招聘管理体系模板课件

招聘管理体系演讲人202X-06-08招聘管理体系演讲人202X-06-081一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）01一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）012一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）

1、公司业务发展（宏观环境、总产值、人均产值）1

3、企业招聘战略32、招聘计划管理①主要就是针对年初编制进行的各种审批评审环节（确定编制表格）2一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）1、公司业务发展（3二、招聘流程和制度02二、招聘流程和制度024二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程2、招聘实操流程3、招聘管理制度二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程5二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程1）需求阶段（招聘需求申请表）3）候选人寻访（人才库/台帐）5）offer谈判（背调/谈判）2）岗位分析（岗位职责说明书）4）分级面试（形式多样、面试评估表）6）录用二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程1）需求阶段（招聘需求申6二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程7）入职管理18）试用期/转正管理2二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程7）入职管理18）试用期71）需求阶段（招聘需求申请表）①提出需求②编制确认③计划外编制申请1）需求阶段（招聘需求申请表）①提出需求82）岗位分析（岗位职责说明书）①内外环境分析②渠道选择确认2）岗位分析（岗位职责说明书）①内外环境分析93）候选人寻访（人才库/台帐）①发布招聘信息②简历筛选③电话初试/邀约3）候选人寻访（人才库/台帐）①发布招聘信息10①笔试（应届生/3年以内技术人员）

