拉手网与国内外知名团购网站的比较课件

拉手网与国内外知名团购网站的比较团购模式介绍拉手网案例分析其他团购网站的基本情况

拉手网与国内三家知名团购网站的比较团购模式网站的发展趋势及存在的问题总结TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06参考文献TEXT07TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT072.网络团购的特点

（1）网络团购的优点一方面，网络团购之所以越来越热，是它能够使消费者大大受益。网络团购改善了市场不透明、信息不对称等现象，使消费者更好地掌握主动权。从另一方面来讲，网络团购也能使经销商和厂家受益。通过网络团购，厂家可以迅速抢占市场，获得一定的知名度，然后通过后续完善的售后配合，最终赢得顾客的忠诚度。TEXT01团购模式介绍（2）网络团购的缺点目前国内的网络稳定性还不够，导致许多消费者在同意参加团购活动后，很容易改变心意，退出团购活动，导致交易时间延长，成功率偏低，整个团购活动未能达到预期的效果。许多商家开始假借团购之名，鼓吹让利给消费者，实际上只是变相的促销，导致网络团购出现恶性循环，更多的消费者不愿再相信网络团购。TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT073.网络团购的模式分析

对网络团购进行分类,主要分为（1）自发团购模式，即消费者通过论坛等电子媒介,自发形成消费者联盟,与商户进行交易的模式。（2）商业团购模式，指消费者利用团购网站建立的第三方平台,通过遵守加盟协议,成为团购网站会员,形成团购联盟,与商户进行交易的电子商务模式。（3）网络团购电子商务模式，在网络团购中厂商与分销商一般处于被动地位。（4）银行团购模式，是以银行作为组织者发起团购项目,吸引消费者加入。TEXT01团购模式介绍TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07拉手网案例分析1.拉手网基本情况拉手网的公司全称是拉手网络技术有限公司，于2010年3月18日成立的一家民营企业，也是中国内地最大的团购网站之一，开通服务城市超过400座，2010年交易额接近10亿元。拉手网每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。TEXT02拉手网案例分析TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT072.发展历程:2010年3月18日拉手北京站开通；2010年6月9日开通100个城市；2010年8月3日首推个性化团购；2010年8月30日团购网站销售额第一；2010年9月15日拉手网推一日多团；2010年9月21日拉手网用户流量第一；2010年11月16日拉手网获2010RedHerring亚洲百强称号；2010年12月18日酒店团购频道上线；2010年12月18日扩至二百余城市；2010年12月29日化妆品团购频道上线；2011年10月19日拉手网获“中国年度品牌”大奖；2011年10月29日拉手网向SEC(美国证券交易委员会)提交了IPO招股书，计划在纳斯达克上市募集1亿美元；2011年12月25日拉手加频道上线；TEXT02拉手网案例分析TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT074.拉手网的商业模式拉手网的团队构成大体分为（1）线上团队负责网站的开发以及日常的运营维护；（2）线下团队负责寻找商家和进行调查。拉手网使用LBS技术，又称位置服务，LBS是由移动通信网络和卫星定位系统结合在一起提供的一种增值业务，通过一组定位技术获得移动终端的位置信息(如经纬度坐标数据)，提供给移动用户本人或他人以及通信系统，实现各种与位置相关的业务。TEXT02拉手网案例分析TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT076.拉手网的经营模式一日多团：不同于groupon的独到之处，吸引更多不同需求的用户。社区团购：所谓社区团购，是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构，以低折扣购买同一种商品。TEXT02拉手网案例分析“社区团购”的社会意义：拓展企业商品流通渠道，帮助企业扩大市场份额；（2）减少中间环节，降低营销成本，实现企业和消费者的互惠、共赢；（3）居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间；（4）一但产生产品质量问题和纠纷，有利于发挥集体维权优势，确保居民消费权益；（5）个性团购：增强顾客粘度。TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT077.拉手网的营销模式（1）G+F模式

