广交会英语对话集锦

广交会英语对话集锦广交会英语对话集锦广交会英语对话集锦功夫外贸广交会英语情况对话集锦（上）秋季广交会马上又要到了，应关注功夫外贸公众号的粉丝要求，猫熊哥这里依照自己多年来参加广交会的经验，和在广交会时期经常用到的广交会英语。经过整理编写，推出功夫外贸广交会外贸业务员参展合用英语情况对话集锦，希望对那些马上参加广交会的朋友必然的帮助：当有客商在展位前经过或立足向摊位里瞭望时，你应该微笑着跟他们打招呼，hello，goodmorning；嗨，清早好！Goodafternoon.下午好！Howdoyoudo?你好！Howareyou?你好！当客户走进我们摊位时，我们应该迎过去微笑着说：welcomeyouvisitourbooth.欢迎光临我们展位。Nicetomeetyouhereinourbooth.很快乐在我们展位见到你。It’sagreathonortomeetyouatourbooth.特别有幸在我们展位见到你。很多广交会客户会不看你的展品，不进入你的摊位，更不和你谈产品，而是直接和你索要你们公司的样本，也许产品目录的CD也许U盘。客户会这么和你说：CanIhaveyourcatalogue?我能够要你们的样本吗？MayIhavealookatyourcatalogue?我能够看看你们的样本吗？doyouhaveyourcompanybriefCD?你们有你们公司简介的CD吗？doyouhaveCDcatalogues?你们有CD样本吗？canyougivemeyourcompanycatalogue?你能给我你们公司的样本吗？你应该提前多准备些样本，并把你的名片订在样本的封面上。你把样本递给客户说：Thisisourcompany’sproductscatalog（CDcatalogue）andthisismynamecard.Itwillgiveyouageneralideaoftheproductswehandle.这是我们公司产品的样本（CD样本），这是我的名片，从样本中你会认识到我们所经营的产品大要。当客户拿到你的样本要走时，你能够这样提示客户：Won’tyouhavealookatourcatalogueandseewhatinterestyou?你能够看看我们的样本，看看你对什么感兴趣。这样有可能把客户留下，并进入你的摊位。尔后你要马上和客户索要名片，否则他就走了：couldyougivemeyournamecard?您能够给我您的名片吗？当客户看完你的样本后，若是有他特别感兴趣的产品是，他会这么问：Wereallyneedmorespecificinformationaboutthisproductsinyourcatalogue.我需要样本里这款产品的详细信息。这就需要你对你的产品特别熟悉，才能马上做出特别专业的解答，否则，你就会在客人面前显得不专业，客户就会离你而去。因此，猫熊哥还是那句话，熟悉产品，熟悉产品还是熟悉产品的英文资料。你也许直接双手递给客户你的名片，并说：Hereismybusinesscard.这是我的名片。hereismynamecard.这是我的名片。你给客户名片后，一般客户会主动拿出他的名片作为交换，但是也要客户不愿意主动给出他的名片的，这时你要主动地跟他要名片说：MayIhaveyourbusinesscard?我能够要你的名片吗？Couldyougivemeyourbusinesscard?你能给我你的名片吗？canIhaveyournamecard?你能给我你的名片吗？当客户给你名片晌，要双手接过来，并仔细看一下名片上客户的名字，公司名称，城市名称，国家名称，以便下面交流时用。若是读不出客户的名字，你能够问客户：canyoutellmeHowtopronounceyourname?能告诉我如何读你的名字吗？sorry,canyoutellmehowtospeakyourname?对不起，能告诉我如何读你的名字？howcanIreadyourname?你的名字怎么读？当客户直接奔向你们某款展品走去时，你要陪着客户过去并主动介绍产品，说：ourthisproductshavebeenexportedtomanycountriesformorethanXXXourexhibitingsamplesyoucanseethatwearespecializedinmanufacturingandexportingthislineproducts.andourproductshaveaverygoodreputationamongourimproters.我们这个产品已经XXX多年素来出口到很多国家，从展出的样品你能够看到我们是专业生产出口这类产品的，我们在我们进口商中有特别好的口碑。Ithinkitwillalsofindagoodmarketinyourmarket.我以为它会在你们的市场上热卖。若是客户还没有表现出对某款详细产品感兴趣时，你能够这么说：wouldyoulikemetoshowyouourexhibitingsamplesfirst,andthenwecansitedownandtalkingaboutthespecificitemswhichyouinterested.我先带你参观一下我们的展出样品，尔后我们坐下来再谈某些你详细感兴趣的产品如何？也许说：Whatabouthavingalookatoursamplefirst?先看一看我们的产品吧？若是你有在广交会上最好卖的产品，你也能够直接介绍给客户：Thisisourhotsaleitem.Ithadagreatsuccessatthiscantonfair.这是我们热卖商品，这款产品在此次广交会上收到特别成功能果。当客户看完你的展品后，你能够先让客人在谈判桌前坐下，并给客户一些饮料，这么说：Wouldyoulikeaglassofwater?