项目策划书整合版

-.z.目录一、调研概述〔一〕调查目的〔二〕调查方法〔三〕问卷分析二、工程介绍〔一〕工程提出背景1.背景一2.背景二3.背景三〔二〕工程实施意义1.对卖家2.对买家〔三〕工程概况1.构建校园网络交易平台2.配套物流配送〔四〕工程创新性三、立项分析〔一〕swot分析〔二〕同类竞争平台分析〔三〕用户分析1.卖家2.买家四、工程模式〔一〕目标市场〔二〕目标人群特征〔三〕工程运营流程五、工程实施〔一〕平台建立〔二〕平台运营规划〔三〕推广策略〔四〕成员分工六、工程安排与前景展望〔一〕工程安排〔二〕前景展望七、财务预算〔一〕盈利模式〔二〕收益估算〔三〕投资估算〔四〕资金筹措八、风险预测与控制〔一〕风险来源1.市场风险2.创新风险3.管理风险4.人员流动风险〔二〕控制方法九、附录一、调研概述〔一〕调查目的为深入细致了解大学生消费者已经校园商家对校园网络交易平台的需求，进而更好地为消费者以及商家提供更好效劳，本创业小组以广轻为试点单位，就广轻大学生群体以及广轻附近商家分别进展调查。〔二〕调查方法〔1〕问卷调查①针对大学生消费者：参与大学生互联网消费调查人数为500人，经审核，其中有效问卷为472份，有效率达94.4％②针对广轻附近商家：发放广轻商家销售情况问卷调查40份，回收40份，经筛选，其中有效问卷为36份，有效率达90％。〔2〕重点访谈①咨询专业教师，对工程大致方向，落实进展初步安排②咨询专业从业人员，对工程未来运营以及类似工程平台有所了解〔3〕资料收集①利用互联网对竞争者进展深度分析②利用书籍更为全面探索，了解和学习，更好为工程运营做准备〔三〕问卷分析〔1〕大学生互联网消费调查分析①实体店购物与网购相差甚微选项小计比例实体店购物24652.12%网店购物22647.88%此题有效填写人次472据调查发现，大学生常用购物方式中实体店购物与网购相差甚微。在校大学生群体常用购物方式为实体店购物246人，占52.12％。而有226人则更多通过网购，占47.88％。说明大学生群体范围网购未能成为主要模式。其市场开发人具有较大空间。②服饰鞋帽成为大学生更愿意选择网购的商品选项小计比例服饰鞋帽37178.6%生活日用品19841.95%饰品12326.06%电子产品13027.54%化装品9520.13%书籍18338.77%其他16735.38%此题有效填写人次472根据调查可知，大学生在购置服饰鞋帽时更倾向于选择网购。在调查中，有371人选择服饰鞋帽，占78.6％。其次有198人选择生活日用品，占41.95％。紧接着为书籍有183人，占38.77％。最后分别为电子产品、饰品、化装品，各占百分之27.54％、26.06％、20.13％。说明"我随你便〞购物平台可更多引进服饰店，满足大学生需求。③当今物流速度并不能满足大学生消费者选项小计比例满意26355.72%不满意20944.28%此题有效填写人次472据调查可知，超过一半的大学生对现物流速度表示满意，有263人，占55.72％。而任由接近一半的人表示不满意，有209人，占44.28％。说明长距离的网购，物流速度并不能到达大学生消费群体需求。"我随你便〞购物平台商家为大学内外的附近商家，物流速度更能到达大学生消费者需要。④大局部大学生消费者都有因不能及时购置到急需品而烦恼的经历选项小计比例是28760.81%否18539.19%此题有效填写人次472根据调查可知，大学生消费者有不能够购置到急需品而烦恼的经历有287人，占60.81％。而没有的有185人，占39.19％。说明现有淘宝等购物平台在特定情况并不能很好满足大学生消费群体急需。"我随你便〞购物平台中商家在学校附近，能很好满足大学生需求。⑤大学生消费群体愿意享受有偿物流配送效劳选项小计比例愿意18238.56%不愿意428.9%看情况24852.54%此题有效填写人次472根据调查可知，大学生根据具体情况而看是否支付物流的有248人，占52.54％，而愿意支付的有182人，占38.56％。最后不愿意支付的有42人，占8.9％。说明大学生消费群体还是愿意享受物流配送效劳，平台或者平台内部商家可以完善配套效劳，为消费者配送。⑥大学生消费群体对一个校园购物平台需求大选项小计比例有必要42690.25%不需要71.48%无所谓398.26%此题有效填写人次472根据调查发现，绝大局部学生消费者认为建立一个校园购物平台很有必要，有426人，占90.26％。而认为不需要的仅7人，占1.48％。对此持无所谓态度的有39人，占8.26％。说明"我随你便〞校园购物平台将有很大市场⑦商品种类少且质量差成为大学生消费群体对于校园购物平台的最大顾虑选项小计比例支付不平安17537.08%物流速度慢13027.54%售后效劳不满意20844.07%商品品种少且质量差36978.18%没有什么不满意367.63%其他9620.34%此题有效填写人次472根据调查，大学生消费群体对校园购物平台最大顾虑为商品品种少且质量差，有369人，占78.18％，其次为售后效劳问题，有208人，占44.07％，第三位支付不平安，有175人，占37.08％。