改制企业制度建设初探及实践模板

改制企业制度建设初探及实践资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。前言《中冶集团企业文化软课题研究成果汇编(二)》终于完稿付梓,这是中冶集团企业文化建设进入新阶段来取得的新成果。经过轰轰烈烈的企业文化重塑与核心元素规范,中冶集团企业文化迈入到了新的发展阶段。集团工作会议明确提出,要围绕学习实践科学发展观这个中心,着力培育”科学发展”的中冶文化。要求抓住两个重点:传承”敬业、忠诚、团结、进取”的企业精神,使企业精神成为员工的自觉行动,进一步增强集团凝聚力;培育”执行文化”,进一步增强执行力,坚定广大员工共度时艰、战胜困难的信心。这不但明确了中冶文化工作目标,对中冶文化软课题研究亦指明了方向。《中冶集团企业文化软课题研究成果汇编(二)》收集了15家子公司的17篇成果,同时附录了中冶集团申报首届中国企业创新文化经验成果材料。同首批成果相比,关注更加广泛,参与更为积极;视野广阔,研究深入;体例多样,注重实际。从提交上来的研究成果来看,涉及的范围包括品牌和形象建设、核心价值的树立、优良传统的发掘、创新精神培养、改革发展探索、优秀人才培养等众多方面。有的课题更是站在全球文化的角度思考企业文化的生存与发展问题。第二批企业文化软课题研究成果,有的单位选择了不同于第一批的新的视角,有的单位则选择了在第一批研究成果的基础上继续深入发掘。如果说第一批成果多倾向于从宏观角度谈企业文化建设的话,第二批成果则更倾向于从微观角度和实际操作层面谈具体的经验、做法和规律,这也从一个侧面反映出全集团企业文化建设正扎实而深入地开展。,中国中冶成功上市,中冶纸业集团的顺利组建,中冶改革发展迎来了新的机遇,同时也面临到了更多的挑战。企业战略与管理理念须更为明确,决策能力与执行力度要更加强健。面对错综复杂的国际竞争与合作,更加需要因时制宜因地制宜,在融合与创新中积极推进。做到这一切,文化重任在肩,责无旁贷。企业文化软课题研究,需要认清形势,把住主要矛盾与问题,积极寻求对策,深入创新实践,有效助推企业和谐发展,努力实现中冶文化科学发展的工作目标。中冶集团企业文化建设委员会主任:二〇〇九年十二月目录中冶实久”西部铁军”品牌及其战略…………………1一、”西部铁军”品牌在积淀中形成…………1二、”西部铁军”品牌在传播中成长…………3三、”西部铁军”品牌在发展中提升………9”轧机之秀”品牌塑造的实践与思索………………12一、研究成果及分析:把企业的施工业绩提炼成为品牌优势……………12构建和谐企业的基本条件……………14将品牌文化融入到鲁班奖创奖之中…………………17一、理念先行高度重视………18二、愿景导向目标明确………19三、分工明晰责任到位………19四、管理强化体系运作………20五、追求精品严格控制………21六、科技进步创新发展………22七、定位市场铸造品牌………23八、申报迎检一丝不苟………24”集约化”管理模式成就武勘岩土工程勘察高端品牌……………26一、中国岩土工程勘察行业及市场现状……28二、中冶武勘经营模式探索…………………29三、集约化管理的成功实践…………………31四、集约化管理成就…………34五、集约化管理的结论与感想………………37用心铸造保障性住房…………………38一、践行央企责任,积极参与保障性住房开发投资………38二、用心铸造,保障性住房不是低质住房的代名词………40三、努力扮演好城市综合项目开发角色,以城市综合项目开发促进保障性住房开发………………………41用中冶特色文化铸就中冶有色品牌…………………45一、国有老企业在生存发展中涵待解决的问题……………45二、优秀的企业文化是现代企业生存发展的必然选择……48三、用中冶特色文化铸就中冶有色品牌效应………………50六十年文化锻造出”成工”之师………55一、中冶成工六十年文化的演进与发展……55二、企业文化创新助推企业持续健康发展…………………57三、”成工”之师走出国门,展翼海外市场…………………60四、”成工”之师——履行央企责任文化的先行军…………60五、”成工”之师奏出的科学发展乐章………62中国二十冶施工项目的形象设定与管理……………64一、引言………………………64二、研究结果及其分析………65三、结论感想…………………71中冶铜锌在全球金融危机爆发背景下的应对之道…74中冶北方大型烧结技术的自主创新之路……………78一、中冶北方烧结技术发展历史与创新的背景……………78二、中冶北方卧薪尝胆的八年大型烧结技术创新与实践…79三、几点启示与结论…………84坚持以标准化作业为抓手打造统一规范的执行文化……………87一、标准化作业概述…………88二、标准化作业推进体系……………………89三、标准化作业推进内容……………………91四、标准化作业的推进方式…………………98五、标准化作业推进要点……………………99结论与感想…………………100中冶恩菲4E安全文化建设…………103一、第一节绪论……………103二、第二节安全理念建设…………………107三、第三节安全制度建设…………………110四、第四节安全技术措施…………………112五、第五节安全行为养成…………………113六、第六节结语……………116在创立学习型企业中打造宝冶建设”蓝领”人才高地………………119一、理念确认认识先行……………………120二、战略实施体系完善……………………121三、资源掌控自我挖潜……………………121四、提升素质以人为本……………………122五、有效推动激励成才……………………123六、开展活动营造氛围……………………125中冶华天发展环境工程主业探索之路………………127一、公司环境工程主业发展回顾……………127二、公司环境工程主业的发展优势…………128三、公司环境工程主业的发展方向和目标…………………129四、公司环境工程主业的发展特色…………131五、公司环境工程主业的发展前景…………133六、几点体会和感想…………134中国一冶关于改制企业制度建设的初探及实践……136一、改制对企业制度建设的要求……………137二、一冶整体改制后的企业制度体系………138三、新企业制度的主要内容和制订依据……140四、企业文化制度化…………146发扬医院精神促进中冶医院平稳健康发展………150一、培育医院精神,构筑医院员工命运共同体……………151二、塑造医院形象,树立医院服务品牌……154三、加强医院文化建设,增强医院核心竞争力……………158中冶赛迪建设和谐企业贡献和谐社会发展初探……161一、构建和谐企业,把握要义奠思路………162二、建设和谐企业,坚持发展为根本………162三、构建和谐企业,保持稳定为前提………165四、构建和谐企业,内外和谐为基础………166五、构建和谐企业,奉献社会为己任………169六、构建和谐企业,企业文化作支撑………171七、构建和谐企业,党的领导是关键………172附录中冶集团创新文化经验成果………175中冶实久”西部铁军”品牌及其战略中冶实久建设有限公司【摘要】品牌是企业的最高境界,它凝聚企业的理念情感,凸显企业优异的业绩、坚毅的品质、独具特色的发展经历、难能可贵的精神和社会的认同。,在MCC品牌引领下,中冶实久正式推出并实施”西部铁军”品牌战略。”