来一杯水如何？canIgetyouacupoftea?来一杯茶如何？HowaboutaCoke?来一杯咖啡？客户可能回答说：Acupofwaterwouldbegreat.Thanks.感谢，一杯水吧。接着进入正题，你会问客户：Howdoyoufeellikethequalityofourproducts?你感觉我们产品的质量怎么样？当客户会表示展质量量还不错，也许未加议论时，你能够这么和客户说：Thequalityofoursisasgoodasthatofmanyothersuppliershereincantonfair,whileourpricesarenothighastheirs.Bytheway,whichitemsareyouinterestedin?我们的产质量量与其他参加广交会的供应商相同的好，而我们的价格却不象他们的那样高。你对哪个产品感兴趣？也许你也能够这么和客户说：ourproductsqualityisourbestsellingpoint.我们产品的质量就是我们最好的卖点。Ourproductisthebestseller.我们的产品就是最好的销售员。Wehaveaverystrictqualitycontrollingsystemwhichpromisesthatgoodsweproducedarealwaysofthebestquality.andYoucansee.Itisgoodnotonlyinmaterial,fashionableindesign,butalsosuperinworkmanship,ifyoubuyourproduct,Youwillgotthebestqualitythereaswellasthefashionalstyle.我们有特别严格的质量控制系统，以保证我们的产品生产向来是最好的质量。你能够看到，不但资料好，款式新，而且工艺高妙。若是你买我们的产品，你将不但获取最好的质量而且是最新的款式。也许说：Thehighqualityoftheproductswillsecuretheirleadingstatusinthemarketplace.Youmustbeawarethatourqualityisfarsuperiortootherswhoexhibitincantonfair.Heavyenquirieswitnessthequalityofourproducts.产品的高质量将保证在市场上的当先地位。你必然知道，我们的质量远远优于其他在广交会展出商的产品的。大批的询价就已经证明我们的产质量量了。Thisproductisnowingreatdemandandwehaveonhandmanyenquiriesfromcustomershereincantonfair.这类产品现在需求量很大，我们手头上有很多来参加展会的客户的询盘。当客户就某个详细产品咨询价格时，他会这么说：Willyoupleaseletushaveanideaofyourprice?你能给我们报你的价格吗？Howabouttheprice价格是多少？Howmuchisthis?这个多少钱？Whatabouttheprice?这个价格是多少？这时你能够这么回答客户说：Toacertainextent，ourpricedependsonhowlargeyourorderis.butIngeneral,ourpricesaregivenonaFOBbasis.在某种程度上，我们的价格得看你们的定单有多大。但是平时我们的报价都是FOB价。尔后你能够把提前准备好的FOB价格表给客户并说:Thisisthepricelist,butitservesasaguidelineonly.Isthereanythingyouareparticularlyinterestedinwecandiscussthepricedetaily.这是价格表，但只供参照。若是有你特别感兴趣的商品，我们能够仔细讨讨价格。也许这么说：HereareourFOBprice.Allthepricesinthelistsaresubjecttoourfinalconfirmation.这是我们的FOB价格单。但是所有价格以我方最后确以为准。客户看完你的价格表后会委宛地表示让你降价，客户会这么和你说：Wearesatisfiedwiththequalityofyoursamples,sothebusinessdependsentirelyonyourprice.我们对样品的质量很满意，因此交易的成败就取决于你们的价格了。客户还会这么说：Finequalityaswellaslowpricewillhelppushthesalesofyourproducts.优异的质量和较低的价格有助于销售你的产品。你这时能够这么回答客户说：Ourpricesaremostfavorablyquotationscomparewithothermanufacturers.You’llseethatfromourpricesheet.我们的价格比其他制造商开价优惠得多。这一点你能够从我们的价格单看到。尔后你接着说：Weofferyouourbestprices,atwhichwehavedonealotbusinesswithothercustomers.我们向你们报最优惠价，按此价我们已与其他客户做了大批买卖。17,自然，要确定给客户降价,你必然要先问客户的大概订货数量，这样好决定最后的降价幅度。你能够这么问客户：what’syourquantityinmind?你要多少货呢？也许：Thankyouforyourinquiry.Wouldyoutelluswhatquantityyourequiresothatwecanworkouttheoffer?感谢你询价。为了便于我方提出报价，可否请你谈谈你方需求数量？