海关无纸放行问题汇总

海关无纸放行平台操作手册及注意事项注册（如无宁波电子口岸账号）登录网站，点击“注册”，注册类型选择“企业”，将带*的为必填信息。该表在30分钟内填完。填完注册表信息后点“提交”，然后上传二份资料，分别为企业营业执照副本和组织机构代码证并盖章。凡是有“海关企业代码”的企业必须填写该代码，并且企业抬头和海关十位数编码必须与海关系统中保持一致，否则会影响系统使用。注册完成的公司账号，需开通报关行实体的类型（不明白的可以致电我们的客服电话4006099456）。登陆无纸放行平台注册完成后登陆无纸放行平台的页面，网址为：/，也可从宁波电子口岸首页/登录,进入会员界面，点击“在线通关”中的宁波海关电子放行系统即可。（建议使用IE浏览器，其他浏览器可能会对您的使用造成影响）进入到登录页面，输入账号密码以及验证码，如有在宁波电子口岸平台办理证书绑定业务的，需要提供U盾证书才能进入页面。注意事项：以下三个问题均可能导致您无法正常登陆平台1、是否需要提供证书要求，而没插入U盾证书。2、确认是否已开通报关行实体的类型。3、是否使用其他浏览器登陆。基本资料设定登录平台后，如果该账号下的报关员未通过平台审核的，是不能进行报关确认操作的。登录之后只能看到基本信息设定（红框）这个菜单窗口。其余菜单栏都是无法查看的。审核步骤：录入报关员号，手机号，选择是否开通报警功能，同时添加一份报关员证或卡的扫描件（彩色），全部录入完毕后，点击“变更”并将页面截图发送于客服人员。递交了审核申请后，可以致电我们的客服电话4006099456或联系张老师87026060进行人工审核。审核需要一个工作日，通过后即可正常进行报关确认等其他操作。注意事项：1.如已审核的报关员离职，请及时变更报关员的资料，以免造成不必要的麻烦；如企业海关十位数编码发生变更，请致电我们客服4006099456进行变更。2.当状态为审核中时，是无法再次进行变更审核工作的，如果想要再次变更审核，需等上次的变更审核通过，再进行下一次的变更审核。3.一个电子口岸账号只能绑定一张报关员卡或证。报关单确认功能（一）出口报关单放行信息确认（报关员）：该账号绑定的报关员所申报的单子，可在该功能下进行操作放行；1.针对单个报关单确认：根据所要确认的报关单信息，点击“确认”按钮。确认信息无误后，点击“确认发送”，就完成了报关单确认的操作。2.针对多个报关单确认：点击需要确认的报关单前的选择框按钮，然后点击“批量确认”即可。点击确定，就完成了批量确认的操作。注意事项：以上单子底色为黄色的代表该票信息经营单位为C类或D类企业，不允许无纸放行。底色为褐色的说明该票单子曾经被查验，建议确认箱子归为后再点击确认进行放行。 3.确认完成的5到20分钟后请点击EDI详情（红框标注）进行放行跟踪，详情中的四盏灯全亮（舱单、运抵、海关放行、三联单），并状态显示码头已放行后，即该票流程结束（偶尔会发生船公司甩柜，或放行后查验的情况）。（二）出口报关单放行信息确认（企业）：该账号以企业十位数编码为对应条件，放行步骤与上述的出口报关单放行信息确认（报关员）一致。（三）出口转关单放行信息确认（账号）：该功能与海关转关派单账号相关联，如有转关单子可通过该功能进行放行；（四）出口单票放行信息确认：属地报关属地放行、区域通关一体化的单子，可输入箱号和提单号进行放行；（五）出口报关单放行信息确认（暂存）:当遇到查验后箱子未归位，拼箱或其他情况，可将该票放入暂存中，待确认箱子进场后或归位后，在暂存中找到该票单子进行确认放行。（六）EDI状态批量查询：批量查询单子在EDI的状态；（七）