情绪与意志课件

古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活：一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐慌而死去。古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊情绪与意志第六章情绪与意志第六章情绪既是人的心理活动中动力机制的重要组成部分，也是个性形成的重要方面。本章首先介绍了情绪的概念，包括中枢神经、自主神经、内分泌系统、躯体神经系统等在内的生理机制，以及与认知过程的相互作用；介绍了情绪的类别、状态、外部表现及其测量，以及几种重要的情绪理论。在本章的最后一节中，讲到了意志的概念、品质及其与认知和情感的关系；然后对意志行动作了分析；最后，对意志的控制与失控作了简单的介绍。内容提要情绪既是人的心理活动中动力机制的重要组成部分，也是个性形成的

第一节情绪概述

第二节情绪的表现形式

第三节情绪理论

第四节意志第一节情绪概述第二节情绪的表现形式第三节情绪理论一、情绪的概念分析

二、情绪与认知过程一、情绪的概念分析二、情绪与认知过程一、情绪的概念分析[美]：“情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为”；“情绪是感觉及其特有的思想、心理和生理状态及行动的倾向性”。[前苏联]：“情绪是对事物的关系或主观态度的体验”。我国心理学家认为情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。

（一）什么是情绪一、情绪的概念分析（一）什么是情绪第六章情绪与意志课件一、情绪的概念分析个体对不同情绪和情感状态的自我感受。情绪产生时的生理反应，它涉及广泛的神经结构，是一种生理的激活水平。

情绪的外部表现是在情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式，包括面部表情、姿态表情和语调表情。（一）什么是情绪一、情绪的概念分析个体对不同情绪和情感状态的自我感受。情绪一、情绪的概念分析区别：①情绪主要指感情过程，具有情景性、激动性和暂时性的特点。②情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。联系：①历史上统称为感情。②相互依存，不可分离。（二）情绪和情感的概念区分一、情绪的概念分析（二）情绪和情感的概念区分一、情绪的概念分析是指情绪在性质、动力性、激动性、强度和紧张度等方面存在的向背两极状态。肯定----否定积极----消极强--------弱紧张----轻松激动----平静图6-1情绪三维模式图（三）情绪的两极性一、情绪的概念分析是指情绪在性质、动力性、激动性、强度和紧三、情绪与认知过程①认识过程是情感的基础，并引导情感的发展。②情感还随着认识活动的发展而发展。③对行为结果的不同归因决定着人对行为结果的情绪反应。（一）认知对情绪的影响三、情绪与认知过程①认识过程是情感的基础，并引导情感的发展三、情绪与认知过程①积极的情绪会促进人的认识活动，提高学习和工作的绩效。②情绪对认知还有一定的干扰作用。（二）情绪对认知的影响三、情绪与认知过程①积极的情绪会促进（二）情绪对认知的情绪对认知的影响：

有一天，德国著名的化学家奥斯特瓦尔德由于牙病，疼痛难忍，情绪很坏。他拿起一位不知名的青年寄来的稿件粗粗看了一下，觉得满纸都是奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文中一些奇谈怪论又在他的脑海中闪现。于是，他急忙从纸篓里把它捡出来重读一遍，结果发现这篇论文很有科学价值。他马上给一份科学杂志写信，加以推荐。这篇论文发表后轰动了学术界，该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。情绪对认知的影响：

有一天，德国著名的化学家奥斯特瓦第二节情绪的表现形式一、情绪的类别二、情绪的状态

三、情绪的外部表现四、情绪的测量第二节情绪的表现形式一、情绪的类别二、情绪的状态三一、情绪的类别喜怒哀惧爱恶欲——《礼记》喜怒忧思悲恐惊——中医理论（一）我国传统的情绪分类一、情绪的类别喜怒哀惧爱恶欲——《礼记》（一）我国传统的情一、情绪的类别伊扎德的情绪分类基本情绪：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧和悲伤以及害羞、轻蔑和自罪感。复合情绪，分为3类一类为在基本情绪基础上，2～3种基本情绪的混合；

二类为基本情绪与内驱力身体感觉的混合；

三类为感情—认知结构（特质）与基本情绪的混合。（二）伊扎德的情绪分类一、情绪的类别（二）伊扎德的情绪分类一、情绪的类别表6-2基本情绪分类举例（二）伊扎德的情绪分类一、情绪的类别表6-2基本情绪分类举例（二）伊扎德的情一、情绪的类别

