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文档简介

MBA精神基础知识目录大家眼中的MBA是什么?MBA的生活?MBA怎样才能达到目标MBA应该给我们带来什么?MBA精神MBA未来之路大家眼中的MBAMBA是增强你长期职业生涯前景的一条康庄大道。它能增进你工作的灵活性,提高你获得权力的能力,是进入高层管理的门槛,开启前程的平台,是最新商务技巧和理论的基点。对于那些想开创自己事业或家族商业的人来说,它也可能是一个出发点。冒险的投资者也喜欢MBA。对他们来说,MBA能提供经营和建构企业的坚实的基础知识。大家眼中的MBAMBA培养的是一种高素质、处于领导地位的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能,有战略策划的眼光和敏锐的洞察力。MBA学位是一种注重复合型、综合型通才的学位。它要求其毕业生有应变、预测、综合和组织能力,能在风云变幻的市场和国际化竞争中不断发展,不断取胜;其训练内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、营销等等。能力训练不光注重管理、组织、领导才能,也涉及以口才为依托的管理沟通能力,通观和把握全局,进行敏锐的思考、判断和处理问题的能力。大家眼中的MBAMBA所注重的,是培养一种全面的、能文能武的,既善于理论、又注重实践的管理通才。MBA之所以吃香和流行,正基于社会和市场对这种人才的需求。MBA的人才概念不仅是指个人素质,也包括知识,特别是涉及到管理一个企业全方位的方方面面。一个局限于某一方面知识的人,是很难胜任现代化管理的。按照中山大学岭南学院国际MBA项目副主任陈硕坚的看法,MBA是一种生活方式。MBA是一种行为规范,是一种被商业社会普遍认同的行为规范。

大家眼中的MBA上班或者与人约会你会不会因为堵车而迟到?你会不会没打领带就走进公司的写字楼?你会不会穿没有烫平的衬衣去上班?你会不会在向上司汇报工作时晃动你的腿?你会不会在与客户一起进餐时让人听见你咀嚼的声音?你会不会把上司交给你的工作拖延上一天半天?

MBA的生活?真正的MBA一名合格的MBA会对以上这些问题坚决地说“不”。商业社会的行为规范也许很琐碎,甚至很无聊,但绝大多数成功的商人们是会自觉遵守的,尤其在国际商业活动中。

如果你很羡慕那些成功的MBA白领们拿着的高收入,你不妨先问一问自己,每周你能接受的最长工作时间是多少?40小时?50小时?还是60小时?(现在我国多数单位每周工作时间大约是40小时)然后再对比一下优秀MBA们的工作时间。在美国服务于世界一流咨询公司的MBA们每周工作80多小时;服务于顶级金融机构的MBA们每周工作超过100小时。这是什么概念?这相当于没有周末,从星期一到星期日每天工作15个小时。美国太远了吗?再看看香港的MBA。一群MBA学生毕业数年后聚会,当知道其中一位同学每天晚上九点半可以下班,只有周六要加班,周日可以休息时,齐齐发出羡慕的“哇”声。所以说,MBA是一种生活方式,是一种为追逐金钱和成就,不惜付出常人无法忍受的代价的生活态度。

MBA生活方式我们来学习MBA的目标三年前:学两个词;交两个人;养养精神;当前:?当前学习MBA的学员来看,大概有以下几种情况:

带着问题以求知的心态来读MBA的人。这些人从未系统学过管理学知识,他们大都是凭借自己的专业技术知识获得了企业管理岗位的职位,并且在实践中取得了一定的成效,同时,这些企业管理人员在实际的管理工作中也遇到了许多问题,遇到了许多凭经验无法解决的问题,他们感到有必要去学习,去充电,以便更好地解决工作中的实际问题。

一些学历不高,通过自己的努力把自己的企业做成了规模,但由于企业内部管理和外部协调过程中遇到瓶颈,自己对企业未来发展目标不明确等。他们为了提升自身学历、文化、管理理论及企业解决方案来校园学习。

当前学习MBA的学员来看,大概有以下几种情况:看中了MBA庞大的同学群体的人,他们暂时并不需要再学习什么,他们既有现代的管理知识,又有管理的实践经验,他们认为学MBA最重要的是在名校结识一批未来的管理精英,结一张硕大的“关系网”,作为自己未来的资源库,使得自己能在商场上左右逢源,立于不败之地。

当前学习MBA的学员来看,大概有以下几种情况:

还有就是希望能学习创业和经商之道的人,他们有自己的梦想,想通过学习MBA,寻找合作项目和未来合作伙伴。

当前学习MBA的学员来看,大概有以下几种情况:当前环境下需要MBA具有以下能力(1)领导才能能够服众,发挥领导作用。(2)分析能力能利用相关的资料来评价不同的可能,作出明智的决策。(3)概念思维能透过观察特殊事例,推演出一般性的常理。(4)培育他人能帮助周围的人发展他们的潜能,令他们不断成长。(5)灵活变通能随机应变,因时制宜,不拘泥于已有的处事方法。(6)影响感染能借沟通和行动改变别人的信念、态度和价值。(7)掌握资讯能掌握最新和有用的资讯,并熟悉获取资讯的途径。(8)人际沟通能了解别人,与别人沟通。(9)主动开创能发挥主动的开创能力,不墨守成规。(10)企业见识对企业的组织和运作有广博的知识和深入的了解。(11)自主自信相信自己有能力不断学习,面对挑战。MBA怎样才能达到目标一、MBA要保持意志力二、MBA通才要会观天下大势,知动静时机,灵活应变三、MBA要搭起沟通的桥梁四、MBA要发掘创造潜力五、MBA要具备高情商人有各种不同的目标,有些目标比较遥远。要完成遥远的目标,需要刻苦辛勤地工作。当完成目标时,所得的回报也很大。但要完成目标,便要付出代价,譬如要放弃即时的享乐,以及约束自己的行为。一、MBA要保持意志力在追求长远目标时遇到诱惑,即能抗拒诱惑,继续追求目标,以期完成目标后得到较大的回报。这种延迟享乐的能力,是意志力的表现。MBA的通才培养中,特别要强调这种意志力的培养。一、MBA要保持意志力有时为了达到目标,先要完成一些比较单调的工作。为了成为一位律师,便要强记法律。人在从事这些单调的工作时容易疲倦,甚至面对着沉闷的工作而感到厌恶。这时候,一些可以令人获得即时快感的活动便成了一种很大的诱惑。一、MBA要保持意志力如果在沉闷的工作中找一点消遣,也是无可厚非的事。可是,如果缺乏意志力,每遇上外界的诱惑,便放下学习或工作,追求即时享乐,这便是难完成自己的目标了。一个MBA学生在很想用功读书,但却没有办法抗拒电视、电影等诱惑。他不但读书不成,而且在看电视、电影时,也忐忑不安,矛盾重重。若考试失败,更可能会懊悔自责。一、MBA要保持意志力许多人希望获取MBA专业的知识和技能,但在掌握这些知识或技能时,往往要经历一个较沉闷的训练过程。要成为一位小提琴家,最初要不断地练习和演奏一些很简单的乐章,能熬过这个沉闷的阶段,才会渐入佳境。一、MBA要保持意志力名人语录“坚强的意志——这不但是想要什么就获得什么的那种本事,也是迫使自己在必要时放弃什么的本事。……没有制动器就不可能有汽车,而没有克制也就不可能有任何意志。”在自我成功的过程中,只要注意培养和锻炼以上优良的意志品质,即将自觉性、顽强性、果断性、自制性完整结合起来,就会不断提高意志水平,具备超常的意志力,这对于发挥多元才能的意义极为重大。意志不但是一种心理活动,而且也表现为意志行动。它可分为两个阶段:

(1)选择决定的阶段包括动机的斗争、目标的明确、行动方案的选择和行动计划的制定。我们知道动机、目标、方案、计划,都不是一种而是多种,都不是一个水平而是多种水平,利弊长短参差不齐。你订立怎样的目标,制定怎样的方案,这就要看你的意志力如何了。一般说,目标大小同意志力的强弱成正比。意志力强者能订立远大目标,意志力弱者,只能在大目标前望而却步。反过来,远大的目标又能激发坚强、超常的意志。(2)执行决定的阶段。执行决定是意志行动的核心。在执行决定时,意志表现在两个方面:一方面,采取积极行动来达到目的;另一方面,制止那些不利于达到目标的活动。而这两个方面的意志行动都要克服种种困难。所以,没有顽强的意志,没有超常的意志,既难以订出恢宏的目标和周密的计划,更难以执行计划去达到目标。近年,有心理学研究指出,能警觉到环境的变化,并顺应时势的转变,灵活地采用适宜的应变方法,侧重驾驭环境的应变方法,更能帮助人们完成目标,并建立良好的社交关系和保持精神健康。MBA也是一样,不仅要学会改造世界,也要学会适应世界。这种观点和中国传统的生活适应观和成就观十分接近。二、MBA通才要会观天下大势,知动静时机,灵活应变世界唯一不变的是变化世事不断在变化之中,不但客观现实在改变,人对客观世界的理解和诠解,也在不断变更。更重要的是,当进入不同的环境时,会出现处境规范、客观环境对行为的限制,而周围的人的价值观和态度也可能会与自己的不同。以个人的力量,是很难改造环境,令每一个环境都符合自己的行为习惯的。在大多数的时候,个人需要调节自己的行为,以配合环境的要求。没有一种方法能在不同环境中同样有效。因此,MBA的学习必须知道在什么环境中,哪种行为策略较为有效,并在小心考察环境和时势后,作出合适的行动。精明的企业家,能考察天下形势,知晓动与静的时机;根据先后权宜,制订趋吉避凶的行动策略。世界唯一不变的是变化在MBA多元才能的训练中,灵活应变的能力是最重要的。灵活应变是指能够因应各种环境及状况而作适当的调适,同时还能充分掌握自我,沉着而不失理智。培养应变能力,随时准备行动,把握机会或解决问题,可以帮助你变得更果断。灵活应变能力建立在对环境敏锐的观察和对应变策略的处境性的认识。世界唯一不变的是变化见识心理学家称处境性的认识为见识,并将见识和学识分别开来。见识的基本形式是:在某种情况下,采用某种行动。例如,“达则兼济天下,穷则独善其身。"又例如,当可以控制事情结果时,便监察环境的危险信息,不然的话,便不去理会这些信息。

见识刚加入商业机构的管理人员,越能掌握有经验的管理人员多年累积的见识,便越会在商业中获得更大的成就。例如,他们的薪酬、加薪率、管理表现和营业额均会比没有见识的同事高。见识是汇聚得来,不能单从书本中获得。因此,古人读万卷书,行万里路,同时拓宽学识和见识。因此,要提高和增加才能,使自己成为一个通才,便不能将学习限制在课本知识上。要想与对方沟通,就应该对别人作出了解与认同,同时也让别人对自己作出认同。三、MBA要搭起沟通的桥梁在MBA多元才能的训练中,或者说在通才教育中,培养了解他人、善于沟通的能力也是十分重要的。要想发挥个人的影响力,要想与他人合作成就一番事业,要想有一个美满幸福的家庭,没有彼此的了解、沟通与合作是难以办到的。当今世界,任何事业的开拓,个人的发展,家庭的建设都离不开人际关系,因此,良好的沟通能力是现代MBA走向商场中的必备。三、MBA要搭起沟通的桥梁创造的才能并不神秘,它是人类最基本的社会属性之一;对于未形成稳定的创造人格的人来说,它只不过还处于一种潜在状态罢了。如果你能懂得创造的奥秘,善于掌握科学的方法,你那潜在的创造才能就会显示出来,你就一定能创造出人间奇迹来!四、MBA要发掘创造潜力我们所知道的只是“我们头脑和身体资源中极少一部分"。我们的创造潜力宛如沉潜在汪洋大海中的一座冰山,我们只看到了它露出水面的那隐隐约约的极小部分,而它的绝大部分却被我们忽视,被我们自卑的海水所淹没。如果我们意识到了这一点,就会对自己的创造潜力充满信心,就会唤醒蛰伏中的创造意识,促使我们由普通人格向创造人格转化。四、MBA要发掘创造潜力德国哲学家恩斯特·卡西尔的一个基本思想就是:只有在创造活动的尝试中,才能进一步认识和证明自己的创造潜力及其特殊性。美国心理学家马斯洛主张研究目前占人类1%的精英人物。在对他们和一般人的对比研究中发现,凡人和伟人之间,普通人和创造者之间,在创造潜力上并没有本质上的差异,只是后者的自我开发进行得更好一些,关键在于前者没有认识到自己,后者比较充分地认识到了;前者只是偶尔为之,后者持之以恒;前者没有自己去尝试,后者却总是大胆实践。五、MBA要具备高情商世事洞明皆学问,人情达练即文章。MBA之所以不是书呆子,也是因为他具备较好的情商。没有良好的情商,怎么能适应团队工作,怎么去和人打交道,做管理,甚至连MBA面试都通不过。情绪智商是指以下4个方面的能力。

