2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库深度自测300题及1套完整答案(河南省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】CCX7U6I2A9C1Z6A10HJ4T3C7X8F4Z2V7ZX3C5J7O5L7X7L92、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCB6T6F2C2N3Y8E8HO8E4Y3B1V4Z1W6ZF8A4A6W1I7V6O73、()是政府通过设立公共就业服务机构，为劳动者提供免费的就业服务，为就业困难人员提供就业援助。

A.职业指导

B.职业中介服务

C.就业援助

D.公共就业服务【答案】DCX9V1B10V4M9V3E6HI1M8U10U7S2U2E6ZO1A1Y7W6P1B4F84、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利【答案】BCG7U8J1T1Y3Y10W7HM8H2C5L10Y7G5D5ZP8C1P5P9D2N8W15、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.技能性【答案】ACD5G8B5V10E5T2S9HO5I7U4B5B6J5B10ZD2U8W3B7C4P9F46、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCF8C5C10A10D1A3Y10HT6B6Y8I3V1B1K8ZD1D1E3F4H9G3C107、劳动者获得的（）收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补贴

D.津贴【答案】CCK1O5F6P1X6Z5W5HY5Y10N4W2J10I5I1ZL6F10J3A5C1D7L88、下列不属于人员招聘原则的是()。

A.目标原则

B.科学性原则

C.经济原则

D.计划原则【答案】CCR6Y9M1T6D3M7Z2HZ5K8U2F2Y8X9C6ZG9A8B9D7M5I6L59、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略【答案】ACY8T6T1N2V9D8X4HG9E1U4H10R6M5P7ZS1J8Y7H3U7K8A610、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配【答案】DCB10J9Q5K2V10B7R3HM6F9Q1K5Y1V5O1ZE1P2T10B3N10F1J511、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。

A.正式沟通；成功

B.正式沟通；不成功

C.非正式沟通；不成功

D.非正式沟通；成功【答案】CCI10Q3A1F4Y6Y3D10HG8E6Z6H10D4G10T9ZD4T10I9Y1A8X2G612、关于职位说明书编写注意事项的陈述，正确的是（）。

A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求

B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述

C.职位说明书编写完成以后，通常不再作调整和修订

D.应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者【答案】DCF5K10U3A3J2U5R6HE9C4R3N5K5U10S4ZG2J3O5Z6T3A9T513、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。

A.需制定较为详细的结构化访谈提纲

B.访谈者应避免发表个人观点和看法

C.每天的谈话对象最好不要超过三人

D.访谈者不要与员工争论【答案】CCJ5A3C6V6X6Q10P8HV5A1U7V1O1V8S5ZI5V6R6E9F5C8F214、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制订【答案】BCX8T2Q10I4D5H4P10HG7U9G9L8Q10T9Y4ZQ2V3I10F1M6A2E915、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。

A.10

B.30

C.45

D.60【答案】BCQ2J8F6D1Z8I8M6HK7H7C10X1O9G7X3ZH6F8J10I1X7S10J216、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解【答案】BCJ7M8K3D2U1H9R4HG5S5X2S1Q10X8X7ZH2L9M1D5W7V6W1017、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACM10Y5P9D8K1Y1X6HS3X7C4X10T2R8O2ZB4C7R2A3X3N7A618、广播电视招聘广告不太合适的场合是()。

A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候

B.招募对象为专业性比较强的人员

C.职位空缺有许多种

D.在某一地区有足够的求职者【答案】BCC9P3I9M6P8O9T7HR6W4M2L9Y10G1R5ZX7Z2U9D10H1K7M1019、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCT5E10Y6K10V2K9R5HK6S9E9P10P7W8M3ZB4H7H1U7I4W1N220、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】BCU1D5X5J9C6R5Z4HD4O10N2V5U3Z5B8ZP4X3W10Y10K10T4Y921、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多角度模型【答案】CCM3Z6K3P4L4A9X1HV2A8D1Q1E2Z5K8ZE10V7K4V3B8J4K822、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（）。