其次为物流速度慢，有130人，占27.54％。说明平台应尽量丰富商品种类，把控商品质量问题，平台商家应完善售后效劳，物流速度应控制得当。〔2〕广轻附近商家销售状况调查①大局部商家目前没有进展网络销售选项小计比例有2775%没有925%此题有效填写人次36根据调查问卷可知，有27名商家目前并没有在网络上进展销售，占75％。而目前有在网络上销售的上仅有9名商家，占25％。说明"我随你便〞购物平台能很大可能成为商家选择的网络销售渠道。〔机遇〕②宣传低效成为大学商家认为宣传存在的最大的问题选项小计比例宣传费用高037.08%同类竞争者多1027.78%宣传低效2261.11%目标人群分散411.11%其他00%此题有效填写人次36根据调查，有22名商家认为宣传低效是宣传过程中存在的最大问题，占61.11％，其次同类竞争者多有10名商家，占27.78％，而有4名商家认为目标人群分散式宣传过程中最大问题，占11.11％。说明"我随你便〞平台在做交易的同时，也要最大化为商家实现宣传推广效果。③大局部商家愿意进入校园网络销售平台选项小计比例会2980.56%不会719.44%此题有效填写人次36根据调查，有29名商家表示愿意进入校园网络销售平台，占80.56％。有7名表示不愿意，占19.44％。说明"我随你便〞校园网络销售平台需求较大。④平台提供物流配送效劳成为商家首选选项小计比例自己配送1336.11%平台提供2363.89%此题有效填写人次36根据调查问卷，有23名商家希望校园网络购物平台提供物流配送效劳，占63.89％，而希望自己配送则有13名，占36.11％。说明商家进入"我随你便〞购物平台后，对物流配套需求较大。平台可以针对不同商家需求，提供配送效劳。⑤当销售、宣传等因平台得到提高，平台收取一定金额，大局部商家愿意承受选项小计比例愿意2261.11%不愿意1438.89%此题有效填写人次36根据调查问卷，有22名商家表示在销售、宣传等因平台而提高的情况下，平台收取一定金额，可以承受，占61.11％。而有14名商家表示不愿意，占38.89％。说明平台后期盈利可从这方面获得一局部。二、工程介绍〔一〕工程提出背景1.背景一电子商务因其相对低廉的购物本钱得到越来越多消费者的青睐，也引来了新一轮电子商务投资热潮，诞生了诸如京东商城、一号店、当当网等为代表的新一批B2C企业。然而，纵观电子商务B2B、B2C、C2C三大领域，唯有B2C领域出现卓越网、当当网、京东商城等细分市场、各立诸侯的局面，虽然出现过如6688的B2B2C、卓越往百货业扩展、一号店自建物流体系等的诸多探索，始终难于有诸如阿里巴巴似的旗舰出现。究其原因，还是在于购物的五大核心功能〔品牌可靠性、产品种类丰富度、电子支付平安性、送货速度及送货质量〕不能得到完善的解决。2.背景二随着高等教育从"精英教育〞向"群众教育〞迈进，大学生就业形势日益严峻，大学生就业问题成为了社会各界关注的焦点。因此，国家大力提倡以创业带动就业，各地出台了多项大学生创业的优惠政策。但是，在强调创业带动就业的同时，如何提高大学生的实践能力、提高创业成功率，又是摆在各高校及社会面前的一道难题。3.背景三校园互联网购物前景开阔。根据NIC发布的"第35次中国互联网络开展状况统计报告"，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%，其中学生群体的占比最高,为24.6%。随着互联网+时代的开展，网络几乎贯穿大学生的生活，建立一个校园网络交易平台成为不可或缺的创业工程，原因如下：①大学校园地域广阔，大学生出行不便。据调查数据可知，中国大局部大学校园面积较大，教学楼与宿舍区相隔较远，导致需要购置食品或生活用品等商品的大学生无法及时得到所需。建立这个校园购物平台有利于学生及时得到购置商品。②时代的开展增强大学生对购物需求的欲望。很多大学生都有网购的经历，半数人通过网店购置所需物品，因此做大学生购物市场是可观的。③当今国家提倡大学生创业，校园网络交易平台可为其提供整合商品的时机。很多商品由于杂乱繁多而无法让消费者清晰寻找到想要购置的商品，因此，"我随你便〞将提供众多创业者一个宣传推广自己和推销自己商品的平台。④国内有众多供给商渴望翻开"校园〞这一特殊市场，该平台可以成为连接供给商与"校园市场〞的端口。〔二〕工程概况1.构建校园网络交易平台〔1〕构建校园网络交易平台①针对学校附近商家："我随你便〞是一个专门为学校附近商家建立的销售平台，给予其在平台上进展商品出售的时机②针对学生消费者：与此同时大学生可通过此平台进展购物并能在短时间内收到所需物品③针对创业大学生：我们会为越来越多的创业大学生提供开店建议与指导，并让他么在平台上进展商品销售及交易，通过这种方式丰富平台商品多样性〔我们也可以通过这个方式与供给商合作，帮其翻开校园市场〕2.