苏州大学《旅游政策法律法规》2025-2026学年期末试卷

苏州大学《旅游政策法律法规》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不属于《旅游法》规定的旅游者权利？（）

A.依法获取旅游服务

B.依法维护自身合法权益

C.依法享受优惠旅游政策

D.依法参与旅游经营活动

2.我国旅游法规定，旅行社应当对旅游者提供的服务内容、标准、费用等进行明确告知，下列哪项不属于告知内容？（）

A.旅游行程安排

B.旅游服务设施

C.旅游保险

D.旅游目的地风俗习惯

3.下列哪项不属于《旅游法》规定的旅游经营者义务？（）

A.依法取得旅游经营许可

B.依法接受旅游行政管理部门的监督管理

C.依法提供旅游服务

D.依法承担旅游者人身、财产安全责任

4.我国旅游法规定，旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息，下列哪项不属于真实、准确的旅游信息？（）

A.旅游行程安排

B.旅游服务设施

C.旅游目的地天气

D.旅游目的地美食

5.下列哪项不属于《旅游法》规定的旅游投诉处理机构？（）

A.旅游行政管理部门

B.旅行社

C.旅游者协会

D.旅游目的地政府

6.我国旅游法规定，旅游者有权要求旅行社提供符合合同约定的旅游服务，下列哪项不属于符合合同约定的旅游服务？（）

A.旅游行程安排

B.旅游服务设施

C.旅游目的地风俗习惯

D.旅游保险

7.下列哪项不属于《旅游法》规定的旅游经营者责任？（）

A.依法取得旅游经营许可

B.依法接受旅游行政管理部门的监督管理

C.依法提供旅游服务

D.依法承担旅游者人身、财产安全责任

8.我国旅游法规定，旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息，下列哪项不属于真实、准确的旅游信息？（）

A.旅游行程安排

B.旅游服务设施

C.旅游目的地天气

D.旅游目的地美食

9.下列哪项不属于《旅游法》规定的旅游投诉处理机构？（）

A.旅游行政管理部门

B.旅行社

C.旅游者协会

D.旅游目的地政府

10.我国旅游法规定，旅游者有权要求旅行社提供符合合同约定的旅游服务，下列哪项不属于符合合同约定的旅游服务？（）

A.旅游行程安排

B.旅游服务设施

C.旅游目的地风俗习惯

D.旅游保险

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.下列哪些属于《旅游法》规定的旅游者权利？（）

A.依法获取旅游服务

B.依法维护自身合法权益

C.依法享受优惠旅游政策

D.依法参与旅游经营活动

E.依法要求旅行社提供真实、准确的旅游信息

2.下列哪些属于《旅游法》规定的旅游经营者义务？（）

A.依法取得旅游经营许可

B.依法接受旅游行政管理部门的监督管理

C.依法提供旅游服务

D.依法承担旅游者人身、财产安全责任

E.依法提供真实、准确的旅游信息

3.下列哪些属于《旅游法》规定的旅游投诉处理机构？（）

A.旅游行政管理部门

B.旅行社

C.旅游者协会

D.旅游目的地政府

E.旅游警察

4.下列哪些属于《旅游法》规定的旅游经营者责任？（）

A.依法取得旅游经营许可

B.依法接受旅游行政管理部门的监督管理

C.依法提供旅游服务

D.依法承担旅游者人身、财产安全责任

E.依法提供真实、准确的旅游信息

5.下列哪些属于《旅游法》规定的旅游投诉处理程序？（）

A.投诉人提交投诉材料

B.受理投诉的机构进行审查

C.受理投诉的机构进行调查

D.受理投诉的机构作出处理决定

E.受理投诉的机构进行回访

三、案例分析题（本大题共1小题，共20分）

某旅行社为游客组织了一次旅游活动，行程安排如下：

1.第一天：游览景点A，入住酒店B；

2.第二天：游览景点C，入住酒店D；

3.第三天：游览景点E，返回出发地。

在旅游过程中，游客发现旅行社提供的酒店条件与合同约定不符，且景点C游览过程中发生意外事故，导致游客受伤。游客要求旅行社承担相应责任，旅行社以游客自行活动为由拒绝赔偿。

请分析该案例中旅行社的责任，并说明游客应该如何维护自身合法权益。

四、论述题（本大题共1小题，共20分）

结合《旅游法》的规定，论述旅游者权利与旅游经营者义务之间的关系。

五、材料分析题（本大题共2小题，共30分）

材料一：

某旅行社在宣传旅游产品时，夸大旅游景点的美景，隐瞒景点存在的安全隐患。游客在游览过程中，因景点安全隐患导致受伤，要求旅行社承担赔偿责任。

材料二：

某旅行