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文档简介
康健集团AB会模式
—新市场启动指南
(参考版)中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司2福利赞助模式四大核心点一、公益性1、外在体现:如:条幅,授权书,铜牌,B会会场2大展板员工着装,工作牌2、内在体现:公益活动、先申请通过审核才能得到。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司32、信任度1、A会申请(凭证登记)2、家访审核(1、审核,2、筛选,3、预热)3、B会审批注意两大问题1、你们是什么机构?我们是中国老年福利工作委员会当地工作站,中国老年福利工作委员会是民政部批准成立的,主要从事老年福利援助。
2、你们发的东西要不要钱?我们所发的都是爱心企业援助的,东西都是不要钱的。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司43、价格冲击力xx要素22560元,能量套件1880元全免服务费:物流费(从工厂到北京,再到南京总站,再到当地工作站),检测费(每盒检测,每粒跟踪),场地费(办公室与仓库租金),差旅费,发放专员及专家差旅费199元/月
中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司5稀缺性1、各环节体现-活动仅此1次2、A会大会,B会小会,家访认真筛选中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司6福利赞助模式7大核心环节1、发单(员工会讲单,保证数量,每个员工要反复过2遍)2、A会(准备好物料,现场走1遍流程)3、家访(要分配好每个员工家访名单,员工要反复演练2遍,要有15分钟的内容,每家家访时间在20分钟以上)4、电话邀约到会(2个经理以上职位员工,要反复练5遍)5、B会(准备好物料,现场走1遍流程)6、攻单(全员演练,至少10遍以上,每次攻单至少10分钟时间)7、收款中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司7活动组织单位简介组织单位——中国爱心助老福利工作委员会。
“中国爱心助老福利工作委员会”——是对接全国各地的老年群体和爱心企业的一个桥梁;是为全国中老年人服务的社会性团体;是指导老年人参加科学健康社会活动的公益性爱心组织。主要从事老年健康福利卡办理,老年健康物资赠送,老年健康知识传播和老年健康服务等工作。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司8活动背景简介活动背景:借助建党90周年之际,“中国老年福利事业研究中心”在全国31个省、市、区设立300多个工作站,给当地60周岁以上的曾经为国家做出贡献的老同志、老党员、老干部们办理一张健康福利卡,发放一批爱心企业赞助的健康福利物资,共筑和谐夕阳生活。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司9第一篇AB会模式之A会中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司10一、物料准备
1、会场要求:宾馆标准大会议室(100人以上),中国老年福利事业研究中心简介X展架;
2、会议用品:投影仪、电脑、音箱、麦克风、翻页笔各1个;笔40支,装裱的“授权书”,福利物资(白蛋白···)。
3、条幅:中国爱心助老福利健康物资发放仪式关注老年福利,关心老年健康,关爱百万老人
4、纸质打印稿:签到表20张,办理健康福利卡申请表200份(彩色打印),主持稿1份,宣传单(提前印,邀约用的)。
5、资质:工厂三证一照,五福三证一照,产品检测报告及政府批文(公司可寄);中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司11二、会议流程