A.工作挑战性越大，员工的满意度越高

B.工作挑战性越小，员工的满意度越低

C.工作挑战性适中，员工的满意度最高

D.工作挑战性越小，员工的满意度越高【答案】CCD9M10C5G1W2H7P2HQ1C8G4D5M3U2T1ZZ3R5S4V3Q3W10E623、关于压力来源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCK7K3T7K5C4I2C10HM10Q9L10F1N7N1B6ZL2J6M10M3B3E3R224、（2015年真题）较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则【答案】CCI6B2T5R1R1P6B2HM10T5F2Z6D4M2O8ZL3Q9U6H9N3F1X1025、关于关键事件法的说法，错误的是()。

A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致

B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异

C.属于非系统的考核方法

D.关键记录的方法省时省力【答案】DCR8P3H4R7G9N4T1HB9G8K5J2W6O7V10ZA4J1R3U9J1E1T926、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。

A.不同年龄劳动力

B.男性和女性劳动力

C.不同民族劳动力

D.不同产业【答案】DCC10Y4B4C9N2I8X10HK4Z5H5Q4T7D8W9ZG8D2R6E6H6O9N527、（）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCX7U7T4U3F5S6S6HN7T1K4N10H5G6F1ZP2V3H1M9A5Q8O728、工作满意度调查的首要环节是（）。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查【答案】ACZ4B8N1L7J4Y8J3HJ9E7A1W1K1K2D8ZC5K5F4E6Y2E1G129、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。

A.物质资源

B.知识资源

C.人力资源

D.组织资源【答案】BCZ2E5W6G6H9R2C4HB5D4C5W1H7U4L4ZC9J5W10Y10M1K9V330、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。

A.“门前技巧”

B.“滚雪球”

C.“折扣技巧”

D.“脚在门槛内技巧”【答案】DCO8O2Q7N9N7T4R10HM10A7V6G3M4J2E8ZH10H8F5B3O8D3J431、（）所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法【答案】BCJ9F1X10M7Y3O6W1HA8P2Y9A7T8X3W10ZO1U6X9N10G9V7J932、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值【答案】ACE2M2X6T5W5P1Q4HU4Z5X4Y3X9B10R1ZA1H2J1W1Q9C9V633、用人单位存在就业歧视时，劳动者可以（）。

A.向人民法院提起诉讼

B.向仲裁委员会申请仲裁

C.向劳动行政部门申请行政复议

D.向市场监督管理部门投诉【答案】ACQ6V7Y6Z1C5M6Y3HK3E2Y1H4T2T9W3ZM1X8E9P8V5Q3C934、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】DCS5L10F8J8U2G2G4HE8A4G3K7A7Q6D3ZD7M1F1W9R5I4Q535、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）

A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同

B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资

C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金

D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】DCW5Z2C9N5M8D1X2HS8S10Z9K3T3B8F4ZK6U4D1L2Y3S8H636、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCN4T8E4Q6K4Y4M2HY2B9P2G4Y10M1Z10ZE4D4A5M2Q4S5M837、艺术家最可能需要()能力。

A.知觉

B.空间认知

C.推理

D.关系类比【答案】BCW7I1R8G2L1V7L7HX5V1G2K3L8W9Z6ZC8Q5F10T3W2J7X138、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCF7I4G2R3U8P9A6HL5L4O6S5V3N8Q3ZI2H8K3X4V7U5T239、（）是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCL3H9P7C7T4S1I10HJ4L9R1M2Q1F7Y8ZX1R9K1E10S4U1P440、下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。[2009年真题]

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACK10F9F9H10M10E8C10HF7L5T5O9C1T7K8ZJ4P8O10Y5O2X3W241、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为（）

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】ACN4C5D4U5B7O1L1HW1W4I2N10V3Z3D5ZB9H6X1T9A4X3U342、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部，以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题：根据认知失调理论，老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCR4D9X9Q7E10M9T9HH2O10S4P6R2F1H10ZK1G7R5V8Y5C9A543、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（）。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资【答案】DCH4U6T4K6A8A6T8HW1G6A9T1G9Z7X10ZS9F5R1U1R8A1K544、劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（）支付。