配套物流配送〔1〕目标人群①学生商家：学生商家因人手缺乏，无法提供配送效劳②学生消费者：新时代下，学生群体对送货上门效劳需求增大〔2〕流程①消费者在购物平台确认购物②下单后，送货员抢单送货③送货上门，消费者确认收货〔三〕工程实施意义1.对卖家①网络媒介具有传播范围广、速度快、五十九地域限制，多媒体传送、双向交流等特点，有利于提高卖家营销信息传播效果，降低卖家营销信息传播本钱②网络营销无店面租金本钱，且有现实产品直销功能，能帮助卖家降低经营本钱。③国际互联网覆盖整个校园，通过它卖家可方便快捷地进入学生市场。④紧随国家鼓励大学生创业政策，进而有利于实现大学生创业梦想，为其提供条件2.对买家①消费者迅速快捷找到自己所需物品。②消费者能够在校园网购平台浏览到更多商品信息，购置物美价廉的商品。③消费者无需出门便可享受物流配送的效劳。〔四〕工程创新性1.商品罗列分类清晰，能更好细分消费市场，支持个性消费，实现市场需求导向代替产品导向，以个性化需求代替共性化市场。2.帮助校园附近商家打破地域和时间的限制3.通过与供给商合作，帮助在校大学生创业4.通过吸引供给商供给大量商品，丰富校园商品多样性5.迎合国家推行的鼓励大学生毕业自主创业的政策，提供平台让大学生尝试经营，提高大学生的实践能力。三、立项分析〔一〕swot分析1.优势①校园网络的不断完善及校园网终端的不断增加我国政府高度重视教育信息化工作，从1994年起开场投资建立中国教育和科研计算机网络，为顺应时代信息的开展，我国各高校大力开展校园网的建立，校园网呈现出突飞猛进的开展势头。当前校园网建立日趋完善，低廉的使用价格及其优质的效劳为校园电子商务提供良好的开展机遇，本次我随你便购物平台的试用点，**轻工职业技术学院已拥有**电信及南海电信两种网络任学生挑选，校园网普及程度大。随着经济开展以及局部课程的需求，大学生持有电脑率越来越高，连接校园网的电脑终端数不断增加，依托校园网盈利的校园电子商务所产生的效益将随用户量增多而不断增长。②不断更新的高素质消费群根据国家统计局2015年2月24日，发布的统计信息中第十项【教育、科学技术和文化的数据】中显示，普通本专科招生721.4万人，在校生2547.7万人，毕业生749万人。由此可得，2015年全国在校大学生人数多达3269.1万。消费人群规模大且相对集中，年龄相仿容易产生共鸣，并且由于大学生思想较开放活泼，敢于尝试新事物，更容易在思想上观念上承受校园网购物平台这种新事物，容易快速成为校园网购物平台的忠实消费者。而且每年更新的学生群体不仅不会让校园网电子商务流失老客户，而且让之永远保持年轻性。③容易激发大学生创业共鸣2008年下半年起,国家先后出台了一系列的政策和措施,鼓励和引导大学生创业,以创业带动就业,把创业作为促进就业的重要举措之一。各地也相继推出了许多优惠政策,不断降低大学生的创业门槛。随着此项政策的推行，大学生的创业欲望被不断激起。我随你便购物平台工程为大学生提供创业时机，低门槛进入，能更好激起大学生参与的欲望。本次我随你便购物平台试点院校**轻工职业技术学院学生普遍入学成绩较高，但由于经济能力较低无法支付本科费用，其创业激情较其他学校更加高涨2.劣势①盈利空间较小由于网络购物平台的主要消费人群为大学生，而大学生没有收支来源，金钱来源于家庭给予的生活费，开支较小，花销比拟节制，购置力较低，难以为购物平台带来大幅度的盈利②理论体系不完善校园网购物平台虽然属于电子商务，但是它是一个新兴市场，与传统电子商务有着天壤之别，由于自身的理论根底未能形成，尚且缺乏可实践操作的运营方式，当前校园网购物平台多模仿或直接复制传统电子商务的运营方式，没有针对校园提出更可行的特殊方案，运营有较大的难度。③缺乏专业人才校园网购物平台的开展必须要有专业的人才队伍支撑，需要有既懂得计算机知识又懂得管理方法和现代商务规律的复合型人才。而参与校园网购物平台的运营队伍多为学生，尚且处于求学阶段，相关知识较为生疏缺乏，无法提供专业完善的运营方案，难以维持校园网购物平台的正常经营。3.时机①国家倡导大学生创业教育部要求各高校深入实施"大学生创业引领方案〞，积极会同有关部门进一步加大政策落实力度，落实创业担保贷款、小微企业减税降费、创业培训补贴等各项扶持政策，重点支持高校学生到新兴产业领域创业，引导毕业生到中小微企业就业。今年发布的"教育部关于做好2016届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知"规定，从今年起，所有高校都要设置创新创业教育课程，为全体学生开发开设创新创业教育必修课和选修课，并纳入学分管理。校园网购物平台既为校园创业工程，又为其他学生提供创业时机，必将受到国家政策以及各高校的大力支持。