幼儿园：大班心理案例：我会开门了

大班心理案例：我会“开”门了一、一般资料罗可馨，女，6周岁，是班级里的小个子女生；性格内敛，不爱说话，也不主动参与班级的集体活动，喜欢一个人自己做自己的事；日常由父亲照顾,很受溺爱和保护。二、案例概述2019年9月5日上午，集体教学活动后是小朋友们绘画自己的游戏故事，因为活动的需要，今天活动的地方在自己的门厅，馨馨像往常一样总是最后一个进入班级，今天也是同样，迟迟的没有进入班级。有个孩子跑到我的面前说：“龚老师，馨馨不肯进来了！"我走近一看，门是关的，但是没有锁住，馨馨就是站在门后不肯进来，我轻轻的问她：“宝贝！为什么不肯进来呢？”她眼泪汪汪的看着我，说：“我不会开门，我进不去！”再我的再三劝阻下，宝贝勉强进了教室，可是并没有看见主动的去开门，而是我把门打开，请她进去，作为老师真的希望，她能打开那扇门，能迈出勇敢的第一步,不再害怕！后来和父母沟通后才知道，在家里有一次被妹妹锁了门，宝贝在里面拼命开门，父母一时间没听到，呆在房间半个小时没有出来，从那以后馨馨对“门”产生了恐惧。不敢自动去开门了。馨馨表现出对门的强烈恐惧。恐惧是人们面对威胁自身幸福、安全和健康的刺激时做出的自然反应。这种反应包含着认知、情感、生理、行为和社会关系等方面的内容，这是一种对危险的适应性反应。三、观察分析老师观察到的情况：集体活动时，馨馨都会积极参加课堂内容，和小朋友一起玩时也能很开心，但是一旦门关了，她就会在门前徘徊，或者看到别的孩子开门就走进去。当老师出现在身边时，馨馨会露出无辜眼神。老师曾试过将她带到门口，让其自己推门进去，她身体明显抗拒，还伴有哭声。父母过分保护的教育方式，使得幼儿面对意外生活事件的惊吓、身处矛盾无法解决等问题时，心理活动产生不良影响，引起过分而持久的情绪反应。四、原因分析（一）自身年龄特点：学龄前的孩子的自理能力较差，且对身体各部位的支配能力弱；情绪对幼儿的支配作用不大，他们容易激动，而且对成人表现出强烈的依恋。（二）环境因素：因为在家中有过这样的经历，在心理埋下了阴影，这需要一段非常长的适应阶段。（三）客观因素：门在设计时忽略了“人机关系”问题，过紧实，会反锁。缺少灵巧性和变动性。根据收集的资料反映，馨馨的抗挫能力较差，且逃避问题，为此定义为心理创伤。其心理创伤的产生是被门反锁引起的，为近期发生，其反应强度是可以理解的。拒绝开门的行为持续一个星期，反应内容未泛化，有开门的愿望，但不敢独立尝试。心理创伤是指那些由于生活中具有较为严重的伤害事件所引起的心理、情绪甚至生理的不正常状态。创伤通常会让人感到无能为力或是无助感。创伤的发生都是突然的、无法抵抗的。提到心理创伤，我们就会想到战争，洪水，地震、火灾及空难等等，其实心理创伤远远不只是这些强大的事件。还有在我们日常生活中可能会长期经历到的忽视、情绪虐待，都会促进心理创伤的形成。诊断依据（一）馨馨不肯主动开门的行为与门的恐惧密切相关，其生理和心理症状都指向这个诱因，没有泛化。（二）馨馨的饮食、睡眠没有多大影响，但对集体教学活动不感兴趣，容易一人游离在群体之外。（三）经医生检查无任何感冒、发烧症状。六、指导目标的确定根据以上评估与诊断，初步确定如下指导方式：（一）具体目标与近期目标：帮助幼儿接受门会反锁的事实，降低情绪反应，改善幼儿对门的恐惧心理，建立对门的正确认知；建立良好的亲子互动，带动幼儿的积极性，让家长也参与到孩子的教育中来。（二）最终目标与长期目标：完善幼儿个性，增强其抗挫能力和适应能力，带动幼儿快乐的情绪，使其健康快乐地成长。七、指导方案的制定（一）指导过程包括4个阶段.建立良好的师幼关系，帮助幼儿完成“开门”行为。.鼓励幼儿共同完成“开门”动作，迈出第一步。.强化“开门”行为，反复练习。.鼓励幼儿独立完成“开门”的一系列动作。（二）具体指导过程第一次2019年10月15日目标：.