西部”,意指中冶实久地处中国西部,是西部地区建设行业的主力军;”铁军”,喻为中冶实久是一支不穿军装、作风过硬的企业队伍。几年来,中冶实久全民参与,加大投入;借助平台,强势推介;导入VI,统一标识;树立形象,放大影响。同时,每一个项目上,每一个车间里,甚至在远离祖国的荒漠和热带丛林中,中冶实久人都用自己的实际行动诠释着”西部铁军”铁的纪律、铁的作风、铁的品质以及召之即来、来之能战、战之能胜的丰富内涵和精神实质。5月23日,中冶实久又把召开”西部铁军”品牌研讨会作为有特色的深入学习实践科学发展观活动之一,旨在进一步提炼、深化”西部铁军”的内涵和品质。当前,”西部铁军”品牌正享誉祖国的大江南北;同时,”西部铁军,祖国放心”的口号也响彻中东、南太平洋国家。”西部铁军”品牌战略已成为中冶实久核心竞争力的重要组成部分。【关键词】西部铁军品牌战略核心竞争力一、”西部铁军”品牌在积淀中形成”西部铁军”——中冶实久建设有限公司(简称中冶实久)是在中国第十九冶金建设公司(简称中国十九冶)主业实施分立式改制基础上组建的,由中国冶金科工集团公司控股的股份制企业。中冶实久承继了中国第十九冶金建设公司全部主营业务和无形资产,承继了中国十九冶光辉灿烂的历史传统,担负起中国十九冶在新时代健康持续发展的光荣使命。

”慎终追源,民德归厚”。中冶实久是个有着光荣历史的企业,1966年为攀枝花钢铁战略基地的开发建设而成立。在四十多年的发展史中,公司曾有过灿烂辉煌的创业史,也有过艰辛曲折的开拓路。几代人用青春、热血甚至生命炼铸了以自我牺牲为核心、以艰苦奋斗为内容、以自力更生为基础、以开拓创新为支柱的独特的企业精神。这种精神,支撑着公司在发展道路上不断开拓进取,克难攻坚,奋勇向前。四十多年前,毛主席曾说过:”攀枝花建不起来,我睡不好觉。”为了让党中央和毛主席放心,中国十九冶数万建设者跋山涉水,深入不毛之地,头顶烈日,脚踏荒山,以”三块石头架口锅,帐篷搭在山窝窝”的精神,在2.5平方公里的蛮荒之地,建起举世闻名的”象牙微雕”钢城——攀枝花钢铁钒钛基地。艰苦奋斗的岁月,沉淀了公司特有的文化精神。上世纪八十年代,公司对企业精神总结提炼为”奉献、拼搏、创新、服务”八个字,即用青春铺路、让理想延伸的奉献精神;主动出击、迎难而上的拼搏精神;依靠科技进步、敢干第一次、敢闯新路的创新精神;质量第一、用户至上的服务精神;后来又进一步提炼为”奉献、拼搏、开拓、进取、团结”十个字,即艰苦奋斗的奉献精神,迎难而上的拼搏精神,勇闯新路的开拓精神,敢于竞争的进取精神,上下同欲的团结精神。,随着时代的发展,公司”出山入海”,”北上东进”,进入到谋求大发展的新的阶段,我们提炼形成了以”艰苦奋斗、追求卓越”企业精神为核心的企业文化。同时我们引进品牌建设理念,分析同行业企业建设优劣竞争,解读国际知名企业品牌发展路线,把中冶实久的优异的业绩、优秀的品质、独具特色的发展经历、难能可贵的精神和社会的认同等方面的要素提炼出来,结合公司发展规划,于正式提出并确立了”西部铁军”这一品牌,并制定了长期的品牌战略目标。二、”西部铁军”品牌在传播中成长品牌的打造是一个长期的积累的过程。”西部铁军”品牌从提出到为社会认识、客户认可,一直贯穿着品牌建设和宣传传播的过程。第一,人才建设,构建”西部铁军”脊梁。任何品牌的经营和打造,前提是其产品质量必须得到保证,其产品的功效必须符合实际,否则再好的包装都只是一种形式,一个空壳,犹如海市蜃楼一般。”西部铁军”作为施工企业品牌,与一般的工业企业产品品牌有所不同,业主所看重的,首先是这支队伍的品质和能力,亦即技术和服务,这就要求我们必须花大力气建设人才队伍。几年来,中冶实久制定实施了以”人力资源管理创新”为主线、”企业文化创新”为纽带的”创新”战略,绘制了”创新用人机制、激活人力资源、提升人力资本、培养核心人才,创立一支召之即来、来之能战、战之能胜、百战百胜的西部铁军队伍”人才战略蓝图。一支战斗力特别强的队伍,必然有一个强有力的领军团队,必然有一批作风过硬、技术拔尖的人才。能打硬仗,敢打恶仗,这才是”西部铁军”。当前中冶实久拥有中高级专业技术人员1013人,其中,教授级高工9人,工程技术专家16人,高级职称337人,中级职称667人;有全国技术能手5名,中央企业技术能手2名,四川省技术能手2名,中冶集团技术能手15名,中冶集团首席技师1人;评聘了首席技师15名,高级技师42名,技师260名,中高级工2202人,高技能人才占工人总人数的58%;,中冶实久荣获”全国高技能人才培育突出贡献奖”,,又被国家人力资源和社会保障部授予全国首批”高技能人才培养示范基地”。”西部铁军”,是以人才为支撑的队伍。作为”西部铁军”,员工应该具备以下能力:1．铁的纪律、铁的作风,艰苦奋斗、百战百胜的能力;2．极强的开拓、渗透、占领拓展市场的能力;3．不断创新、追求卓越的能力;4．管理科学、技术领先的能力;5．自信、自强、团结、和谐,不断增强凝聚力的能力;6．精于管理、善于赢利的能力。第二,业绩建设,锻造”西部铁军”形象。”西部铁军”品牌不是”制造”出来的,而是一步步干出来的,靠一个又一个工程项目的出众表现,靠一个又一个出众的业绩锤炼出来的。在”西部铁军”品牌的背后,是厚重的业绩支撑:独立承建的西部微雕钢城、中国钒钛之都——攀枝花钢铁基地;荣获鲁班奖的攀钢四号高炉;上世纪70年代世界一流轧机——武钢”一米七”工程;宝钢4063立方米高炉;推移距离远、推移重量大、推移速度快、中心位移最小、大修时间最短等多项国内第一的邯钢立方米高炉推移工程;世界一流、亚洲首条百米长轨生产线——攀钢万能轧机工程;高炉利用系数一年内连续三次刷新世界纪录的武钢3200立方米七号高炉工程;承建的国家红旗焦炉排名首位;100天保扩性拆除卢森堡2900立方米高炉后改建的昆钢6号高炉,全国用户最满意工程;巴基斯坦杜达铅锌矿建设工程;巴布亚新几内亚红土镍矿工程正在快速推进等等,每年上百个工程从”西部铁军”将士的手中诞生,每个工程都凝聚着成百上千铁军将士的汗水与心血。”从不言苦、从不言累、从不言败”的”西部铁军”将士用诚信经营和光辉业绩守护着自己的名号!中冶实久是一支功勋卓著的队伍,在她四十多年的历程中,创造了许多奇迹,先后有100多项工程获得包括”鲁班奖”在内的国家和省部级优质工程奖,同时其它很多方面也获得各种荣誉。以来,公司先后被评为”全国用户满意企业”、”全国质量无投诉、诚信示范企业”、”中国建筑业信誉AAA级单位”、”中国工程建设社会信用AAA级单位”、”全国企业文化建设工作优秀单位”、”中国文化管理示范单位”、”企业文化品牌建设先进单位”、”企业文化建设全国示范单位”;田野董事长获”攀枝花英模”、四川省”五一劳动奖章”、四川省”优秀创业企业家”、四川省”杰出企业家”、”中国文化管理特殊贡献人物”、”中国诚信企业家金鼎奖”等荣誉。一项项殊荣,构成一道道美丽的光环,为”西部铁军”增添了许多亮色。第三,文化建设,熔铸”西部铁军”根基。中冶实久是为祖国大三线建设诞生的。特殊的环境、特殊的年代、特殊的历史造就了特殊的人群,形成了特有的文化。品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式,企业文化是企业整体社会形象内在的体现。