智慧旅游景区建设规划方案

智慧旅游景区建设规划方案2022/11/16智慧旅游景区建设规划方案2022/11/101智慧旅游景区建设价值亮点2项目概述智能分析

旅游品牌推广提高游客服务体验增加旅游营销收入智慧景区建设项目提高景区管理效率O2O分销平台为景区带来更多销售渠道和收入景区各智慧旅游系统互融互通移动OA提升景区整体旅游形象旅游产品和服务营销精准推送及投放加分未来5A升级游客服务信息大数据分析旅游信息服务多样化及便捷化应用多媒体技术增强旅游的互动性和趣味性2022/11/16智慧旅游景区建设价值亮点2项目概述智能分析旅游品牌推广提高2智慧旅游景区建设项目组成项目组成框图1项目组成列表22022/11/16智慧项目组成框图1项目组成列表22022/11/103项目组成框图1业务介绍基础硬件设施基础设施运维网络服务器存储负载均衡灾难恢复消息服务高可用性综合信息管理平台服务总线（ESB）数据服务协同服务缓存服务统一身份认证访问控制安全保障应用系统移动应用安全标准规范旅游行业知识体系用户智慧景区建设项目总体框架游客数据车辆数据业务数据交通数据负载数据智慧服务应用体系智慧管理应用体系智慧营销应用体系智慧驿站虚拟旅游网上景区信息发布互动体验停车场管理平安景区客流监测协同办公应急管理环境监测门票网上预订无障碍入园产品分销票务管理其它应用游客景区工作人员导游分销商其它应用其它应用优势：1）多信息互融互通2）游客互动体验3）商业智能辅助决策4）标准接口统一开放价值体现：1）提升景区形象2）增强游客粘性3）增加景区收入4）改善景区管理5）加分5A升级2022/11/16项目组成框图1业务介绍基础硬基础设施运维网络服务器存储负载均4项目组成列表2业务介绍体系系统体系系统智慧服务移动终端应用（APP）智慧管理智能停车场管理系统智慧驿站旅游客流动态监测系统景区无线WIFI旅游投诉管理系统智慧旅游多媒体查询系统平安景区监控系统智慧旅游信息发布系统景区运营车辆调度系统景区背景音乐系统景区协同办公系统景区微信公众服务平台景区实时客流预警系统景区虚拟旅游系统应急指挥调度管理系统网上景区智慧营销景区票务管理与分销系统电子手绘系统景区门票网上预订系统虚拟翻书系统景区无障碍入园系统基础平台综合信息管理平台基础硬件设备设施2022/11/16项目组成列表2业务介绍体系系统体系系统智慧移动终端应用（AP5项目系统介绍（服务应用）景区背景音乐系统6移动终端应用1智慧驿站2智慧旅游多媒体查询系统4智慧旅游信息发布系统5电子手绘系统10景区微信公众服务平台7景区虚拟旅游系统8虚拟翻书系统11景区无线WIFI3网上景区92022/11/16项目景区背景音乐系统6移动终端应用1智慧驿站2智慧旅游多媒体6移动终端应用1服务应用功能：1.智能地图导航：旅游景区及周边景点、餐饮、酒店、商店、停车场、公厕等智能导航及游玩路线规划2.景点智能导览：通过室内定位技术，系统自动智能语音解说，并有图文介绍3.奇幻相机：通过AR技术和3D拟真人物制作，游客能在真实的场景中，与景区虚拟历史人物合影拍照留念，实现“时空穿越”的奇异效果4.移动电商：景区及周边景点门票、餐饮、酒店、农家乐等预定、土特产等在线购买5.其它：景区活动推送、景观微信分享及收藏、客流及停车信息查看等一张图玩转景区2022/11/16移动终端应用1服务应用功能：一张图玩转景区2022/11/17智慧驿站2服务应用建设智慧驿站，分布在景区内外关键位置，实现驿站WIFI接入及4G覆盖，提升游客服务及景区旅游整体形象。驿站功能：旅游地图查看、旅游资讯获取、旅游指南查看、门票购买、自助售卖、手机充电、景区3D虚拟旅游、远程观景、无线WIFI、APP下载等。驿站外观：可根据用户需求定制2022/11/16智慧驿站2服务应用建设智慧驿站，分布在景区内外8景区无线WIFI3服务应用电子监控电子导航游客上网娱乐景区信息推送景区员工移动办公建设景区无线WIFI覆盖，游客可以自由上网，并与景区营销方案相结合，为景区提供增值服务。2022/11/16景区无线WIFI3服务应用电子监控电子导航游客上网娱乐景区信9智慧旅游多媒体查询系统4服务应用景区多媒体查询系统景区内三维电子地图的查询景区综合查询。游客可进行住宿设施查询，餐饮设施查询，购物设施查询，商务设施查询，娱乐设施查询。酒店多媒体查询系统酒店多媒体电子手册，通过网页、IVR及视频的方式展示介绍酒店的服务设施及功能；酒店周边商家的推介展示

