体系。>员工培训沿袭公司已有培训体系,定期组织员工培训并对参与培训员工进行考核。定期进行员工培训需求调查,设计利于员工工作能力提升的培训课程,制定培训计划组织实施员工培训并对培训结果进行跟踪,评估效果,修改培训方案,完善培训体系。结合公司发展趋势,增加职位知识类及咨询销售类培训。完善员工入职培训内容(包括公司发展、企业文化、规章制度、福利待遇、奖罚措施人事流程、行政管理等),增强员工规范意识。加强新入职员工的工作技能培训,包括业务流程、相关知识等,缩短其工作适应期。结合工作周期性、个人需求制定员工个人发展性培训,帮助员工实现职业发展规划。绩效考核体系的建立(需详细完善)结合公司组织架构及各职位说明书,为不同职位建立不同的绩效考核系统。组织绩效面谈,结合公司发展趋势,确定各职位关键绩效指标(KPI),并合理分配权重。设计简洁、可操作性强的绩效考核表。合理缩短现有考核周期(可制定符合公司业务周期性的绩效考核模式),并将考核数据与劳动关系、职位变动、薪酬福利等链接,实现绩效决定薪资的激励模式。强调绩效考核的根本目的是有效激励员工推进工作效率的提升。薪酬、福利管理(需详细完善)划分薪酬结构,设计宽带式职位薪资,建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬浮动结合的方式激励员工。完善员工社保体系,可逐步同绩效考核、职位晋升相链接。定期进行薪酬调查及员工薪酬满意度调查(现阶段员工对薪酬福利方面反映较为满意认为个人工作强度同薪资收益成正比,与同行业持平,福利待遇方面略高于同行业。),作为员工薪资调整的依据。制订、监控公司薪酬调整及重要节日员工福利成本的预算。>员工关系管理于维护及时更新员工信息库,跟踪于员工动态及劳动关系,在合理期限内完成劳动合同的续签、解除流程,免除隐患。合理依照人事流程办理员工相关事务,包括员工的入职、转正、晋升、离职等,并做好相关记录。严格执行考勤制度,规范员工请假、值班、调休流程,编制月度考勤表。给予员工适度的工作权限,使员工充分获得成功的满足感。推动公司文化体系建设,沿袭公司已有文化活动(如员工生日会、派对晚宴,办公室餐会、体能训练,活力瑜伽等),丰富员工生活,并定期征集员工需求,进行合理化拓展。提升员工满意度和敬业度,建立员工于公司间的和谐关系。完善公司内部沟通渠道,妥善解答员工疑问。不定期进行员工问卷调查,对员工反映的公司各层面问题进行合理修改,并及时反馈。行政管理实施完善适用于公司的行政管理的相关制度(如公章使用、名片印制、办公用品申领等),制定流程,配置相应表格并加以实施。正面引导员工用积极地心态对待行政管理制度的实施。依照公司的各项行政管理制度进行合理化行政监管,结合奖罚措施,并于员工薪酬中体现。不定期进行公司行政大检查。企业文化建设从多个层面系统整理公司现有企业文化,完善内容,提取精髓,编写培训课程,定期为公司员工开展企业文化培训,增强企业凝聚力及员工归属感。公司各项制度、流程的起草、试用、订立、实施均需告知全员并需得到多数员工的认可。采取多种方式加强企业文化深入,如主题餐会、有奖竞答、客户互动联谊、公司年会等。针对公司某项决策或新课题研发开展头脑风暴式的讨论活动,改善工作氛围,提高员工工作积极性。号召全员丰富公司网站、微博内容,及时发布公司新闻、重要信息,加强

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