两者统一于一体,企业文化的建设提升了品牌文化的知名度、美誉度,品牌文化的推广促进了企业文化建设的深度。中冶实久经过制定企业文化发展规划、企业文化手册、视觉识别系统等手段,增强广大员工对企业的认同感,使企业品牌战略逐步为大家所熟知。广大员工把企业文化的内涵融注到行动上,精心施工、努力工作,工作效率和质量不断提高,企业的向心力、凝聚力不断增强,在广大员工中形成”诚信为本,合作共赢”的经营理念、”持续改进,打造精品”的质量理念、”以人为本、预防为主”的安全理念,进一步提升了”西部铁军”的素质,提高了”西部铁军”的能力,进一步固化了”西部铁军”的根本。人人参与,人人关注,广大员工的积极参与,使中冶实久的企业文化广为社会所了解,极大地推动了”西部铁军”品牌为社会特别是用户所认知和认同。与此同时,中冶实久按照企业文化建设规划,举办企业文化专题讲座、群众性文化活动,修建文化广场,美化社区等等,不但丰富了企业文化内涵,提升了员工文化素质,提升了企业的美誉度,同时,把”西部铁军”品牌建设与这些活动连结在一起,经过广大员工对企业文化的感知,加深对品牌文化的认知。”西部铁军”是以文化为背景的品牌,文化一直是”西部铁军”品牌成长的基石。媒体的作用不可忽视。经过企业报——《中冶实久报》(原名《十九冶报》)和中冶实久网站对”西部铁军”品牌进行宣传、推介,开设专栏让广大员工参与”西部铁军”品牌建设的讨论,为其出谋划策,以此辐射企业周边的环境,推进”西部铁军”品牌的区域影响力和行业影响力。同时经过行业媒体和社会媒体以及新型媒体,经过新闻、广告、彩铃等手段,集中强势品牌推介,扩大”西部铁军”品牌在社会上的影响力。6月1日,是中国十九冶成立40周年纪念日,中冶实久借此机会,大力宣传企业文化和企业品牌。对内,举办大型的庆祝大会、《铁军之歌》和《难忘今宵》文艺晚会,出版《铿锵的脚步》、《铁军行》等书籍及《中国十九冶、辉煌四十年》、《铁军之歌》等画册和影像作品;对外,在《中国冶金报》、《中国企业报》、《四川日报》、《四川工人日报》、《攀枝花日报》及电视台等媒体集中宣传报道,使”西部铁军”品牌的影响力此起彼伏的扩大。10月18日,刚刚升格为国家二类职业技能比赛项目的中冶集团职业技能竞赛”中冶实久杯”砌筑工决赛在攀枝花举行,中冶实久借助此次机会,经过中央电视台、四川电视台、攀枝花电视台、攀枝花有线电视台、四川人民广播电台、攀枝花人民广播电台、《四川日报》、《中国冶金报》、《四川经济日报》、《名牌时报》、《攀枝花日报》、《中冶周报》、国资委网站、中央企业门户网、新华网、中冶集团网等媒体宣传报道比赛盛况,并以”西部铁军——中冶实久”冠名,联手中央电视台科教频道录制了专题节目”状元360·超级砌筑工”,我公司员工获得大赛冠亚军,节目在中央电视台播出后,引起社会的广泛好评,让全国观众从人才实力上进一步认可了”西部铁军”。另外,为了更好的建设品牌,更好地推介”西部铁军”,中冶实久编辑出版内部期刊《铁军魂》,免费赠阅各合作伙伴、兄弟单位及政府部门,让她们进一步认识”西部铁军”,认知中冶实久,力图经过这一新的纽带,架起一座新的品牌建设平台。第四,VI形象建设,彰显”西部铁军”特色。伴随中冶集团着力打造”MCC”品牌及以MCC为主导的品牌体系,中冶实久借助这一契机,在严格执行集团品牌体系的基础上,熔炼中冶实久四十多年独特文化和精神风貌,开始倾力打造”MCC——西部铁军”品牌,着手品牌形象,企业VI设计并落实到公司每一层面。针对”西部铁军”这一个性鲜明的企业品牌,杨长恒同志为中冶实久题词:”传承铁军魂,永开英雄花。”公司制定了”西部铁军”品牌建设长远规划,每年划拨300万元资金用于企业文化建设和品牌建设,先后组织有关人员参加企业文化及品牌建设的相关培训;要求各专业公司、分公司加强”西部铁军”品牌建设,把”西部铁军”品牌建设摆在了极高的位置;在公司每年的行政工作报告中,企业文化和品牌战略都是一项重要工作。在施工一线,中冶实久施工的所有项目部统一执行项目视觉识别系统,工程现场都赫然悬挂着”西部铁军”的标语和广告牌,公司每一位员工在现场都穿戴配有”西部铁军”标识的工作服和安全帽,每一个项目部”五牌一表”,室内外布置也都有统一标准,让每一个亲临现场的业主和监理都能在第一时间将”西部铁军”印入脑海。同时,广大员工也苦练内功,用一名铁军将士的品质来要求自己,从一个螺丝钉到一条焊缝,从一个高技术含量的项目到一个条件极差的工程,她们无不精心操作,如期完工,用行动诠释着”西部铁军”的内涵。业主满意,就是对”西部铁军”品牌的最高评价!继续合作,就是对”西部铁军”品牌的最高信任!长期携手,那是对”西部铁军”品质的最高赞扬!汗水和心血,诚信与精品,”西部铁军”四个字的价值在一点一点地积累,她已经成为优质工程的象征,是业主放心的理由!第五,责任建设,升华”西部铁军”品质。一个优秀的品牌总是需要长时间的磨砺,更需要经过企业责任建设,提升企业品牌质量。企业的责任不但仅单从商业的角度来评价,更重要的是要从如何对人、社会、地球的社会责任来定义。勇于承担社会责任的企业,其品牌的内涵会更加丰富,其魅力也会更加恒久。,中冶实久遭受雪灾、汶川大地震、攀枝花地震的侵袭,这支共和国的”西部铁军”刚刚走出裂谷便遭遇天灾重创,可是不论灾难来得多么猛烈和频繁,”西部铁军”的旗帜总是高高飘扬在抗灾自救和参与社会救援的一线,飘扬在中冶实久国内外各大施工战场。特别是在”5·12”汶川大地震发生后,”西部铁军”第一时刻担负起社会责任,第一时刻冲锋在抗震救灾一线,第一时刻向社会捐献爱心,这些举动折射出一个充满人气和博爱的品牌特质,让社会各界更加真切的感受到”西部铁军”的独特品质。6月12日,为纪念汶川”5·12”大地震一个月,中冶实久在成都大厦前举办”爱的奉献”诗歌朗诵会,凝聚了广大员工,激发了员工抗震救灾的信心和决心。灾难面前,挺起脊梁,勇担责任,”西部铁军”的坚不可摧,使”西部铁军”的内涵得到进一步升华。公司近几年来,全面推行安全、环境、质量”三标一体化”认证工作,创立环境友好型企业,以人为本,高度关注企业员工的职业生涯设计、培训和晋升,投资技工学校和职教中心,培养一批又一批高技能人才,涌现出一大批国家和集团技术能手,鼓励员工创新,制定科技创新激励机制。以来,公司已有102项专利申报获得受理,其中创造专利27项,已有3项专利获得授权。特别是上半年,经过专利知识的广泛培训、创新人员的深入挖掘指导,破解专利难题,员工创造创造性得到极大调动,截止到6月底,公司新增专利受理量已进入中冶集团前4名的行列。公司不但依靠技术和服务来赢得市场,先进的企业责任理念已经构成企业竞争力的核心。三、”西部铁军”品牌在发展中提升品牌战略实施四年来,中冶实久人秉承”艰苦奋斗,追求卓越”的精神,执著于品牌经营战略,着力打造”西部铁军”品牌。如今,”西部铁军”这一品牌已经得到了合作伙伴和社会的广泛认可。盘点其建设过程,还存在许多不足:第一,”西部铁军”品牌为业主、社会广泛认可后,如何进一步提升其内在品质,包括员工队伍的教育、各种理念的植入,核心竞争力的培育等,尚未纳入企业文化建设总体规化。第二,”西部铁军”的影响力和知名度多体现在冶金建设领域及以四川为重点的部分区域内,缺乏涵盖中冶实久当前产业结构和市场范围的企业品牌识别语,诸如”西部铁军”——用户放心,”‘西部铁军’诚信实久”等等。