交通线路查询。交通线路查询，交通车次查询，旅游区内交通查询。地方特色查询。游客可进行特产查询，名产查询，特色旅游查询。电子优惠券下载景区天气预告游客流量趋势分析及预测2022/11/16智慧旅游多媒体查询系统4服务应用景区多媒体查询系统2022/10智慧旅游信息发布系统5服务应用本景区景点介绍：集中展示景区各旅游景点的独特风貌，让游客在实地游之前先感受视觉上美的冲击；景区客流情况：在黄金周等客流量大的时候，重要景点会特别拥挤，通过LED通知游客，为游客合理调整旅游路线提供参考。公益宣传：播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神文明建设等，可提高游客的世界遗产资源保护意识，树立良好道德风尚；景区交通、住宿、医疗救助信息：介绍景区最新交通信息（车次、航班时间，车票等），景区的餐饮住宿设施分布，医疗救助服务点分布和值班电话等。2022/11/16智慧旅游信息发布系统5服务应用本景区景点介绍：集中展示景区11景区背景音乐系统6服务应用

在游客服务中心、餐厅、野外等场所，根据环境特点安装各类喇叭，播放背景音乐或应急广播，营造和谐自然环境。功能特点：

播放音乐内容分区统一控制

应急广播与背景音乐共用喇叭

室内使用内嵌喇叭

室外使用各类景观喇叭播放内容来源于U盘、DVD等2022/11/16景区背景音乐系统6服务应用在游客服务中心、餐厅12景区微信公众服务平台7服务应用微信公众服务平台旅游攻略客流查看旅游活动在线预定美图分享旅游导览

为旅游景区量身打造智慧旅游微信公众服务平台，并开通服务号，为游客提供景区“食、住、行、游、娱、购”等信息查询、旅游攻略、美图分享、旅游活动、在线预定、客流车流查看等功能服务。2022/11/16景区微信公众服务平台7服务应用微信公众服务平台旅游客流旅游在13景区虚拟旅游系统8服务应用利用虚拟技术进行对丰富的历史文化、民俗风情、传说典故进行还原，对景区、景点实现真实场景再现。实现实际景观向虚拟空间的移植和再现，同时加入漫游、鸟瞰、自由行走、选择旅游路线等，让游客有身临其境的全方位体验。虚拟旅游应用：

景区旅游官网多媒体查询终端智慧驿站2022/11/16景区虚拟旅游系统8服务应用利用虚拟技术进行对丰富14网上景区(一)9服务应用旅游GIS系统利用地理信息统的技术，对旅游景点的地图信息实现电子地图化，用户通过数据旅游的WEBGIS实时的浏览、查询景点地图信息。景点实时视频浏览基于旅游GIS、VR、实时视频系统实现景区网站营销、服务能力的提升：景区酒店互联网用户2022/11/16网上景区(一)9服务应用旅游GIS系统利用地理信息统的技术，15电子手绘系统10服务应用