A.不得低于当地最低工资标准

B.不得低于当地社会平均工资

C.不能低于当地最低工资标准的80%

D.不能低于当地社会平均工资的80%【答案】CCP4J10L2C2O4E7G7HG6A9N6M4G5I1G8ZN9S6L4R6N4V10R545、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCW1K8Q8G3H1F8S6HX5S9K9U7T1Q1D3ZF9C10R8B4L4Z8X646、（2020年真题）关于团体凝聚力的影响因素的说法，错误的是（）。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大，凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验，更能激起团体凝聚力【答案】BCX4L10W9I8L2Z7C1HF8R6D1V8Y7O3U1ZI2T3Y9A3A1M10L847、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。

A.专业性职前

B.一般性职前

C.分阶段

D.分内容【答案】ACN7G9L5Y1B5X2V8HZ1V7T5P9K6B10B8ZV4G4M8Q5F1K7G948、薪酬体系设计的第一步是（）。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标【答案】DCU5Q9M1Z8I8D5V8HV4M1M7L8B10W10D9ZW3B2J2O10A4E5D949、（2020年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（）。

A.人力资源管理理念

B.人力资源管理政策

C.人力资源管理制度

D.人力资源管理法律【答案】DCZ6I6G6U2T9H1N1HS6C9X7D8P10N4C7ZO8Y10E7S2J1E5H150、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】ACV3S2F6T9R7I1Z3HC1M9Z10V8I8Z4V3ZR5R4S9L8Y10S6H951、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCT9W4W1Y5W2Q1O1HE4Q2U8A4Z8A10V10ZF3Z7D6L10B7D9B152、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。

A.言语

B.知觉

C.数学

D.演绎【答案】ACO8L9D10X7K8E6P2HO6T5S8H1X5X1X8ZD4W10Z7W10M5K5A753、下列选项中，属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCY1Q2G4G9L5W9A5HC7I3F1D7D9A5P3ZB5R9S5E4W6A5G754、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCE7G5D5M3D4P10N3HE2X9E2X8X5W3O9ZG3O1U8O5O7U8E455、（2016年真题）下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法，正确的是（）。

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U”形关系【答案】CCL2M9A2Y9S2Y5N5HV3Y10U9L4R5A8U7ZF1P10B1G6B8R5A456、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】CCL4K6D8O2S1T9Q4HI3I8W2P9J8H3Z1ZW2E7Z9A10T9M10Q457、心理学所说的人格是()。

A.个体独特而稳定的心理定向

B.它是一个人相对稳定的动力系统

C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态

D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础【答案】BCF3Z10K7E9Z3B1J5HY9T1U3W7V2I9Z2ZR3V10H5M5R8I7H558、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（）。

A.机械型工作设计方法

B.生物型工作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法【答案】ACH1H6P2C8A2Q7D1HK4X8R4N2I8R2E8ZD4F4P5Z5I8W5L959、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据（）制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制【答案】BCH7F8Q10K8R6S1L9HL5I9D7K8X6N3K8ZU8G5Q5S8D2A6R560、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCQ4W7H7V7O8L4V9HS3P2C7K9S5J5J7ZM9B9K10D7Z5L1C861、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCX8L3W7K4I8N7R7HN6E3T5H3P9E7W9ZK1G5C8U2K7K6R762、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象【答案】ACD8R6T6F2K2Z4R9HT2R4M2Z9S10B10Q3ZW5G2K2E1V4Z3G963、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应长一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】ACK8F9V6F6G4W6W8HB6D8M2H8Z4T1G8ZQ3F7A10H1T4G6R364、团体规范对于团体来说很重要，它的作用不包括（）。

A.惰性作用

B.减小成员压力

C.有助于维持团体的一致性

D.为成员提供认知标准与行为准则【答案】BCD1B9Y3B8Q7Z5C8HV5I9D4L4I3J6A2ZS10G4K4S7D6M5Q465、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。

A.5

B.10

C.12

D.15【答案】CCF9E4D8H4K7F2N2HS2G10I3L5M7M7E2ZQ7E7N7O1K5X4J766、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCS9S10Q7Q9F10S10T8HL9Z1K5H1I4K4K2ZW2P3C10V7F7N8G867、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。