第三,在中冶集团MCC品牌的旗帜下,如何展现”西部铁军”子品牌,包括完整的视觉识别系统、系列广告宣传品、中冶实久标志符号等。第四,”西部铁军”和”中冶实久”存在指代关系,”实久”现在也开始成为一个品牌,但其使用范围、场合,如何规范使用尚未作出明确界定,这些都需要进一步探讨。”西部铁军”品牌自推出后,公司便将其作为一种战略开始实施,把品牌建设作为战略目标,写进了公司《企业文化建设发展规划》、《企业文化手册》、”一五”规划等中长期发展规划中。中冶实久将围绕以下几个方面开展工作:第一,细化品牌内涵指标。其中包括为”西部铁军”品牌量身打造广告语,建立和完善品牌视觉识别系统,整理品牌内涵,并将其固定。第二,制定”西部铁军”军规,规范员工的行为,让每一位员工按”西部铁军”的标准严格要求自己,不断丰富”西部铁军”品牌内涵,促进企业队伍的建设。第三,着眼未来制定品牌建设规划。好品牌不是一朝一夕建立起来的,建立起来的品牌也需要系统的策划使其更具影响力,下一步工作我们将根据其发展需要,制定”西部铁军”品牌建设中长期发展规划。第四,进一步做好品牌建设和维护。”西部铁军”品牌虽然在受众中得到了认可,为公司发展作出了贡献,可是还远远不够,还必须围绕其现有的市场认知度,扩大其影响力。这就要求我们必须进一步加大品牌推广力度,在推广过程中,充分利用科技、质量、文化、人文、责任等诸多要素的建设来维护”西部铁军”品牌形象,努力将”西部铁军”品牌提升到一个更高的层次。(创作人:谢维贵、周萍、严荣)

”轧机之秀”品牌塑造的实践与思索中国二十冶建设有限公司【摘要】作者从施工项目形象管理的设定及其创造的无形和有形的社会价值、为”轧机之秀”塑造标志性符号和提炼”轧机之秀”的品牌内涵所带来的影响力入手,系统地阐述了”如何做好企业品牌与企业文化建设构建和谐企业”的论题。【关键词】轧机之秀品牌塑造在施工企业品牌建设与企业文化建设、构建和谐企业实践中,我们经过多年的探索实践,总结了一些经验。下面结合”轧机之秀”品牌塑造构建和谐企业,谈一谈我们的做法和认识。一、研究成果及分析:把企业的施工业绩提炼成为品牌优势多年来,我们凭借综合实力和技术优势,为国家建造了许多的丰碑工程,多项工程荣获国家以及相当于国家级别的高规格奖励称号,企业施工素质和质量保证赢得市场认可,其中轧机生产线施工能力,在建筑施工行业名声享誉全国。鉴于此,我们从企业品牌建设着眼,创意塑立一座”轧机之秀”主题纪念碑。塑立这样一个符号,需要在品牌建设和企业文化之间找到互动关系。我们是这样认为的:1．为”轧机之秀”塑造标志性符号经过摸底,我公司参与建设、安装、调试以及局部参与过的轧机生产线已经多达八十二条。其中有整体建设安装调试和合作参加建设的区分,也有部分标段参与安装调试的。我们计划在参建轧线达到100条之时,以百条轧线成果为名义,在公司大院湄浦河南岸绿地上,设置一座象征《轧机之秀》主题的标志性雕塑。设定这个主题雕塑的意义在于,由专业公司设计能够反映二十冶轧机精神的雕塑,以参加安装100条轧机工程为契机,举行隆重的庆祝仪式,邀请客户和新闻媒体参加,扩大社会影响和宣传力度,共同铭记在我们轧机建设发展历程中,具有里程碑意义的重要历史瞬间。随着轧机之秀品牌雕塑的设立,一系列品牌宣传传播活动也将全方位展开,并由此拓展公司品牌的新一面;品牌战略姿态也会得到更好表现;社会美誉度、企业向心力都会由此得到进一步张扬。这是我们在”十一五”期间所亟需构架的精神支撑,是国企改革时期迫切需要的精神动力。2．提炼”轧机之秀”品牌内涵中国二十冶在轧机建设中很早就在民间拥有”轧机之秀”的美誉,并经过《建筑时报》的”轧机之秀”专题文章在业内专项施工中得到认同。其轧机安装调试在钢铁工业技术升级、结构调整当中占有明显的竞争优势。进入”十一五”以来,我们在最短的时间中做了近四十条轧线工程,这在世界上都是绝无仅有的。”品牌,是企业最大的竞争力”。为了增强企业的凝聚力和员工的自信心,提高企业的核心竞争力,我们有必要发挥文化的特殊功能,经过各种宣传管道,全力宣传”轧机之秀”品牌,充分利用好我们的品牌效应,使其在今后的市场竞争中更具优势和影响力。为此,我们计划做好如下工作:=1\*GB2⑴出版《轧机之秀》宣传画册。=2\*GB2⑵制作轧机之秀的宣传光盘。=3\*GB2⑶设计轧机之秀品牌雕塑微缩纪念品。=4\*GB2⑷与媒体互动做专题节目。=5\*GB2⑸举行”轧机之秀”大型文艺演出。=6\*GB2⑹建立轧机专业网站,扩大交流平台。二、结论与感想:要把品牌建设看作构建和谐企业的基本条件构建社会主义和谐企业是新时代企业文化的任务之一,新时代企业文化的显著特征就是企业和谐。我们的企业宗旨是”为社会创造财富、为股东创造回报、为员工创造机会、为企业创造价值”。这些追求就是对企业和谐发展的愿望和要求。企业品牌建设实际上就是对自身生存环境的强烈追求,那么在企业品牌建设中更要时刻营造的自然就是一个和谐发展的社会空间。企业的发展空间得到净化,优秀风俗得到传承,企业发展就得到保证;企业在优秀的发展环境中致力于企业品牌建设,让品牌烘托企业形象,促进企业发展,便实现了品牌建设与和谐企业的文化互动。从这个意义上说,品牌建设即是构建和谐企业的基本条件。在和谐企业建设中,我们还作了一些具体的实践,比如根据国企特点,针对历史发展过程中最有代表性的各种不安定因素开展员工思想工作,最大程度地化解内部矛盾。其做法归纳起来有四个转变:1．实现由灌输为主到疏导为主的转变。

市场经济转型过程中,不少员工在多种思想潮流面前不能明辨是非,进而产生了理想信念的迷茫和信任信仰的危机。在这种情况下,一味地单向灌输就容易导致逆反心理,因此员工思想工作要由过去的灌输为主转变为供应和疏导为主,”供应”给大家有利于人的精神,思想健康的”绿色食品”,对于我们来说就是大力发掘文化的影响功能。2．实现由面对整体向面对群体的转变。

随着体制和机制的变革,群体性的认识问题逐渐增多。每一项改革都会涉及某一个群体或某一个层次人群的问题,而不一定是整体的问题,因而不能像过去那样面向全体进行说教。尽管群体内每个人的思想问题不尽相同,但作为群体而言有其共同性。要因势利导、化解矛盾、推进改革。3．实现由定位思考到换位思考的转变。

员工思想工作要贴近于员工心理,要充分了解员工想什么,关心什么,否则就不会有好的效果。因此,必须设身处地换位思考,想员工之所想,切实为改进员工工作环境和劳动条件而努力,不能只停留在动员和说教上。4．要由传递压力向缓解压力转变。