①邀约——②迎宾——③签到,排座——④会前沟通(播放视频)——⑤会中配合讲课——⑥会末填写申请表——⑦回收申请表,发放物资中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司126要素(A会)会议流程会议时间会议内容会议备注具体负责人其它7:30-8:00会议报到迎宾组:在一楼门口1人、电梯口导引方向1人2人接待话术:正式8:00-8:30会议签到签到组:负责签到,发放领取券(填写编号)2人物料:”签到处”桌牌,签到表,笔,领取券讲解、提醒领取券的用途签到入场迎宾组:引导老人家入座会务组:入场音乐、《五行操》按照领取券编号顺序落座8:30主持人宣布会议开始主持人:简单介绍会议的内容物料:领取券,申请表,福利卡,白蛋白8:30-8:35播放短片播放《和谐社会宣传片》会务组:《和谐社会宣传片》8:35-9:35主持人介绍讲师上场讲师介绍产品配合讲师互动:鼓掌,回应,维持秩序会务组:配合播放ppt1人ppt:生命元素产品说明9:35-10:05讲师宣布填写《申请表》具体方法签到表给讲师10:05-10:35填写申请表填表组:分3组主持人分配,控场填表组2-6人组物料:申请表,笔按照编号,有序填写《申请表》,并了解相关情况,作下标记10:30-11:00顾客领取今天的福利物质福利物质组:顾客拿申请表,领取券领取福利物质2人物料:“福利物质申领处”桌牌,福利物质中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司13发好单是做好销售量的前提话术案例一:***老同志,您好啊,您现在这是去散步啊(或者买菜等,根据实际情况来确定第一句怎么说)我是中国爱心助老福利工作委员会的小王,(这是我的工作证,您看(展示工作证)),我先告诉您一个好消息,我们单位正在给60岁以上的老同志办理福利卡以及发放福利物资,为了做到公平公正,我们现在集中宣传,您看下我们的宣传单,你按这个时间(具体时间)到这个地点(具体地点)就可以领到福利品,首批福利物资很贵重,都是免费赞助给您的。(然后根据时间按单子上的内容介绍)。(人走的时候)祝您健康啊,您慢走!中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司141、邀约(发单、电话)
——邀约决定成败;请到人(100个以上)是整个活动得以开展、卖货的前提。发单注意事项:1、发单前,员工做好背单工作(熟读30遍),熟悉单子板块和内容。领导做好发单动员工作,做好发单踩点工作。2、发单时“精发+粗发”同步进行,把好关,少请会油子参会。3、发单时员工要跑动发单,切忌守株待兔,一地点发一天。4、发单时员工手里只留5张左右的单子,剩余放在包里。5、在超市、医院、药店、菜市场等门口发单时,尽量发出不发进。6、成群结阵的,只发一两张;互相认识的只请其中一个。7、发单时能讲单则讲,不能讲让其认真看单子介绍,强调带有效证件按时参会。8、发完单,领导要开会总结、提高。并就到会率高低提相应奖惩措施。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司15发单模拟演练1、熟悉单子2、员工大声读单子3、现场演练发单中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司162、迎宾
——不仅是把顾客迎接到会场,还要做好顾客把关和答疑;具体方法:迎宾人员,提前半小时到电梯口、一楼大厅、一楼大门左右各20米处迎接。基本话术:老同志,你好!是接到通知来参加办理福利卡,领物资的公益活动的吗?通知单和相关证件带了吗?主动强调:您今天参加的是个公益活动,是中国老年福利事业研究中心授权举办的,办了福利卡能领取价值约20000元左右的福利物资,今天就能领到部分,都是爱心企业赞助的。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司17邀约、迎宾常见问题1、你们什么单位?什么活动?
2、你们是不是卖保健品的?
3、你们单位地址在哪?
4、我没空,让别人代领行不?
5、你们是不是要开会?
6、你们发什么东西?
7、要不要钱的?
8、你们办的是什么卡,有啥作用?中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司183、签到,排座
——再次展示形象的过程,让顾客认识到活动的正规性、严肃性;利于拉升活动的高度,给顾客树立起“场·势”。具体方法:会场门口摆张桌子,准备签到表+笔,2—3个员工签到。(所有顾客必须在会场门外实名制签到后才能进入会场)基本话术:起立!您好,老同志,福利物资是实名制发放的;请出示您的老年证等有效证件,我做个登记。迅速登记顾客信息(姓名、电话、现住址、证件)发一张领取劵,告诉他凭劵领取福利品。登记完,工作人员领位,(老同志,这个位置就是你的专座,不能和他人更换)必须从前往后按顺序排座。告诉顾客活动稍后开始,XX主任会给大家介绍办卡方法、发放福利物资内容以及如何发放。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司194、会前沟通——A会会前沟通以播放回春医疗保健操和给顾客答疑为主。主持人(顾客入场到讲师上场都在台上):
1、播放回春医疗保健操;引导顾客跟着做。