A.最高

B.中等

C.最低

D.任何【答案】CCG5E9J4S9L6I3M10HF9R2G9X5O2C9C9ZV10O1E6A5Q9E7G868、工作时间的主要表现形式是（）。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间【答案】BCO7D5R3O5C7C7A10HM2Q2Y2L1Q4E3O4ZO7P8H5P1C6Q10Q469、下列关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】DCF9S10J5J9A6M6W9HR4R5X3C4X1G1Y10ZQ7N3O2N7Z5L8V470、在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的（）作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格类型

D.受教育程度【答案】DCT5H8J1B7Z3K5B9HX3K5C3Q8Q10S3G7ZP3E6V5T4D5I7M971、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】DCZ7J8T1V10C7K4A1HU5I2E4N9T4T3E9ZA7Z4C6K10F10K9C972、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCR3S5L10S4K9O2L10HT7I10O1D8J6E6Z6ZT10T9G5T6K8T8B473、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括（）

A.感觉—直觉

B.理性—情感

C.外倾—内倾

D.内向-外向【答案】DCH1I9N1G10J10M2H5HH1L7H4V1E10S6D10ZD2X10I7Z8A7Q5X1074、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额()的部分，准予扣除。

A.12%

B.14%

C.16%

D.18%【答案】BCL3T6B1L6T10W6A9HK6S1P5I7D5S10X4ZN1C8O1U6Y6M6C1075、（）是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系【答案】BCY2D8G5X1Z8X3A8HI10L5G9Q9W6H10K6ZJ9V7Q8I2J3Y6I176、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。

A.计时工资

B.基本工资

C.非劳动收入

D.福利【答案】DCR4J4W8O1W10W3T3HW5N4S5G10M1L3A2ZS5J8O8K7D4W2Z177、在个人劳动力供给曲线的某一段上，随着工资率上升，劳动力供给逐渐增多，这种情况表明，工资率上升的()。

A.规模效应大于替代效应

B.规模效应大于收入效应

C.收入效应大于替代效应

D.收入效应小于替代效应【答案】DCE1V10C1E1X9X7P10HU8A1J7V9G7B9C7ZU8C3S4F8Z6H6R978、下列关于培训赔偿原则的描述，错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCD9O10F2C6P2F4M9HS5Q6T6O5N2M9Z5ZA6J8I7S4O4R10I1079、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】DCJ6O4R7G10J10R9B2HJ10X4B4L5K9A2D7ZT8J4R1L8E8N4P880、下列关于访谈法的说法，错误的是()。

A.它的优点首先在于可控性

B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法

C.可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问

D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息【答案】DCD1H8K8Y5M8D3E6HG2S1Z6Z8W10C8C8ZX10A6W7N8M3Z2E781、绩效管理的主要目的在于（）。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立绩效优化体系

D.员工的晋升【答案】CCF6J8H1O3N9D9R2HF5V4W3L1K3A5F5ZN8X8T4M1P6Q4H582、关于现代绩效考核的目的的说法，错误的是()。

A.帮助员工认识自己的潜在能力

B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据

C.惩罚落后，表扬先进

D.提高企业的核心竞争力【答案】CCO8D5L6Y2Y6M1W7HM2N10I3U7W5L8M9ZM2B2I8T6Q5K10J483、缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.工作分析观察法

D.工作分析问卷法【答案】BCN5I10N7T4U4R6M7HZ2N4Z3T10E3M4O8ZQ10T8F10P7O9B10B484、在工作分析信息收集完成之后，需要对工作信息进行核对与分类，甄别出有用的信息，并对它们进行分析、综合与归纳，这一步骤是在工作分析的（）阶段。

A.预备阶段

B.结果应用阶段

C.实施阶段

D.结果形成阶段【答案】CCO6O6F10E2J6C1O1HT9C9L3T2J7P10I3ZT1L8Z1W8O10Q4W685、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（）。

A.创造性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCR1B2G2F9A10A8W3HD5H2R7T5R4M6Z3ZJ1D1P10X1U6B2E1086、根据以下材料，回答85-88题

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCO8H5J6Q8W5N2A3HJ6D4K1V3O3T4U2ZT9R2D9Q7L4I4D1087、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】CCX6R1Z1I1Z3Z6Q5HU2H6R2T5J3E1F2ZH9P7L8A6H7Z9B888、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCA4M4D1E10F3F2W9HG1T3Z3H5Y8X9D1ZM6K6P1C6N5N8V1089、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCB8G4F2U10U9U7L4HJ5M2P9I9F10G9D4ZO6E3X9Z10I3C1Y990、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。