也许：Willyoupleasetellusthespecifications,quantityandpackingyouwant,sothatwecanworkouttheofferASAP.请告诉我们贵方对规格、数量及包装的要求，以便我方赶忙拟定出报价。Howmanyquantitydoyouwant?你们要多少许量？Howmanydoyouintendtoorder?你打算订多少？Wouldyougivemeanideahowmuchyouwishtoorderfromus?你能给我一个大概看法，你希望从我们这儿订多少货？客户一般会这么回答你的问题：Thesizeofourorderdependsgreatlyontheprices.我们的订货数量很大程度取决于你的价格。Ifyoureduceyourpriceby5%,wearegoingtoorderXXXXsets.若是你能降价5%，我们将订XXX套。Thisisatrialorder;pleasesendusXXXsetsonlysothatwemaytestthemarket.Ifsuccessful,wewillgiveyoulargeordersinthefuture.这是一个试订单，请只给我发XXX套，以便我们测试市场，若是成功，我们将给您很大的订单。WehavedecidedtoplaceanorderforyourXXXproductatxxxxPCS.我们已经决定订购你们的XXX产品XXXX件。I’dliketoorder600sets.我想订600台。若是客户的订货量小，也许他不打算第一次就大批订货，经常他会这么问你：What’syourminimumorderquantity?你们最低订单量是多少？What’sminimumquantityofanorderofyourgoods?你们产品一个订单的最低订货量是多少？这时你就可以直接回答你们的最低订货量：ourminimumorderquantityforeachItermnotlessthanXXXpcs我们每款产品的最低订货量很多于XXX件。一般客户都能接受MOQ，但是也有客户不能够接受你们的最低订货量，他会这么说：Wecan’texecuteordersatyourlimits（MOQ）我们不能够订购你们最低订货量。自然你也能够主动建议客户说：Whataboutplacingatrialordertostart?何不先从试订货开始？客户经常看到你的价格表后，会开始大开杀戒，他要开始杀价了。这时，你不要生气，更不要慌张，这说明客户真的看好你的产品了，他是真的想买你的东西了，因此他才会这样杀价,客户会这么杀价：Isitpossiblethatyoulowerthepriceabit?可否能够降一点价格？Doyouthinkyoucanpossiblycutdownyourpricesby10%?你可否降价10%？Canyoubringyourpricedownabit?Say$10perdozen.你可否把价格降一些，比方每打10美金。It’stoohigh;wehaveanotherofferforasimilaroneatmuchlowerprice.价格太高，我们有另一个相同的产品的报价，但价格却特别低。Butdon’tyouthinkyourprice’salittlehigh?但是，你没有感觉你的价格有点高吗？Yourpriceistoohighforustoaccept.你的价格太高我们没法接受Itwouldbeverydifficultforustopushanysalesitatthisprice.在这个价格对我们来说特别困难销售你的产品。Ifyoucangoalittlelower,I’dbeabletogiveyouanorderonthespot若是你能够降低一点价格，我就能就地给你下订单Itistoomuch.Canyoudiscountit?这价格太高了，你能给些折扣吗？22.面对客户的杀价，不要急，你在参加展会前的准备工作可否充分,在这时就表现出来了。比方，你心里可否知道这个价格表最多能让利多少？若是你们这个价格表最多让利10%，这时，你可千万别直接让利10%，那样你就惨了。那样你不仅成不了单，而且客户还会得寸进尺。你要这样步步为阵营让价：第一和客户说：Whileweappreciateyourcooperation,weregrettosaythatourthispricesisourbestprice,wecan’treduceourpriceanyfurtheratsmallerquantityorder.诚然我们感谢贵方的合作，但是很抱慊，我们的价格已经是最优惠价格，在订单数量很小的情况下不能够再减价了，但是客户肯不能够赞成的，在客户一再要求降价的情况下，比方，你先让利2%，并和客户这样说：ifyourordernotlessthanourminimumorderquantity,wecangiveyou2%discount.thisistomybest.若是你的订单数量达到我们的最低订货量，我们能够给你2%的折扣，这是尽我最大努力了。也许：Well,ifyourorderislargethanMOQ,wearereadytoreduceourpriceby2percent.好的，若是你的订单很多于最低订货量，我们准备给你2%的降价。若是客户欣然接受，那你就大赚了，但客户经常还会摇头说：No.thispriceisstilltoohightoacceptable.不，这个价格还是太高，我们不能够接受。这时你要表现出特别犯难的样子，尔后和客户说：Consideringestablishinggoodrelationshipwithyouandfuturebusiness,wecangivea4%discount.