对幼儿的基本情况进行摸底，建立家园合作模式。.建立良好的师幼关系。.明确问题诱因，统一教师行为。方法：观察法、示范讲解法过程：L以绘本《门》的故事内容引题，建立轻松愉悦的阅读环境。在绘本中给孩子一定意义上的心理暗示。.延迟满足，观察其情绪、行为变化，激发其打门愿望。.帮助其建立对门的正确认知，示范讲解门的正确使用方法以及门锁使用情况。.帮助其完成开门行为。.将幼儿在园表现反馈给家长，作出初步分析，使家长了解到孩子为什么会有这样的情感反应。.提出家园合作愿望（1）言语暗示。如，“今天在幼儿园有发生什么开心的事情了吗？”激发幼儿快乐因子，淡化不良情绪。（2）鼓励幼儿做一些力所能及的事情，并给予充分的肯定，加大其自我认同感。第一次指导效果记录：第一天开门，馨馨明显抗拒，身体靠在墙壁，双手也藏着，拒绝老师的帮助，直至进门感强烈后才不情愿的在老师的帮助下，哭着解决入门问题;第二天稍有好转，但对老师的“开门”要求强烈抗拒，情绪不佳；之后的两三天依旧不肯“开门”，但不再拒绝老师的帮助。爸爸在这一问题上也十分关注，积极配合老师的指导意见。第二次2019年11月5日目标：L帮助孩子愿意尝试触碰门，减少恐惧。.强化幼儿的积极行为，建立信心，自我肯定。.建立幼儿对教师的信任感。方法：练习法过程：.家园联系紧密，总结孩子近一周的开门愿望是否强烈及情绪是否稳定。.有意忽视幼儿的诉求，尝试让幼儿自己开门进入，再根据其情绪反应提供适当的帮助。.对幼儿成功迈出第一步的积极行为给予语言或肢体的鼓励，强化其开门行为。.引导幼儿情绪，使其对门有新的认识。.及时反馈幼儿的入厕情况，家园行为统一，强化幼儿积极行为。.布置家庭作业（1）以照片的形式帮助幼儿“看到”自己的进步，自我肯定。（2）适当提出更高难度的目标要求，观察幼儿情绪并做反馈。第二次指导效果记录：一个多星期的帮助后，馨馨已完全依赖老师，总会跟在老师的后面，以无声的方式提醒老师。当老师对她提出“开门”要求时，馨馨再次强烈抗拒,哭着往后退；试探无果后，老师降低要求一一“一起开门”，馨馨越退越后;见此，老师调整方案，示范门的正确使用方法，并逐步鼓励她来帮忙“开门”，馨馨有些松动；老师再接再厉，终于使得馨馨迈出“开门”的第一步。第三次2019年11月18日目标：.学习正确的开门方式，并反复练习。.帮助幼儿克服心理障碍，独立完成开门行为。.调动幼儿情绪，初步自我肯定。方法：示范法、强化法过程：.收集幼儿对于新任务的情绪反应，制定进一步指导方案。.教师仔细示范并讲解门的正确使用方法，指导幼儿反复练习，直至独立完成推门行为，并给予表扬。.帮助幼儿梳理情绪，克服对门的恐惧。.提出要求，鼓励幼儿独立完成任务。.拍照记录幼儿的积极行为。第三次指导效果记录：此阶段馨馨对门已不是那么恐惧了，能主动的去触碰来推另一扇门。虽然对独立“开门”有些担心，但在老师的鼓励下也能积极配合；完成“开门”行为后，馨馨露出胜利的微笑，身体轻轻地跳跃着，小眼睛看向老师，似乎等待老师的夸赞；对此，老师继续强化这一行为，帮助馨馨初步克服恐惧问题。第四次2019年n月27日目标：.与同伴一同开门，不需老师陪同，完全克服恐惧心理。.集体分享幼儿的积极行为，建立自信心，更快适应班集体。方法：强化法过程：.以创造轻松愉悦的环境，平常对待开关门的现象。.引导幼儿分享“会开门”的快乐情绪，帮助其完全克服心理障碍。.集体分享幼儿的进步过程，使其感到自豪。.制作班级板块，展示幼儿的积极行为。.布置家庭作业（1）关注孩子心理健康。（2）松弛有度，培养孩子的学习积极性，积极引导孩子进行学习。（3）多花时间陪伴孩子，带孩子到大自然中去发现、探索、创造美。第四次指导效果记录：馨馨的“开门”问题已基本解决，能同其他幼儿一样正常活动；且在其他自理方面的问题上，也有了很大的进步。八、指导效果评估（一）幼儿的个人感受馨馨已能独立开关