第二代支付系统业务操作培训

二代支付系统大额基本业务介绍二代支付系统的主要变化二代支付系统小额基本业务介绍参与角色的变化：业务流程的变化：人行 的变化：业务操作的变化：二代支付系统的主要变化参与角色的变化：二代支付系统是由总行“一点接入，一点 ”，总行 中心为直接参与者，与当地人民银行城市处理中心直接联结并在当地人民银行开立

清算账户，负责 全行的支付业务，各分 为间接参与者，使用行内系统通过总行向人民银行发出，接收支付业务，并由总行负责

。参与角色的变化：发起行发起清算行发报城市处理中心国家处理中心收报城市处理中心接收清算行接收行业务流程的变化：业务流程的变化：1.大额支付系统处理的支付业务处理流程第二代支付系统的主要变化2.小额支付业务其信息以单笔形式传输和处理，由前置机组包后向城市处理中心发送，其处理的支付业务信息流程：发起行发起清算行发报城市处理中心国家处理中心收报城市处理中心接收清算行接收行第二代支付系统的主要变化在二代支付系统中务。小额组包由总行间可以发送大小额支付类以及信息类业中心或分行作业中心操作，所有组包按全行同一

行打包。普通借记提出后，业务处理完毕未收到回执，那么有可能是别的分行的借记业务未处理完，需等待或联系总行查询。人行的变化：总行中心在当地人民银行开立的

账户，是经银行批准的存款账户。大额支付系统和小额支付账户，小额支付与网上支付跨行清的直接参与者开立的用于系统共用支付系统行号、共享算系统共享净借记限额。人行 的变化：业务操作的变化：对发起的支付业务排队需要撤销的，应通过第二代大、小额支付系统发送撤销申请。对已

的，不能撤销，应方银行发送退回申请。小额业务需要撤销的，应当由总行中心发送撤销申请。（注意：普通贷记支付业务，定期贷记支付业务，普通借记支付业务回执和定期借记支付业务回执需要申请撤销的只能申请撤销批量包，不能撤销批量包中单笔支付业务。）二代支付系统中大，小额的费用由总行缴纳。二代支付系统中的大，小额往账和复核界面都有变化(交易码全部变化）。如果 账户余额不足会出现排队情况，排队业务必须在业务截止前处理完，否则就开 窗口， 窗口参与考核。二代支付系统-业务核算

户业务核算户：7+机构码+001+30020203系统间往来-小额支付往来7+机构码+001+30010401小额支付往来-轧差户7+机构码+001+30010403小额支付往来-来账待处理7+机构码+001+30010404小额支付往来-暂收户7+机构码+001+30010201大额支付往来-

户7+机构码+001+30010202大额支付往来-往账待处理7+机构码+001+30010203大额支付往来-来账待处理7+机构码+001+30020202系统间往来-大额支付往来二代支付系统大额往账业务二代支付系统大额基本业务介绍二代支付系统大额来账业务二代支付系统大额信息及查询打印业务二代支付系统大额日末对账业务大额支付系统1.大额支付系统运行工作日为国家法定工作日，运行时间由规定。银行支付系统行号编码规则是：行别代码（3位）+地区代码（4位）+分支机构序号（4位）+

（1位）。华夏银行行别代码为“304”，分支机构序号为系统内电子汇兑行号的后四位，由当地人民银行确定。大额支付系统处理以下具体业务:规定金额起点以上的跨行贷记支付业务；规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务；系统内不同机构之间需通过大额支付系统处理的贷记支付业务；银行规定的其他支付业务。大额支付业务的优先级次按下列标准确定：发起人要求的救灾、战备款为特急支付；发起人要求的紧急款为紧急支付；符合规定的其他支付为普通支付。大额往账业务操作码的变更操作交易码变化由原来4039**开头变更为4017**新操作码旧操作码401711