2、渲染活动的公益性,活动的背景;
3、活动开始前三分钟提示顾客:上厕所、关手机、守纪律。
4、大声朗诵主持稿,此过程中插播“和谐社会”的宣传短片;
5、完毕后,主持人带动员工、顾客以最最最热烈的掌声欢迎讲师入场。
中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司205、会中配合讲课
——老师利用70min详细介绍本次活动背景和内容、福利卡作用及如何办理、福利物资包括哪些及如何发放三方面问题。员工须做到以下三方面:
1、做好自己的事情(不说话、不随意走动、不玩手机,认真观察顾客反映,做初步淘汰)
2、照顾自己的顾客(让其认真听课;如上厕所,领着他去;如接电话,令其去场外接;如有捣乱分子,立即清理)
3、积极配合讲师讲课(如:好不好?是不是?对不对?),鼓掌。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司216、会末填写申请表目的:1、通报物资发放流程(主动申请——审核信息——审批发放),更正规。
2、判断顾客对物资、活动是否感兴趣。
3、获取顾客的真实信息,为家访铺垫。具体事项:a、按主持人提示,让顾客到相应申请处填写一张申请表。b、客户出示有关证件,员工按表填写。c、表填好后,让顾客去物资申领处排队,同步上交申请表与领取卷领取本次的福利物资。
中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司227、回收申请表,发放物资
——员工核实顾客申请表是否按要求填写完整,如没问题,回收;并给其发放物资。话术:阿姨,你的申请已经填好;接下来您回家等通知,保持电话开机,不出远门;工作站会尽快上门核实信息,并给审核通过的家庭发放价值20000元左右的福利物资(2-3天)。另外,今天也给您发放一份福利物资。话术:①这是中国爱心助老福利事业研究中心本月发放给您的福利物资“产品名称”,如:白蛋白,,,②告诉其服用方法;③产品的作用,并请顾客按时服用)。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司23分工与演练1、人员分工2、现场演练中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司24第二篇AB会模式之家访中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司25家访三步曲家访目的:1、审核证件,做到真实性2、判断客户情况:保健意识,经济状况,家庭情况3、预热:夫妻同时参加领取仪式,要争取这次好机会中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司26第一步
——A会结束(讲师、经理、员工)就顾客填写的申请表做初步筛选,淘汰部分;将A会参会人数的80%以上做为家访对象,分给员工进行上门家访。注意:①据申请表填写内容,反映的顾客客观情况做筛选(退休单位、疾病···);②据A会过程中顾客配合情况、表现情况、对活动重视程度做筛选(炸弹的,上A会迟到时间长的,不服从安排的,讨价还价的——直接淘汰);③若员工资源贫富不均现象严重,贫的在时间允许情况下也可全部家访。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司27第二步
——A、B会之间用1天时间给员工家访;以核实顾客提交的“申请物资的证件和信息真实性”作为上门家访的由头。(以5家/人·半天例;6人团队在1天内能访约60家顾客。)注意:①各员工根据自己手上资源多少合理规划,安排家访进度。②上门家访前给顾客打个电话预约上门时间。③根据手上顾客资源家庭位置的区域性,分片区集中家访。④家访时,可把了解信息简要标注在申请表上,做备忘录。⑤员工每家访一户,离开顾客家300米后立即把了解到的情况记录在“家访情况反馈表”上;以备当天晚分析顾客用。⑥家访时有些问题直接问,有些问题拐弯问(套话)。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司28家访达成六点目标(摸底、预热)①了解顾客详细情况个人:病、钱、保健意识、知识文化家庭地位;家庭:是否与子女同住,最近是否有负担(买房、看病),家庭环境(布局、装饰);②对本次活动的看法和认可程度;③包装办理福利卡的好处、作用、稀缺性;④包装特供xx产品解决他的问题,能防治的病;⑤包装特供纪念币的价值、稀缺性;⑥强调夫妻到会:中国爱心助老福利工作委员会规定“福利卡办理、福利物资的申领”必须是夫妻双方到场签字才能申领;且夫妻到场有机会多领一份。(注:提高上会顾客质量的同时,规避送货遭另一半反对,子女反对而导致退货的问题。)中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司29家访情况反馈表姓名家庭收入是否有负担(买房、看病)疾病情况保健意识最近两月是否买过保健品能否做主(家庭地位)是否子女同住(是否反对)能否夫妻上会对本次活动认可程度综合判断:(ABC)员工签字:中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司30
