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商务沟通与礼仪试题《附答案》商务沟通与礼仪试题《附答案》#/9M15、商务人员在草拟合同的具体条款时，要优先考虑自己的切身利益。X16、按照常规，道别应该由来宾率先提出来M17、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。X18、观赏舞剧、音乐会时，观众可以着休闲服。X19、现场演出结束后，观众即可自行退场。X20、工作餐要求规模尽量大一些。X21、咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。X22、与他人交谈时，商务人员应将头部仰靠在椅背上。X23、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。V24自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。X25、绝大多数工作环境许可的单位，要求自己的员工，不论男女老幼，一律在工作岗位上必须做到：化妆上岗，淡妆上岗。.26、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。X27、舞会上女士不能主动邀请男士跳舞。X28、在实业界不分男女老幼，社会地位较高的人总是被介绍给社会地位较低的人。V29、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。40、在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。X31、男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。X32、那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。X33、上下级之间通电话结束之时，通常由下级先挂断电话。34＞在欧美的许多国家，两名同性不可同居于一室。35、在机场举行的欢迎国宾的仪式上，应邀请该国驻我国使节到场。、/36、在轿车之上，座次的常规一■般右座tWj于左座，后座tWj于前座。X37、任何时候客人都不能坐在副驾驶座上。V38、工作餐通常不上含有酒精的饮料。X39、西餐吃水果时，不能用手取。X40、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉。三、简答题（每小题10分，共20分）1、商务交往中哪六种话题不得涉及？答：1:不能非议国家和政府；2不能涉及国家和行业秘密；3:不能够对对方内部的事情涉及；4:不能在背后议论领导、同事、同行的坏话；5:不能谈论格调不高的问题，我们都是现代的人，要有修养；6:不涉及私人问题，关心人要有度，关心过度是伤害。2、吃自助餐时应注意什么礼仪？答：自助餐开始时应排队等候取用食品。 取食物钱，自己先拿一个放食物用的盘子，要坚持‘少吃多

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