②实操（案例/情景模拟/文件筐等）

③面试普通员工2轮面试（二级部门领导/中心正/副总经理）特殊人才高管及人力资源中心总经理参与第3轮面试④测评性格测试压力测试领导力测试4）分级面试（形式多样、面试评估表）①笔试（应届生/3年以内技术人员）②实操（案例/情景模115）offer谈判（背调/谈判）①背调②最近2份工作的薪资确认（年薪超过15万，提供收入证明）③部门确认薪资，谈入职相关事宜5）offer谈判（背调/谈判）①背调126）录用①启动OA审批流程②发送电子offer(邮件）③确认报到日期6）录用①启动OA审批流程137）入职管理①入职报到日期间的跟踪管理②入职时，材料收集、入职引导③劳动合同签订④OA协同办公、内部通讯、电脑申领等事宜7）入职管理①入职报到日期间的跟踪管理148）试用期/转正管理①试用期关怀②新员工培训、导师跟踪、试用期考核、重点人才选拔跟踪了解8）试用期/转正管理①试用期关怀15二、招聘流程和制度2、招聘实操流程1）招聘准备工作2）员工招聘需求3）招聘渠道选择6）初试/复试把关控制5）招聘预约和面试组织（待整理）4）简历筛选010203040506二、招聘流程和制度2、招聘实操流程1）招聘准备工作2）员工招16二、招聘流程和制度2、招聘实操流程9）新员工试用期管理8）新员工入职服务7）人员录用和审批二、招聘流程和制度2、招聘实操流程9）新员工试用期管理8）新171）招聘准备工作①熟悉相关法律法规②熟悉岗位说明书及任职要求③熟悉各种招聘表单④岗位分析即会编写岗位职责说明书（基础工作）1）招聘准备工作①熟悉相关法律法规182）员工招聘需求①招聘需求来源分析（发展战略、业务部门发展需要、人员流失）②招聘需求处理及审批流程规范2）员工招聘需求①招聘需求来源分析（发展战略、业务部门发展193）招聘渠道选择①常见招聘渠道分析CBEADE①网络招聘②人才招聘会③校园招聘④内部/外部推荐（关系圈、同学圈、QQ群、微信朋友圈、人才协会、行业论坛）⑤猎头⑥人才外包3）招聘渠道选择①常见招聘渠道分析CBEADE①网络招聘20②渠道对比选择①内部、外部招聘选择②关键因素对比分析自身特点财务状况人员招聘紧急性招聘人员素质要求“现货”or“期货”②渠道对比选择①内部、外部招聘选择21LOGOM.94275.CN③招聘信息发布①招聘广告设计原则吸引眼球引起兴趣应聘欲望留下印象②招聘广告风险防范就业、年龄、性别、籍贯、学历歧视招聘内容客观准确招聘职位及基本要求LOGOM.94275.CN③招聘信息发布①招聘广告设计22②岗位外延条件需求（如竞争对手同岗位，最优。退而求其次，软件相关亦可）B①岗位关键条件需求（关键条件缺一不可，否则不予推荐，如学历、专业等）A4）简历筛选①简历筛选准备工作②岗位外延条件需求（如竞争对手同岗位，最优。退而求其次，23②简历收索关键技巧（1）简历基本信息（2）明确岗位要求（必要关键条件优先收索，如学历、专业、精通的相关技能）（3）收索范围从小到大（4）寻找匹配点、过滤简历②简历收索关键技巧（1）简历基本信息24（1）简历基本信息基本情况包括：姓名、年龄、籍贯、学历、住址等自我评价、求职意向、预计到岗时间、薪酬期望工作经验判断工作经历相关性职业空档期、在离职状态教育背景技术技能②简历收索关键技巧（1）简历基本信息基本情况包括：姓名、年龄、籍贯、学历、住25（3）收索范围从小到大时间近1个月放宽至2个月工作年限2年放宽至3年居住地改期望工作地②简历收索关键技巧（3）收索范围从小到大时间近1个月放宽至2个月②简历收索关26（4）寻找匹配点、过滤简历求职意向与招聘岗位是否吻合明显排版错误逻辑错误换工作频繁工作经历不连续信息过于简单或缺失②简历收索关键技巧（4）寻找匹配点、过滤简历求职意向与招聘岗位是否吻合②简历27③简历筛选与匹配度（1）简历关键信息（2）简历工作内容（3）如何透过简历看应聘者③简历筛选与匹配度（1）简历关键信息28（1）简历关键信息硬性条件（学历、专业、岗位）软性条件（同行业、职业稳定、资历）其他（待遇要求离谱、工作地点与家庭地址的协调、交通出行等）③简历筛选与匹配度（1）简历关键信息硬性条件（学历、专业、岗位）③简历筛选与29（2）简历工作内容工作内容和岗位要求匹配度专业深度职业稳定度职业空档期③简历筛选与匹配度（2）简历工作内容工作内容和岗位要求匹配度③简历筛选与匹配30（3）如何透过简历看应聘者职业进取心（大公司到小公司，小公司到大公司，职位不断提升）简历投递频率（判断求职者的关注度，段时间多投、长时间专投）简历内容和性格（错别字显示粗心）简历体现逻辑思维（层次感、重点突出、逻辑思维清晰）工作跨度（职业定位是否明确）③简历筛选与匹配度（3）如何透过简历看应聘者职业进取心（大公司到小公司，小公司314）简历筛选④虚假简历识别1明显有悖常理的内容（吹嘘成分）2年龄与学历的匹配3简历内容自相矛盾4通过行为特征验证（行业利润，互联网与传统行业薪资差异或者岗位的管理内容不相符）5时间衔接不连续（如一个公司多个岗位，变相拉长某个岗位的工作时间）6职场超人（应聘者各方面都符合要求，通用型简历）4）简历筛选④虚假简历识别1明显有悖常理的内容（吹嘘成分324）简历筛选⑤简历筛选后处理0102把简历推荐给用人部门对技术深度进行把关部门筛选后再通知安排面试4）简历筛选⑤简历筛选后处理0102把简历推荐给用人部门对335）招聘预约和面试组织（待整理）①电话沟通技巧②面试邮件/短信注意要点③面试前准备5）招聘预约和面试组织（待整理）①电话沟通技巧346