②数字校园建立近年来，国内外政府部门和高校对校园信息化工作不断加大投入，更多的高校制定了整体建立规划和财务预算；以统一规划、分步实施为主要特征的数字化校园，已成为高校信息化建立的主流；信息标准体系、平安保障体系、运维保障体系，已成为今后学校信息化建立与运行维护的重点；校园信息门户、统一身份认证、数据交换与共享〔数据中心平台〕等根底平台建立；为学校各部处建立相关的管理应用系统；数据资源库建立；公共通讯平台〔、即时通讯、短信等〕和校园电子商务〔与一卡通结合〕将是今后信息化建立的热点；对师生用户提供方便、快捷、有效的信息效劳和培训是今后信息化校园的工作重心。数字化校园为校园网购物平台带来新的开展机遇，同时校园电子商务必将成为数字化校园建立和研究的新热点。③中国校园电子商务的开展需求目前，中国电子商务正处于高速开展时期，校园网购物平台做为电子商务在校园电子商务中的特例，必将为中国电子商务翻开新的盈利大门，挖掘在大学生中潜在的巨大商机，随着中国电子商务的开展以及数字校园的建立，校园网购物平台必将迎来快速开展的时期4.挑战①知名商务竞争的威胁中国电子商务经多年开展，已形成多加知名的龙头商务，当前此多家商务已经看到大学生市场并开场部署营销推广政策以抢夺市场，容易对校园网购物平台产生强烈冲击②校园实体店竞争的威胁校园实体店在学校长期部署，容易贴近大学生，了解大学生的需求，能够及时调整营销方案，且实体店销售所见即得更具真实性，容易获取大学生的信赖，对校园网购物平台产生冲击。③网络支付环境的威胁电子商务的核心问题是支付，而支付的核心问题是平安。因此，平安关乎的是一个较大领域的整体开展问题。然而，在电子商务的开展过程中，曾一度因支付的平安问题而遭遇到开展的瓶颈。网上支付平安问题源于互联网自身的开放属性，而目前网络技术开展的局限性促使这一问题仍未得到彻底解决。目前看来，网上支付比拟常见的方式是用户通过浏览器输入必要的支付认证信息，经过用户所持银行卡的发卡行认证授权后扣款完成在线支付。网络支付平安问题就发生在这样一个支付过程中，主要表现为来自外部的对网络和网络效劳器的攻击，包括通过截获IP包，更改和伪造数据、伪造，或者通过分析数据流、非法窃听来截获重要信息。据此，支付风险主要表达在支付被无故中断、身份难以识别、支付信息被莫名伪造、篡改、泄漏和抵赖。因此，支付平安问题将成为校园网购物平台的开展瓶颈。④资金短缺及补给缺乏威胁由于校园网购物平台的建立仍处于起步阶段，需要投入大量的资金支撑，而校园网购物平台属于新兴产业，其开展是一个长期而艰巨的过程，大学生创业资金缺乏及赞助商的立场不坚决很可能造成创业的难产，它的开展离不开学校领导以及国家的政策支持〔二〕同类竞争平台分析〔三〕用户分析1.卖家2.买家四、工程模式〔一〕目标市场〔二〕目标人群特征〔三〕工程运营流程1.本平台将设立四个部门:财务部、配送部〔人力资源部〕、取单部、售后效劳部①取单部：收取消费者的订单，整理好需配送给消费者的地址和，递交给配送部。②配送部：管理好配送人员，因配送人员是大学生，所以从取单部收取订单后联系有意愿送货的人员进展送货。③财务部：管理整个平台所有费用，进展钱财的分配。收取的费用按照商家进驻收费规则和配用费用规则分配给商家和配送员。假设配送员配送收取现金配送费及小费，则无须上交到财务部。④售后效劳部：采集消费者评价，进展售后效劳的总结，从而对平台运行流程进展改良2.工程平台运营流程图五、工程实施〔一〕平台建立"我随你便〞是一个网络销售平台，它将分为网页和手机APP两种形式向消费者展示各种商品以及效劳。1.网页建立①完成市场调研，上网查询，注册网上域名的工作。②设计素材的工作。③编写内容。④网页设计的工作。⑤设计的工作。2.手机APP建立①确定手机app的功能需求；包括系统版本需求；②按照手机app功能需求，设计app原型图；③通过原型图，做手机appUI设计；④根据UI图开发手机app程序；⑤程序开发完成，进入app程序测试阶段；⑥测试完毕，上传应用市场。建立完网页以及手机app后，我们需要把学校以及在狮山大学城经营的各商家邀请到"我随你便〞销售平台进展产品的交易〔例如广轻的启航商店，"守时〞自行车的出租〕。这可以扩大商家的销售渠道，也可以更方便地推广商品。同时，我们将邀请想自己成立店铺的大学生，给他们一个自己创业赚钱的平台。我们将拉入第三方支付方式，如：支付宝支付，微信支付。同时我们也支持货到付款。〔二〕平台运营规划1.进展合理的、全面的整体规划许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划，导致后期无法拓展，引起学校重复投资或错误投资。为了不重蹈覆辙，在进展电子商务建立的前期，应该对校园电子商务工程进展合理的总体规划。首先考虑校园电子商务建立的可行性、经济性，其次是如何获取资金与技术人才。