1.洞悉、评鉴和表达情绪的能力

2.对情绪的认识和运用

3.懂得利用情绪来辅助思维

4.借调节使情绪不致出现太大波动1.洞悉、评鉴和表达情绪的能力如何辨察别人情绪的经验,这种能力,是情绪智商的一部分。情绪智商的另一组成部分是能否准确地、合适地表达情绪。有些人以为情绪智商要求人们压抑自己的情绪,例如使自己不闹情绪。其实喜、怒、哀、乐是人之常情,将情绪压抑并不是处理情绪的有效方法。禁止自己闹情绪,也不能解决令自己闹情绪的问题。如果不能疏导情绪,患上心理和生理病的机会也愈高。很多时候,情绪可以帮助人们解决困难。当人有点紧张时,工作的动力会提升,因为紧张的情绪告诉大脑:现在是动员全身力量面对挑战的时候了。专家们曾指出在遇挫时产生的郁结,有时可以帮助人们将精神集中在未能完成的工作上。《中庸》说:“喜怒哀乐之未发谓之中,发而皆中节谓之和。”可见,重点是在适当的场合,向合适的对象和以合理的途径将自己的情绪表达出来。要做到这一点,需要审时度势的能力。1.洞悉、评鉴和表达情绪的能力2.对情绪的认识和运用在哪种环境中,人会感到羞愧?在哪种情况下,人会感到内疚?在什么情况下,爱一个人会变为憎恨一个人?俗语说:“恼羞成怒",在什么情况下,一个人会因过度羞耻而发怒呢?人有几多不同的情绪反应呢?各种反应之间有什么关系?一些相似的情绪有什么异同呢?爱一个人和喜欢一个人有什么分别?羡慕和嫉妒有什么不同?情绪智商高的人,一般都能弄通这些问题,并懂得在生活中运用有关知识。3.懂得利用情绪来辅助思维从以上所说,可以看到人们对环境和际遇作出的情绪反应,往往受到自己的目标和信念影响。能够细心观察人们在遇到不同的事情时作出的情绪反应,可以帮助他们进一步了解自己的目标和信念,并对这些目标和信念作出反省和检讨,以提升自己的适应能力。有研究显示,情绪可以影响判断能力。当一个人闹情绪时,他会更留心那些和情绪相符的讯息。因此,在理解含糊的讯息时,较容易受到自己的情绪影响。例如有陌生人向你打招呼,心情好时,你可能觉得他很友善。但心情不好时,便会觉得他对你有不轨的企图。利用情绪在处理人际间的冲突时,情绪也会渗透人们的思维,影响他们的判断和解决冲突的方法。心情愉快的人,和心境平和的人相比,有较大的倾向是将愉快的交往归功于自己,并将造成不愉快的交往的责任推在对方身上。在遇到人际间的纠纷时,会较心境平和的人达观,认为冲突是可以透过合作和协商解决的。相反地,心情郁抑的人与心境平和的人相比,有较大的倾向是将不愉快的交往归咎于自己,并将造成愉快交往经验的功劳让给对方。在面对冲突时,他们会较消极,较多采用退缩的方法。因此,不论是高涨或低沉的情绪,均会影响到判断。高涨的情绪会使人们过度乐观,忽略了风险因素;而低沉的情绪则会使人们过度悲观,忽略了有利的因素。在强烈的情绪影响下,作出的判断均有较强的偏差。利用情绪要利用情绪帮助思维,便要先了解情绪和判断间的关系。当一个人留意到自己在考虑问题时心情愉快,会很容易注意到一些有利因素。这时,他要提醒自己不要忽略风险因素,或请心境比较平和的人给自己提一点意见。同样地,当自己在心情不好时考虑问题,亦可以提醒自己不要忽略有利因素,或请心境较平静的人提供意见。“旁观者清,当局者迷"。局中人往往因为过于投入一件事情之中,而产生了强烈的情绪反应,所以不能作出较中肯的分析。旁观者置身事外,心境平和,往往可以指出一些局中人参不透的道理来。4.借调节使情绪不致出现太大波动有些人有较大的情绪波动。若以天气作比喻,他们的心情便像时晴时雨,变化不定。要一个人完全没有情绪变化是不可能的。“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。"人又怎能对身边的人、事和际遇无动于衷呢?轻微的情绪波动,也可以令情绪生活多添姿彩。可是,激烈的情绪波动,却会危害心理和生理的健康。总括而言,情绪智商高的人能驾驭情绪,而不做情绪的奴隶。尽管每个人的情绪都会时好时坏,但学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。实际上没有任何东西比我们的情绪——也就是我们心里的感觉——更能影响我们的生活或工作了。因此培养多元才能,驾驭情绪便成为MBA通才教育中的必修课。