在2010年6月，拉手网结合国内市场形式，创造了属于中国“本土化”的Groupon+Foursquare模式（团购+签到）。（2）团购2.0拉手网推出团购2.0模式，在这一新模式中，添加了名为“拉手网生活广场”的功能版块，商户可以通过该版块自助发布团购信息。TEXT02拉手网案例分析TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT078.拉手网的营销策略1.产品策略：拉手网中的产品包含很多领域如其中的两大类，生活类和商品类。2.服务策略：对于消费者而言，购买商品时，除了价格因素以外，服务也是至关重要的因素之一，所以拉手网做出一下努力来完善其服务：(1)进行数据挖掘。(2)保持与客户的沟通3.价格策略：（1）低价策略

（2）可变价个折扣策略（3）产品和服务捆绑的策略4.营销渠道：（1）传统策略（2）即时通讯营（3）广告策略（4）新闻营销5.网上促销策略：拉手网除了传统的搜索引擎注册、邮件推广、发布网络广告、互惠连接以外，还通过以下几种方式进行促销。（1）提供特色的服务。（2）提供在线事件吸引消费者6.支付方式：拉手网的产品都是在网上购买，目前支持快钱、财付通、支付宝和易宝支付和拉手支付五种方式。TEXT02拉手网案例分析TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT079.拉手网成功的主要因素（1）一个率先找到风投投资

（2）第一个聘请代言人在线下打广告战

（3）第一个率先利用事件营销炒作（4）第一个通过拍网络电视剧进行深度传播

（5）第一个率先和商家签约的团购网站

（6）第一个率先赔本赚吆喝TEXT02拉手网案例分析TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07拉手网存在的问题1.团购自身商业模式的问题（1）团购盈利模式单一，未得到投资人充分认可（2）同质化严重，用户粘性不高（3）本地特有服务的冲击2.团购市场较为混乱（1）监管不力，恶性竞争，自相残杀（2）商家开始质疑团购的作用3.团购企业经营管理不善（1）广告大战（2）过渡扩张，团购进入“大跃进”时代TEXT02拉手网案例分析TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07其他团购网站的基本情况这里选定其他三个团购网站，分别是美团网，58团网，窝窝网。TEXT03其他团购网站的基本情况TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07美团网

美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。创办人：王兴，校内网（已经更名为人人网）、海内网、饭否网创始人。于2010年10月22日，美团南京站上线TEXT03其他团购网站的基本情况TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07窝窝团窝窝团自2010年3月15日成立时，“窝窝”这个充满质朴、诚实和幸福的名字就深深的烙印在企业文化中。这里有便利，有实惠，更温情，我们会秉持真心把这里建成您的幸福小窝，会努力为您提供“精挑细选”的优质团购产品，帮助广大网友提高自己美丽小窝的生活品质，我们十分希望广大网友能够在窝窝共享便利、实惠和温情。创办人：徐茂栋，百分通联创始人，窝窝团董事长兼CEO，1968年出生于山东，毕业于武汉理工大学，曾就读清华大学EMBA。TEXT03其他团购网站的基本情况TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07网站建设差异

：网站设计

(1)拉手网：在网页的可视化设计上，拉手网的整个页面风格比较一致，淡黄色背景配上深黄色的浏览图片，视觉感受比较舒服，顺畅。一进入拉手网的主要我们可以看到“网购上拉手，就这么定了”的宣传标语，首页中flash广告比较醒目。（2）美团网：在网页的可视化设计上，美团的整个页面风格比较淡雅，黑色的页头，蓝色的背景，整体给人理性消费的感觉。美团网，标语简单，“每天团一次”。首页中商品的显示，相对拉手网来说，比较简单。（3）58团购：在网页的可视化设计上，58团购首页中整体背景为白色，以橙色点缀，简洁大方，结构化设计上把主页分成餐饮美食、休闲娱乐、生活服务、旅游酒店、网上购物、品牌特卖六大模块。（4）窝窝团：窝窝团网在页面上，整体风格模仿拉手网，采用黄色背景，在网页的排版上也几乎和拉手相同，但是在团购产品的分类上，没有拉手丰富。但窝窝团有一个特色分类，就是按团购产品的地点分类，在产品的展示上，几乎和美团相似，首页中是图文混排的方式，且所有产品都在一个页面中展示，但是在产品详细展示页面的右侧的推荐产品的相关性比较强。TEXT04拉手网与国内三家知名团购网站的比较

TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07(1)拉手网：在网页的可视化设计上，拉手网的整个页面风格比较一致，淡黄色背景配上深黄色的浏览图片，视觉感受比较舒服，顺畅。一进入拉手网的主要我们可以看到“网购上拉手，就这么定了”的宣传标语，首页中flash广告比较醒目。TEXT04拉手网与国内三家知名团购网站的比较

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（2）美团网：在网页的可视化设计上，美团的整个页面风格比较淡雅，黑色的页头，蓝色的背景，整体给人理性消费的感觉。美团网，标语简单，“每天团一次”。首页中商品的显示，相对拉手网来说，比较简单。。TEXT04拉手网与国内三家知名团购网站的比较

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（4）窝窝团：窝窝团网在页面上，整体风格模仿拉手网，采用黄色背景，在网页的排版上也几乎和拉手相同，但是在团购产品的分类上，没有拉手丰富。但窝窝团有一个特色分类，就是按团购产品的地点分类，在产品的展示上，几乎和美团相似，首页中是图文混排的方式，且所有产品都在一个页面中展示，但是在产品详细展示页面的右侧的推荐产品的相关性比较强。TEXT04拉手网与国内三家知名团购网站的比较

TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07网站建设差异：销售策略

（1）拉手网：拉手网推出团购2.0模式，在新模式中，添加了名为“拉手网生活广场”的功能版块商户可以通过该版块自助发布团购信息。G+F模式创造了属于中国“本土化”的Groupon+Foursquare模式（团购+签到）。（2）美团网：美团网了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。（3）58团购：①在58同城首页增加广告位；②58同城圈子、会员中心全方位式综合推广；③微博和SNS平台口碑营销推广；④相关QQ群、团购导航等推广；⑤重点行业大客户更可通过公关软文、合作媒体现场采访等方式进行事件营销（4）窝窝团：窝窝团是国内首家通过ISO9001质量管理体系认证、实行“不满意就退款”计划、设立专项消费者权益保护基金、全年24小时不间断服务的生活服务电子商务网站。TEXT04拉手网与国内三家知名团购网站的比较

TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07网站建设差异：适用技术

（1）拉手网：拉手网增加了拉手团购客户端，用户可以通过它随时随地查询拉手网每天推出的精品团购，并且直接购买，成功消费后还会获得拉手网额外赠送的返利，还可以在用户中心方便地管理拉手券和订单。（2）美团网：美团网除了支持网页订购外还增加了手机客户端。通过此软件，美团客户可以方便进行团购，同时有利于客户方便找到自己团购的产品的具体位置。（3）58团购：58团购除了网上团购外，还推出了手机58客户端，面向同城生活服务，在这里访客免费发布、查询和浏览生活信息，每天拥有海量帖子供访客挑选，其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、招聘求职、商家黄页、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友、餐饮娱乐等多种生活信息。（4）窝窝团：窝窝团除了网上团购外，还推出了手机窝窝团客户端，设置功能涵盖了：A、最新团购B、地图C、账户管理D、安全支付TEXT04拉手网与国内三家知名团购网站的比较

TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07中国网络团购市场发展趋势团购模式网站的发展趋势及存在的问题

趋势一：将有大批团购网站向O2O（OnlineToOffline）模式转型。趋势二：大型综合性团购网站面临关闭或整合。趋势三：垂直细分领域的团购网站以“差异化”寻求生存空间。趋势四：团购网站将走向社区化。趋势五：手机客户端会成为团购网站标配。趋势六：2013年团购将进入社会化O2O时代。趋势七：团购行业将进入规范化监管阶段。TEXT05团购模式网站的发展趋势及存在的问题TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07团购模式网站存在的问题（1）诚信缺失，发布虚假信息（2）准入门槛低，竞争激烈，利润单一（3）服务和产品低端化、同质化严重，急需开拓新的中高端市场（4）遭遇不良商家（5）遭遇不良顾客（6）遭遇不良团购站（7）国家相关政策风险（8）交易安全问题、客户的信息安全、客户的资金安全（9）网络团购缺少统一、规范的约束机制（10）团购保障机制不完善（11）造成“拥堵”服务质量下降（12）支付模式有待创新，无第三方支付中介,提前付款有风险（13）服务质量存隐忧,消费者权益无保障TEXT05团购模式网站的发展趋势及存在的问题TEXT01TEXT02TEXT03TEXT04TEXT05TEXT06TEXT07解决问题的对策