第三步
——家访当天晚上要开“家访情况”分析会,所有员工拿出家访情况反馈表,做个综合判断,并决定是否让其参加B会。(经理、讲师可让员工陈述顾客情况,帮忙判断)
——以顾客质量情况初步确定B会场数。一般1家/员工·场,(例:8个员工的团队,每场B会请9—11家为好。)注意:①此条对员工要求较高,考验员工的识别人、甄别人的眼光,是否能通过家访了解到最真实最客观的顾客信息;②第一场会效应:老团队——第一场B会用最好的顾客(尤其是新市场),高出货率利于提振市场的信心、代理商的信心、员工的信心。新团队——可好中参半,给员工磨合一场。③B会的具体场次和后B会的开会时间可据市场操作具体情况来定,可增加可减少,可推后可(2场/天)B会。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司31邀约参B会话术:
XX老同志,您好,我是中国老年福利工作委员会小X,打电话主要是告诉你一个好事情,你前X天向我们福利中心总部提交的领取福利物资的申请已经批下来了。(这次一个有X个家庭提交申请,第一批只有10个家庭批下来了,您就是其中一家。)我代表福利中心正式通知你(老伴)明天早上来领取福利物资。时间是XX,地点是XX,和老伴一起来。(强调时间:迟到工作人员不让入场;强调地点;强调夫妻上会:一人领不回去,要夫妻签字的;)中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司32家访演练家访电话演练家访实景演练中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司33B会邀约(电话)
——根据B会安排,由经理打邀约电话(也可员工自打);邀约时间一般定在活动前一天下午5点左右(据市场情况,可1天开上下午两场B会)。邀约完毕后,将同意准时参会的顾客详细信息统计出来,填入2013年X月X日X工作站首批审核通过名单Excel表格,定稿打印出来。邀约参B会话术:
XX老同志,您好,我是中国老年福利工作委员会小X,打电话主要是告诉你一个好事情,你前X天向我们福利中心总部提交的领取福利物资的申请已经批下来了。(这次一共有X个家庭提交申请,第一批只有10个家庭批下来了,您就是其中一家。)我代表福利中心正式通知你(老伴)明天早上来领取福利物资。时间是XX,地点是XX,和老伴一起来,东西多,我们要求老伴一起过来,他帮你记使用方法,不能够迟到,我们是统一发的。你用笔记一下时间与地址。(强调时间,强调地点;强调夫妻上会。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司34邀约现场演练中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司35第三篇AB会模式之B会中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司36一、物料准备
1、会场要求:自有——会场坐20人左右(面积约30m2);装修明亮,布置成“中国老年福利事业研究中心”驻XX工作站(NGO组织办公室味道浓,保健品公司味道淡),中国老年福利事业研究中心简介X展架;宾馆——标准会议室(面积约30m2)。
2、会议用品:投影仪、电脑、音箱、麦克风、翻页笔各1个;白板白板笔,移动座机1部,装裱好的“授权书”。
3、条幅:中国老年福利健康物资发放仪式关注老年福利,关心老年健康,关爱百万老人
4、电子打印稿:签到表(2013年X月X日X工作站首批福利卡审核通过名单1份),主持稿,宣传协议20份
5、资质:工厂三证一照,五福三证一照,产品检测报告及政府批文(公司可寄);