）初试/复试把关控制①重点关注要点行为举止A性格品质B教育背景及专业C沟通能力D任职资格E专业知识F6）初试/复试把关控制①重点关注要点行为举止A性格品质B教356）初试/复试把关控制①重点关注要点0103工作经验资历经验匹配度应聘动机02040506可培养潜质人力资源中心重点关注业务部门重点关注6）初试/复试把关控制①重点关注要点0103工作经验资历经366）初试/复试把关控制②采用的甄选方式结构化面试A情景模拟B无领导小组讨论C主题演讲D文件筐E案例分析F6）初试/复试把关控制②采用的甄选方式结构化面试A情景模拟37③面试评价要点及询问技巧（20条）（2）灵活应变能力02（1）语言表达能力01（3）沟通技能03（4）团队精神04（5）责任感05（6）上进心与自信心06③面试评价要点及询问技巧（20条）（2）灵活应变能力02（38③面试评价要点及询问技巧（20条）（8）交际能力02（7）抗压能力01（9）兴趣爱好03（10）独立和主动性04（11）适应能力05（12）价值观和人生观06③面试评价要点及询问技巧（20条）（8）交际能力02（7）39③面试评价要点及询问技巧（20条）M.94275.CN（14）决策分析能力02（17）战略能力05（13）专业能力01（16）管理能力04（15）培养下属03（18）创新和推动变革的能力06③面试评价要点及询问技巧（20条）M.94275.CN（140③面试评价要点及询问技巧（20条）（19）冲突处理（20）企业文化③面试评价要点及询问技巧（20条）（19）冲突处理41（1）语言表达能力语言逻辑性、思路是否清晰③面试评价要点及询问技巧（20条）（1）语言表达能力语言逻辑性、思路是否清晰③面试评价要点及42（2）灵活应变能力处理问题的灵活性③面试评价要点及询问技巧（20条）（2）灵活应变能力处理问题的灵活性③面试评价要点及询问技巧43（3）沟通技能沟通技巧③面试评价要点及询问技巧（20条）（3）沟通技能沟通技巧③面试评价要点及询问技巧（20条）44（4）团队精神团队中人际交往能力和常识③面试评价要点及询问技巧（20条）（4）团队精神团队中人际交往能力和常识③面试评价要点及询问45（5）责任感责任重于泰山③面试评价要点及询问技巧（20条）（5）责任感责任重于泰山③面试评价要点及询问技巧（20条）46（6）上进心与自信心职业发展是否有上进心③面试评价要点及询问技巧（20条）（6）上进心与自信心职业发展是否有上进心③面试评价要点及询47（7）抗压能力压力承受能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（7）抗压能力压力承受能力③面试评价要点及询问技巧（20条48（8）交际能力社交能力对于管理者特别重要③面试评价要点及询问技巧（20条）（8）交际能力社交能力对于管理者特别重要③面试评价要点及询49（9）兴趣爱好知识的广博度③面试评价要点及询问技巧（20条）（9）兴趣爱好知识的广博度③面试评价要点及询问技巧（20条50（10）独立和主动性工作是否积极主动③面试评价要点及询问技巧（20条）（10）独立和主动性工作是否积极主动③面试评价要点及询问技51（11）适应能力快速适应工作环境的能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（11）适应能力快速适应工作环境的能力③面试评价要点及询问52（12）价值观和人生观③面试评价要点及询问技巧（20条）价值观和人生观是信仰问题（面试时，必须要和公司的价值观联系起来）（12）价值观和人生观③面试评价要点及询问技巧（20条）价53（13）专业能力以销售为例③面试评价要点及询问技巧（20条）（13）专业能力以销售为例③面试评价要点及询问技巧（20条54（14）决策分析能力分析和决策（针对管理者）③面试评价要点及询问技巧（20条）（14）决策分析能力分析和决策（针对管理者）③面试评价要点55（15）培养下属考察培养下属的能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（15）培养下属考察培养下属的能力③面试评价要点及询问技巧56（16）管理能力管理者③面试评价要点及询问技巧（20条）（16）管理能力管理者③面试评价要点及询问技巧（20条）57（17）战略能力统揽全局的能力（高管）③面试评价要点及询问技巧（20条）（17）战略能力统揽全局的能力（高管）③面试评价要点及询问58（18）创新和推动变革的能力公司推动变革能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（18）创新和推动变革的能力公司推动变革能力③面试评价要点59（19）冲突处理矛盾和冲突处理能力（管理者）③面试评价要点及询问技巧（20条）（19）冲突处理矛盾和冲突处理能力（管理者）③面试评价要点60（20）企业文化企业文化是否能够快速融合③面试评价要点及询问技巧（20条）（20）企业文化企业文化是否能够快速融合③面试评价要点及询61二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）员工招聘管理制度（纲领性制度包含以下制度）2）内部招聘管理制度3）校园招聘管理制度4）招聘成本控制制度二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）员工招62纲领性核心制度可包含以下分项制度