A.24

B.30

C.36

D.42【答案】CCZ6M9R3G8E6K9A4HN5W6W8M10X9D7W5ZM7X8L9J7J2Y5L791、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCI4Q10R5O10T2K6W5HG2H3A10V6E4Y10Y7ZS7S5M1W10F3V2Y392、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCM3M6R8D5Y9H5A5HS5G7R3U8A2E10H8ZE2F3V7B6K8L10W693、关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCG7B1X1D9H9Y8P5HZ5U6D5O7F2A1I1ZE8N2I5J1G5A3Z194、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCY8G9B7Y3I3T4Q2HQ2C7I5S8E7M9P6ZG2I3P6W7U4A10T195、关于艾森克的特质理论，说法正确的是()。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】CCO5Z7A5S9E8O6S3HN5N5D4Y2G8H5B10ZH2D9F2F9V3M3F796、工作满意度调查的首要环节是（）。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查【答案】ACW5A2D8M6B5Q8W8HB7U10X7R2O4E3T1ZX2Y3V2Z10E1J2B997、（2016年真题）下列关于个人奖励计划的说法，错误的是（）。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】DCC8M1P10Z8L7S10P8HV6X3I1H6O5P7L6ZY3U1J10Z10R1C7Y198、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。

A.情境

B.遗传

C.环境

D.教育【答案】BCF6H6Y8D9A10I8K9HB9J5C1Q7I7U1H7ZM4V6S7S8A2X9S299、（2018年真题）（）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

A.职业戒酒计划

B.职业健康促进计划

C.工会成员援助计划

D.员工增强计划【答案】CCW1E7E10R4A4F1X5HR4L8M4V9T3Y2H3ZO4D5S6D2F3X7Z5100、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCI5B7V7U10R6N1Y7HI1F2D10D1J3X10I1ZN3I3M8F4T5Y9Y5101、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACB7Y10R1L5U5A3A7HZ9Q5K5X3O8M1Z9ZR2P1J2R3Z5M6P5102、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCB6K9N1S9Q10Z3T6HU4P8T8A3J7U5Z6ZJ4M3R10M4M8N10L4103、根据我国《劳动法》的规定，劳动者()，用人单位可以解除劳动合同。

A.非因工负伤

B.患病

C.试用期满被证明不符合录用条件

D.严重违反用人单位规章制度【答案】DCF2S1J7J9Z2S3F8HM4T10I1W9W5N7Y8ZC2O10A6Z5R1X1K6104、你对本案人事经理的看法是（）。

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣，知人善任

D.创收与他无关【答案】CCT4C4E8S6K3M5U3HI3U9V5A8W9K9K3ZI9C7I8E4Y4E5V1105、关于招募的说法,正确的是()

A.招募是指从组织外部招聘新员

B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人

C.通过招募吸引来的求职者越多越好

D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】DCV4T9T6G3Z9O10N2HM7Z8G10S5L9S5H7ZJ3D2F4B6L3J5O3106、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。根据以上资料，回答下列问题：案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人员没有掌握研发技术

B.研发人员缺少合作态度

C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果

D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】DCG3A6Y7X4T10C1C1HW10B1R5F5N6T7Y2ZM9G10C9X4M3W2Y10107、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）天／季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65【答案】CCS8W9K10Q3N7L4F1HK2E4W4R1L6I10E1ZI9K7S10C8B9M5X7108、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCU2B8O5F5Q7S4P9HM6L10G9E10U5W4J1ZQ6X9O6P6P3T10X6109、继续承诺是指()。

A.员工对组织所带来的利益的认知

B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【答案】CCY3Z9P9Z8E8N2H7HQ10D8J5L8E7D9X3ZE8Y8O6E1D3B2J5110、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCC7K8U7T8V2C10Y2HJ2I4U7C5S8L10D6ZU3Z9R10J10T7D7H10111、下列关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大，个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众