因为校园电子商务建立需要投入大量的资金和拥有对校园电子商务有深刻理解的既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才，还应考虑校园电子商务方案对整个校园网的影响，其规模、网络平安性、技术标准、设备选型、可实现的功能、可行性、经济性、拓展性等方面都应进展全面的规划。2.全面认识校园电子商务由于受到外界环境影响，人们开场对网络教育形式过分崇拜，在没有完全认识电子商务的作用和优势的情况下就开场盲目跟风的建立校园电子商务平台，把网络硬件建立作为实现教育现代化、教育信息化、提高教育质量的唯一标准，造成了一些不切实际的教育资金的流失、浪费。而校园电子商务是在更新校园管理手段的根底上，改变大家传统的应试教育思维模式，使计算机技术、网络技术、管理学、网络营销等融合在人们的日常生活中，而不是在校园内进展的简单的"教学〞活动。同时电子商务的运作也是实现信息化、数字化校园的重要手段。3.校园电子商务系统的建立①建立完善的应用系统和良好的网络环境目前，我国还没有较为实际的校园电子商务构筑平台，更缺乏成熟的校园电子商务软件，而现在市场上又有很多软件是基于先进硬件提出的设备解决方案，没有完善的应用系统，不能很好地为教育教学效劳。基于校园的电脑普及率很高，而且大局部学校都建有内部的局域网的特点；充分利用局域网将高校内大局部部门、机构、宿舍等联结起来，以到达信息资源传输与共享、提高效率的目的；从而为校园电子商务系统的建立提供良好的网络环境。通过改善质量、畅通网路，连接宽带、减少等待时间等问题，建立完善的应用系统和良好的网络环境，使其不再只是作为浏览新闻、收发电子的一般性工具；特别是成为*些人炒股、上网聊天和网上游戏的工具，从而到达校园网建立的真正目的。②提供平安的支付体系和系统身份认证平安问题是广阔师生最关心的问题，校园电子商务系统只有能保障网上交易平安，学生才能放心在网上进展支付。随着高校系统集成技术的开展，基于高校可靠的网络商务环境，"一卡通〞在校园管理系统中得到了广泛的应用，更重要的是为电子商务的实现提供了坚实的根底。校园电子商务的支付系统采用支付宝、微信支付以及货到付款，从而防止或降低了在互联网上支付出现其余不必要的风险。③设计合理的物流配送由于校园相对于城市是一个很小的区域范围，师生们居住非常集中，使物流的配送准确、及时，本钱大大降低。但是还是要做好物流配送这一方面的，当然，我们也可以根据用户的需求，在商品的配送过程中对商品进展包装、分割、设计等活动，从而提高客户的满意度，同时也推动了校园电子商务的开展。④建立良好的信用机制在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家，一旦出现违规现象，营业额很快就会受到影响。所以，应该在商品价格定位、送货时间、售后效劳、商品质量等方面加强管理，建立良好的信用机制。5Q商城曾做过一个市场调查，在七千余份问卷中，大多数人表示在网上购物时最关心产品质量和售后效劳。因而在现阶段国内信用机制不完善的情况下，打造信誉度，可以说是一个电子商务平台开展的关键。⑤挖掘对校园电子商务有深刻理解的复合型人才校园电子商务是一门刚刚开展起来的商业教育形式，在这种教育模式起步时，要想充分发挥其优势，迅速占领"市场〞，必须具有既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才。由于受传统教育观念和现代教育技术环境的影响与制约，目前这类人才非常稀少，成为校园电子商务应用的瓶颈，严重制约着校园电子商务的开展。所以，学校应该深入挖掘和培养这一类的教师与学生，使其为学校的电子商务建立效劳，同时也为社会企业的开展培养了电子商务人才，从而推动社会上企业的电子商务发〔三〕推广方式1.根底上线各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖①下载市场eg:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;②应用商店eg：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;③大平台eg：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;④客户端eg：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;⑤wap站eg：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。⑥web下载站eg：天空、华军、非凡、绿软等2.微信推广创立微信公众号，发表一些大学生以及消费者感兴趣的内容，介绍该平台即将举办的活动以及优惠。3.微博推广①关注业内相关微博账号，保持互动，提供品牌曝光率②必要时筹划活动，微博转发③在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的创新力4.