快乐营销-p讲师介绍

FANNY讲师介绍洪馨园

国家 规划师具有丰富的金融从业经验；

熟悉保险、银行、投资等多个领域；曾在国内大型银行及保险公司及第

公司服务超过10年；是内地首批第 的专业人士；擅长 策划、团队管理、资源整合。如何心态1来到这里,目的是什么?2将来又如何行动敢于做,走出去生意不在身边,在我嘴里,在我企图心里行动力论成败，拜访量定客户来源客户从哪里来?一、缘故(朋友\亲戚\同学\同乡\同事\邻居…)二、转介绍(缘故\客户…)三、陌生(

\网络\社交\问卷…)客户分类1、

1002、A类：有钱有需求---客户B类：有钱没需求---准客户C类：没钱有需求---转介绍orD类：没钱没需求---低成本养客准备约客1、不要掉入“要”的陷井；2、接受

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力；3、累积经验，培养敏感度；4、以成交生意为目的。约见客户1、

约客客户的是创造见面的机会。2、

约客要点A不在

中谈产品B目的是约见面C找出客户见你的动力D确定时间、地点见客前的准备1、白纸2、展业夹3、

计算器4、名片面谈1

、面谈目的A

收

料、制造需求B

让客户明白见你的价值面谈2、见面四要素A建立信用（公司背景、我和你的关系、服务免费）B

挖掘需求（

金字塔---家庭财务体检）C

为什么我要经过你来买（成本没增加、中立、客观）D

所有见面内容是

的面谈利益呈现三原则1、时候不对不能讲；2、人不对不能讲；3、地方不对不能讲。要么不出手，出手必成功面谈1、

要有针对性和个性化（要简单明了，不是页数越多越好）2、坐在客户右边3、呈现时用笔来指示（不要用手）4、注意边讲边留意客户的回应5、注意聆听客户的

信号6、没问题就成交面谈异议处理1、区分是真问题还是假问题2、3、客户问题是成交的理由和关键的是你的表达方式4、异议处理的关键“敌先动，我再动”面谈促成1、七分理性三分感性2、

（举实证）3、重点效益再说明4、要求成交5、不卑不亢小结：给他一个理由买给他一个理由跟你买给他一个理由现在买1、注意冷静期及扣款情况2、指导客户开通产品供应商的网上服务3、至少一年作一次回顾4、作好客户

（生日/重要的日子等）5、坦诚面对客户的

（如收益不佳等）6、作好

是转介绍的开始体验活动----意向行目标路径意向VS方法确定目标收入---第二季度生意额行动---每周拜访量新增多少位有效准客户15分钟,知道需求,拿到基本资料专业---保险

人或保险经纪人目标的达成观念

行为结果人的脑袋只能同时装一件事：你不是装你所渴望的，就是装你恐惧的你不是装你所相信的，就是装你怀疑的你不是装你所接受的，就是装你抗拒的你不是装你所感激的，就是装你所抱怨的假如你不去做一个

的计划，那么痛苦就会乘虚而入。改变的六大突破1、观念突破----人生没有定局，一切皆有可能同样是半杯水有人说是空的，也有人则说

是满的。水没有变，不同的只是人的观念。有什么样的观念，就有什么样的世界。（做事不要墨守成规，要突破框框，努力创新，把不可能变成是可能的。同样要正视自己的缺

点，突破自我,发扬优点。）2、心态的转变（逆境突破)--起中如何崛怨天尤人只会让你的心灵在逆境中萎缩，你的才能，阻碍你的成功。只有那些能够百折不挠，坚持不懈，不达目的不罢休的人，才有希望在最后一秒扭转乾坤，最终成功。因此，

无论在什么情况下，都应该做命运的主人，更应该在逆境中学会做生活的强者。，把变为前进的（用好心态战胜一切动力）改变的六大突破改变的六大突破3、做事，做人法则：怎样做人做事乃是人生头等之大事。

凡是做大事者，都有锲而不舍，做人至诚，做事至专的精神。做事志不坚者智不过，

言不信者行不果。应有抬头做人低头做事

良好心态。（敢于承担责任，成功只给那些

的人）。改变的六大突破4、说话的改变----巧妙地运用语言一句话能把人说跳，一句话也能把人说笑。俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，要想在人际交往中应对自如，就应该懂得说话的艺术。（多说赞美的话，少讲伤自尊的话。）赞美文化：5，行为的改变----思路决定出路状态决定成败（你喜欢哪张脸？）改变的六大突破改变的六大突破6多沟通----凡事多沟通，少猜疑。特别是当事人要直接沟通，不要道听途说公司里面的3种人