在旅游景区，建设电子手绘系统，让游客在电子屏（台）上随心所欲景区特色美景、书画等，并可通过网络发送到自己电子邮箱，也可在官网展示，允许他人评分，增强游客旅游的互动性及趣味性。2022/11/16电子手绘系统10服务应用在旅游景区，建设电子手16虚拟翻书系统11服务应用在旅游景区，建设虚拟翻书系统，将景区相关特色景观文化做成软件内容，投影到定制书模或墙壁上，通过捕捉游客手势，实现控制空中翻书，增强趣味性及知识性。2022/11/16虚拟翻书系统11服务应用在旅游景区，建设虚拟翻书17项目系统介绍（管理应用）景区运营车辆调度系统5智能停车场管理系统1旅游客流动态监测系统2旅游投诉管理系统3平安景区监控系统4应急指挥调度管理系统8景区协同办公系统6景区实时客流预警系统72022/11/16项目景区运营车辆调度系统5智能停车场管理系统1旅游客流动态监18智能停车场管理系统1管理应用建设智能停车场，具体如下功能：停车场进出口收费管理停车自助收费车牌识别停车位引导反向寻车视频安全监控车辆来源地及车流分析2022/11/16智能停车场管理系统1管理应用建设智能停车场，具体如下功能：219旅游客流动态监测系统2管理应用每天监测景区人流量变化，量化图表自动生成景区内人流量超负荷、出现紧急请况，及时调动工作人员疏散游客流量统计深层分析游客管理历史数据属性分析基于基站的旅游客流动态监测系统例如：某景点近期湖南游客较多，建议各景区餐厅加大湘菜原料采购历史数据积累、分析，方便快捷数据更精确，量化更方便，为旅游业可持续性发展提供决策支持细分游客：工作人群、居住人群、活跃人群分析活跃人群特点，进一步针对性的规划景点，提升景点吸引力客源分布，分省、地市显示；游客行为分析，例如：频次、停留时间根据数据分析，部署下一步景点规划，从而提升经济效益。2022/11/16旅游客流动态监测系统2管理应用每天监测景区人流量变化，量化图20旅游投诉管理系统3管理应用建设统一的旅游投诉管理系统，设立统一旅游投诉受理电话，建设移动执法系统，通过信息推送平台广泛发布投诉统计数据，游客可通过多种渠道进行旅游投诉，并可适时查询投诉受理部门的反馈信息。投诉渠道电话投诉官网投诉APP投诉微信投诉旅游投诉管理系统投诉发布移动执法投诉反馈2022/11/16旅游投诉管理系统3管理应用建设统一的旅游投诉管21平安景区监控系统4管理应用1.移动监控：摄像头可以安装在景区巡逻车上，安全管理部门可以实时观看巡逻车周围的情况。2.定点监控：摄像头安装在制高点，安全管理部门可以查看其周围的情况，并可拍摄下来当做证据。3.定位调度功能：景区管理人员可以通过对景区车辆、工作人员进行定位，方便管理部门调度，例如在景区某个监控摄像头监控范围内发生打仗斗殴等突发事件时，可以知道事件发生的位置，并把距离最近的工作人员派往现场处理。4.消防报警：在易燃易爆区安装带有烟感雾感红外摄像头，出现火警时自动报警景区消防部门可马上发现，并迅速赶往现场5.移动全球眼：通过手机就可以查看任何一个摄像头周围的情况主要功能：2022/11/16平安景区监控系统4管理应用1.移动监控：摄像头可以安装在景区22景区运营车辆调度系统5管理应用主要功能：GPS定位：将运营车辆的方位利用差分形式准确传到监控中心,并且显示在地图上,方便监控.移动图象传输:利用CDMA网络将车辆现场图象经过加密、清晰、稳定的传到监控中心平台.图象网络化传输：将运营车辆现场的图象通过SERVER传到监控中心平台、实时跟踪.旅游车辆服务公司主管管理员视频客户端Web客户端手机远程监控实时跟踪现场采集车辆管理2022/11/16景区运营车辆调度系统5管理应用主要功能：旅游车辆服务公司主管23景区协同办公系统6管理应用高效的业务审批流程管理即时、快捷的邮件系统移动办公领导查询