派单宣传在校内以及狮山大学城中的各大学派发传单，让大学生第一时间了解平台活动记忆好处。5.品牌根底推广①百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数②问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经历等建立问答③垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在6.粘贴海报在进驻的各大商家中〔如启航〕粘贴海报进展推广〔四〕分工合作1.*少萍、周梓豪负责社会调查与物流管理2.张博、严智勇与邓作成负责平台开发运营3.程思华、*欣茹负责商家信息整合与平台推广〔五〕选择适宜的运营模式1.网上超市市场调研人员同时也可以与一些出售日常生活学习用品的商家建立合作关系，小到零食、饮料、玩具、学习用品、蛋糕、鲜花，大到电子产品、电脑耗材、电脑软件、学习工具等，这些都是当今大学生的日常消费品，营销工作人员可与一些商家共同进展市场调查之后，最终确定一批在校园中购置率高的商品，从而作为网上超市的主要营业商品。2.网上二手交易市场许多大学生特别是毕业生手中都有一些半新不旧的商品，从MP3、自行车、手机、电脑到各类课程的参考书籍、课本等。如何安置这些物品很让人头疼，而单纯的将这些物品处理掉的话是十分浪费的，在这个情况下可以借助校园电子商务平台，它所提供的二手市场可作为学生信息交流，相互交换和买卖商品的集散地。3.网上票务订购大学生的空闲时间较多，而且大家大多来自外地，对本地的旅游资源会很感兴趣，所以除了社团活动之外，旅游也是很多大学生的选择；同时，学生在寒暑假回家时要选用交通工具，因此校园电子商务就可以以此为契机联合旅游公司和火车站、汽车站来做此项业务，这样就能给学生提供更便捷的效劳。六、工程安排与前景展望〔一〕工程安排从平台构建为基点，工程安排分以下这几个方面：1.平台网页设计由严智勇勇和程思华两个人负责，须将商品分类精细化，在保证网页页面整洁的前提下最大限度的突出商品种类多，价格优惠等平台特色。依照淘宝网的经历我们可以设立"卖家买家同账号〞的登陆方式，使买卖双方购物更方便。另外关于零散商家出售的商品也须要专门开设页面为其提供专门的销售空间，表达商家间自由的、公平的竞争2.关于APP的设计由周梓豪、邓作成、*少萍三个人负责，可以参考美团和饿了么等APP的设计方式，但要注重我们工程的核心，把饿了么的单一供货和美团的商家供货再加上宿舍零散小商家供货，三者合而为一成为我们工程最大的亮点，给予小商家适当的销售空间以免被大商家垄断。还得由平台页面设计提供页面设计根底，APP页面设计不能与网页设计有较大出入，表达我们网页和APP同步开展的理念。3.公众号和微博由*欣茹和程思华负责，依照工程的开展我们需要进展多平台宣传，公众号和微博只是其中的，接下来随着平台开展壮大，我们还会进展百度百科建词条等在多平台宣传我们的平台及APP。茹和华主要负责公众号和微博的运行管理以及推送消息，充分利用热季淡季以及平台开通后的热潮使平台得到进一步开展和宣传，公众号和微博要适时推出优惠产品以及推文，在运营工程刚开场的高潮过后会出现销售额下降以及人们新鲜感流失的问题，宣传平台要发挥创造力留住顾客。4.寻找大商家由*欣茹、*少萍、程思华三人组成，因为之前在王老吉销售大赛中三人能力出众，相比照男生表达能力缺乏更能吸引大商家参加我们的平台，特别是超市等正规商家需要正规的洽谈才能达成协议。剩下四位男生负责校内小商家的吸引，由于男生的特性所以接触小商家可能更有随和感，成功几率更高。5.如果需要寻找配送员，那就有周梓豪和张博负责，主要是在校园内张贴招聘广告，在宿舍楼道派传单，也能通过公众号等平台进展宣传。二人主要对配送员进展审以及培训，力求建立一支专业高效的配送队伍。6.程思华和*少萍负责对商家的考核，针对商家货物以及价钱还有配送问题进展详细考察，每月进展一次考核，考核不合要求整改，屡次不及格可以开会讨论关于严重处理状况，严重影响平台运行的可以进展提出剔除意见。7.工程进展时将以程思华为总指挥，以平台为重，针对各个方面进展改动，力求建立一个为大学生效劳的校园网上销售平台。〔二〕前景展望前景展望主要是针对平台开场运营到半年这段短期时间的展望1.由于我们是校园内比拟少数的网络交易平台，能给我们提供参考意见的案例不多，我们需要不断地摸索，要充分利用我们作为大学生的创造力来应对未知的问题，所以要有成功的决心也得有失败的觉悟。2.在平台筹划阶段，拉入校园内８０％以上的商家进入我们平台，等到正式运营后四个月之内吸引到校园内９３％以上的商家进驻我们的平台。剩下７％的商家预计剩下的两个月在方案之内能够全部参加，但是有个别不喜欢参加平台喜欢无拘无束的散户并不计入其中。3.当工程正式运行后试行5个月内每月收益估算：4002。当工程正式运行后试行5个月内，后三个月收益不低于收益估算的95%，将开场推广至全国大学的10%。