往账录入403911

往账录入401713

往账修改403913

往账修改401714

往账删除403914

往账删除401715

往账复核403915

往账复核发送401716

往账滞留/重发403916

滞留/往账重发401735

转滞留403935

转滞留二代支付系统大额往账业务大额支付业务-往账401711大额往账录入，录入行号为一代行行号时，显示报文为一代行界面，业务类型业务种类为一代业务类型汇兑种类。大额支付系统-往账401711往账录入，如接收行为二代。报文种类分为金融汇兑（国库贷记划拨、支取基金、外汇、支付、再、再贴现、票据现、行间汇划）、客户汇兑（普通汇兑、公益性汇划、国库汇款、现金汇款、委托收款划回、托收承付划回、商业汇票、支付、委托收款划回-国内信用证）大额支付业务-往账涉及客户账的都使用客户汇兑。大额支付业务-往账大额支付业务-往账注意事项401711联动收取手续费，与一代支付系致，分为分为YD个人跨行柜台转账汇款手续费、DY对公跨行柜台转账汇款手续费或不。加急费用需要另外在63042转账

或63012现金 收取。发送往账后产生16位报文标识号，替代一代支付系统交易后生成的8位支付交易序号，前8位为业务委托日期，后八位为支付交易序号。大额支付业务-往账大额支付业务-往账字符：大额往账录入中，不可录入

字符，二代账号不能录入全角的符号，一代不能录入如“%”“[”或部分汉字，如“磡”，系统会自动校验并提示有

字符。大额支付业务-往账401715大额往账复核发送收款人账号非蓝色，但当有值时也必须录入。现金汇款，付款人账号录入“0”大额支付业务-往账401713往账修改，只需录入报文标识号。原接收行为一代行修改行号只能修改为一代行号，反之亦然。否则，必须进行往账删除后重新发送。该交易无需。大额支付业务-往账401714大额往账删除只需录入报文标识号，经主管 后即可删除。注意事项：特殊业务在删除前查询业务状态，原往账状态标志为复核未发送成功、复核已发送、已轧差、已 、滞留、滞留重发冲销不可进行往账删除；原往账状态标志为录入（未复核）、已撤销、已冲销可以进行往账删除。已冲销状态：日间发送一笔业务，人行已返回回执，日末对账反馈未收到，状态为待冲销，复核员需做往账冲销，冲销后进行往账删除或其他手工调账方式处理。付款人账号或金额有误，选择“401714往账删除”交易。如果是其他内容有误，则选择“401713往账修改”交易，修改正确后再提交给复核岗复核。大额支付业务-往账401716往账滞留/

重发对于上一工作日转滞留往账，可在此进行重发当日

的业务，在确认原因后，可修改并在此进行重发大额支付业务-往账401735转滞留此画面与一代支付系统不同，需先进行查询。“录入未复核”状态业务，必须复核后后才能进行转滞留发送；“”状态业务，应该先查询原因，如果是行号注销，则需次日修改行号后重新发送，或是他行处于系统切换期间，无法接收来账，需联系对方行或客户做后续处理。“复核已发送”状态业务，这种状态有时会出现，如果在日间发现有一直处于复核已发送的业务，可操作401761交易查询往账状态。若查询结果原申请报文的状态为PR09已；原申请报文的信息为HV1O6001时，表示该业务人行未收到，应与总行联系。如日末有大额往账业务滞留时，在日末对账相符后,可执行“401735转滞留”交易。大额支付业务-往账大额支付业务-往账旧操作码新操作码403921分行大额来账手工记账401721分行大额来账手工处理403918支付系统来账退回401718来账退回403923来账401725来账状态403922来账报单打印401727来账凭证打印403924来账报单重打401728来账报单重打二代支付系统大额来账业务大额支付业务总行

中心6月28日切换后,

切换前

需通过二代菜单打印支付系统

凭证(汇入总行但自动入客户账的业务）。二代支付系统来账打印规则：涉及客户账的支付凭证由

行打印；往账被退回的大额由

起行打印；来账退汇的由退出行（分行作业中心）打印；

账凭证自动入账的按照接收行打印；手工入账的由操作机构打印；

自动入账的都不打印凭证。此来账打印规则大部分适用于小额，只有往账被退回且入原付款人账户的小额由原付款人

行打印。大额支付系统—来账业务大额来账业务

：大额来账手工记账误选退回标志为“退回”，使用“来账更新为“未记账”来账

交易冲正来账账务处理”交易将状态大额支付来账手工记账误选退回标志为“记账”，记账成功后不能能冲正，只能手工调整，不该功能只能在未打印支付系统401727大额来账凭证打印凭证时使用401728大额来账凭证重打401727发送保存信息成功后，需到“401383异步打印”打印支付系统证贷记退汇的要点：贷记退汇分为两步：手工处理（401721）手工复核（401718）状态为“需退回”说明未做401718，执行401718时需