C.团体规模越大，个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】CCA5P6S7L7D1M1A5HA1K6O1F10Z3C7V4ZR8G9J8C7B6O5S1112、下列关于作业测定的方法的说法错误的是（）。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】DCT2A10D4J9F5B2B2HP7T2P10P1T7R10P8ZS5P6W2D10H1X5Z6113、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCY8D3Q6X1E5T10U7HH3Y8U6H2S7W4S2ZE4Z6Z4G7J7R2K2114、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】CCE9M1G8I1I10B5K9HL3U7P9M4J9A2T1ZU10A7Y10O10Y10G9A1115、关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。

A.这种方法从企业的战略层次考虑问题

B.这种方法操作简单，实施成本低

C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合

D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性【答案】BCA3V5P4J1P1I5U6HF3D4E3G8A6S7Z7ZW3Y1M5U8Q8E4D10116、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】BCQ4J7M2M8J10C7K10HH8W7O7I7U10G7B6ZP7X7D6M5X7W3E5117、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于团体规范的说法，正确的有()。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCG3L4S5D2E6L3B8HZ2D7P10Q2U1N3P5ZQ4J7S8S2H6C1Z1118、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCY4T3I3M9W6K8L2HC3A10T1V5B4U3H6ZQ6Y5D1H8Y4H5A7119、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCP5P6I10K4F4S1M6HI1V4T3B10H10V5A1ZU8S10X6J6F1H4P4120、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于（）

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.破坏性裁员【答案】BCA6U6M4W2O10V6S3HA5I10L4A5Q5E8S5ZR8K1F10I5Q7E7E1121、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCL6O1Z5Q2X3E10F7HJ6X4Z9W5F1C3C6ZO8Q5B5J3I2Z9V1122、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.神会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCQ4L9I4H3C1U3D5HY4Y9P3X10A8B4F6ZO1V10B9R9X8C3Q4123、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨【答案】BCV10N3T1K4Q2G4X8HY5W8L1Z1C7S4V3ZK4Q8O8G6Z3Q5O4124、绩效考核侧重于（）。

A.绩效计划的制订

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效信息的沟通和绩效的提高【答案】BCF4E8M7P8G6E2X1HA10B6J2U1M7G6M1ZQ3E7J7U8I4F4M7125、关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法

B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模

C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量

D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定【答案】DCK4C10N3F6F2Y9O8HD4A1E8D4R8F9G4ZW10W10J3V2Y8O10B9126、关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是（）。

A.为了节约成本，所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，应对高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】CCH1I2U5I5S6D10S4HN4U5M7Z8X9Z7U9ZH9K4L3G6H3G10D1127、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】CCB2F5O9U7W7V2Z9HT10C4A7Q3D4S10I3ZK1C7X5X6W8B1F6128、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：老王要求签订的无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者()劳动合同。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】CCA2N2U1Y10C5A10O5HP3T4D1H5R2F4T7ZP1Z8J8D10R6D10R7129、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCW9W9B6T2W6X2P7HT4Q8D6O6Q10X6R6ZR7H9G7W7R8Z1S7130、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.岗前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发【答案】ACU7K8B5V1B6X8A9HA10H9F7Q9Q3F2K1ZB6M6U8U9T2U10K5131、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。

A.信息谬误

B.不良的沟通

C.角色矛盾

D.个体差异【答案】DCO9M8B3N9K7Y7T7HM9E2P8L5X10V1L6ZS8D7J2P8K8P6O3132、下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。

A.配对比较法

B.分类法

C.排序法

D.平衡计分卡【答案】BCN3W1I10Z6U10U3G5HW8B1I1C4U5E6K5ZJ4F5X8S3U7M1N9133、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCM5B4Z6Y10P10X10J2HD8H3D5C8W5Q5Z7ZU10V10U9V10Z5C1V1134、下列各项中，属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作事项【答案】DCM4T6S4Z3Z5Q9J2HP4V4T1O6O1T3P1ZC6F7F6N1Z7P6Y4135、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACL8V10G5O1V8U5A6HL7N9D5P3W6A7X3ZO2E8Q6R9F1N6K4136、（2019年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处（）罚款。

A.10000～50000元

B.500～2000元

C.5000～10000元

D.50000元以上【答案】ACR8Z1M6N1W4M9L8HH7W4L7B8V9N7A8ZO4O6Q8Z3Z1F7L1137、（）认为智力可以分解为各种原始能力。

