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2XX工程系统测试用例模板2XX工程系统测试用例模板2XX工程系统测试用例模板支持效力事业部系统UAT测试用例目录XX系统测试场景用例.......................................................................................................-2-目的....................................................................................................................................-2-测试场景一:知识条目的创办与审查.............................................................................-2-测试帐号...........................................................................................................-2-测试步骤...........................................................................................................-2-测试反响...........................................................................................................-3-测试场景二:知识条目的宣告与传达.............................................................................-3-测试帐号...........................................................................................................-4-测试步骤...........................................................................................................-4-测试反响...........................................................................................................-4-测试场景三:知识条目的保护与审计.............................................................................-5-测试帐号...........................................................................................................-5-测试步骤...........................................................................................................-5-测试反响...........................................................................................................-5--1-支持效力事业部系统测试场景用例1.1目的概括此次测试的目的,比方,此场景测试用例的撰写目的是用于知识管理系统功能和非功能的测试。功能测试主要查察E-Care的知识管理模块在知识管理的整个生命周期的应用状况,此中包含知识条目的创办与审查、宣告与传达、保护与审计等。非功能测试更多的是观察知识管理模块在使用过程中的易用性、可用性、性能和安全性能否符合产品交托的要求。1.2测试场景一:知识条目的创办与审查知识条目的创办是知识管理流程的起点。该步骤是依据其余工单办理流程办理的结果,如故障管理或问题管理产生的最后办理建议来触发。在知识管理系统中创办知识条目,而且,依据知识条目所属系统模块进行分类、记录、提交、查重、审查和作废的全过程。1.2.1测试帐号E-Care登录名用户全名密码〔可为空〕部门名称系统中的角色xxxx刘通xxxxxxxx部知识提交人xxxxxxxxxxxxxxxx知识审查员1.2.2测试步骤知识提交人打开IE阅读器,输入E-Care系统登岸链接,输入帐号和密码登岸E-Care系统;经过身份考证后,顺利登岸系统;知识提交人点击【XX菜单】,在张开的菜单中点击【XX管理】-【XX模块】,进入知识条目创办页面;知识提交人经过点击【XX框】选择知识条目的分类和属性;知识提交人经过点击【XX框】填写要提交的知识条目内容,点击【XX按钮】提交知识条目到知识审查员进行知识审查;知识管理系统自动依据填写的正文内容判断目前提交的知识条目能否在系统中已经有近似的知识条目;-2-支持效力事业部5.以知识审查员身份登入E-Care系统登岸链接,输入帐号和密码登岸E-Care系统;经过身份考证后,顺利登岸系统;知识审查员对所提交的知识点条目进行考证和审查,保证经验知识的有效性。详细的检测方法以下:检查是不是重复的知识条目。假如重复,需成立知识条目的关系系统确立知识的分类能否正确知识描绘能否表述适合,条理清楚不清楚,语言能否简短知识内容包含不安全要素,比方波及组织的绝密信息假如需要,可由两名以上知识审查员进行考证和审查7.假如知识条目经过审查,知识审查员按【XX按钮】,系统将经过审查的知识条目提请给知识管理员进行宣告操作;8.假如知识条目没有经过审查,知识审查员按【XX按钮】,将知识条目作废,系统以邮件或短信的方式通知知识提交人。1.2.3测试反响测试人:XXXX测试日期:YYYY/MM/DD编号功能点功能点描绘经过〔Y/N〕测试人1.2.3.4.5.6.7.8.9.1.3测试场景二:知识条目的宣告与传达知识条目的宣告与传达是知识管理流程的核心办理活动。该步骤是经过必需的流程控制来对知识条目进行有效的宣告和知识传达。-3-支持效力事业部1.3.1测试帐号E-Care登录名用户全名密码〔可为空〕部门名称系统中的角色xxxxxxxxxxxxxxxx知识管理员xxxxxxxxxxxxxxxx知识经理1.3.2测试步骤知识管理员打开IE阅读器,输入E-Care系统登岸链接,输入帐号和密码登岸E-Care系统;经过身份考证后,顺利登岸系统;知识管理点击【XX按钮】,接受知识审查员提交的宣告恳求。系统通知知识经理制定知识宣告和传达方案;XXXXXXXX1.3.3测试反响测试人:XXXX测试日期:YYYY/MM/DD编号功能点功能点描绘经过〔Y/N〕测试人1.2.3.4.5.6.7.8.9.-4-支持效力事业部1.4测试场景三:知识条目的保护与审计知识条目的保护与审计是知识管理流程的平时标准操作。该步骤是按期倡议对迂腐知识条目的保护和合规性审查。合规性审查的审查内容包含知识条目内容的有效性和能否存在安全违规的现象。1.4.1测试帐号E-Care登录名用户全名密码〔可为空〕部门名称系统中的角色xxxxxxxxxxxxxxxx知识管理员xxxxxxxxxxxxxxxx知识经理1.4.2测试步骤知识管理员打开IE阅读器,输入E-Care系统登岸链接,输
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