成本控制

规范流程参考以上流程招聘管理责任

人才测评要求

制度配套表单

1）员工招聘管理制度（纲领性制度包含以下制度）纲领性核心制度可包含以下分项制度成本控制规范流程参考以上632）内部招聘管理制度相关推荐奖励标准明确，已完成2）内部招聘管理制度相关推荐奖励标准明确，已完成643）校园招聘管理制度规范校园招聘实施流程和实施方案3）校园招聘管理制度规范校园招聘实施流程和实施方案654）招聘成本控制制度企业招聘成本控制、权限审批4）招聘成本控制制度企业招聘成本控制、权限审批66三、校园招聘管理03三、校园招聘管理0367三、校园招聘管理2、校园招聘计划021、校园招聘流程013、校园招聘方案034、校园招聘准备045、校园招聘实施056、校园招聘人才甄选06三、校园招聘管理2、校园招聘计划021、校园招聘流程013、68三、校园招聘管理1、校园招聘流程D4）招聘/宣讲会E5）招聘总结A1）计划B2）方案C3）准备三、校园招聘管理1、校园招聘流程D4）招聘/宣讲会E5）招聘691、校园招聘流程1）计划2）方案3）准备4）招聘/宣讲会5）招聘总结1、校园招聘流程1）计划70三、校园招聘管理2、校园招聘计划2）岗位罗列021）部门需求013）专业要求034）需求人数045）岗位要求05三、校园招聘管理2、校园招聘计划2）岗位罗列021）部门需求712、校园招聘计划1）部门需求2）岗位罗列3）专业要求4）需求人数5）岗位要求2、校园招聘计划1）部门需求72三、校园招聘管理3、校园招聘方案1）招聘小组确立12）招聘进程任务分解2三、校园招聘管理3、校园招聘方案1）招聘小组确立12）招聘进733、校园招聘方案1）招聘小组确立2）招聘进程任务分解3、校园招聘方案1）招聘小组确立74三、校园招聘管理4、校园招聘准备1）目标院校选择及确定2）落实校园招聘宣讲计划三、校园招聘管理4、校园招聘准备1）目标院校选择及确定2）落754、校园招聘准备1）目标院校选择及确定2）落实校园招聘宣讲计划学院网站宣传海报制作笔试题库附标准答案面试官确认4、校园招聘准备1）目标院校选择及确定76三、校园招聘管理5、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程3）笔试（技术型岗位）5）录用确认2）筛选简历4）初试/复试（含题型建议）6）签定三方及约定实习三、校园招聘管理5、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程3）775、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程5、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程785、校园招聘实施2）筛选简历5、校园招聘实施2）筛选简历795、校园招聘实施3）笔试（技术型岗位）5、校园招聘实施3）笔试（技术型岗位）804）初试/复试（含题型建议）①无领导小组讨论注意考察要点（建议放在初试环节）②考察要点即结构化面试题型建议4）初试/复试（含题型建议）①无领导小组讨论注意考察要点81①无领导小组讨论注意考察要点（建议放在初试环节）是否积极参与其中是否能掌握活动进度出现分歧是否能找到解决办法是否能积极表达自己的观点是否能虚心接受别人的合理意见是否能说服别人接受自己的观点个人观点表达是否简洁、流畅、思路清晰4）初试/复试（含题型建议）①无领导小组讨论注意考察要点（建议放在初试环节）是否积极82②考察要点即结构化面试题型建议自我认知（你的缺点是什么？如果我们淘汰你你认为是什么原因？/你的同学朋友是怎么评价你的？）成功价值观（谈谈大学期间印象最深刻的，自己觉得最成功的事）价值观（你对工作待遇怎么看？/谈谈你对基层工作的看法）职业梦想（你的梦想是什么，为此做过哪些努力？）逆商（你的生活中有没有遇到过挫折，你是如何面对的？）语言表达能力（请用一句话总结自己学习这么多年的人身感悟）4）初试/复试（含题型建议）②考察要点即结构化面试题型建议自我认知（你的缺点是什么？如83②考察要点即结构化面试题型建议自我学习能力（举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践）职业兴趣（你除了专业课，最喜欢的课是什么？如果让你从新选择一次专业你会改变吗？）职业规划（如果你应聘成功，未来3-5年的规划是怎么样的？）职业毅力（你即将从事的工作非常辛苦，如果你爸妈让你回去考公务员，而且已经拖到关系，你会怎么做？）生活兴趣（你平时爱看什么书籍）情商（大学期间谈过恋爱吗？如何看待谈恋爱这件事？）4）初试/复试（含题型建议）②考察要点即结构化面试题型建议自我学习能力（举例说明你怎样84②考察要点即结构化面试题型建议性格活跃度（大学期间你参加过哪些活动，请简要介绍一下）他人认知（请讲述你最佩服的一位朋友，他有什么特征？）抗压能力（今天面试的人这么多，你怎么证明自己是最优秀的？）交际能力（有没有遇到很难相处的人？你一般如何应对？）专业基础是否扎实（专业课程技术知识性问题）4）初试/复试（含题型建议）②考察要点即结构化面试题型建议性格活跃度（大学期间你参加过855、校园招聘实施5）录用确认5、校园招聘实施5）录用确认865、校园招聘实施6）签定三方及约定实习5、校园招聘实施6）签定三方及约定实习876、校园招聘人才甄选注意关键要点三、校园招聘管理6、校园招聘人才甄选注意关键要点三、校园招聘管理886、校园招聘人才甄选注意关键要点1个人信息（基本信息不符合岗位硬性要求直接淘汰）3学习经验（中途辍学、留级等因数，重点询问原因）5态度（填表规范、信息全面、简历信息逻辑性）2家庭情况（如果是单亲家庭需要重点考察性格是否缺陷）4专业（是否是职位相关，专业课成绩，综合成绩综合排名，适度）6自我认知（自我评价是否真实是否与在校经历描述相互矛盾）6、校园招聘人才甄选注意关键要点1个人信息（基本信息不符合岗89注意关键要点行为动机（查看求职者的薪资期望值、发展方向、兴趣爱好等是否和职位匹配）6、校园招聘人才甄选注意关键要点行为动机（查看求职者的薪资期望值、发展方向、兴趣90四、招聘过程管控（十关键）04四、招聘过程管控（十关键）0491四、招聘过程管控（十关键）011、招聘计划表（关键性岗位单独设计）022、候选人台帐033、初试时间044、初试结论（合格进入下一轮面试、不合格进入人才库）055、复试时间066、复试结论（合格与不合格，合格证择优录取进入审批环节）四、招聘过程管控（十关键）011、招聘计划表（关键性岗位单独92四、招聘过程管控（十关键）7、是否录用（确定时间、发送offer）8、是否报到（是否爽约）9、总体进度评价（正常、稍微延迟、严重延迟）10、招聘分析报告四、招聘过程管控（十关键）7、是否录用（确定时间、发送off931、招聘计划表（关键性岗位单独设计）关键岗位招聘方案实施四、招聘过程管控（十关键）1、招聘计划表（关键性岗位单独设计）关键岗位招聘方案实施四、94关键任务分解招聘广告招聘渠道岗位信息对外公布宣传及单页设计初试-复试-特殊人才分级面试背调①关键岗位实施计划表关键任务分解招聘广告①关键岗位实施计划表95关键岗位招聘方案实施②结构化面试题型设计（结合岗位职责说明书）智能性问题（社会事件分析，考察综合分析能力）知识性问题（考核特定岗位职责所需要的技术性或者相关知识）意愿动机性问题（考察求职动机与拟任职位的匹配性提供背景信息）情景性问题（假设特定的情景下，遇到某个工作情景，候选人会怎么做）背景性问题（营造舒适的面试环境）行为性问题（实际工作中具体的事例，来判断其实际的工作习惯和胜任力，通过过去的行为来判断未来的行为）关键岗位招聘方案实施②结构化面试题型设计（结合岗位职责说明96关键岗位招聘方案实施③供应商选择关键岗位招聘方案实施③供应商选择97招聘成本控制直接成本（供应商、渠道供应商）间接成本（面试官时间折算成本）重置成本（招错人，试用期不合格，淘汰进行二次招聘成本）机会成本（新招聘人员不能胜任工作，不合适尽早淘汰）风险成本（没有在规定时间内招聘到位核心稀缺人才，给公司带来的损失）隐性成本（招聘效率低下，如简历推荐不及时、反馈不及时、面试安排不及时、录用不及时导致的二次招聘选拨，带来的成本）④招聘预算招聘成本控制直接成本（供应商、渠道供应商）④招聘预算98五、金牌面试官（面试技巧培训）05五、金牌面试官（面试技巧培训）0599五、金牌面试官（面试技巧培训）五、金牌面试官（面试技巧培训）100六、人才库的建设（待补充）06六、人才库的建设（待补充）06101六、人才库的建设（待补充）六、人才库的建设（待补充）102七、人才测评技术和胜任力评价（待补充）07七、人才测评技术和胜任力评价（待补充）07103七、人才测评技术和胜任力评价（待补充）七、人才测评技术和胜任力评价（待补充）104八、雇主品牌建设（待补充）08八、雇主品牌建设（待补充）08105八、雇主品牌建设（待补充）八、雇主品牌建设（待补充）106九、招聘风险控制（待补充）09九、招聘风险控制（待补充）09107九、招聘风险控制（待补充）九、招聘风险控制（待补充）108十、招聘体系自我优化及未来趋势分析（待补充）10十、招聘体系自我优化及未来趋势分析（待补充）10109十、招聘体系自我优化及未来趋势分析（待补充）十、招聘体系自我优化及未来趋势分析（待补充）110感谢聆听感谢聆听111招聘管理体系演讲人202X-06-08招聘管理体系演讲人202X-06-08112一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）01一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）01113一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）