操作凭旧交易码新交易码403941支付系统查询403942支付系统查复401741发出查询查复书403949发出

格式报文401744发出

格式报文403943查询发出／接收查询书403944查询发出／接收查复书403945打

出／接收查询书403946打

出／接收查复书401742查询查复书查打403947打印查询登记簿403948打印查复登记簿401743查询查复书登记簿打印403951支付系统来账查询401751来账查询403952支付系统往账查询401752往账查询二代支付系统大额信息及查询打印业务PS:参与者对有疑问或发生差错的支付业务，应在当日至迟下一个法定工作日上午12：00前发出查询。查复行应在收到查询信息的当日，至迟下一个法定工作日上午12：00前予以查复。大额支付业务-查询打印旧操作码新操作码403954撤销申请登记簿查询403955退回申请登记簿查询403957退回申请登记簿打印403960撤销申请登记簿打印401754撤销/退回申请登记簿查询打印403956403958格式报文查询格式报文打印401755格式报文查询打印403959支付系统行名查询401756行名查询403982大额支付交易401758交易打印403953支付系统业务状态查询403961支付业务查询报文发送401761大额人行业务状态发送401753支付系统业务状态查询大额支付业务-查询打印401761大额人行业务状态发送此交易用于向查询不明状态的往账及信息类业务。如日间状态为复核已发送、人行未应答均可使用此交易查询状态。大额支付业务-查询打印401753大额人行业务状态查询查询人行返回的状态查询结果。其中当原申请报文的拒绝状态为PR09已 ；原申请报文的信息为HV1O6001时，表示该业务人行未收到大额支付系统--往账业务大额支付系统往账申请撤销和退回申请撤销只有在人行排队的往账才能申请撤销撤销交易人行自动应答撤销成功自动冲正复核账务申请退回退回申请为信息类业务，无账务处理对方行同意退回申请仍需收到退汇报可证明退回成功大额日末对账401731大额汇总对账（相符）---401735转滞留401731大额汇总对账（不相符）---401734查询明细对账不符，查明原因进行明细对账后---401731大额汇总对账（相符）---401735转滞留日末对账由总行

中心来做，总行对账后，分 只需查询 账户余额二代支付系统大额日末对账业务系统下发对账报文后,总行以人民银行数据为准进行对账。若与人行不符若与人行对账往账不符的处理：我行有、人行无，业务发起机构需选择“401719

往账冲销”交易冲销该笔往账卡片账，冲销时需主管 ，使用通用凭证打印冲正凭证。冲销后再用“401714往账删除”交易处理该笔业务。若与人行对账来账不符的处理：我行无、人行有，系统自动该笔来账，作业中心或

按来账处理流程处理（手工入账）大额日末处理二代支付系统小额基本业务介绍二代支付系统小额概述二代支付系统小额往账业务二代支付系统小额来账业务二代支付系统小额信息业务二代支付系统小额查询打印业务二代支付系统小额日末对账业务二代支付系统小额概述小额支付系统基本业务小额支付系统业务处理特点小额支付系统运行时间及业务处理周期小额支付系统基本业务小额支付系统处理以下具体业务规定金额起点以下普通贷记业务；规定金额起点以下的定期贷记业务；规定金额起点以下的实时贷记业务；普通借记业务；定期借记业务；实时借记业务；银行规定的其他支付业务。普通贷记业务：汇兑、国库汇款等定期贷记业务：根据协议定期发生的批量付款实时贷记业务：暂无普通借记业务：人行、国库

借记划拨；支票截留业务等定期借记业务：根据协议定期发生的批量收款实时借记业务：银行本票、银行汇票等41小额支付系统业务处理特点业务处理特点--批量、轧差 、净额结算--借记业务、规定金额（5万）起点以下贷记业务--主要服务于社会公众日常支付等零售支付领域小额支付系统运行时间及业务处理周期7*24小时(运行时间为前一自然日16：00至本自然日16：00，与人民银行对账时间为工作日16:00，法定节假日只进行日切，不进行。)业务处理周期--普通、定期借记业务T+N--普通、定期贷记业务T--实时业务20秒旧操作码新操作码403101