①原始情绪

将快乐、愤怒、恐惧、悲哀视为最基本的或原始的情绪。②与感觉刺激有关的情绪包括疼痛、厌恶和轻快。这类情绪可以是愉快的，也可以是不愉快的。

（三）克雷奇的情绪分类一、情绪的类别①原始情绪（三）克雷奇的情绪分类一、情绪的类别③与自我评价有关的情绪包括成功的与失败的情绪、骄傲与羞耻、内疚与悔恨等，这些情绪决定于一个人对自身行为与客观行为标准的关系的知觉。④与他人有关的情绪发生在人与人之间的情绪种类似乎无限繁多，按照积极的与消极的维度，可以把它们分为爱和恨两个大类。（三）克雷奇的情绪分类一、情绪的类别③与自我评价有关的情绪（三）克雷奇的情二、情绪的状态情绪状态是指在一定的生活事件影响下，一段时间内各种情绪体验的一般特征表现。根据情绪状态的强度和持续时间可分为心境、激情和应激。二、情绪的状态情绪状态是指在一定的生活事件影响下二、情绪的状态

心境：是一种微弱、平静和持久的情绪状态。具有弥散性和长期性。心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。如失去亲人引起长时间的郁闷；性格内向的人更易受刺激的影响。

（一）心境二、情绪的状态心境：是一种微弱、平静和持久的情绪

心境产生的原因：既有客观原因也有主观原因。人所处的经济地位和社会地位。对人有重要意义的事件、人际关系、健康状况、自然环境变化等方面的因素。心境对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心健康。心境产生的原因：二、情绪的状态怎么就半个柚子啊？哇，有半个柚子。（一）心境二、情绪的状态怎么就半个柚子啊？哇，有半个柚子。（一）心境二、情绪的状态（二）激情

激情:是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态。和心境相比，激情在强度上更大，但持续的时间一般较短暂。

二、情绪的状态（二）激情激情:是一种爆发强烈而持二、情绪的状态（二）激情二、情绪的状态（二）激情引起激情的原因：1、对人具有重大意义的事件；2、对立意向的冲突或过度兴奋和抑制也容易引起激情；引起激情的原因：激情的作用积极的激情能调动人的身心的巨大潜力；消极的激情使认识活动范围缩小，理智分析能力受到遏制，自我控制能力减弱；激情的作用二、情绪的状态（三）应激应激：出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态。应激状态的产生与人对情景和人对自己的能力判断有关。如果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。IC~IP~IQ~卡，统统告诉我密码！稍等一会，我先劫个色！二、情绪的状态（三）应激应激：出乎意料的紧张和危二、情绪的状态（三）应激人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼吸、心率、肌肉上的变化，以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为适应性综合症，包括三个阶段：

a.动员：产生生理机能的变化，来进行适应性防御。

b.阻抗：生理机能进一步变化，如呼吸加快，血压升高，以充分动员人体潜能，对付环境突变。

c.衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应能力已经用尽，导致适应性疾病。二、情绪的状态（三）应激人在应激状态下，会引起一三、情绪的外部表现三、情绪的外部表现人类情绪是从其动物先辈派生而来的，它们具有类似的价值和表达。——达尔文.《人类和动物的表情》人类情绪是从其动物先辈派生而来的，它们具有类似的价值和表达。1.表情类别：

面部表情、姿态表情、声调表情。2.面部表情的先天预成性与后天习得性三、情绪的外部表现1.表情类别：三、情绪的外部表现面部表情含义

面部表情（facialexpression）是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。面部表情是一种十分重要的非语言交往手段。面部表情含义第六章情绪与意志课件面部表情构成1.眼：

眼睛通常是情感的第一个自发表达者，透过眼睛可以看出一个人是欢乐还是忧伤，是烦恼还是悠闲，是厌恶还是喜欢。面部表情构成1.眼：第六章情绪与意志课件眉：

眉间的肌肉皱纹能够表达人的情感变化。柳眉倒竖表示愤怒，横眉冷对表示敌意，挤眉弄眼表示戏谑，低眉顺眼表示顺从，扬眉吐气表示畅快，眉头舒展表示宽慰，喜上眉梢表示愉悦。