调节情绪毫无疑问,一些人比另一些人在生活中更具才能。一些人似乎天生就被赋予了优越的智力、专门的能力、非常好的身体素质和体能、细心的家庭照顾、很强的社会关系以及无限制的资源,而另一些人又严重地缺乏这些。但是,那些尽管有这些辉煌优势的人却并没有发挥出他们特别明显的才能,并且他们远远未达到他们的潜力,这是为什么呢?相反,那些仅拥有很少一部分资源和机会的人,他们从他们生存的环境中脱颖而出,超过了人们以为他们所能达到的成功境界,这又是为什么呢?调节情绪所有这一切说明,IQ并不足以成功,所谓“天赋"绝不是有关成功的根本问题。长期以来,IQ被社会以及雇主用来测度一个人的能力,并对成功作出确定的预言。虽然它也具有一定的科学性,但是,我们看到大多拥有高IQ的人却未能获得成功。这些现象让我们明白那些高IQ的人也会无法实现和发挥他的潜在要求。并且,一个无可辩驳的事实是,许多有很高IQ的人为社会做出的贡献却远远少于IQ平平的人,这是为什么呢?调节情绪美国心理学家霍华·加德纳曾经说过:“一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非IQ因素,诸如社会阶层、运气等。”在《钟形曲线》一书中,虽然作者强调了IQ的重要,却又特别提出非IQ因素的作用。高曼《情绪智商》在《情绪智商》这本畅销书中,丹尼尔·高曼虽然富有洞察力地解释了这样一个问题,即为什么一些具有高IQ的人胡乱做事并浪费了自己的才智,而一些普通IQ的人却把事情越做越好,不断走向兴旺,然而他并没能真正地阐述清楚人们取得成功的根本因素。高曼介绍了一种以科学为基础的、经过扩展了的智力概念,并且,他为这样一个概念提供了强有力的证据材料:他认为我们除了IQ,还有EQ(情绪智商),每一个人都拥有EQ。高曼把一个人的EQ看成是一种应该保持的、假设性的测度。这种测度反映了一个人对他人移情的能力,满足自己的能力,以及控制自己的冲动,自我觉悟、坚持不懈、有效地影响他人的能力。MBA应该给我们带来什么(1)可以培养自己成为工商管理领域里的通才。MBA集管理、营销、金融、财务、人力资源、管理沟通诸多领域之大成,是锻炼自己成为工商管理通才的最有效的方法之一。(2)能够加强自己的自信心。商场中每个人的奋进和提升常常需要一个新的平台或起点,而MBA往往能提供这样一个机遇。把MBA加进自己的人生经历当中,自己当自己的CEO。(3)提高自己分析问题和解决问题的能力,磨炼自己在这方面的专长,掌握最新的分析方法和手段,以最佳状态迎接新的人生职场中的挑战。(4)强化自己的核心才干。通过MBA的学习,发现自己的专长与擅长,必修和选修一批能培养自己核心才能的课程,打下自己工商管理主攻方向坚实的基础。读MBA应该有下列好处:(5)学到团队合作的精神。MBA的学习中很多方面都需要小组成员之间的配合,需要集体作战,都需要团结协同和共同发展。这种Teamwork的精神是许多著名商学院都大力推崇的学习风格。(6)培养管理沟通的能力。管理沟通是MBA很关键的一个技能,不仅要学会作报告,作讲演,介绍和分析案例,还要掌握现代资讯手段,尤其是熟练使用电脑以及互联网等,充分把它们运用到管理沟通之中。(7)建立校友网络。MBA校友网络是一个巨大的聚宝盆,各路精英来自不同行业和领域,都是各行各业的佼佼者,精英聚会,脑力激荡,同窗两三载,将来投身商场就会有可以不断挖掘的一座无形的金矿。读MBA应该有下列好处:(8)学习MBA还有一个巨大的好处就是学会自己管理自己和自己营销自己。中国学生最欠缺的就是营销自己的能力。突围的人生需要自己来经营,而MBA可以是一个新起点。(9)读MBA还有一个其他专业不能比拟的,就是不仅在学院中有良师益友,随时能向优秀的教授和有丰富商场实践经验的兼职教授请教学习,更重要的是还经常有机会聆听来自第一线的中外CEO或企业家的现身说法,直接分享他们的成功心得和得到的教训。(10)最后,也是读MBA很重要的一环,就是获得MBA的资格承认。这是一种凭证,一种受过系统工商管理训练的证明,有了它,就有了一个开启职业生涯大门的钥匙,这是走向高薪、高回报的新起点,是一种焕然一新、截然不同的商

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