1、公司业务发展（宏观环境、总产值、人均产值）1

3、企业招聘战略32、招聘计划管理①主要就是针对年初编制进行的各种审批评审环节（确定编制表格）2一、人力资源规划和企业招聘战略（待补充）1、公司业务发展（114二、招聘流程和制度02二、招聘流程和制度02115二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程2、招聘实操流程3、招聘管理制度二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程116二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程1）需求阶段（招聘需求申请表）3）候选人寻访（人才库/台帐）5）offer谈判（背调/谈判）2）岗位分析（岗位职责说明书）4）分级面试（形式多样、面试评估表）6）录用二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程1）需求阶段（招聘需求申117二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程7）入职管理18）试用期/转正管理2二、招聘流程和制度1、建立招聘总流程7）入职管理18）试用期1181）需求阶段（招聘需求申请表）①提出需求②编制确认③计划外编制申请1）需求阶段（招聘需求申请表）①提出需求1192）岗位分析（岗位职责说明书）①内外环境分析②渠道选择确认2）岗位分析（岗位职责说明书）①内外环境分析1203）候选人寻访（人才库/台帐）①发布招聘信息②简历筛选③电话初试/邀约3）候选人寻访（人才库/台帐）①发布招聘信息121①笔试（应届生/3年以内技术人员）

