周报工作总结

Word———周报工作总结

周报工作总结(合集7篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析讨论，做出带有规律性结论的书面材料，它可以关心我们有查找学习和工作中的规律，不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我整理的周报工作总结，盼望对大家有所关心。

周报工作总结1

公司给了我一个真正理论实践的机会。在我工作的这段时间同事们对我非常关怀，总是给我鼓舞和关心。经过几个月的质检工作，作自我总结如下：

第一，工作收获。

在过去的几个月里，作为一名质量检验员，要仔细讨论学习公司的一套质量掌握体系，依据岗位职责的要求，主要有以下收获：

1，物理实物样品的储存工作

我严格根据公司物理实物样品的储存要求，做到不泄漏，不少取以及各种型材的合理存储。

2，样品测试

检验工作是一项精细的测试过程，所谓“细节打算成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度，仔细、审慎地进行每一步测试。现在我已经把握了大多数物料样品的检测方法。这要非常感谢带我的老师和同事，是你们教会了我这些。

3，数据处理

质量检测的数据记录工作也是非常重要的。我要仔细、务实地记录每个试验的测量数据，对检测数据进行总结和报告，做到不误报、无谎报。

其次，工作感想与体会。

1，态度打算一切。

工作肯定要细致，仔细。不能总是出错误，必要时候需要对自己的工作进行测试，以确定自己的工作做到万无一失。业余时间，常常要检讨的工作，改

正工作缺点，改善工作方法，努力学习，不断提高自身工作效率，从历来教训当中总结得出的阅历。遇到工作中的错误，要虚心听取领导的批判，不要认为犯错误是一件可耻的事，应当认为错误是自己一次成长与熬炼的机会。2，勤于思索

日常工作虽然繁忙繁琐，一周比较枯燥工作下来，周末休息时候在思想上也不能非常松懈，在业余时间应当勤于思索，思索可以提高自己工作质量的方法，思索如何提高效率，如何削减工作时间。

3，不断学习

要不断充实自己的专业学问和专业技能，使自己手上的工作更加变得简单。

一个人要在他的岗位上有所作为，就必需不断学习专业学问，拓宽他们的学问疆域。我初期进入公司时候，就像一张白纸，需要不断在

上面填涂颜色，这样不断填涂，最终让我变成一张漂亮的图画。

第三，总结自身工作的不足。

1，工作当中，我间或消失思想不集中，思想开小差的状况。给工作带来不必要的麻烦。今后我会以仔细和严谨的工作态度来完成自己的工作。

2，与其他人打交道，经常不主动、不热忱。为了能够尽快完成工作，经常我不会主动与领导和同事进行沟通。这使得我在公司的人际关系处理上存在肯定的问题。今后我要在不耽搁工作的前提下，乐观主动与同事友善沟通，与同事相互学习，互爱互助。

周报工作总结2

转瞬一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作方案。

本周工作总结：

1。行政监督：上班期间大家都很卖力，没有消失旷工现象，担忧的就是新来员工的流失。

2。卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。

3。早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。

4。员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，由于员工流失这个问题很严峻，想先从和员工谈心开头。

5。考勤记录：看参与早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录（迟到，请假，旷工），另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职状况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。

6。主持支配：月底把支持人表支配好，每天下班前提示明天主持的人要做好早会的预备。

7。员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的准时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。

8。网络聘请：近期由于员工心态普遍消失问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站聘请，不过可以通过其他的聘请渠道来扩大搜寻简历量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。

针对以上工作职责的.总结，还有待学习和改进，现在做下下周方案如下：

1。早会：以后多留意语气，然后以鼓舞的语言激励大家的信念

2。主持：根据主持表合理的支配时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信念，好在通报业绩时运用。

3。卫生：监督到位，假如在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到顺手打扫下。

4。行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提示的要一本正经的提示到位。

5。网络聘请：九博上准时刷新聘请职位，还有就是把全部能用的聘请网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70—100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日将来的要做回访。