公文管理

邮件管理

公共信息

协同工作及时查看需要的报表、统计信息手机办公短信推送为景区提供满足其业务需要的网上办公系统，改善现有工作条件，提高工作效率，规范工作流程。2022/11/16景区协同办公系统6管理应用高效的业务审批流程管理即时、快捷的24景区实时客流预警系统7管理应用在景区的出入口部署客流分析系统，实现对客流的在线统计分析及实时流量告警等服务。客流分析业务管理平台：客流分析业务管理平台负责对前端客流终端的管理和客流相关业务处理；主要由客流分析管理模块、客流数据中心服务、智能客流分析模块(WEB业务报表分析服务)组成；前端系统：核心设备是具有视频客流分析功能的终端，对前端各个通道口视频进行分析，得到经过通道的双向人流基础数据。WEB远程访问用户：通过PC\手机实现远程客流统计报表的访问以及对全球眼平台视频的监控应用。2022/11/16景区实时客流预警系统7管理应用在景区的出入口部署客流分析系统25应急指挥调度管理系统8管理应用指挥调度大厅治安监控巡逻无线视频监控电瓶车定位及监控环境监测……景区客流疏导紧急事件跟踪调度投诉受理紧急救护……客流动态监测客流预测分析环境分析车辆来源地分析车辆预测……导览系统信息发布信息发布系统更新呼叫中心任务指派……消防停车执法客流某一景点客流拥挤，发布信息提示，并往周边疏散某地有疑似火情，通知消防大队安排赶往现场某停车场车位已满，建议疏导至周边停车场某游客投诉后，旅游执法人员前往执法受理监测、调度及分析，都基于GIS综合应用管理平台在指挥调度大厅大屏上直观展示2022/11/16应急指挥调度管理系统8管理应用指挥调度大厅治安监控景区客流疏26项目系统介绍（营销应用）景区票务管理与分销系统1景区门票网上预订系统2景区无障碍入园系统32022/11/16项目景区票务管理与分销系统1景区门票网上预订系统2景区无障碍27景区票务管理与分销系统1营销应用O2O智慧营销平台OTA游客中心公交站台智能闸机（检票）景区售票系统扫二维码购票线下销售代理线上线下多销售渠道无缝对接2022/11/16景区票务管理与分销系统1营销应用O2O智慧营销平台OTA游客28景区门票网上预订系统2营销应用互联网用户电信宽带景区一景区门票预订系统景区二景区三旅行社手机短信授权码发送网上支付门票价格管理历史价格查询预订信息处理游客来源分析门票价格监督销量情况统计景区电子门票功能游客可通过短信、WEB等多种方式申请景区电子门票，平台通过短信等方式发送二维码电子门票。电子门票系统包括：景区电子门票管理系统：为景区提供基于信息化手段的门票统计、出票、电子防伪、验票、结算报表等一整套的票务管理系统；景区门票预定系统：为景区提供了多种预定渠道、支付方式、系统接口多个模块。支持门票类型：年票、团票、次票等多种门票形态。2022/11/16景区门票网上预订系统2营销应用互联网用户电信宽带景区一景区门29项目系统介绍（基础平台）综合信息管理平台1基础硬件设备设施22022/11/16项目综合信息管理平台1基础硬件设备设施22022/11/1030综合信息管理平台1基础平台管理应用平台人、物、财实时、动态、精确资金管理现金管理平台统一清结算。。。。。。实时精确管理现金结算流程，确保资金及时入库游客管理客情分析游客动态监测。。。。。。实时分析和管理游客分布情况企业管理工作手机电子巡更系统定位考勤系统。。。。。。实时管理员工在岗和工作情况资源管理车流分析位置管理。。。。。。实时掌握车船位置信息以及内部动态视频信息实时掌握车辆来源地及车流量信息

为景区打造实时、动态的精确综合管理应用平台及标准化应用接口，通过信息化手段，对游客、资源、资金等内容进行掌控，实现人、物、财等多元素管理，提升智慧旅游领域信息化管理水平，为精准营销及决策提供辅助支持。2022/11/16综合信息管理平台1基础平台管理应用平台资金管理现金管理平台游31基础硬件设施2基础平台

在景区建设独立机房，虚拟化管理所需计算资源、网络资源、存储资源等，便于根据服务应用灵活扩展硬件设备设施。2022/11/16基础硬件设施2基础平台在景区建设独立机房，虚拟32thanks2022/11/16thanks2022/11/1033智慧旅游景区建设规划方案2022/11/16智慧旅游景区建设规划方案2022/11/1034智慧旅游景区建设价值亮点2项目概述智能分析