单所学校预计年收益：36108元。4.平台启动初始按照在轻院推行的话大概会有两千人以上的注册量，随后买家觉得这个平台比拟优惠在互相进展推广，半年内能够到达6000左右的注册量5.比照其他ＡＰＰ购物软件，我们的平台能提供更快捷的送货速度、更多的种类、更优惠的价格、更有保障的售后效劳、更能适应现代消费者的消费观念。这些都是我们这个平台与其他平台不同的地方，也是我们能够自信我们平台能够成功的基石，所以我们平台在市场上的潜力不可小瞧。七、财务预算〔一〕盈利模式1.设立线上支付，当商家每月提现金额超过800元时，超过1000元的局部将收取5%的手续费。2.规定每单配送费为2元，由消费者支付，每个账户每日首单可免配送费。以一张订单计算：配送员在抢单后15分钟之内顾客确认收货并给予好评，配送员获得2元收益；超过15分钟后确认收货并给予好评，配送员获得1.7元收益；配送员假设获得差评，固定获得收益1.5元。本平台可从中获取0-0.5元收益。3.设立小费环节当商家销售商品时可以选择添加小费以此吸引配送员抢单配送，提高效劳质量。小费收益款项全部归配送员所有。4.与批发商合作，以市场批发价价格进货。以高于市场批发价15%的价格提供给想要成为商家的学生作为货源，并免费为其提供市场商品销量咨询。通过本平台进货的商家在售出商品后再扣取进货价格，所剩余收益为商家税前收益。不通过本平台进货的商家提现时收取提现额的10%作租金。5.平台上提供资金给商家使其实行微量折扣活动，以吸引顾客。规定提现时间为每周一，最低提现单位为：元，以创造出沉淀资金。〔二〕收益估算1.收益计算假设：参考类似电商平台上用户数目占比，估算广轻试点南海区平台常用用户数目约270人。以每天其中10%人数消费一天消费2次，每单平均消费20元进展计算。假设本平台协助五个学生成为商家。设消费单数中70%在15分钟内送达并获得好评，28%在15分钟外送达并获得好评，2%获得差评。根据市场上各类产品零批价比率来估算利润。商品名规格批发价零售价零批比雪碧330ml/瓶0.79元/瓶2.0元/瓶250%乐事薯片40g/包2.39元/包3元/包125%公仔面方便面34g/碗2元/碗5元/碗250%数据线1条2元/条5元/条250%机械鼠标一个98/个150/个153%加湿器台59/太85/台144%运动护肘个9/个15/个166%羽毛球3个/筒7.5/筒15/筒200%中性笔一支0.63/支2元/支317%笔记本本0.86/本2元/本232%平均零批比208.70%数据离散度27.70%承受调查的学校已有商家为16家，表示会参加平台有13家，实际估算取其中80%。进驻本平台商家月营业额约为：5000元，取其平均值的40%估算其在本平台盈利。2.收益估算：以下计算为每月收益估算，月天数取30天。进货差价收益：消费人数*消费次数*消费额度*月天数/平均零批比*15%270*10%*2*20*30/208.7%*15%=2328.7〔元〕不在本平台进货租金收益:平均商家月营业额*40%*进驻商家数*10%5000*40%*13*80%*10%=2080(元)提现手续费收益：{[〔平均商家月营业额*40%*进驻商家数*90%〕+〔消费人数*消费次数*消费额度*月天数〕*〔〕]-[800*〔进驻商家数+平台协助商家数〕]}*5%{[〔5000*40%*13*80%*90%〕+〔270*10%*2*20*30〕*〔〕]-[800*(13*80%+5)]}*5%=[〔18720+14546〕-12000]*5%=1063.3〔元〕配送费首单免支出估算：〔消费人数*配送费-每日15分钟外送达单数*0.3-每日差评单数*2%*0.5〕*月天数〔270*10%*2-270*10%*2*28%*0.3-270*10%*2*2%*0.5〕*30=1470〔元〕每月收益估算：进货差价收益+不在本平台进货租金收益+提现手续费收益-配送费首单免支出2328.7+2080+1063.3-1470=4002〔元〕当工程正式运行后试行5个月内，后三个月收益不低于收益估算的95%，将开场推广至全国大学的10%。单所学校预计年收益：4002*9=36018〔元〕〔三〕投资估算1.投资估算依据①各类本钱费用按市场咨询价确定；②预备费按5%计取，其它费用均按照国内行业有关规定计取；③本工程筹建期为三个月；④网络上权威机构调查报告中的相关资料；2.投资估算①固定资产投资估算根据智城移动应用外包市场报告显示电子商务移动外包工程预算为47052。从互联网消费调研中心2013-2014年中国智能手机市场不同操作系统机型关注比照可知目前国内大局部使用Android和IOS两大操作系统，所以"我随你便〞着重开发这两台平台，所需平台开发费用预计10万元。平台的开发目前市场的价格约1.5万元。对平台工程的维护因创业起步资金紧张，选择效劳器托管方式。因该方式为新兴效劳，所以暂时为免费效劳。