以上就是本周的总结和方案，我会不断专心学习和予以执行，得到领导的确定，不让领导绝望。

周报工作总结3

一、踏实的工作态度：

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：

接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。

3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。

周报工作总结4

一，经营状况：

截止本月1日至25日，餐饮部共完成销售额280。87万元。截止本月30日，婚宴20档，共计342桌，金额478372元；生日宴6档，42桌，金额61440元；会议35档，共计214桌，都与去年同期都有不同程度的增加。

二，厨房方面：

1，潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种，主要目的在于提升人气，推广新菜肴。

2，推出外卖服务。其品种有三种，分别为：218元/套；388元/套；588元/套，目的在于提高了宝隆在社会上，特殊是在周边环境内的影响力。

3，鱼翅、**在实际操作中，支配专人根据标准进行操作，保证了质量。

4，原来的米饭放置在保暖筒内，但使用下来热度不够，现在请选购部制作了保暖被套，效果较好。

5，针对厨师对新推出菜肴有不熟识的现象，统一规范，进行培训。

6，春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。

7，1月15日至2月15日期间海鲜推广活动

8，确定西餐食品节主习题、营销推广方案，做好其成本费用预算、备料、器皿预备及培训工作等。

三，餐厅方面：

1，制定餐厅工作方式的表格格式化、程序化，如：借用物品表格格式、迟到登记表、班前会记录签收表格格式等。

2，手册班前会内容，每天班将前一天需留意的事情记录下来，在其次天班前会上认员工了解并签名认可，会后对内容进行整理并标准存档工作；

3，三个餐厅协作默契，在运作期间相互协调，对人力资源合理利用，提高宴会接待品质及菜肴品位，做好大型、重要宴请的人员调配工作，如：本月区府、重要宴请准时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作；

4，人员工作支配表上交，做好人员的支配工作。

5，餐厅员工与厨房协作每天对菜肴进行信息归纳并做好相关的记录；

6，江南厅设置专人负责烫椅套，保证了包房内椅套的平整、服帖。

7，对全部包房重新进行设计布置，并拍成照片，标准服务员在布置上的操作。

四，综合管理及协调方面

1，做好部门人力资源编制流淌状况及构造图；

2，部门管事部做好量化管理，对每个工作台的餐具数量、品种进行配置，确保物品的正常运转；Ｂ，由管事部对物品的配置进行监控和管理，制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。

3，完善预定处信息传递程序，要求预定处接到用餐变更通知、特殊是临时变更通知后准时将信息传递到各相关班组，并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。

4，制定了一年的系统培训方案，各班组依据分管管理者年度培训方案，制订班组每月培训方案并将每次培训状况以书面形式上报部门。同时按方案进行培训并做好培训记录，并在培训后由员工签名认可；

5，各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员支配、节日平安；

6，做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程规范及菜单的制定、备料、器皿预备等相关的预备工作；

7，制定春节期间工作支配。

8，召开选购成本掌握、品质、营销及餐饮会议，总结归纳上月工作，分析本月工作，制定2月份的营销方案。

9，成立餐饮销售部，确定其构造编制、工作职责，支配相关人员进行轮岗学习。

周报工作总结5

今年以来，公司经理室连续以抓业务进展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了肯定的成果，具体内容请看下文超市客服年终总结。

客服水平有了一些根本的提高，公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，制造客户价值，乐观担当社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。

客户服务部紧紧围绕公司总体进展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面

连续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度主要从“内强素养、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素养，进一步提高客户满足度，树立公司良好的对形状象。

一个优秀的团队须有一个素养、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素养。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应惩罚。

通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20xx年6月，总公司进行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参与，合格9人，持证率达70%。

此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业学问的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习

树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务进展供应顽强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了仔细梳理及汇合，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习方案，根据学习方案，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求全部参与人员仔细做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；依据测试及检查状况，要求各相关岗位撰写整改报告。

从自身动身，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

周报工作总结6

时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难，但要做一名优秀的员工就不那么简洁了。我认为：一名好的员工不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务力量上更要专研。我，作为一名年轻的员工需要学习的东西还许多许多。

思想修养

作为一名员工，要想完成工作的责任，首先必需具备好的素养，树立正确的世界观和人生观。在这一周中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名员工，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当