6、办卡用品:宣传协议,福利卡,笔,收据;生命元素和纪念币各10套分别摆放在讲台左右两边各1.5米处。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司37二、会议流程①邀约(电话)——②迎宾——③签到,排座——④会前沟通(播放视频)——⑤会中配合讲课——⑥会末签协议,办卡,送货——⑦收款中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司38生命元素(B会)会议流程会议时间会议内容会议备注具体负责人其它7:30-8:00会议报到迎宾组:在一楼门口1人、电梯口导引方向1人2人接待话术:正式7:30-8:30会议签到签到组:负责签到1人物料:”签到处”桌牌,审核通过名单,笔,讲解、提醒领取券的用途签到入场迎宾组:引导老人家入座会务组:入场音乐《五行操》8:30会议开始主持人开场8:30-9:30主持人介绍讲师上场讲师介绍产品物料:申请表通过名单,福利卡,援助方案(在经理手里),生命元素一号,生命元素二号,座机电话,纪念币会务组:配合播放pptppt:1生命元素产品说明,2纪念币3援助方案9:35-10:05会务组:播放《生命元素》片配合讲师互动:鼓掌,回应,维持秩序315查询请两位老人家上台,一个读号一个拨号物料:座机,放大镜10:05-10:35讲师宣布开始办理福利卡员工促成会务组:音乐会务组:音乐把产品拿到顾客面前促成收款,送货392、迎宾
——不仅是把客户迎到会场,而是通过迎宾和顾客联络情感,为后续攻单做情感铺垫。具体方法:迎宾人员,提前半小时到电梯口、一楼大厅、大门左右各20米处迎接。(严格把关)基本话术:老同志,您好!我是特意来接您的,您跟我上去······;这次总共XX人提出申请,只有X个家庭得到批准,您就是其中一家,恭喜您啊。注意:多给赞美,多拉家常,多联络感情。403、签到,排座
——再次严格审核、把关;核对信息无误后,让顾客签名;利于拉升此次活动的高度,给顾客感受到正规性,树立起“场·势”。具体方法:
1、会场入口处摆张桌子,准备好签到表+笔,1个员工签到。
2、起立!您好,老同志!恭喜您的申请通过中国老年福利事业研究中心的审批,接下来请核实您的信息,并签字。(对照2013年X月X日X工作站首批福利卡审核通过名单)。
3、您的座位X号,排好了;我们的活动待会开始,XX主任会给大家介绍办卡方法、福利物资如何发放及如何服用。(对号入座,每个座位下贴一个座位号,这样客户容易重视和规矩,员工也很容易找到自己的客户。)414、会前沟通
——A会会前沟通以播放回春医疗保健操和给顾客答疑为主。主持人(顾客入场到讲师上场都在台上):
1、播放回春医疗保健操;引导顾客跟着做(让顾客有事做,不互相聊天,不无聊);
2、活动开始前三分钟提示顾客:上厕所、关手机、守纪律。
3、大声朗诵主持稿,对老同志们审核通过表示热烈的祝贺,提升其荣誉感;
4、完毕后,主持人带动员工、顾客以最最最热烈的掌声欢迎讲师入场。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司425、会中老师讲课,员工配合
——首先宣布可以获得物资发放人员名单。
话术:①首先,我代表中国老年福利事业研究中心向大家宣布:今天到场的老同志都顺利通过总部审批,都可获得中心发放的福利物资(员工掌声配合)。②他们的名字是:XXX(掌声),XXX·····(按签到表上名单核实身份)
——讲课流程:介绍吾福泰研发单位、生产基地、吾福泰组方、六大产品的作用+纪念币+放宣传片+打315电话+介绍办卡方法+援助方案。注意:老师讲课过程中,多做调查,多与退休医生以抬高、验证授课的科学性,得到顾客认可。员工须做到以下三方面:
1、做好自己的事情(不说话、不随意走动、不玩手机,认真观察顾客反映,是否能签单)
2、照顾自己的顾客(让其认真听课;如上厕所,领着他去;如接电话,令其去场外接;如有捣乱分子,立即清理)
3、积极配合讲师讲课(如:好不好?是不是?对不对?),鼓掌。436、会后签协议,办卡,送货核心观念:果断、直接、签协议办卡。要求:准、快、(速度快不等于不沟通)、狠(狠不等于不礼貌)、稳、把握时间,未签顾客的引导和疏散。
——老师宣布可办卡后,音乐第一时间响起,员工迅速把生命元素+纪念币拿到顾客身边,引导顾客签单。
注:(老师结束语:请符合条件的,能做宣传的老同志抓紧时间到工作人员那里领取协议,先领先签,先签先得。)注意:①员工提前准备好签单用品(协议,笔,福利卡,收据),人手一份;②老师宣布可办卡后,音乐第一时间响起,声音大。员工迅速提货从两边压上去,给顾客签单,办卡。③此环节,要把顾客分散办卡,且一盯一,盯到底。④做好顾客分流和顾客从众心理的利用。44攻单——员工迅速引导顾客签单,不要冷场;员工给顾客签单时声音要大,要自信。话术:1、老同志,听明白了吗?你今天能获得什么?(生命元素+纪念币+···,价值约20000的物资,以后还能享受到卡的其他待遇,都是爱心企业赞助的)2、主任说了,您今天只需要交纳少量的管理费,一个月240元,今天领一年物资就一次性交纳一年管理费2880元。3、管理费是今天上交(缓交会影响后期物资的发放),以后不用交钱了,享受的都是免费的服务,有没有问题?
