2021年黑龙江省鹤岗市统招专升本管理学自考真题(含答案)

2021年黑龙江省鹤岗市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.关于授权，以下论述不正确的是（）

A.由于授权存在委托—代理风险，不能把重要权力授予下级

B.授权是外部环境动态变化的必然要求

C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权

D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题

2.在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（）

A.计划B.创新C.组织D.领导

3.集权的管理方式适合于（）

A.组织面临的环境具有高度不确定性

B.企业生产多种产品，且分支机构地域分布十分广泛

C.管理人员的素质普遍较高

D.组织面临着重大的危机和挑战，需渡过难关

4.（）是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划

A.战略B.政策C.规则D.规划

5.人力资源计划过程的第一个步骤是（）

A.招聘员工B.编制人力资源计划C.职前引导D.职业生涯发展

6.不确定性的避免属于全球化管理环境因素中的（）

A.文化环境B.任务环境C.经济和技术环境D.政治与法律环境

7.根据控制的环节不同，可以将控制过程分为（）

A.程序控制、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

B.前馈控制、同期控制和反馈控制

C.直接控制和间接控制

D.前向控制和后向控制

8.古典决策理论是基于（）假设提出来的

A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人

9.衡量计划工作进度的重要标准是（）

A.各种规则B.派生计划C.预算D.规划

10.美国学者迈克尔·波特所提出的五力分析模型主要适用于研究（）

A.一个企业内部的竞争情况B.一个行业内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况

二、填空题(10题)11.____决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志

12.管理的目的是为了____

13.在实施多元化经营的公司，一般偏好采用分权程度较高的____的组织结构模式

14.双因素理论认为，调动人的积极性的因素可以分为____

15.____常用的解决问题的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法

16.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和____

17.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、____、决策角色三大类

18.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、____和____

19.事业部制组织结构类型最突出的特征是____

20.决策的原则是____原则

三、名词解释(10题)21.行为科学

22.激励

23.差别计件工资制

24.组织

25.程序化决策

26.团队

27.学习型组织

28.组织文化

29.核心资源

30.社会责任

四、案例分析(2题)31.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是（）

A.出口贸易B.国际间接投资C.合同安排D.对外直接投资

32.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于（）的价值观

A.工业化初期B.工业化中期C.工业化后期D.后工业化时期

五、论述题(2题)33.论述滚动计划法的基本思想，并对其进行评价

34.试介绍并评价期望理论的主要观点

参考答案

1.AA本题考查授权的含义。A选项违反授权的重要性原则。授权虽然存在委托—代理风险，但必须在相互信任的基础，将一些重要的权力或职权授予下级

2.AA在管理理论中，计划是实施其他管理职能的前提和基础的职能

3.DD本题考查对集权、分权的认识，尤其是影响分权的因素。题干中所给出的A、B、C三项观点适合分权，只有D项即组织面临着重大的危机和挑战，需渡过难关适合集权

4.A战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织

5.BB编制人力资源计划是人力资源计划过程的第一步

6.AA全球化管理的文化环境包括：权力距离、不确定性的避免、个人主义或集体主义、男性化或女性化、长期导向或短期导向

7.BB控制的类型是专升本一个比较重要的考点。根据控制的环节不同，可以将控制过程分为：前馈控制、同期控制和反馈控制

8.AA古典决策理论是基于经济人假设提出的

9.DD规划又名方案，是衡量计划工作进度的重要标准

10.BB美国学者迈克尔·波特所提出的五力分析模型主要适用于研究行业内的五种力量的竞争情况，故选B项

11.使命或目的

12.实现既定的目标

13.事业部制

14.保健因素和激励因素

15.不确定型决策

16.局部创新

17.信息角色

18.任务结构

19.集中决策，分散经营

20.满意

21.行为科学就是研究人的行为规律的一门综合性的学科

22.

23.差别计件工资制是指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动的制度

24.组织是指按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。

25.程序化决策，也称规范性决策，是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策

26.团队是两个或两个以上的个体相互作用和协作以便完成组织预定的某项特别目标的单位

27.学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织

28.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和

29.核心资源是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉

30.社会责任是追求有利予社会长远目标实现的一种义务,它超越了法律与经济对企业所需求的义务

31.CC合同安排，又称为非股权安排，是国际化经营的第二阶段，该方式的主要特征是不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小

32.D企业价值观的发展分为四个阶段：工业化初期追求股东利润最大化，社会责任较小；工业化中期追求企业利润最大化兼顾员工利益，社会责任小；工业化后期追求企业相关利益者价值最大化，社会责任大；后工业化时期追求企业相关利益价值最大化同时要保护和增进社会福利，社会责任较大

33.滚动计划法的基本思想：这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。具体使用近细远粗的办法制定计划。滚动计划法的评价：（1）滚动计划方法最突出的优点是使计划更加切合实际，并且战略性计划的实施也更加切合实际。滚动计划相对缩短了计划时期，加大了计划的准确性和可操作性，因而是战略性计划实施的有效方法。（2）滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。这就保证了即使环境变化出现某些不平衡时，各期计划也能及