平台工程初次进货预备资金：3.流动资金估算流动资金估算是按分项详细估算法进展估算。周转次数计算：学生每年长假约100天，最低周转天数为每月一次。为平衡周末及小假期小数处理方式为舍去。周转次数=〔365-100〕/30=8.833≈8〔次〕应收账款=〔平台收益+进货资金〕/周转次数[36018+〔270*10%*2*20*30〕/208.7%*9]/8=21967.5〔元〕存货=平台协助商家购入货物价值/周转次数270*10%*2*20*30/208.7%*9/8=17465.26〔元〕④现金估算=配送人员收益暂付+推广费用/周转次数54*2*30*9/8=3645〔元〕⑤应付账款=进货账款/周转次数270*10%*2*20*30/208.7%*9/8=17465.26〔元〕流动资金=应收账款+现金-应付账款流动资金=21967.5+3645+17465.26-17465.26=25612.5〔元〕投资金额：本平台总投资金额为140612.5元。即：总投资金额=流动资金+固定资产=25612.5+100000+15000=140612.5〔元〕〔四〕资金筹措本工程总投资为140612.5元。其中，固定资产投资115000元，流动资金140612.5元。资金筹措总额为140612.5元，方法选择：1.由工程开发团队成员通过银行信贷自筹。2.通过参加比赛吸引投资者以达成吸引外资合作的目的。3.向商业银行办理工程开发贷款和流动资金贷款。八、风险预测与控制〔一〕风险来源1.市场风险由于校园电子商务本身虚拟性远程性的特点，使得我随你便校园购物平台在实际操作中不可防止具有来自校园市场的法律风险及信用风险。校园电子商务在我国仍处于起步阶段，政府有关法规中关于网上交易的权利及义务规定还不是很清晰，缺乏相应的校园网络消费者与效劳者权益的保护管理规则及试行条例，没有专门的校园电子商务方面的法律来标准校园电子商务经营者与使用者的行为，而我随你便校园网购物平台卖方买方大局部是学生，网络生活较随意，更容易不小心触及一些法律问题，由此还存在较大的法律风险。校园电子商务的虚拟性使得交易双方在交易过程中省去见面的步骤，这种特性另一方面使得校园电子商务存在较大的信用风险。其中主要包括两个方面：一方面买方可能在网络上使用伪造的信用卡骗取卖方的货物，从而需要卖方承当风险。另一方面卖方可能没有根据产品的要求保质保量给买方提供产品，从而造成买方的风险。2.创新风险技术创新是推动经济开展的动力,是我随你便校园网购物平台形成核心竞争力的重要保障。技术创新的决策需要对未活动的多个目标及途径做出合理的选择,以寻求最满意的行动方案。应该说决策风险是技术创新的最大风险、也是最可怕的风险。一旦决策失误,导致的将是无法挽回的损失,任何的轻率就会导致巨大的经济损失和人力、物力的严重浪费,重则会使平台彻底破产。由于我随你便购物平台运营者为学生群体，思想不够成熟，难以做全面市场分析，容易造成决策失误。资金是技术创新的必备条件和保障。因资金匮乏而使工程无法上马,或因资金缺乏而使已经起动的技术创新半途而费,这在企业中、特别是中国的中小企业并不少见。由于我随你便校园网购物平台更多面对学生群体，社会影响力缺乏，资金筹集来源渠道较窄，因此,如何筹集资金,确保技术创新的各个阶段有充分的资金作保障,成了平台时刻保持创新力面临的一个重大课题。3.管理风险战略管理是为平台开展指出方向，战略管理不能有任何的偏差。战略分解就是从战略往下延伸可以得出其他管理措施的要求。战略定位不准、战略无法分解、战略目标过于远大都是战略管理过程中存在的风险。这些风险都是致命的，我随你便校园网购物平台实施运营后将随时间推移逐渐调整战略，一旦平台战略管理出现偏差，对平台将是巨大的打击。有了合理的组织、人员、绩效和职责平台才能够在剧烈的竞争中保持旺盛的战斗力。由于我随你便校园网购物平台中人员配送效劳需要强大的人力资源管理能力，如果平台组织、人力出现问题，从短期来看会造成部门管理混乱，职责不清。从长期来看会给平台埋下诸多隐患。4.人员流动风险由于我随你便校园网购物平台管理者多为大学生，而大学生群体每年更替，有很大的流动性，容易造成熟悉平台运营的人才流失，使得平台对其的培训成果付之东流，并且重要人才的流失可能使平台一些重要技术和工作方法随之流失，技术型人才的流失更使得平台运营本钱的上升。而新进的员工对运营流程的不熟悉而造成运营过程中的疏忽，对新员工的培训也会消耗时间金钱和精力。人才流失另一方面更破坏平台组织的凝聚力，损害组织形象，影响人员的工作积极性，不利于人员加盟。〔二〕控制方法1.加大调查力度，总体规划由于我随你便校园网购物平台的目标人群为居住生活场所集中的在校学生，加大调查力度，加强信息收集，可有针对性挖掘在校大学生的需求特点，针对的消费群体特定有利于研究他们的消费心理，及时更新营销理念，制定更加合理的市场营销方案，减少市场风险。2.强化网络平安管理建立校园网购物平台交易程序