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文档简介

谈判报价一览表谈判项目名称

项目编号昆采竞2011339326谈判供应商全称(盖章)

全权代表签字

包号(标段)

谈判总价(小写)¥谈判总价(大写)

包号项目编号采购项目内容谈判项目内容项目名称规格或详细性能要求

(供参考的品牌/型号/规格/配置/参数)数量计量

单位交货地点规格/配置/技术参数(偏离)

(请根据谈判内容作修改)谈判单价

(元)交货期AA01系统维护服务外包详细说明见下页1项采购人指定

一、维护公司要求1、

投标人注册资金不少于1200万元人民币;2、

投标人应具备中华人民共和国工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成贰级以上资质(含贰级);3、

投标人应具备中华人民共和国国家保密局颁发的涉密计算机信息系统集成乙级以上(含乙级)资质;4、

投标人具备双软认证企业;5、

为保证维护的及时性及安全性,要求投标人须在昆明本地具有常驻服务机构(在昆明本地具有合法的注册单位和营业场所);且提供10人以上人员本地缴纳社保证明材料。中标公司须派出3名具有计算机领域的工程师提供驻场服务(至少CCNP网络工程师1名、OCP认证数据库工程师1名),驻场人员经中心确认后不得更改,3名驻场服务人员必须7*24小时保障公积金维护服务,具体人员名单在合同中明确,其中至少指定一名工作人员服从中心调遣,在征得中心同意前不得以任何理由分派非中心工作任务;6、

对于维保范围内的服务硬件和系统软件故障,故障发生后四小时内解决故障并恢复生产正常运行。乙方未能在承诺时间内解决故障或恢复生产正常运行,甲方有权请第三方进行处理,由此所产生的所有费用由乙方支付。7、

投标人须提供两个及以上近二年来小型机系统维护的成功案例(须提供用户证明)。8、

不允许联合投标体。9、

参与投标公司根据甲方系统集成情况及维护要求编写维护服务方案。

二、数据中心部分1.1服务对象(招标方为甲方、中标方为乙方)1、数据中心所有计算机服务、网络服务硬件维护;2、数据中心所有服务器、网络服务的操作系统、系统软件及数据库系统维护、配置、调优、升级;3、部署微软免费系统补丁服务系统,确保中心业务网内联网PC每日自动补丁安装;4、由甲方指定的应用系统维护;1.2服务要求及内容1、每天巡检数据中心机房内所有服务对象(服务器、网络服务),根据每台服务对象编写巡检内容,并编制巡检日志经甲方认可后,由甲方印刷后投入使用;2、根据甲方要求进行数据中心范围内的操作系统及系统软件安装,免费升级、配置、调优操作系统软件,配合中心应用系统安装或更改,确保系统正常运行;3、根据数据中心实际情况,在签订合同后半年内制定切实可行的应急预案,一年内至少实施一次应急演练,具体方案经甲方认可后实施;4、对数据中心服务进行规范性管理,包括规范布线、统一标签识别、每台机器的文档记录(机器使用日期、操作系统及应用的备份、系统关注要点等)5、根据甲方数据中心的实际情况,从管理角度提供机房安全管理策略,经甲方确认后形成制度后投入运行;6、动力环境:(1)每季度对每台空调清洗一次空调滤网,每年更换1次空调滤网;(2)每月检测一次消防系统,确保系统正常;(3)UPS电池每年两次冲放电测试;(4)录像系统数据存贮及回放测试,确保三个月回放;(5)每月检测一次安防系统,确保系统正常;(6)机房清洁每月一次,包含机房地面、鞋子清洁及免费提供鞋套。7、就数据中心涉及的软、硬件及网络知识,根据中心要求对指定人员进行免费培训;8、每月指定日为5日(遇节假日后延),季度巡检的为季度第一月的5日(遇节假日后延)

1.3维护对象清单序号产品数量描述合计

网络系统1核心防火墙10台核心防火墙2核心路由器4台核心路由器3核心交换机3台核心交换机4汇聚交换机8台汇聚交换机5接入交换机10台接入交换机6负载均衡器2台负载均衡器7SAN交换机2台SAN交换机

服务器

1PC服务器16台服务器2企业级小型机系统10服务器3磁盘阵列存储系统1磁盘阵列4磁带库备份系统1磁带库

系统软件1UNIX主机操作系统所有服务操作系统2HA双机管理软件所有服务双机热备软件

3数据备份软件所有服务带库备份软件4企业级数据库软件所有服务数据库软件5应用中间件软件所有服务中间件软件6数据库复制软件所有服务数据库复制软件

应用软件1企业级防病毒系统软件(服务器及客户端)所有服务企业级防病毒系统软件2邮件系统所有服务邮件系统3OA系统

其它

甲方临时指定的应用系统

2.网点计算机系统2.1服务对象1、除数据中心机房外中心全辖机构所有的计算机及外围服务、网络服务硬件维护;2、除数据中心机房外所有计算机的操作系统、应用软件的安装及维护,根据甲方应用要求进行系统配置及调优或升级;3、中心全辖所有机房及配套基础设施维护;2.2服务要求及内容1、每天数据中心巡检前台病毒升级及系统补丁升级情况;监控前台服务运行状态;2、根据甲方要求进行的操作系统及应用软件的安装及修改;3、每年2次中心全辖范围巡检并且根据需要到分中心管理部现场进行维护,所需差旅费用由乙方承担;4、配合中心对计算机服务进行规范性管理,包括规范布线、统一标签识别、每台机器的文档记录(机器使用日期、操作系统及应用的备份、系统关注要点等)5、数据中心机房内的基础部分进行维护;6、确保数据中心机房的安全、洁净;7、就中心涉及的软、硬件及网络知识,根据中心要求对指定人员进行免费培训;8、巡检后需提交巡检报告及甲方签字认可;9、针对数据中心机房的基础环境制订相应的应急预案制订,一年内至少组织一次应急演练;

2.3维护对象清单序号系统名称数量描

述备

注基础环境1动力环境监控1数据中心机房动力环境监控部分系统正常运行,并对短信充值500元2供配电维护及保障(UPS及强电)

13中心全辖所有机构的供配电分中心每半年巡检一次,数据中心每月巡检一次3空调保养15中心全辖部分,确保空调正常运行(配件由中心负责)数据中心每月检查一次,每季度更换一次过滤网,每年补充一次制冷剂4消防系统1数据中心机房部分每季度巡检一次,确保消防系统气压达正常值;免费补充消防气体一次5门禁系统1数据中心部分根据中心需要免费调整6安防视频监控

数据中心部分视频数据归档保管、视频数据回放,确保一年内数据任意时点回放。7会议系统保障

华尔贝大厦5楼会议室部分每月检查一次,重要会议现场支持8数据中心保洁

华尔贝大厦5楼中心机房每月保洁一次,免费提供鞋套9布线系统维护

中心全辖部分,弱电接口免费维修等

根据需要由中心安排10防雷接地

中心全辖部分全辖2次巡检,数据中心每季度一次计算机系统

1计算机硬件及外设

响应全辖计算机维护请求(数据中心除外),现场诊断服务,配件备件由中心提供一般故障当天处理,硬件故障报信息处后尽快处理,帮助中心制定维护申报制度2计算机操作系统2全辖计算机所使用的操作系统(数据中心除外)一般故障当天处理,系统重装3天内处理完毕3计算机应用系统

中心全辖的业务管理工作

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