文件提出定期借方401201

定期借记提出403102

文件提出定期贷方401202

定期贷记提出403103

普通借记提出401203

普通借记提出403104

提出普通贷方401204

普通贷记提出403109

小额定期借记往账文件复核发送403110

小额定期贷记往账文件复核发送401205

定期业务复核发送403111

普通借记提出复核发送403112

普通贷记提出复核发送401206

普通业务复核发送403119

小额往账修改401209

往账修改403115

往账删除401207

往账删除403108

本票兑付提出借方往账401229

本汇票兑付实时借记提出二代支付系统小额往账业务小额支付业务往账-定期借记业务定期借记业务本交易无需，需根据收款客户交付的定期文件进行发送付款客户根据事先签订的协议付款小额支付业务往账-定期贷记业务定期贷记业务该交易用客户提供的文件形式提交定期贷方往账小额支付业务往账-定期借贷记文件复核发送1.选择1-借记、2-贷；2.定期业务往账录入日期；3.定期业务往账录入成功后生成的交易流水号；收款人账号；收款人名称；定期借记往账的总金额；定期借记往账的总笔数。小额支付业务往账-普通借记业务小额支付业务往账-普通贷记提出发送往账时，发送界面会随着接收行来判断一代或者二代来展示界面要素。二代小额支付业务往账-普通贷记提出小额支付业务往账-普通借贷记往账复核401206普通业务复核发送，

普通借记往

账和普通借

记往账均在

401206复核，录入接收账

号、收款人

账号、付款

人账号、金

额、明细标

识号。现金

业务付款人

账号应填0401229本汇票兑付实时借记提出二代支付系统小额来账业务旧交易码新交易码403116

普通贷记来账手工处理401212

普通贷记来账处理403117

退汇业务手工记账401213

贷记退汇业务处理403113贷记退汇复核发送401211

贷记来账退汇复核发送403118

提入借记回执手工处理401214

提入借记回执处理403125

提入影像回执401251

提入影像回执处理403121

普通借记来账手工处理401216

普通借记来账处理403122

普通借记来账手工复核401217

普通借记来账复核403126

普通借记来账超期处理401218

普通借记来账超期处理403127

普通借记来账回执删除401219

普通借记来账回执删除小额支付系统-定期借贷记来账定期借贷记来账处理在操作401288、401285时自动进行定期借记业务需匹配付款人账号户名、收款人名称、多方协议号，其中有任何一项不符，均视为协议有误为了解决客户在与代收付中心或代收企业签约时签约简账号问题，在小额协议管理中，增加协议账号栏位，当客户签约时签约简账号时，需将协议账号改为所签的简账号；如签约时为标准账号，协议账号应输入客户账号，即不需修改定期借贷记的

及退汇需再次执行401288、401285才会发送小额协议录入小额支付系统—普通借记来账401216普通借记来账手工处理该交易用于手工处理普通借记来账。401217普通借记来账手工复核该交易用于复核手工处理的普通借记来账。401218普通借记来账超期处理用于处理已超期的借记来账。删除回执同时记客户账。401219普通借记来账回执删除用于删除记账未复核的普能借记来账。小额支付系统-普通贷记来账小额支付系统-普通贷记来账小额支付系统—普通贷记来账普通贷记退汇业务总结：401212手工记账后，系统将自动产生一笔退汇往账的明细标识号，401211贷记退汇复核发送，输入的为原来账的明细标识号。401258非定期业务查询交易，选择来账，可以查询到收到的来账被退回，明细标识号为原明细标识号，状态为“已退汇”401260退汇回执查询交易，选择往账，可以查询到发出的退汇业务，明细标识号为新产生的明细标识号，状态为“已轧差”。401260退汇回执查询交易，选择来账，可以查询到发送的往账被退汇的业务，再由发送往账的机构执行401213退汇业务手工记账，退回到原付款人账户或再次汇出。401261小额来账凭证打印