旅游品牌推广提高游客服务体验增加旅游营销收入智慧景区建设项目提高景区管理效率O2O分销平台为景区带来更多销售渠道和收入景区各智慧旅游系统互融互通移动OA提升景区整体旅游形象旅游产品和服务营销精准推送及投放加分未来5A升级游客服务信息大数据分析旅游信息服务多样化及便捷化应用多媒体技术增强旅游的互动性和趣味性2022/11/16智慧旅游景区建设价值亮点2项目概述智能分析旅游品牌推广提高35智慧旅游景区建设项目组成项目组成框图1项目组成列表22022/11/16智慧项目组成框图1项目组成列表22022/11/1036项目组成框图1业务介绍基础硬件设施基础设施运维网络服务器存储负载均衡灾难恢复消息服务高可用性综合信息管理平台服务总线（ESB）数据服务协同服务缓存服务统一身份认证访问控制安全保障应用系统移动应用安全标准规范旅游行业知识体系用户智慧景区建设项目总体框架游客数据车辆数据业务数据交通数据负载数据智慧服务应用体系智慧管理应用体系智慧营销应用体系智慧驿站虚拟旅游网上景区信息发布互动体验停车场管理平安景区客流监测协同办公应急管理环境监测门票网上预订无障碍入园产品分销票务管理其它应用游客景区工作人员导游分销商其它应用其它应用优势：1）多信息互融互通2）游客互动体验3）商业智能辅助决策4）标准接口统一开放价值体现：1）提升景区形象2）增强游客粘性3）增加景区收入4）改善景区管理5）加分5A升级2022/11/16项目组成框图1业务介绍基础硬基础设施运维网络服务器存储负载均37项目组成列表2业务介绍体系系统体系系统智慧服务移动终端应用（APP）智慧管理智能停车场管理系统智慧驿站旅游客流动态监测系统景区无线WIFI旅游投诉管理系统智慧旅游多媒体查询系统平安景区监控系统智慧旅游信息发布系统景区运营车辆调度系统景区背景音乐系统景区协同办公系统景区微信公众服务平台景区实时客流预警系统景区虚拟旅游系统应急指挥调度管理系统网上景区智慧营销景区票务管理与分销系统电子手绘系统景区门票网上预订系统虚拟翻书系统景区无障碍入园系统基础平台综合信息管理平台基础硬件设备设施2022/11/16项目组成列表2业务介绍体系系统体系系统智慧移动终端应用（AP38项目系统介绍（服务应用）景区背景音乐系统6移动终端应用1智慧驿站2智慧旅游多媒体查询系统4智慧旅游信息发布系统5电子手绘系统10景区微信公众服务平台7景区虚拟旅游系统8虚拟翻书系统11景区无线WIFI3网上景区92022/11/16项目景区背景音乐系统6移动终端应用1智慧驿站2智慧旅游多媒体39移动终端应用1服务应用功能：1.智能地图导航：旅游景区及周边景点、餐饮、酒店、商店、停车场、公厕等智能导航及游玩路线规划2.景点智能导览：通过室内定位技术，系统自动智能语音解说，并有图文介绍3.奇幻相机：通过AR技术和3D拟真人物制作，游客能在真实的场景中，与景区虚拟历史人物合影拍照留念，实现“时空穿越”的奇异效果4.移动电商：景区及周边景点门票、餐饮、酒店、农家乐等预定、土特产等在线购买5.其它：景区活动推送、景观微信分享及收藏、客流及停车信息查看等一张图玩转景区2022/11/16移动终端应用1服务应用功能：一张图玩转景区2022/11/140智慧驿站2服务应用建设智慧驿站，分布在景区内外关键位置，实现驿站WIFI接入及4G覆盖，提升游客服务及景区旅游整体形象。驿站功能：旅游地图查看、旅游资讯获取、旅游指南查看、门票购买、自助售卖、手机充电、景区3D虚拟旅游、远程观景、无线WIFI、APP下载等。驿站外观：可根据用户需求定制2022/11/16智慧驿站2服务应用建设智慧驿站，分布在景区内外41景区无线WIFI3服务应用电子监控电子导航游客上网娱乐景区信息推送景区员工移动办公建设景区无线WIFI覆盖，游客可以自由上网，并与景区营销方案相结合，为景区提供增值服务。2022/11/16景区无线WIFI3服务应用电子监控电子导航游客上网娱乐景区信42智慧旅游多媒体查询系统4服务应用景区多媒体查询系统景区内三维电子地图的查询景区综合查询。游客可进行住宿设施查询，餐饮设施查询，购物设施查询，商务设施查询，娱乐设施查询。酒店多媒体查询系统酒店多媒体电子手册，通过网页、IVR及视频的方式展示介绍酒店的服务设施及功能；酒店周边商家的推介展示