②实操（案例/情景模拟/文件筐等）

③面试普通员工2轮面试（二级部门领导/中心正/副总经理）特殊人才高管及人力资源中心总经理参与第3轮面试④测评性格测试压力测试领导力测试4）分级面试（形式多样、面试评估表）①笔试（应届生/3年以内技术人员）②实操（案例/情景模1225）offer谈判（背调/谈判）①背调②最近2份工作的薪资确认（年薪超过15万，提供收入证明）③部门确认薪资，谈入职相关事宜5）offer谈判（背调/谈判）①背调1236）录用①启动OA审批流程②发送电子offer(邮件）③确认报到日期6）录用①启动OA审批流程1247）入职管理①入职报到日期间的跟踪管理②入职时，材料收集、入职引导③劳动合同签订④OA协同办公、内部通讯、电脑申领等事宜7）入职管理①入职报到日期间的跟踪管理1258）试用期/转正管理①试用期关怀②新员工培训、导师跟踪、试用期考核、重点人才选拔跟踪了解8）试用期/转正管理①试用期关怀126二、招聘流程和制度2、招聘实操流程1）招聘准备工作2）员工招聘需求3）招聘渠道选择6）初试/复试把关控制5）招聘预约和面试组织（待整理）4）简历筛选010203040506二、招聘流程和制度2、招聘实操流程1）招聘准备工作2）员工招127二、招聘流程和制度2、招聘实操流程9）新员工试用期管理8）新员工入职服务7）人员录用和审批二、招聘流程和制度2、招聘实操流程9）新员工试用期管理8）新1281）招聘准备工作①熟悉相关法律法规②熟悉岗位说明书及任职要求③熟悉各种招聘表单④岗位分析即会编写岗位职责说明书（基础工作）1）招聘准备工作①熟悉相关法律法规1292）员工招聘需求①招聘需求来源分析（发展战略、业务部门发展需要、人员流失）②招聘需求处理及审批流程规范2）员工招聘需求①招聘需求来源分析（发展战略、业务部门发展1303）招聘渠道选择①常见招聘渠道分析CBEADE①网络招聘②人才招聘会③校园招聘④内部/外部推荐（关系圈、同学圈、QQ群、微信朋友圈、人才协会、行业论坛）⑤猎头⑥人才外包3）招聘渠道选择①常见招聘渠道分析CBEADE①网络招聘131②渠道对比选择①内部、外部招聘选择②关键因素对比分析自身特点财务状况人员招聘紧急性招聘人员素质要求“现货”or“期货”②渠道对比选择①内部、外部招聘选择132LOGOM.94275.CN③招聘信息发布①招聘广告设计原则吸引眼球引起兴趣应聘欲望留下印象②招聘广告风险防范就业、年龄、性别、籍贯、学历歧视招聘内容客观准确招聘职位及基本要求LOGOM.94275.CN③招聘信息发布①招聘广告设计133②岗位外延条件需求（如竞争对手同岗位，最优。退而求其次，软件相关亦可）B①岗位关键条件需求（关键条件缺一不可，否则不予推荐，如学历、专业等）A4）简历筛选①简历筛选准备工作②岗位外延条件需求（如竞争对手同岗位，最优。退而求其次，134②简历收索关键技巧（1）简历基本信息（2）明确岗位要求（必要关键条件优先收索，如学历、专业、精通的相关技能）（3）收索范围从小到大（4）寻找匹配点、过滤简历②简历收索关键技巧（1）简历基本信息135（1）简历基本信息基本情况包括：姓名、年龄、籍贯、学历、住址等自我评价、求职意向、预计到岗时间、薪酬期望工作经验判断工作经历相关性职业空档期、在离职状态教育背景技术技能②简历收索关键技巧（1）简历基本信息基本情况包括：姓名、年龄、籍贯、学历、住136（3）收索范围从小到大时间近1个月放宽至2个月工作年限2年放宽至3年居住地改期望工作地②简历收索关键技巧（3）收索范围从小到大时间近1个月放宽至2个月②简历收索关137（4）寻找匹配点、过滤简历求职意向与招聘岗位是否吻合明显排版错误逻辑错误换工作频繁工作经历不连续信息过于简单或缺失②简历收索关键技巧（4）寻找匹配点、过滤简历求职意向与招聘岗位是否吻合②简历138③简历筛选与匹配度（1）简历关键信息（2）简历工作内容（3）如何透过简历看应聘者③简历筛选与匹配度（1）简历关键信息139（1）简历关键信息硬性条件（学历、专业、岗位）软性条件（同行业、职业稳定、资历）其他（待遇要求离谱、工作地点与家庭地址的协调、交通出行等）③简历筛选与匹配度（1）简历关键信息硬性条件（学历、专业、岗位）③简历筛选与140（2）简历工作内容工作内容和岗位要求匹配度专业深度职业稳定度职业空档期③简历筛选与匹配度（2）简历工作内容工作内容和岗位要求匹配度③简历筛选与匹配141（3）如何透过简历看应聘者职业进取心（大公司到小公司，小公司到大公司，职位不断提升）简历投递频率（判断求职者的关注度，段时间多投、长时间专投）简历内容和性格（错别字显示粗心）简历体现逻辑思维（层次感、重点突出、逻辑思维清晰）工作跨度（职业定位是否明确）③简历筛选与匹配度（3）如何透过简历看应聘者职业进取心（大公司到小公司，小公司1424）简历筛选④虚假简历识别1明显有悖常理的内容（吹嘘成分）2年龄与学历的匹配3简历内容自相矛盾4通过行为特征验证（行业利润，互联网与传统行业薪资差异或者岗位的管理内容不相符）5时间衔接不连续（如一个公司多个岗位，变相拉长某个岗位的工作时间）6职场超人（应聘者各方面都符合要求，通用型简历）4）简历筛选④虚假简历识别1明显有悖常理的内容（吹嘘成分1434）简历筛选⑤简历筛选后处理0102把简历推荐给用人部门对技术深度进行把关部门筛选后再通知安排面试4）简历筛选⑤简历筛选后处理0102把简历推荐给用人部门对1445）招聘预约和面试组织（待整理）①电话沟通技巧②面试邮件/短信注意要点③面