——没问题,立马签字,送货。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司451、你们收取的165元管理费,是按月交的吗?答:我们一次性给您提供12个月一个周期的物资,管理费也是一次性交的,一年只需交1980元钱!2、我家里还有很多产品,用完了这些产品再签好吧?答:既然您用过这些产品,就知道平常市场上单一的产品一种花好几千块钱,何况我们有六种产品,分别解决不同的问题,是个组合型的配方;但这种机会难得,名额有限,贵宾会员发展结束后就开始上市销售了,到时候价格就是15360元/年。3、不是说免费领取这些产品吗?怎么又收费了?答:这些产品的确是生产厂家和爱心企业免费提供给您的,我们收取贵宾会员管理费主要用于对贵宾会员的管理及服务(外联、运费、场地费、聘请讲师费用等)464、产品真的有效吗?答:组方产品不同于单一产品,每个人都会有良好的效果‘组方产品与单一产品的区别就在于单一产品因人而异,效果不一定。组合产品是一种组方产品,能够全方位、立体调节中老年的身体,每个人都会有良好的效果!5、你们的产品是不是让我们来做试验呢?答:不是的!产品经过严格的试验了的,临床验证真实有效;而且作为特供产品的时候,我们国家很多老干部服用普遍反应非常好,是他们建议中国老年福利事业研究中心也给全国各地的为国家做出贡献的老同志发放一份,才有今天的活动,所以您放心使用,您用得好了一定要给我们做宣传的。中国老年福利事业研究中心南京五福医药科技有限公司476、产品不收费不敢用?答:产品不收费是暂时的,现在产品市场价格已经定位,半年后开始全面销售,那时您再想要就一分钱都不少,一个月1280元,一年要15360元,两年要接近3万元,现在爱心企业免费赞助让一部分老同志申领产品吃,吃好后给我们企业和产品做宣传(可插入脑白金去年13亿的利润,10个亿都用于中央电视台打广告)。老同志,抓紧时间,一个人就只有一次机会。487、等把家里的保健品吃完再吃你们的产品。(健康不能等)答:那很好,可见您老的保健意识和理财意识很强,以前花了这么多钱买保健,因为品种多有效果也不知道是哪一种的,我很理解。不过不知您老是否愿意花很少的时间听我给您提一个小小的建议,我们服用保健品的目的就是要让身体健康,不管哪一种效果好,只要能达到健康目的就可以,我想信您老服用那些产品肯定得到了不小收益。如果您老现在服用的效果还是没有达到预期的目标,不妨再加上组合产品配合使用来达到健康的目的,不是更好吗?您说呢?
498、回家考虑考虑和孩子商量一下。(将心比心)答:等您考虑好,我们的赞助政策肯定也没了,您可不能错过这个良机啊。您的孩子都很孝顺,但也不会有太多的时间去陪您,现在各行各业竞争这么激烈,他们的工作和生活压力都很大,您肯定也不希望牵扯他们过多的精力吧。所以,你们更应该拿出点精力来好好保重自己的身体,辛苦了一辈子,也该享享福了。钱都是身外之物,适当花点钱若能保住健康,何乐而不为呢?要知道,老人的健康才是家庭中最大的财富啊,钱攒的再多,没有了健康又有什么幸福和快乐而言呢?如果领取了我们的物资,您和您的老伴和身体状况都得到了改善,心情好了,也能让孩子们安心工作,这是不是两全其美的事呢?您健康是不是我们这些做儿女的最大的心愿呢?509、我最近经济比较紧张,也没带钱。(没钱更病不起)答:假没钱的,您说您现在经济比较紧张,我能理解,但您老要知道一旦生病了不管您紧张与否,手中有没有钱,都要交给医院的,而且自己还要受罪。我建议您老倒不如用很少的钱保健一下,减少患病几率,又不受罪何乐而不为呢?真没钱的,就是因为您没钱,才更需要有个好身体,去一次医院就得花个千儿八百的;如果身体好,不得病不去医院,能为家庭减少多少负担,省多少钱呢?您可以少买几盒,健康了就等于存钱了,您说是吧?5110、我身体很好,暂时不需要保健品。(预防胜于治疗)答:其实有很多老人一开始时,跟您的想法一样(暂表认同),请问您老为什么会有这样的想法呢?(我现在身体挺好)其实很多人都觉得自己身体还行,就不太注意饮食、运动等各方面的日常保健;同时由于生活环境的恶化,现在有很多人其实都处于亚健康状态,只是暂时没有症状或表现而已;毕竟年龄大了,生病是很自然的事情,要知道:植病在青年,得病在中年,发病在老年啊。老同志,您说提前预防省钱呢还是得了病治疗省钱?527、送货
——签协议成功,立即送货,回款。签协议失败,也立即提货,送顾客走,并永远不回头。原则:①1对1服务,盯到底;签单后,立即打车送货;送的过程中做好分流工作(时空分流)。②送货途中,尽量让客户自己
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