交通线路查询。交通线路查询，交通车次查询，旅游区内交通查询。地方特色查询。游客可进行特产查询，名产查询，特色旅游查询。电子优惠券下载景区天气预告游客流量趋势分析及预测2022/11/16智慧旅游多媒体查询系统4服务应用景区多媒体查询系统2022/43智慧旅游信息发布系统5服务应用本景区景点介绍：集中展示景区各旅游景点的独特风貌，让游客在实地游之前先感受视觉上美的冲击；景区客流情况：在黄金周等客流量大的时候，重要景点会特别拥挤，通过LED通知游客，为游客合理调整旅游路线提供参考。公益宣传：播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神文明建设等，可提高游客的世界遗产资源保护意识，树立良好道德风尚；景区交通、住宿、医疗救助信息：介绍景区最新交通信息（车次、航班时间，车票等），景区的餐饮住宿设施分布，医疗救助服务点分布和值班电话等。2022/11/16智慧旅游信息发布系统5服务应用本景区景点介绍：集中展示景区44景区背景音乐系统6服务应用

在游客服务中心、餐厅、野外等场所，根据环境特点安装各类喇叭，播放背景音乐或应急广播，营造和谐自然环境。功能特点：

播放音乐内容分区统一控制

应急广播与背景音乐共用喇叭

室内使用内嵌喇叭

室外使用各类景观喇叭播放内容来源于U盘、DVD等2022/11/16景区背景音乐系统6服务应用在游客服务中心、餐厅45景区微信公众服务平台7服务应用微信公众服务平台旅游攻略客流查看旅游活动在线预定美图分享旅游导览

为旅游景区量身打造智慧旅游微信公众服务平台，并开通服务号，为游客提供景区“食、住、行、游、娱、购”等信息查询、旅游攻略、美图分享、旅游活动、在线预定、客流车流查看等功能服务。2022/11/16景区微信公众服务平台7服务应用微信公众服务平台旅游客流旅游在46景区虚拟旅游系统8服务应用利用虚拟技术进行对丰富的历史文化、民俗风情、传说典故进行还原，对景区、景点实现真实场景再现。实现实际景观向虚拟空间的移植和再现，同时加入漫游、鸟瞰、自由行走、选择旅游路线等，让游客有身临其境的全方位体验。虚拟旅游应用：

景区旅游官网多媒体查询终端智慧驿站2022/11/16景区虚拟旅游系统8服务应用利用虚拟技术进行对丰富47网上景区(一)9服务应用旅游GIS系统利用地理信息统的技术，对旅游景点的地图信息实现电子地图化，用户通过数据旅游的WEBGIS实时的浏览、查询景点地图信息。景点实时视频浏览基于旅游GIS、VR、实时视频系统实现景区网站营销、服务能力的提升：景区酒店互联网用户2022/11/16网上景区(一)9服务应用旅游GIS系统利用地理信息统的技术，48电子手绘系统10服务应用

