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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——电商顶岗实习周记电商现在是一个热门的行业,也是有很好的前景的。实习期间也会有好多的收获,下面是我整理的一些电商运营部实习的(周记),大家一起来看看吧!
篇1
实习其次周开始,已经渐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时确切的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会十分早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,逐渐的熟记在胸。
工作进行的还是对比顺利的.,寻常每天都要接受好多个语音交流,语音寻常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是十分卓越的。
价格也是有十分大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的对比清楚,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,可能我方才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就简单乱,幸好有同事在旁边提醒,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互帮助也使问题简单解决得多了。一个人做就很难一起做就变得十分简单。我对这段时间的工作十分满意。
篇2
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照料我,经常在我碰见困难的时候便主动伸出援助之手,令我十分感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是互连的。为了保证最终能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事寻常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等逐渐熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观测,多思考!多动手一方面要发扬自
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