试前准备5）招聘预约和面试组织（待整理）①电话沟通技巧1456）初试/复试把关控制①重点关注要点行为举止A性格品质B教育背景及专业C沟通能力D任职资格E专业知识F6）初试/复试把关控制①重点关注要点行为举止A性格品质B教1466）初试/复试把关控制①重点关注要点0103工作经验资历经验匹配度应聘动机02040506可培养潜质人力资源中心重点关注业务部门重点关注6）初试/复试把关控制①重点关注要点0103工作经验资历经1476）初试/复试把关控制②采用的甄选方式结构化面试A情景模拟B无领导小组讨论C主题演讲D文件筐E案例分析F6）初试/复试把关控制②采用的甄选方式结构化面试A情景模拟148③面试评价要点及询问技巧（20条）（2）灵活应变能力02（1）语言表达能力01（3）沟通技能03（4）团队精神04（5）责任感05（6）上进心与自信心06③面试评价要点及询问技巧（20条）（2）灵活应变能力02（149③面试评价要点及询问技巧（20条）（8）交际能力02（7）抗压能力01（9）兴趣爱好03（10）独立和主动性04（11）适应能力05（12）价值观和人生观06③面试评价要点及询问技巧（20条）（8）交际能力02（7）150③面试评价要点及询问技巧（20条）M.94275.CN（14）决策分析能力02（17）战略能力05（13）专业能力01（16）管理能力04（15）培养下属03（18）创新和推动变革的能力06③面试评价要点及询问技巧（20条）M.94275.CN（1151③面试评价要点及询问技巧（20条）（19）冲突处理（20）企业文化③面试评价要点及询问技巧（20条）（19）冲突处理152（1）语言表达能力语言逻辑性、思路是否清晰③面试评价要点及询问技巧（20条）（1）语言表达能力语言逻辑性、思路是否清晰③面试评价要点及153（2）灵活应变能力处理问题的灵活性③面试评价要点及询问技巧（20条）（2）灵活应变能力处理问题的灵活性③面试评价要点及询问技巧154（3）沟通技能沟通技巧③面试评价要点及询问技巧（20条）（3）沟通技能沟通技巧③面试评价要点及询问技巧（20条）155（4）团队精神团队中人际交往能力和常识③面试评价要点及询问技巧（20条）（4）团队精神团队中人际交往能力和常识③面试评价要点及询问156（5）责任感责任重于泰山③面试评价要点及询问技巧（20条）（5）责任感责任重于泰山③面试评价要点及询问技巧（20条）157（6）上进心与自信心职业发展是否有上进心③面试评价要点及询问技巧（20条）（6）上进心与自信心职业发展是否有上进心③面试评价要点及询158（7）抗压能力压力承受能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（7）抗压能力压力承受能力③面试评价要点及询问技巧（20条159（8）交际能力社交能力对于管理者特别重要③面试评价要点及询问技巧（20条）（8）交际能力社交能力对于管理者特别重要③面试评价要点及询160（9）兴趣爱好知识的广博度③面试评价要点及询问技巧（20条）（9）兴趣爱好知识的广博度③面试评价要点及询问技巧（20条161（10）独立和主动性工作是否积极主动③面试评价要点及询问技巧（20条）（10）独立和主动性工作是否积极主动③面试评价要点及询问技162（11）适应能力快速适应工作环境的能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（11）适应能力快速适应工作环境的能力③面试评价要点及询问163（12）价值观和人生观③面试评价要点及询问技巧（20条）价值观和人生观是信仰问题（面试时，必须要和公司的价值观联系起来）（12）价值观和人生观③面试评价要点及询问技巧（20条）价164（13）专业能力以销售为例③面试评价要点及询问技巧（20条）（13）专业能力以销售为例③面试评价要点及询问技巧（20条165（14）决策分析能力分析和决策（针对管理者）③面试评价要点及询问技巧（20条）（14）决策分析能力分析和决策（针对管理者）③面试评价要点166（15）培养下属考察培养下属的能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（15）培养下属考察培养下属的能力③面试评价要点及询问技巧167（16）管理能力管理者③面试评价要点及询问技巧（20条）（16）管理能力管理者③面试评价要点及询问技巧（20条）168（17）战略能力统揽全局的能力（高管）③面试评价要点及询问技巧（20条）（17）战略能力统揽全局的能力（高管）③面试评价要点及询问169（18）创新和推动变革的能力公司推动变革能力③面试评价要点及询问技巧（20条）（18）创新和推动变革的能力公司推动变革能力③面试评价要点170（19）冲突处理矛盾和冲突处理能力（管理者）③面试评价要点及询问技巧（20条）（19）冲突处理矛盾和冲突处理能力（管理者）③面试评价要点171（20）企业文化企业文化是否能够快速融合③面试评价要点及询问技巧（20条）（20）企业文化企业文化是否能够快速融合③面试评价要点及询172二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）员工招聘管理制度（纲领性制度包含以下制度）2）内部招聘管理制度3）校园招聘管理制度4）招聘成本控制制度二、招聘流程和制度3、招聘管理制度010203041）员工招173纲领性核心制度可包含以下分项制度