401262小额来账凭证重打旧交易码新交易码403137

小额 格式报文发送401268

格式报文发送403140

小额查询书发送401271

查询书发送403141

小额查复书发送401272

查复书发送403142

小额退回申请发送401273

单笔退回申请发送403143

小额退回申请应答401274

退回申请应答403144

小额止付申请发送401275

单笔止付申请发送403145

小额止付申请应答401276

止付申请应答403146

小额撤销申请401208

往账撤销申请403147

实时业务状态查询401233

实时业务冲正申请发送403148

实时业务冲正401234

实时业务账务冲正二代支付系统小额信息业务二代支付系统小额查询打印业务集中代收付业务支票影像业务小额支付系统查询打印旧交易码新交易码403136

集中代收付查询401239

集中代收付汇总查询401244

集中代收付明细查询403164

集中代收代付凭证打印401242

集中代收代付凭证打印403165

集中代收代付 打印401243

集中代收代付 打印集中代收付业务集中代收付集中代收付业务，只能由集中代收付中心发起；集中代收付中心是人行下属机构，为特许参与者。报文种类为一代代收、一代代付的交易对手行为一代对手行，如：实时代收、批量代收、批量代付交易对手方为二代支付行收付种类只有两种：我行收款、我行付款如为我行收款方62已收款确认，表示我行已收款确认，对方行并未付款。64已收款，表示我行已收到款项。一代支付系统中，集中代收付收付款方同为我行，那么只需走行内转账，将转账结果通知集中代收付中心即可。二代支付系统，集中代收付收付款方同为我行，操作必须通过支付系统走账，与接收行为他行操作步骤相同。集中代收付汇总查询业务状态付款成功表示我行已经收到收款行确认信息，该笔业务已结束总金额总笔数表示该批量代收付业务中的总数成功金额和成功笔数表示最终成功的笔数和金额集中代收付汇总查询报文种类表示该业务是代收或代付，实时或批量收付种类表示该业务我行是收款还是付款业务状态已收款表示我行已做收款确认集中代收付明细查询状态标志为已拒绝，且冲正标志处无内容，表示我行付款状态标志为已拒绝，冲正标志为已冲正表示收款行，我行冲正成功集中代收付明细查询状态标志60付款成功表示该笔业务已结束，我行成功付款支票影像业务401252影像回执查询打印401253

影像扣款凭证、 打印401254提出影像登记簿查询旧交易码新交易码403149

非定期业务查询401258非定期业务查询403151

定期业务查询401259

定期业务查询小额支付系统查询打印小额支付系统查询打印-非定期业务查询401258非定期业务查询实现双击显示详细信息功能。金额可以输入区间查询。小额支付系统查询打印-定期业务查询401259定期业务查询实现双击显示详细信息功能。金额可以输入区间查询。小额支付系统查询打印-退汇、回执查询打印401260退汇、回执查询打印用于查询打印符合条件的本行发送、接收的贷记退汇及借记回执业务实现双击显示详细信息功能。金额可以输入区间查询。小额支付系统查询打印401267信息类业务查询打印.该交易用于查询打印止付申请、止付应答，退回申请、退回应答，查询书、查复书等其它信息类业务信息、或凭证。该交易可以选择应答标志。小额支付系统查询打印新增401257日终未处理业务查询。该交易用于查询未处理的查询查复、来账业务、小额报单打印、止付申请等业务。新增401260退汇、回执查询打印。用于查询打印符合条件的本行发送、接收的贷记退汇及借记回执业务。新增401255待处理业务明细查询.交易该交易用于查询未处理的业务明细新增401264

查询打印。该交易用于查询打印本行发送、接收的小额支付系统往来业务，如需打印在此画面保存打印信息后去401383

异步打印画面中打印。新增401267信息类业务查询、打印。信息类业务查询以及打印凭证归于一个画面，打印凭证时查询(复)书号/序号/申请书号/应答书号必须输入。、

、

中的往账的轧差记账标志是指往账发出得到轧差结果后，是否操作过401288/401285批量处理交易，是否已成功将该笔

转入30010401或30010401。新增功能-人行业务状态查询二代支付系统中小额增加了一个人行查询功能（401284人行业务状态查询）此业务可以查询到柜员所操作的业务在人行的系统中是什么状态，各分都有操作权限，此业务需。（此交易只需输入业务类型和单笔交易报文标示号点击发送后过几秒再点击查询就可以查询到该笔业务在人行的状态）业务类型：01非定期借贷记往账

06查询书02定期借贷记往账03回执（含CIS）04代收回执05代付回执07查复书08止付退回申请09止付退回应答10贷记退汇（一代）401284人行业务状态查询当发出实时借记或其他业务状态不明时，操作

401284交易进行人行状态查询，先点击发送，后点击查询分行可以查询全辖的业务，只能查询本支行的业务

处理状态为该笔业务在人行的状态，信息类业务PR00已转发为终态；贷记往账类业务为PR03已轧差或PR04已清算；实时借记业务为PR05则说明对方返回回执，若参与机构