面部表情构成眉：面部表情构成嘴：

嘴部表情主要体现在口形变化上。伤心时嘴角下撇，欢快时嘴角提升，委屈时撅起嘴巴，惊讶时张口结舌，忿恨时咬牙切齿，忍耐痛苦时咬住下唇。

面部表情构成嘴：面部表情构成你能判断出她们的情绪吗？你能判断出她们的情绪吗？

生气害怕厌恶高兴伤心吃惊生气害怕厌恶第六章情绪与意志课件第六章情绪与意志课件吃惊眉毛向上挑眼睛圆睁嘴唇无意识地张开吃惊第六章情绪与意志课件第六章情绪与意志课件

鼻：厌恶时耸起鼻子，轻蔑时嗤之以鼻，愤怒时鼻孔张大，鼻翕抖动；紧张时鼻腔收缩，屏息敛气。

面部表情构成鼻：厌恶时耸起鼻子，轻蔑时嗤之以鼻，愤怒时鼻孔张大，鼻翕抖第六章情绪与意志课件面部：面部肌肉松弛表明心情愉快、轻松、舒畅，肌肉紧张表明痛苦、严峻、严肃。

面部：三、情绪的外部表现皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红愤怒冷笑、嘴唇朝上轻蔑——厌恶眼朝下、头低垂羞愧——羞辱眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立恐惧哭、眼眉拱起、嘴朝下、有泪、有韵律的啜泣悲痛眼眉朝上、眨眼惊奇笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑（环形皱纹）愉快眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听兴奋面部模式情绪表6-3不同情绪的面部模式三、情绪的外部表现皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红愤怒姿态表情身体略微倾向交谈的对象时，表示对对方比较尊重或者对对方的话比较感兴趣；微微欠身，表示谦恭有礼；身体后仰，表示若无其事与轻慢；侧转身子，表示厌恶和轻蔑；背朝对方，表示不屑理睬。姿态表情身体略微倾向交谈的对象时，表示对对方比较尊重或者对对十指交叉，拱手放在脸前——表示敌意或不满意；十指交叉，大拇指相顶或转圈——进退两难；两手指合拢向上——高傲、自信；搓手——焦虑、无奈、信心不足；背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）——隐蔽其沮丧无力、心理紧张；双臂在胸前交叉——缓解紧张与矛盾心情，下意识地达到防御、镇定与伪装的作用摸鼻子----思考、掩盖撒谎、心情紧张挠头、脖子----犹豫、束手无策、迟疑、怀疑拍打脑袋----自行谴责、不安扶眉骨----下意识的遮掩动作，代表羞愧和内疚。双手紧握并有摩擦----典型的自我安慰的姿态，通常表明自己并不相信自己所说事情时，使自己安心自我安慰姿态表情十指交叉，拱手放在脸前——表示敌意或不满意；姿态表情声调表情：

由语言的音调、音色、节奏、速度等方面的变化所表示的情绪状态。试一试：看你能用多少种语气说出“你过来？”声调表情：1.呼吸2.循环系统3.皮肤电反应4.多项生理记录5.声音紧张分析四、情绪的测量（一）情绪的生理测量1.呼吸四、情绪的测量（一）情绪的生理测量四、情绪的测量（一）情绪的生理测量测谎仪及其记录四、情绪的测量（一）情绪的生理测量测谎仪及其记录四、情绪的测量（二）面部表情的测量四、情绪的测量（二）面部表情的测量第三节情绪理论第三节情绪理论一、早期的情绪理论（一）詹姆士—兰格理论

情绪刺激引起生理反应，生理反应又进一步导致情绪体验的产生。

詹姆士：情绪就是对身体变化的觉知

兰格：情绪是内脏活动的结果一、早期的情绪理论（一）詹姆士—兰格理论一、早期的情绪理论（二）坎农的丘脑学说对詹姆士—兰格理论的质疑

1.机体的生理变化在发生上相对缓慢，不足以说明情绪迅速发生、瞬息变化的事实。

2.同样的内脏器官活动变化可以在极不相同的情绪状态中发生。

3.切断动物内脏器官与中枢神经系统的联系，情绪反应并不完全消失。4.用药物人为地引起与某种情绪有联系的身体变化，却并不产生真正的情绪体验。一、早期的情绪理论（二）坎农的丘脑学说二、情绪的认知理论（一）阿诺德的评定——兴奋学说主要观点：

1.刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是：刺激情景-评估-情绪

2.情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件阿诺德举例说：在森林里看到熊会产生恐惧，而在动物园里看到关在笼子里的熊却不产生恐惧。二、情绪的认知理论（一）阿诺德的评定——兴奋学说主要观点：第六章情绪与意志课件二、情绪的认知理论（二）沙赫特的认知—激活理论对于特定情绪而言，有两个必要因素：1.个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快2.个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒

二、情绪的认知理论（二）沙赫特的认知—激活理论对于特定情绪二、情绪的认知理论（二）沙赫特的认知—激活理论二、情绪的认知理论（二）沙赫特的认知—激活理论二、情绪的认知理论几种情绪理论的比较二、情绪的认知理论几种情绪理论的比较二、情绪的认知理论几种情绪理论的比较二、情绪的认知理论几种情绪理论的比较二、情绪的认知理论（三）情绪的不协调理论与信息加工理论情绪的不协调理论的代表人物是扬和普里布拉姆。扬在20世纪40年代到20世纪60年代形成了独特的关于情绪是“扰乱反应”的概念，他把情绪定义为“感情性的激烈扰乱”，认为情绪是一种神经中枢在感情上的“紊乱”反应，“紊乱”是情绪的关键因素。普里布拉姆总结了大量生理学和神经生理学的研究成果，对情绪作了一个概括的描述。他认为情绪的产生是以一种有组织的稳定性为基线，这个稳定的基线意味着自主神经系统调节下内部过程的正常工作。二、情绪的认知理论（三）情绪的不协调理论与信息加工理论二、情绪的认知理论（四）情绪唤醒理论认知心理学从信息加工的观点出发，强调揭露认知过程的内部结构，如对信息的加工、储存和提取等。认知心理学家把脑的信息加工过程和有机体的生理生化活动结合起来解释情绪。二、情绪的认知理论（四）情绪唤醒理论认知心理学从三、情绪的动机——分化理论汤姆金斯和伊扎德都认为情绪具有重要的动机性和适应性的功能，汤姆金斯更认为，情绪就是动机，他否认了把动机归结为内驱力的看法，着重指出内驱力信号需要一种放大的媒介才能激发有机体去行动，起这种放大作用的正是情绪过程。三、情绪的动机——分化理论汤姆金斯和伊扎德都认为情绪四、情绪的人格理论—“ABCDE”理论情绪的“ABCDE”理论是美国心理学家艾里斯在实践中发展起来的一种理论。艾里斯“ABCDE”理论是理性情绪疗法的理论与实践的核心。ABCDE四、情绪的人格理论—“ABCDE”理论情绪的“AB四、情绪的人格理论—“ABCDE”理论A是诱发事件，它可以是现实的事件或预期将要出现的应激源。B是我们的信念和自言自语的述说，即对诱发事件或情境的自言自语的描述。C是由我们的信念和自由自语所引发的情绪和行为。D即是一个用合理的信念驳斥、对抗不合理的信念的过程，借以改变原有信念。E即来访者经过D而产生的认知、情绪和行动上的改善ABCDE四、情绪的人格理论—“ABCDE”理论A是诱发事件，它可以是一、意志概念二、意志与认识、情感的关系三、意志行动四、挫折与意志控制一、意志概念二、意志与认识、情感的关系三、意志行动四、挫折与一、意志概念意志（Will）是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。意志通过行为表现出来，受意志支配的行为称为意志行为。人的行动主要是有意识、有目的的行动。意志具有支配和调节行动的功能。

一、意志概念意志（Will）是有意识地支配、调节行为，通过克一、意志概念意志品质1．自觉性—易受暗示、独断性2．果断性—优柔寡断、武断3．坚忍性—动摇或执拗4．自制力—任性和怯懦一、意志概念意志品质二、意志与认识、情感的关系（一）意志与情感首先，情感过程推动或阻碍着意志行动的实现。其次，意志对情感也具有调节作用。良好的意志品质可以控制不良情绪的影响，保持积极乐观的心境。（二）意志与认识过程认识过程是意志产生的前提和基础。意志对认识过程也会产生重要影响。二、意志与认识、情感的关系（一）意志与情感三、意志行动1．冲突（一）采取决定阶段2．确定行动目的3．选择行动方法4．制定行动计划三、意志行动1．冲突（一）采取决定阶段2．确定行动目的3．选三、意志行动（二）执行决定阶段其次，执行决定阶段还要接受成败的考验。

首先，执行决定阶段是一个不断克服困难的过程。胜不骄，败不馁三、意志行动（二）执行决定阶段其次，执行决定阶段还要接受成败四、挫折与意志控制挫折（frustration）：指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。三层涵