考虑到和你建立友好的关系和未来的业务，我们能够给你4%的折扣。若是客户还是不满意,你能够这么说：Idovaluetheopertunitytoestalishbusinessrelationshipwithyou.Inordertoconcludebusiness,I’mpreparedtocutdownourpriceby5%.ifatthispricesyoucannotagree,I’msorrytosaythaticannotdonothingtohelp.我确实特别珍惜和你建立业务关系的机遇，为了达成交易，我准备降价5%。若是在这个价格你还不相同意，我很对不起，我就没方法了。尔后接着说：comeon,let’seachmakesomeconcessionandmeethalfway?我们各让一步，各让5%，好吗？若是客户接受你的价格，那就是你比预定的最低价格还赚5%，若是客户还是不相同意。你能够这么说：Ifyourorderisnotlessthan(10000pcs),wemayreconsidertogiveyou7%discount.若是你能订10000件以上，我能够考虑给你7%的价格。andasyouknowThepriceofthiscommoditywillsoonbeadjustedupwardsduetoadvanceincost.而且你知道，由于成本上涨的原因，这产品的价格马上要上调了。andThepricehasbeencuttothelimit.and,I’msorry.Itisourrock-bottomprice.而且这个价格已经降到极限了，对不起，这是我们的底价了。按正常情况，到此，大多数客户都会接受你7%的降价了。这就是说，你还比最低价多赚3%。但是，若是遇到的是印度，巴基斯坦等南亚客户，也许非洲客户时，他们还会没完没了，他们会连续杀价.这时要会看懂客户的肢体语言与表情，若是客户想走了，你必定马上做出反应，要先稳住客户，尔后说：OK.Letmecheckitwithmybosstoseeifhecangiveyouaspecialmeamoment.I’llberightback.好吧，我联系一下我们老板，看他可否满足你的特别价格，对不起，失陪一下，我马上回来。尔后拿着手机，到一角落假装给老板打电话，一会儿回来和客户说：OK.ourbossliketogiveyouournobenefitpricesonlytomakeyouafriend.weagreetogiveyoua10%discountaccordingtoyouratthispricealreadyclosetothecostsofproduction.好吧，我们老板为了交你这个朋友原因按议论给你，赞成给你10%的折扣，按这个价格已经是我们的生产成本价了。这是最后的一招，这时，依照客户的要求降价10%。这样，你保住了最多降价10%的底线，客户看到这么困难获取的价格，他还以为捡到大便宜了。自然若是你们的价格已经是底价了，那就这么和直接和客户说：Ourpriceishighlycompetitive.我们的价格相当有竞争力。thisisthelowestpossibleprice.这是最低的价格了Ourpriceisveryreasonable.我们的价格特别合理。Ourpriceiscompetitiveascomparedwithothersincantonfair.我们的价格与广交会其他供应商比较是相当有竞争力的。Totellyouthetruth,wehavealreadyquotedourlowestprice.实话告诉你，我们已经报的是最低价格。Icanassureyouthatourpriceisthemostfavorable.Atrialwillconvinceyouofmywords.我能够向你保证我们的价格是最优惠的，你试订货一次会证明我的话。24.若是客户就要求你降价3%。那你就直接接受客户的要求好了，并和客户说：Consideringtoestablishlongstandingbusinessrelationshipbetweenus,weacceptit.考虑我们之间的建立长远的业务关系，我们接受你的还价。当有的客户要求用CIF,CFR价格术语成交时，客户会这么说：couldyouofferusCIF(CFR)(NEWYORK)prices?你能给我们报CIF(CFR)纽约的价格吗？这又是检验你参加展会前的准备工作可否做得充分，若是你展会前将世界主要港口的海运费有个价格表，而且对你的产品包装规格尺寸胸有成竹。尺货柜能装多少许量也特别清楚，你就可以马上计算出平均到每个商品上的海运运费。这样把运费加到FOB价格上就是CFR价，而保险费特别少能够忽略不计的情况下，CFR价格也就约等于CIF价格。这样就能报出CIF价格。你就可以就地计算后报给客户说：hereisCIF(CFR)XXXpricescalculatedonthebaseofFOBpriceswhichwehavejustgivenyoubestdiscount.这是依照方才给你打折的FOB价格的基础上算出的CIF价格。有关保险问题，客户会这么问你：Whatkindofinsuranceareyouabletoprovideformyconsignment？贵公司能为我的这批货保哪些险呢？MayIaskwhatexactlyinsurancecoversaccordingtoyourusualterms？请问依照你们常用的CIF价格条件，所保的终归包括哪些险别？MayIaskyouafewquestionsaboutinsurance?我能够问几个关于保险的问题吗？关于客户问的保险问题，你能够这样回答：ForTransactionsconcludedonCIFbases,weusuallyeffectin