应该说企业和员工压力感的增强是件好事,员工思想工作者应当传递这种压力。但任何事物都有两面性,压力感若不能转化成企业发展的动力,则可能转变成危机感,危机感过度则有害无利。思想工作者应做好适度的缓冲和疏导工作,把形势客观地摆给大家,不要危言耸听,看到企业的困难更要看到企业的优势,多讲企业发展的有利条件和企业发展的前景。这些年,中国二十冶在品牌建设方面投入了相当的精力和物力。之因此要这样做,就在于企业形象是企业的知识产权,是企业的无形资产。企业只有重视形象力的投资,全力塑造鲜明的企业形象,才有助于提高市场竞争力。因此,在企业改革和发展的实践进程中,有计划地导入企业品牌建设,使各级管理人员和广大员工,在潜移默化中自觉不自觉地接受企业的文化熏陶。在推进企业改革,发展生产经营的同时,重视企业品牌建设,建设高度的社会主义精神文明,建设社会主义和谐企业,这不但是企业发展的一个重要方针,还将关系到企业的兴衰成败。企业文化对企业经济发展,不但起着极大的推动作用,而且保证它的正确发展方向。没有高素质的科学文化,没有鲜明的理想、道德和纪律,就不可能实现企业发展,经营生产就会失去理想和目标,失去精神的动力和拼搏的意志。因此,我们要抓住品牌建设不松手,把品牌建设作为企业文化建设的重要内容来认真提炼,不断拓展创新,使其成为企业长期发展的不竭动力。(创作人:王蓉生)将品牌文化融入到鲁班奖创奖之中上海宝冶建设有限公司【摘要】品牌是企业文化的集中体现和企业文化的最高境界。宝冶建设将围绕树立品牌抓企业文化作为树企业品牌的一项重要工作,而且开展了价值理念征文、品牌文化宣贯等多项活动。宝冶建设还经过建造企业成就展示厅、编辑《企业七十之最》及《企业新技术》等专题资料,开展树立品牌意识的工作,形成了企业的品牌文化,并将这种文化落实到鲁班奖创奖之中。【关键词】品牌鲁班奖创立宝冶建设把创鲁班奖作为提高企业素质、树立企业品牌、扩大企业影响的重要工作来抓,工程质量不断提升。鲁班奖创立出现了纪录迭现、持续不断的强劲势头。据统计,鲁班奖设立20年共有近千家建筑企业承建的1122个工程获鲁班奖,平均获奖率并不高。因为”鲁班奖”是中国建筑行业工程质量最高荣誉奖,始终坚持了”高标准、严要求、优中选优、宁缺毋滥”的原则,并制定了严格的评选办法,严格控制数额。初期每年评选不超过20个。发展到今天也才年评选80个左右。而宝冶建设能够在一举获四个鲁班奖,三年连续获奖达8个,不能不说创了奇迹。在冶金工程,在奥运”鸟巢”工程,在世博场馆工程,宝冶建设创工程鲁班奖,建高质量的工程已成为一种追求、一种文化,并形成一套成熟和完善的做法,已从多方面将品牌文化融入到鲁班奖创奖之中。一、理念先行高度重视宝冶建设认为,从公司领导到普通员工都要重视”鲁班奖”的创立,要把鲁班奖的创立活动作为促进宝冶建设增强质量意识、加强自身管理、推动宝冶建设工程质量整体水平提高的最重要工作来抓,并从深层次形成一种文化。这个文化上升到对企业实现管理、科技、人才、市场、发展的企业愿景追求,并以打造精品、创造卓越为特征,形成了系统的六个理念。即:1)质量是宝冶建设施工水平、管理水平、营销水平、科技水平竞争能力的全面体现;2)质量是宝冶建设进入市场的通行证;3)质量是宝冶建设给予业主或客户的一项重要承诺;4)质量是宝冶建设联系企业与业主、客户的无形纽带;5)质量是宝冶建设被市场认知的根本;6)质量是决定宝冶建设的市场占有率和市场竞争力的关键。特别是宝冶建设在理论和实践上都始终奉行”质量是企业的生命,价格并非竞争唯一战略”的价值观。以产品质量优越来满足客户深层次和高层次的要求,而不陷入低价竞争的”怪圈”。为将质量文化升华为员工自觉遵守的共同价值观、行为准则,成为团队的经营思想、群体意识,宝冶建设经过企业的报纸、网站、杂志进行员工质量教育,使员工确立了质量第一的理念,并具体表现在”三精”,即精品质量、精品信誉、精品品牌。如在获得鲁班奖的国内最先进的武汉新芯FAB12a厂电力系统施工中,为保证其无尘室高洁净等级要求,宝冶建设人身着无尘服、无尘帽、无尘手套、无尘口罩,密不透气,一身汗水,施工难度大,但施工人员自我要求更高。质量由内在到外表,高标准作业。盘箱配线,先作样板。几百个盘箱,个个按样板施工,犹如一个模子造出。二百多公里的数千条电缆铺设并无严格施工图,但宝冶建设人精益求精,改造槽架,合理布局,几百公里线路无交叉,整齐利落。排排电缆走向弯曲弧度也美观同一,使人赞叹不已。二、愿景导向目标明确”凡事预则立,不预则废”。宝冶建设把创鲁班奖作为以质量谋发展的一个愿景,活动有明确的工作目标。主要是根据鲁班奖申报条件和工作项目实际情况确定创立目标。一是根据鲁班奖申报工程的范围、申报条件、申报程序、工程复查、工程评审明确规定确定创奖目标;二是选择工程规模适中,社会影响度、知名度较高的工程确定创奖目标;三是不同主体按照不同层次确定创奖目标。如项目部依据工程特点,结合实际情况,主动提出工程项目创奖,进行自主性创奖。质量管理部门根据公司长远发展规划和总体要求,明确规定工程项目创奖,提出指令性创奖目标。还有承揽的工程合同中,明确要求工程项目必须创奖的,宝冶建设也要严格约定创奖要求,提出创奖目标。目标制订后,宝冶建设紧接着围绕目标进行认真的前期策划,包括职责分工、流程运行、检查控制等多项内容的策划,体现统筹协调性。以此作为创鲁班奖的重要工作。具体到项目工程鲁班奖创立的工程施工组织策划则体现了高标准。如:在确保工程质量的措施方面要比《施工组织设计》更细化、更具体、更全面,即要有详细的创精品方案的策划。方案策划的主要内容有科学合理的施工安排,具体到大临设施的安排、材料和设备的验收等,还有进场人员的安全教育、环境保护教育等,使鲁班奖创奖这个系统工程大而不疏、内容多而不漏。三、分工明晰责任到位宝冶建设在鲁班奖创立中有条重要的体会就是分工清晰、责任到位,正形成流程,体现总公司对创鲁班奖进行统一组织。各个环节各个方面都有明确分工。总公司、分公司项目部根据自主性创奖、指令性创奖、约定性创奖的不同类别,分头开展工作。项目部要制定创优规划,报质量管理部门备案。根据创优规划要求,相应组织实施,收集质量记录和音像资料。项目部定期对创奖实施过程进行检查。创优管理小组、质量管理部门要不定期进行检查、指导。项目部负责创奖奖项申报资料(包括软件、音像)的收集、整理、上报,并组织工程实体的修缮。创优管理小组(或质量管理部门)对申报资料、实体修缮进行审核、检查。然后以宝冶建设名义进行申报。而各个部门也有各自分工和职责。如质量技术部门负责工程创优报奖工作的指导、协调和归口管理,组织创优报奖项目迎检的现场工作、项目竣工资料和管理资料归档的审核;财会部门负责创优报奖费用的划转、支付;安全工程部负责创优报奖项目施工管理的组织与协调;预结算中心负责项目创优报奖费用的审核、确定;办公室负责创优报奖项目迎检的接待,并提供项目归档资料的调阅和查询。整个公司以创鲁班奖为目标,各就各位,有条不紊地开展工作。四、管理强化体系运作宝冶建设认为创鲁班奖活动本身是一个系统工程。有什么样的管理、有什么样的体系运作就会有什么样的工程质量。宝冶建设一直认真抓企业贯标工作。根据公司发展规模和特点,动态地、不间断地对公司机关、分公司、项目部管理关系进行疏理。对各个层次、各个方面管理职能进行重新设定,科学地修改完善管理的机构、岗位设置和工作标准。宝冶建设还强化了内部审核、技术质量管理、安全生产管理等各项监管制度等组成的系统的质量管理体系,并经过了质量保证体系一系列认证审核,整个体系运行始终不断进行自我控制和自我修正、完善,为工程的产品质量提供了良好的保障。为加强管理,宝冶建设为重大的标志性工程鲁班奖创立,如奥运场馆项目的”鸟巢”工程,选配精干高效的项目管理班子,确保体系高效运行。具体施工单位总工坐镇,各级管理人员各司其职、齐心协力,建立起完善的质量体系、安全体系、施工管理体系、成本控制体系。从人员、制度、措施、施工生产等方面形成一套完整、现代、高效、科学的管理模式。