在旅游景区，建设电子手绘系统，让游客在电子屏（台）上随心所欲景区特色美景、书画等，并可通过网络发送到自己电子邮箱，也可在官网展示，允许他人评分，增强游客旅游的互动性及趣味性。2022/11/16电子手绘系统10服务应用在旅游景区，建设电子手49虚拟翻书系统11服务应用在旅游景区，建设虚拟翻书系统，将景区相关特色景观文化做成软件内容，投影到定制书模或墙壁上，通过捕捉游客手势，实现控制空中翻书，增强趣味性及知识性。2022/11/16虚拟翻书系统11服务应用在旅游景区，建设虚拟翻书50项目系统介绍（管理应用）景区运营车辆调度系统5智能停车场管理系统1旅游客流动态监测系统2旅游投诉管理系统3平安景区监控系统4应急指挥调度管理系统8景区协同办公系统6景区实时客流预警系统72022/11/16项目景区运营车辆调度系统5智能停车场管理系统1旅游客流动态监51智能停车场管理系统1管理应用建设智能停车场，具体如下功能：停车场进出口收费管理停车自助收费车牌识别停车位引导反向寻车视频安全监控车辆来源地及车流分析2022/11/16智能停车场管理系统1管理应用建设智能停车场，具体如下功能：252旅游客流动态监测系统2管理应用每天监测景区人流量变化，量化图表自动生成景区内人流量超负荷、出现紧急请况，及时调动工作人员疏散游客流量统计深层分析游客管理历史数据属性分析基于基站的旅游客流动态监测系统例如：某景点近期湖南游客较多，建议各景区餐厅加大湘菜原料采购历史数据积累、分析，方便快捷数据更精确，量化更方便，为旅游业可持续性发展提供决策支持细分游客：工作人群、居住人群、活跃人群分析活跃人群特点，进一步针对性的规划景点，提升景点吸引力客源分布，分省、地市显示；游客行为分析，例如：频次、停留时间根据数据分析，部署下一步景点规划，从而提升经济效益。2022/11/16旅游客流动态监测系统2管理应用每天监测景区人流量变化，量化图53旅游投诉管理系统3管理应用建设统一的旅游投诉管理系统，设立统一旅游投诉受理电话，建设移动执法系统，通过信息推送平台广泛发布投诉统计数据，游客可通过多种渠道进行旅游投诉，并可适时查询投诉受理部门的反馈信息。投诉渠道电话投诉官网投诉APP投诉微信投诉旅游投诉管理系统投诉发布移动执法投诉反馈2022/11/16旅游投诉管理系统3管理应用建设统一的旅游投诉管54平安景区监控系统4管理应用1.移动监控：摄像头可以安装在景区巡逻车上，安全管理部门可以实时观看巡逻车周围的情况。2.定点监控：摄像头安装在制高点，安全管理部门可以查看其周围的情况，并可拍摄下来当做证据。3.定位调度功能：景区管理人员可以通过对景区车辆、工作人员进行定位，方便管理部门调度，例如在景区某个监控摄像头监控范围内发生打仗斗殴等突发事件时，可以知道事件发生的位置，并把距离最近的工作人员派往现场处理。4.消防报警：在易燃易爆区安装带有烟感雾感红外摄像头，出现火警时自动报警景区消防部门可马上发现，并迅速赶往现场5.移动全球眼：通过手机就可以查看任何一个摄像头周围的情况主要功能：2022/11/16平安景区监控系统4管理应用1.移动监控：摄像头可以安装在景区55景区运营车辆调度系统5管理应用主要功能：GPS定位：将运营车辆的方位利用差分形式准确传到监控中心,并且显示在地图上,方便监控.移动图象传输:利用CDMA网络将车辆现场图象经过加密、清晰、稳定的传到监控中心平台.图象网络化传输：将运营车辆现场的图象通过SERVER传到监控中心平台、实时跟踪.旅游车辆服务公司主管管理员视频客户端Web客户端手机远程监控实时跟踪现场采集车辆管理2022/11/16景区运营车辆调度系统5管理应用主要功能：旅游车辆服务公司主管56景区协同办公系统6管理应用高效的业务审批流程管理即时、快捷的邮件系统移动办公领导查询

公文管理

邮件管理

公共信息

协同工作及时查看需要的报表、统计信息手机办公短信推送为景区提供满足其业务需要的网上办公系统，改善现有工作条件，提高工作效率，规范工作流程。2022/11/16景区协同办公系统6管理应用高效的业务审批流程管理即时、快捷的57景区实时客流预警系统7管理应用在景区的出入口部署客流分析系统，实现对客流的在线统计分析及实时流量告警等服务。客流分析业务管理平台：客流分析业务管理平台负责对前端客流终端的管理和客流相关业务处理；主要由客流分析管理模块、客流数据中心服务、智能客流分析模块(WEB业务报表分析服务)组成；前端系统：核心设备是具有视频客流分析功能的终端，对前端各个通道口视频进行分析，得到经过通道的双向人流基础数据。WEB远程访问用户：通过PC\手机实现远程客流统计报表的访问以及对全球眼平台视频的监控应用。2022/11/16景区实时客流预警系统7管理应用在景区的出入口部署客流分析系统58应急指挥调度管理系统8管理应用指挥调度大厅治安监控巡逻无线视频监控电瓶车定位及监控环境监测……景区客流疏导紧急事件跟踪调度投诉受理紧急救护……