A.查理斯·斯皮尔曼

B.瑟斯顿

C.吉尔福特

D.加德纳【答案】BCR8W4I7D2S4I10Y1HB5A3C1Z7B8B5I4ZN10S4W10I1O8T5N6138、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

A.良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法【答案】DCV8B6Y9G3K6N6F6HQ6L10N1H3N7F5Q8ZA1Z7K9U10F1E6V4139、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是（）。

A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用

B.通过工作分析，企业可以明确每项工作的内容、职责和范围

C.通过工作分析，可以完善与工作相关的制度和规定

D.工作分析以工作评价为基础【答案】DCA8N1F9H8B9L3O1HM8X1G3O9F6A7C10ZD5L1U5L9E5O3Y5140、运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（）来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的知识水平与绩效情况

C.员工新技能的获取情况

D.员工的职位高低与资历情况【答案】ACM6O8O7R2U8H2O7HI8Z1B5D7M7H1Q1ZD1W9R6T10W8Z1X10141、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论【答案】BCG3U4X4P2L6Y10U3HT6Z4H5Y8H6H2A7ZG5T1R3Q6X9Z7U10142、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：人事科的小李怀孕已经八个月，厂领导认为小李在未来的半年以内不能参加岗位工作，并且目前企业正处于裁员增效时期，为此决定解除与小李的劳动合同，下列选项正确的是()。

A.工厂不能解除小李的劳动合同，因为合同尚未到期

B.工厂不能解除小李的劳动合同，因为小李正处于怀孕期

C.工厂可以解除小李的劳动合同，因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作

D.工厂可以解除小李的劳动合同，因为企业正处于裁员增效时期【答案】BCT4G7M6E6K6A5I5HK1H4E3Q7T2E3L3ZJ5T7S2O5K7K10P8143、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是（）。

A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定

B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间

C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平

D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】DCC2J2L5F3X8V10N2HQ7J7P3Q4Z6D8S9ZJ2U5Z7Z1W9A5Z9144、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有()的特征。

A.交易延续

B.交易对象难以衡量

C.不确定性

D.交易条件复杂【答案】BCN5Z7L2W1D5Y6M10HM7V4Y10J4H4R1J10ZU7I4Q1E3A9G10Z2145、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）

A.劳务关系

B.劳动关系

C.兼职关系

D.聘用关系【答案】BCZ1H7S8S10J9Y4H2HI8A8Z1C8S1G10P9ZN6G7F5E4E10W3X8146、科研人员需要具备的基本智力维度是（）。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力【答案】BCO2O3E9C3D3I8L7HB5G9C5D2H4G5A7ZV5L9I6H4I7I6F7147、下列不属于劳动合同约定事项的是()。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCV1Z2F10R5L3D10C2HE8X9O10X6K8J2Q1ZP4H1G9O7B6X10V7148、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资1000元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元，年终奖金平均每年1000元，以及公司支付的伙食补贴每月400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。根据以上资料，回答下列问题：如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额，将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。

A.0.5倍以上1倍以下

B.1倍以上2倍以下

C.1.5倍以上2倍以下

D.2倍以上3倍以下【答案】ACH8R3L10B10V7R7C9HL6U10M7M10K3Z1U1ZT10E7R8O10I6U5G3149、根据斯皮尔曼的智力理论，智力结构可以分为（）。

A.空间知觉、记忆和推理能力

B.一般智力因素、特殊智力因素

C.方式、内容、产品

D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】BCE7C6A6Z9Q3X5C8HY5U2O5N4F8H4A3ZG10E10G2C10A10N4K9150、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.联谊团体【答案】BCB9S5W5U1H10Z2J10HJ1T5W7D5V4X6Q3ZT10I4Y1G6Q1X3G4151、下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】CCR1W3C1L3Y9T3L5HA5F6S2L7X9A4A2ZH7Q8Q9I8V2B2Q1152、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动【答案】BCD7D1H8F8O1Z10O10HY4Y3N9F3W8O9N10ZS5V1O10P2V2T3P3153、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从组织行为学角度考虑，对待组织中的非正式团体最