在整个施工过程中质量监控处于高效、精细的控制状态,并在业主组织的各单位施工竞赛中获得工程质量第一名。如奥运工程北京五颗松体育中心体育馆质量管理、质量控制贯穿全员、全过程,经历了业主和北京市监督站的日常检查,还经历了第四方飞行抽查,并在过程中多次经过北京市质量协会的”长城杯”验收。五、追求精品严格控制宝冶建设的市场战略定位于高端市场,与此相对应地将工程质量定位于精品,在创鲁班奖过程中始终强调的是严格控制、精益求精,一次做对、一次成优。宝冶建设在宝钢1880热轧工程创鲁班奖中,公司成立了工程质量创优小组,项目部编写了创优计划和规划,所有质量目标都被层层分解,质量责任被逐级落实。在具体实施中,首先是重点设防,因为施工隐蔽工程时如果疏漏遗留质量问题,工程竣工后将无法弥补,也会给使用带来安全隐患,故宝冶建设鲁班奖创奖中把控制隐蔽工程质量作为重点,有的放矢抓基础工程、防水工程、钢筋工程、暗配管道和电气及网络线路的质量控制。同时宝冶建设全面统筹,特别是针对1880mm热轧带钢工程高、大、难、新的特点,既抓好土建工程质量,又抓好机电安装等配套工程质量;既抓好主体工程质量,又抓好附属工程质量;既抓好外场质量,又抓好内场的资料管理。宝冶建设还针对项目施工建立了工程质量例会制度、质量奖罚制度、样板施工制度、工序交接制度、分项工程技术质量交底制度、内部分包队伍的招标等制度,按制度、按规范进行质量控制。如进行回填土和上部结构施工,首先要基础工程质量合格;报竣工和交付使用,首先使用功能要符合要求;进行下道工序施工,首先上道工序质量要达到要求。一条龙的质量控制收到了好效果。宝钢1880mm热轧带钢工程设备地脚螺栓因各个环节施工质量好,大面积数千台设备地脚螺栓穿孔率百分之百一次就位。还有数千米管道液压酸洗一次精确成功,一次成优,也创造了该工程施工国内同类项目建设工期建设最短纪录。提升了宝冶建设”鲁班奖”创奖水平。六、科技进步创新发展鲁班奖创立,专门有推广运用新技术的要求。而科技进步也是提高工程质量的重要手段。宝冶建设在鲁班奖创立中,重视科技进步。立足于高端市场,研发高端技术,促进企业高端发展,打造高端工程精品。经过组织宝冶建设各专业科技人员进行高层次课题攻关,近几年,宝冶建设在冶建施工、民建施工、钢结构施工拿到三个国家财政部资助的技术开发项目,为创”鲁班奖”提升了科学技术的含金量。一是国家立项的高炉快速安装技术。宝冶建设已经具备了高炉快速安装的独门绝技。运用这项技术,宝冶建设对当今世界最先进的炉壳线外组装、液压整体提升等进行自主创新。实施炉体安装离线,分段在地面组装。用机器人技术,经过计算机控制液压爬行器推移炉体,采用液压提升器进行大吨位整体提升和转运炉体。采用绳锯切划、气垫滑移、液压整体提升等国内外最新技术,一次又一次刷新大高炉建设工期最短纪录。创造了由原来几年才能完成,到现在78天高速度、高质量完成的冶金史上新纪录。二是完成了大跨度网格空间钢结构设计、制造、安装技术系列关键技术攻关,形成具有自主知识产权创新性新型技术结构体系。这使得宝冶建设大跨度空间网格钢结构技术实现飞跃,并在获鲁班奖的南京奥体中心工程、北京奥运”鸟巢”工程、北京奥运五棵松篮球馆工程、深圳世界大学生运动会主体育场等工程中运用。其”空间多轨道旋转滑移”施工工艺为国内首创,并被列入中国施工企业新纪录。三是”新型板梁式模板体系的研究与应用”,填补了国内该项技术的空白。宝冶建设把国外已有技术与国内建筑业混凝土结构施工现状相结合,并经过总结、提升形成了新型模板体系作业操作规程、安装工艺。对加快工程施工进度,保证混凝土工程质量,节约资源、保护环境、立足长远,提高企业经济效益形成了一种先进、可靠、适用的模板体系,攻克应用的新模板体系研究课题。新型模板体系在宝冶建设施工的获鲁班奖的宝钢1880mm热轧带钢工程中和其它工程项目工程中得到多次成功应用,达到了良好效果。七、定位市场铸造品牌宝冶建设把创鲁班奖作为提升企业工程水平的重要大事,并上升到精品战略,创造品牌,增强企业竞争力,开拓市场,促进企业又好又快发展的高度来认识。而鲁班奖则是高品质工程最高荣誉,”鲁班奖”工程荣誉则是过得硬品牌的重要标志。宝冶建设以工程创鲁班奖开拓市场,宝冶建设的优势传统主业,不但在一个宝钢工地创出了六个鲁班奖纪录(即:宝钢2050热轧厂轧制车间工程、宝钢三号高炉系统工程、宝钢1580热轧工程、宝钢1550冷轧带钢工程、宝钢宽厚板轧机工程、宝钢1880热轧带钢工程),而且瞄准更广阔的市场,打造非冶金市场工程精品品牌,创造了非冶金项目获得七个鲁班奖的纪录(即:四川启明星铝业有限公司125kt/a电解铝工程、南京奥林匹克体育中心体育场、郑州新郑国际机场航站楼改扩建工程、南通体育会展中心体育场、武汉新芯集成电路制造有限公司12英寸集成电路生产线项目FAB12a生产厂房、北京奥林匹克篮球馆、国家体育场工程)。宝冶建设创鲁班奖多类别品牌,还有力促进了市场开拓,不少市场业主慕名而来,高端市场全面突破。其中海外工程比例大幅增加,如承揽了科威特的中央银行总部大楼、阿联酋迪拜的跑马场、英国巴布科克巴西电厂项目等标志性重大海外工程项目。而在国内,其中大型公共建筑工程的会展中心和体育场馆更是全面突破高端市场,出现了宝冶建设先后对召开的全运会、召开的奥运会、召开的世博会、召开的亚运会、召开的世界大学生运动会场馆持续中标和建设的前所未有的局面,其中许多都是总承包工程项目。非冶金市场比例已达75%。八、申报迎检一丝不苟申报鲁班奖最终要经过检查。除了工程实体外,还有申报迎检要求。对此宝冶建设重点认真抓好三个环节:首先是工程资料积累关。从工程一开始就抓,贯穿整个工程的全过程。一丝不苟抓工程资料的积累。按照工程资料齐全完整、编目清楚、内容翔实、数量准确的要求,重视工程资料涉及内容的全面性,重视资料追踪实体施工的可追溯性,重视工程资料数据是否符合实际并满足规范要求的真实性、准确性。使所有的资料经得起严格的检查。如在北京奥运会鸟巢施工中,对这全世界独一无二的建筑精品施工,宝冶建设不但积累详尽的施工文字资料,而且对全过程拍摄图片资料有重点、有计划、有安排、有落实。小到包括隐蔽工程、钢结构联接节点的图片资料,大到整个建筑、整个施工场面的纪录,都留下了宝贵的资料。宝冶建设同时抓好申报组织环节。在责任上,创奖项目的申报由项目部负责组织实施,公司部门负责指导、配合和监督。若项目部在项目结束一年后已解散,则由项目经理负责组织临时申报小组,负责该项目的申报工程。在审批上,完成后的申报资料,项目部报公司质量管理部门审核、认可后,再以宝冶建设的名义报送申报材料。还要抓好迎检,如成立会务组,组好相关复查各个会议的准备工作。认真按照复查组的要求,提前通知有关单位及相关人员。如作好各种汇报的准备,努力为鲁班奖复查组创造良好工作条件。为复查组的各位专家准备好检查工具及配备土建、水、电等专业人员。经过熟悉并掌握施工技术操作规程和施工质量验收标准的专业人员陪同并密切配合,有利于沟通和复查的深入有效。”超越自我,创造卓越”是宝冶建设创鲁班奖的不懈追求。根据新的五年规划目标导向,宝冶建设新一届领导班子董事长陈明提出,要抓好制度建设、建立激励机制、加强项目管理三件大事。并已出台和将出台一系列文件办法。