成本控制

规范流程参考以上流程招聘管理责任

人才测评要求

制度配套表单

1）员工招聘管理制度（纲领性制度包含以下制度）纲领性核心制度可包含以下分项制度成本控制规范流程参考以上1742）内部招聘管理制度相关推荐奖励标准明确，已完成2）内部招聘管理制度相关推荐奖励标准明确，已完成1753）校园招聘管理制度规范校园招聘实施流程和实施方案3）校园招聘管理制度规范校园招聘实施流程和实施方案1764）招聘成本控制制度企业招聘成本控制、权限审批4）招聘成本控制制度企业招聘成本控制、权限审批177三、校园招聘管理03三、校园招聘管理03178三、校园招聘管理2、校园招聘计划021、校园招聘流程013、校园招聘方案034、校园招聘准备045、校园招聘实施056、校园招聘人才甄选06三、校园招聘管理2、校园招聘计划021、校园招聘流程013、179三、校园招聘管理1、校园招聘流程D4）招聘/宣讲会E5）招聘总结A1）计划B2）方案C3）准备三、校园招聘管理1、校园招聘流程D4）招聘/宣讲会E5）招聘1801、校园招聘流程1）计划2）方案3）准备4）招聘/宣讲会5）招聘总结1、校园招聘流程1）计划181三、校园招聘管理2、校园招聘计划2）岗位罗列021）部门需求013）专业要求034）需求人数045）岗位要求05三、校园招聘管理2、校园招聘计划2）岗位罗列021）部门需求1822、校园招聘计划1）部门需求2）岗位罗列3）专业要求4）需求人数5）岗位要求2、校园招聘计划1）部门需求183三、校园招聘管理3、校园招聘方案1）招聘小组确立12）招聘进程任务分解2三、校园招聘管理3、校园招聘方案1）招聘小组确立12）招聘进1843、校园招聘方案1）招聘小组确立2）招聘进程任务分解3、校园招聘方案1）招聘小组确立185三、校园招聘管理4、校园招聘准备1）目标院校选择及确定2）落实校园招聘宣讲计划三、校园招聘管理4、校园招聘准备1）目标院校选择及确定2）落1864、校园招聘准备1）目标院校选择及确定2）落实校园招聘宣讲计划学院网站宣传海报制作笔试题库附标准答案面试官确认4、校园招聘准备1）目标院校选择及确定187三、校园招聘管理5、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程3）笔试（技术型岗位）5）录用确认2）筛选简历4）初试/复试（含题型建议）6）签定三方及约定实习三、校园招聘管理5、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程3）1885、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程5、校园招聘实施1）发布宣讲/招聘会行程1895、校园招聘实施2）筛选简历5、校园招聘实施2）筛选简历1905、校园招聘实施3）笔试（技术型岗位）5、校园招聘实施3）笔试（技术型岗位）1914）初试/复试（含题型建议）①无领导小组讨论注意考察要点（建议放在初试环节）②考察要点即结构化面试题型建议4）初试/复试（含题型建议）①无领导小组讨论注意考察要点192①无领导小组讨论注意考察要点（建议放在初试环节）是否积极参与其中是否能掌握活动进度出现分歧是否能找到解决办法是否能积极表达自己的观点是否能虚心接受别人的合理意见是否能说服别人接受自己的观点个人观点表达是否简洁、流畅、思路清晰4）初试/复试（含题型建议）①无领导小组讨论注意考察要点（建议放在初试环节）是否积极193②考察要点即结构化面试题型建议自我认知（你的缺点是什么？如果我们淘汰你你认为是什么原因？/你的同学朋友是怎么评价你的？）成功价值观（谈谈大学期间印象最深刻的，自己觉得最成功的事）价值观（你对工作待遇怎么看？/谈谈你对基层工作的看法）职业梦想（你的梦想是什么，为此做过哪些努力？）逆商（你的生活中有没有遇到过挫折，你是如何面对的？）语言表达能力（请用一句话总结自己学习这么多年的人身感悟）4）初试/复试（含题型建议）②考察要点即结构化面试题型建议自我认知（你的缺点是什么？如194②考察要点即结构化面试题型建议自我学习能力（举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践）职业兴趣（你除了专业课，最喜欢的课是什么？如果让你从新选择一次专业你会改变吗？）职业规划（如果你应聘成功，未来3-5年的规划是怎么样的？）职业毅力（你即将从事的工作非常辛苦，如果你爸妈让你回去考公务员，而且已经拖到关系，你会怎么做？）生活兴趣（你平时爱看什么书籍）情商（大学期间谈过恋爱吗？如何看待谈恋爱这件事？）4）初试/复试（含题型建议）②考察要点即结构化面试题型建议自我学习能力（举例说明你怎样195②考察要点即结构化面试题型建议性格活跃度（大学期间你参加过哪些活动，请简要介绍一下）他人认知（请讲述你最佩服的一位朋友，他有什么特征？）抗压能力（今天面试的人这么多，你怎么证明自己是最优秀的？）交际能力（有没有遇到很难相处的人？你一般如何应对？）专业基础是否扎实（专业课程技术知识性问题