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:一 目 二 适用范 三 赔偿类 (一)质量品质 职 ①质量损失的区 ②损失责任认 ③外部损失责任认 ①赔偿金额计算②责任……………………③赔偿处理程 其 (二)资产损失 职 赔偿规 赔偿标 特殊赔 四 其 受控文件●一 目 二 适用范 (一 质量品质职①品质部:负责主导、产品退货的分析、处理、改善,跟进措施情况②制造课:负责主导已移交产品的制程问题、、库存产品和物料的分析、处理、改善,跟进措施情况;参与质量责任的划分,部门责任③财务部:④人事总务课:负责对因赔偿问题所发生的、复核⑤技术开发课:负责主导未移交产品的制程问题、、库存产品和物料的分析、处理、改善,跟进措施情况;参与质量责任的划分,部门责任⑥所有责任部门和责任,除按本制度问责外,还有责任和义务配合品质管理课质量损失的责任认①质量损失的划分按发生地点划分,分为损失和外部损失。损失为厂内发生的损失,为来损失为厂外发生的损失,为客户罚款、产品退货、处理等产生的损失。②损失的责任认定生产操作引起的损失,责任单位为生产车间,包括但不限于以下项目:技能不足、操作、错误操作(如首检检测出错、用错物料)、工装夹具来料问题引起的损失,责任单位为采购部,采购部应供应商责任。如生产人移交产品的制程问题、、库存产品和物料的分析、处理、改善,跟进措施落产品的制程问题、、库存产品和物料的分析、处理、改善,跟进措施情③外部损失的责任认品质课负责主导、产品退货的分析、处理、改善,跟进措施情况。根据分析结果,判定责任单位和责任,并相关责任。注:技术开发课对责任认定有最终的仲裁权。原因不清引起的损失,标准缺失,责任单位为品质课质量损失的责①赔偿金额计损失引起的赔偿额,按实际损失费用的20%计算。实际损失费用为损失单价*30%中为质量、品牌等损失。这个损失,以损失单价*数量为计算。客户罚款、运费、处理费用等,赔偿额按实际发生额的30%计算②责任////////////////////////////////1501//////方法二层赔偿占 让步放行产品的损失(以不合格品计算)300600 让步放行产品的损失(以不合格品计算)如果属于其它问题,即没有人为过错的,可以免于责任,但需报总经理(助理)。③赔偿处理程主导单位原因分析→品质课责任划分→计算损失额和赔偿额→各责任人签字→如管理对本部门/个人过错所造成的损失进行包庇或隐瞒不报的,一经查实由该管理承担全部的赔偿责任。④其它:(二 资产损失职①②相关责任部门:负责原因的分析和认定、与赔偿当事人沟通③④人事总务课负责赔偿报告的复核、存档,跟进赔偿事宜,对因赔偿问题所发生投诉的、复核。⑤总经理(助理):负责当事人对结论的重审赔偿规定①②由以下原因造成资产的损坏或丢失,应予赔偿乱扔、烟头、杂物,便后不冲水、乱丢杂物堵塞下水道在厂房地板、、宣传栏等上面乱写、乱划、乱刻、乱踩踏造成损坏操作/保养规程,造成资产损坏/当班未关好门、窗或其他设施,导致财物或被淋私自配制公司大门、、文件柜、办公桌、储物柜等各区域,且③由以下客观原因造成资产的损坏丢失,经过鉴定和有关证实,可免于赔偿因操作本身的特殊性(如:仪器的检修、试运行等),由于资产本身的质量问题(如:缺陷、老化等)由于其它客观原因(如:停电、停水、外接电源故障、保管区等)造成的意赔偿标①局部损坏可以修复,而且不影响原有性能的,可以不做换新赔偿。资产损害人可选择自行修理或赔偿修理费由公 修理。损坏资产赔偿费用按公司实际支的及相关运杂费、税金等。资产损害人选择自行修理的,如修理后性能② 年限按公司的标准),特殊情况:丢失使用一年内的计算机、照相机、、超过折旧年限外:金额/规定折旧年限职员类应有能力做好资产日常管理工作,因此其造成资产损坏或丢时,由其自身承担全部赔偿责任。管理应担负起其管理职责,帮助下属做好资产日常管理工作;当资产是由下属的非故意行为造成的损坏或丢失时,责任人的直属上司应承担连带责任,与责任人共同承担责任人应承担的赔偿额。标准如下:0-101-201-500如属的故意行为造成的损坏或丢失时,责任人的上司不承担连带责任,由责由于客观原因造成的损坏,由公司承担③赔偿方式有两种:一是实物赔偿,二是金钱赔偿(本人交纳现金或从工资中扣)特殊赔①仓库、车间及其他保管的材料、产品非因外部偷盗丢失、短缺的,由部门查明原因事总务课处理,原则上需赔偿全部损失,材料按进价赔偿,②财务保管的盘亏,由保管人全额赔偿③外部偷盗造成公司损坏、丢失的,经查有人存在失职行为的,视情赔偿:ⅰ赔偿处理程使用《奖惩通知单
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