其本质是落实责任,增强执行力,激发动力,做大市场、做强企业、做优管理。宝冶建设正以科学发展观为指导,以精品战略推动企业健康和可持续发展,并向着更高的市场目标奋进。(创作人:郑建果)”集约化”管理模式成就武勘岩土工程勘察高端品牌中冶集团武汉勘察研究院有限公司【摘要】岩土工程勘察企业在国家基本建设工作中扮演着非常重要的角色。由于受市场秩序及专业性质带来的市场地位等因素的影响,岩土工程勘察企业成为了建筑行业内的弱势群体。岩土工程勘察企业纷纷探索适合于自身的经营模式,以求适应市场,提高企业综合竞争力,保证企业持续稳步健康发展。中冶武勘坚持走集约化管理模式,从人、财、物等方面加强企业资源集约化配置,充分提高企业资源利用率,并完善企业配套机制,提升项目管理水平、科技水平,加强信息化建设、企业文化建设,保证了企业各项经济指标的连年攀升,综合实力不断增强,保持了企业行业领先地位,成长为技术实力居国内领先地位,专业齐全,业务范围广泛,在国内外享有较高声誉的大型综合性岩土工程勘察企业,打造了岩土工程勘察高端品牌。【关键词】集约化岩土工程勘察品牌勘察、设计和施工是中国基本建设工程的三个主程序,勘察工作走在设计和施工之前,为设计和施工服务。岩土工程勘察企业从事工程建筑前期岩、土、水地质情况的勘察、研究,资料收集整理分析工作,为设计单位提供科学的设计依据,以技术资料报告书的形式反映其生产成果,属于智力密集型行业。然而,岩土工程勘察项目份额占整个工程建设的比率较小,加之劳动力成本逐年增加,市场低价中标、恶性竞争等不规范市场行为的存在,导致勘察工程一般利润较低。如何从企业内部寻找方法,摆脱计划经济思维及粗放型经营影响,提高企业自身管理水平,达到企业资源的最优化配置,保证以有限的投入实现最大的产出,提高企业竞争力,提高企业利润率,是当前岩土工程勘察企业为在市场”夹缝”中求得生存而苦苦思索的问题。集约化管理模式成为了国内岩土工程勘察企业的必然选择。集约化管理是现代企业管理提高效率与效益的基本趋向。集约化的”集”就是指集中人力、物力、财力、管理等生产要素,进行统一配置;集约化的”约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中,以节俭、约束、高效为价值取向,从而使企业达到降低成本、高效管理、提高核心竞争力,获得可持续发展的优势。中冶集团武汉勘察研究院有限公司(以下简称中冶武勘)创立于1955年,是大型央企中国冶金科工集团公司的全资子公司。持有国家建设部颁发的工程测量甲级、岩土工程地质勘察综合类甲级、地基与基础工程施工专业承包壹级、特种专业工程专业承包和国土资源部颁发的地质灾害防治工程勘查甲级、设计甲级、施工甲级资质证书。是中国工程建设标准化协会勘测委员会主任委员单位。这支曾被称为”和平时期的解放军”的冶建勘察队伍,因国家第一批钢铁基地的建设而生,为祖国钢铁事业及各行业工程建设做出了积极贡献。改革开放以来,随着市场经济的不断深入,特别是世纪之交国内掀起新一轮基础建设高潮时,中冶武勘也面临着和同行单位类似的困惑。如何带领这批曾经为企业奋斗过几十年的员工去尽快的适应市场,运用现代化的企业管理模式去创造企业新的辉煌?中冶武勘选择的是集约化管理模式,并从思维转变入手,改变传统的计划式、粗放型管理模式,转变经营机制,迅速融入市场,整合企业的人、才、物,合理配置资源,激发员工潜能,强化科研,集中力量开拓市场,充分释放企业生产力。当前,中冶武勘已发展壮大为经营规模居国内勘察行业前列,技术实力居国内领先地位,专业齐全,业务范围广泛,在国内外享有较高声誉的大型综合性岩土工程勘察企业。一、中国岩土工程勘察行业及市场现状(一)勘察设计行业内企业同质竞争现象普遍,企业竞争力不强。伴随全国基础建设高潮的掀起,全国各类勘察设计企业由的10098家发展为的11495家,从业人数达112万。可是国内勘察设计行业企业体制、机制、经营模式、服务功能、管理水平和技术质量等方面差异性不大,工程性质类似,综合服务能力不强,与国外公司从前期策划、可行性研究、招投标代理、造价咨询到设计监理以及后期服务,可提供全过程、全方位的项目管理服务更是有很大差距。当前勘察行业技术规范虽既有国家标准,也有各行业及地方标准,但施工工艺具有基本相通性,除建(构)筑物类别对勘察资质有一定要求外,基本上各行业勘察院所均能够经过公平竞争涉足其它行业工程,由此带来的同质竞争非常激烈。在盈利能力上,以为例,全国勘察设计企业共完成营业收入931亿元,行业利润仅64.14亿元,盈利水平普遍不高。(二)市场行为不规范,加剧勘察设计企业经营效率较低。招投标行为不规范,采用规避手法逃避法定招标程序,在招标前内定中标单位,低价中标,肢解工程,假评标,业主与参与评标专家事先约定,实际仍由业主指定单位中标,另外发放”招标补充文件”及各种围标、串标等行为不同程度存在。信用缺失,招投标暗箱操作,建设单位拖欠勘察设计单位工程款,阴阳合同等。业主市场行为得不到有效管理,建筑市场整顿抓勘察设计施工企业,而抓业主比较少。有法不依,据建设部不完全统计,全国27个省、自治区、直辖市共查出有各类违法违规问题的工程项目7532个。一方面反映行政监督检查制度不健全,另一方面则是执法人员行政执法缺乏监督制约机制。(三)同行企业经营模式选择。中国大型勘察设计企业70%以上是由以前国有大型勘察设计院所转制而来。1999年国务院建设厅转发建设部等部门《关于工程勘察设计单位体制改革若干意见的通知》,紧接着颁布了系列配套法律、法规,要求勘察设计企业与政府脱钩,政企分开,改制为科技型企业,实行股份多元化,按现代企业制度运作。但现代企业管理模式的建立及员工思想的转化并非一朝一夕能够完成,转制后的大型勘察设计院所,大多存在着管理机制相对松散,没有从实质上按照现代企业制度进行规范和设计,相应的人事制度、财务制度、成本控制和项目管理体制无法整合为一个整体运作,管理效率相对底下。这种松散的管理模式直接导致企业现有资源无法整合,配置效率较低,管理运作时间和资金成本太大。在这种形势下,部分企业选择了部分有实力员工独立经营收取管理费,或直接分包或挂牌收费等方式经营。实践证明,这种粗放的经营模式是能够带来短期的效益,从长远来看是不可取的。二、中冶武勘经营模式探索1980年至1991年是中冶武勘由事业单位转变为企业化管理时期。1983年国家计划委员会、财政部、劳动人事部下发计设[1983]1022号文件后,由事业单位改为事业单位企业化管理,国家停拨事业费,实行自收自支,自主经营,自负盈亏。1986年,更名为冶金部武汉勘察研究院。1987年实行院长负责制。这个时期,是中冶武勘比较重要的一个时期,即由传统的计划经济向市场经济转变的时期,管理模式由事业单位管理转变为事业单位企业管理,即实行”以收抵支,自负盈亏,盈余分成,亏损不补”的企业化管理。由于管理模式的根本转变,中冶武勘由过去单一的生产型转为生产经营型,在分配制度、人事管理、财务管理、干部选拔与任用等各方面进行了系列的改革。为了适应企业化管理的体制,中冶武勘探索实行了技术经济承包责任制,调动了职工的积极性,提高了生产能力和经济效益。干部使用上实行委任和聘任的形式,而且干部都实行任期制,对干部按照德、能、勤、绩四个方面进行考核。财务管理由收收付付、记账算账的老传统开始转向强化管理方面上来,编制综合计划。这些改革促进了经济的发展,为中冶武勘在以后的发展中打下了一定的基础。1992年至1999年是中冶武勘由事业单位企业化管理转变为完全企业化单位时期。1992年冶金部对中冶武勘实行”工效挂钩”考核办法。1995年被建设部列入勘察设计现代企业制度试点单位。1998年政企脱钩,脱离国家冶金工业局,进入中冶集团。这一时期,中冶武勘逐步摆脱了旧的管理体制和经营模式的束缚,建立起”自主经营、自负盈亏”的企业管理体制,成为科技型企业。这个时期的重要特征是不等、不靠、不要,主动、积极地面向市场,实施”以勘察为主,纵向延伸,横向发展,扩大空间、多头并进和全方位创收”的经营战略,用新专业、新技术开拓市场,使一个具有几十年历史的事业单位成为能够在竞争激烈的市场中占有一席之地的企业,不但扭亏为盈,而且创造产值近1亿元,为中冶武勘的持续发展奠定了坚实的基础。这一时期的成功做法得到了社会的极大关注,《冶金报》、《人民日报(大地月刊社)》、《长江日报》和武汉电视台多次对公司的经营和生产进行了报道。至现在是中冶武勘由传统国有企业模式转变为建立现代企业制度时期,也是企业探索并成功实施集约化经营,实现公司历史上最快发展的时期。,经中冶集团批准,武汉勘察研究总院整体改制为中冶集团武汉勘察研究院有限公司,成为由中冶集团控股、引入多元股本的有限责任公司。,根据中冶集团《关于成勘院并入中冶武勘的决定》(中冶集企[]10号)文件精神,经集团公司董事会研究决定,将成都勘察研究总院并入中冶集团武汉勘察研究院有限公司,交由中冶武勘托管。这一时期,是中冶武勘发生重要历史变革的时期,它告别传统的企业管理模式,实现了管理模式的深层次变革,建立起适应市场经济的现代企业制度。充分利用企业现有资源,集约管理,合理配置,最大限度发挥企业资源利用效率,实现了专业由传统的测绘、工程地质勘察和水文地质勘察为主向检测、咨询、监理、桩基施工、岩土工程设计、地质灾害治理、矿产资源勘探等多领域延伸,业务范围也由传统冶金阵地向建材、化工、水利、电力、交通、能源、市政和房地产等行业拓展。1999年以来,年平均完成合同个数余项,利润水平上升到了的万元。企业还是那批员工,但她们却创造了中冶武勘人以前无法企及的奇迹。回首近十年来走过的路程,人们不难发现,中冶武勘所走的正是一条成功的典型冶建勘察企业集约化管理之路。三、集约化管理的成功实践加强公司资金集约化管控。树立”现金为王”理念,坚持企业管理以财务管理为中心,财务管理以现金管理为中心。以财务信息收集、分析、预测服务于企业战略决策,以科学的财务制度、资金管理、成本控制、金融工具运用、融资管理,为企业发展提供强大的资金支持。坚持实施资金集中管理制度。发挥公司资金结算中心作用,实行公司资金集中统一管理,资金有偿使用,提高资金运转效率,降低资金风险。坚持实行全面预算管理制度,以收定支,收支双线管理。生产与经营目标、生产成本与各项费用、资本化支出与各专项费用等都纳入全面预算管理,形成了全面预算控制体系。以成本控制为基础,以现金流量为核心,按”以收定支,收支两条线”为原则在抓好经营收入的同时,抓好成本控制和支出,做到以收定支、以收调支、收支双控,切实发挥了全面预算的控制作用。加强企业融资管理,加强银企合作,为企业提供资金支持。加强人力资源集约化管控。公司人才引进实行集中统一招聘引进,根据各二级单位提交的用人计划,由公司统筹协调,确定招聘计划,集中招聘。在人才使用上,坚持灵活的激励措施,最大化的发挥人才的积极性,提高人才资源利用效率,推行竞争上岗的劳动人事制度,建立能上能下、能进能出,竞争择优,充满活力的用人机制;实行绩效考核管理制度,将收入与贡献紧密挂钩。加大人才培养力度,不断提高人才资源的技能、水平,加大人才培养投入,经过内部办班及外部培训的方式,不断提高员工岗位技术水平,鼓励员工参加国家组织的各类注册考试,选拔优秀员工进修硕士研究生。坚持塑造核心员工,给予核心员工施展才能的广阔舞台,依靠核心员工卓有成效的工作,发挥其影响力、带动力、创造力,带领广大员工共同促进企业发展。加强技术资源集约化管理,加大企业技术质量管控力度。坚持科技立项管理制度,由二级单位提交科技立项选题,经公司集中专家评选确定,加大资金投入与技术引导,鼓励技术人员在生产实践中加强技术创新,引进、消化、吸收行业先进技术,探索专业前沿领域,献身科研,不断提高自身技术水平,提升企业整体技术实力。加强企业技术质量管控力度,公司1999年经过ISO9001质量体系认证,经过了ISO14001环境和GB/T28001职业健康安全体系认证,不断加强贯标管理与检查,保证企业各项工作与贯标要求的符合性。公司率先出台了行业内《项目质量控制系列标准》与《项目安全管理标准化实施规定》两个系列标准,推行了质量与安全标准化管理。加强设备资源集约化管控。根据公司《设备物资管理办法》和《电子产品采购管理办法》,各类电子产品、仪器等信息化建设相关物资实行公司集中采购,合理配置资源,减少资源的重复配置浪费。加强项目集约化管理,完善项目核算管理制度,加强成本控制。全面实施项目法管理,提高项目经理成本控制意识,充分发挥项目经理在项目成本控制中的有效作用,强化现场管理,严格控制项目成本。实施项目核算管理制度,实行项目先算后干,项目开工前,首先提交项目制作成本,经项目核算部审核,财务部门按照核算后的制作成本严格控制项目资金支出,将成本控制项目自承接到竣工的全过程中。加强集约化管理体制建设。中冶武勘结合多年来经济承包责任制管理经验,对这项制度进行了不断的完善和创新。生产经营单位根据经营承包责任制实施办法,按照年初指标上缴管理费及其它各项费用,剩余归二级单位自行支配,并在实践中积极对承包办法进行修订,扩大二级单位自主权。经过推行生产经营承包责任制,为二级部门定指标、压担子,进一步激发了她们的生产积极性,各经营单位分头突破,积极找市场;生产单位重质量、抓安全。公司生产力得到释放,市场竞争力极大提升。加强企业信息化建设,打造集约化管理平台。集约化管理需要与之配套的高效资源配置与管理平台。根据中冶集团统一安排,中冶武勘建设起了视频会议系统。中冶武勘网络协同办公系统(OA系统)于11月份正式投入运行,内部管理全部纳入网上流程,各类制度和文件、信息均经过内网发布,实现了内部办公自动化,信息资源网络化。由于中冶武勘大量工程项目在外地,项目技术质量管理、成本管理、财务管理实现与公司管理部门有效地对接,需要迅捷、畅通的沟通渠道,经过流程再造和网络通讯技术,保证了信息和数据的及时传递,提高了工作效率,实现无纸化办公,节约了资源,节省了时间和成本,管理实力得到了进一步增强。加强集约化管理文化建设。将集约化、精细化内涵融入企业文化,制定了公司企业文化建设规划,稳步推进企业文化建设步伐。制定了企业形象识别系统(VI手册),统一了企业标识,对办公区域及施工现场等统一了标识形象,悬挂了集团及公司旗帜,从企业外在形象上展示企业良好的品牌气质。建立起企业文化宣传平台,不断提高《勘察生活》《工会工作》《武勘测绘》等企业内部刊物办刊质量,加强企业内部交流;改版了企业网站,更加体现了公司企业文化特色;制作完成了公司第一部宣传片《中国勘察之星》,提升企业宣传质量。四、集约化管理成就近年来,中冶武勘坚持实施集