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文档简介

第实用的产品质量承诺书范文10篇产品质量承诺书篇1

我公司对出售产品在质量、效劳等方面的事宜,承诺如下:

一、保修维修:对于本公司出售的器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修效劳

二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承当此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。

三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修效劳。

四、配件效劳:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的本钱价供货。

五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。

医疗器械

产品质量承诺书篇2

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨〞的精神,以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量〞的原那么向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,假设有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供以下文件;

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后效劳承诺:

1、效劳宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、效劳目标:效劳质量赢得用户满意

3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

4、效劳原那么:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按本钱价计。

承诺人:

日期:某某年某某月某某日

产品质量承诺书篇3

我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以本钱价供给,并提供终身效劳。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。

售后效劳承诺

对于贵公司〔厂〕水处理系统工程,我厂在售后效劳方面作如下承诺:

一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

三、本公司确保所提供的设备调试到达合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承当。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;

六、在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

当接到用户反响质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出效劳人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

产品质量承诺书

产品质量承诺书本公司所有产品完全按照国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。

本公司所生产的“华兴〞系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6某某—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的:fz/t6000—1993质量标准执行,在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关效劳,〔床单、被套等〕无外界原因造成的缩水超过国家标准或有严重起球现象,本公司将无条件予以退换货物,且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题,我公司将根据加工本钱象征性的收取不超过10%的维护费

您的满意是我们最大的成就!!

产品质量承诺书

根据机械工业部、国家技术监督局机械处〔1995〕276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户效劳,对用户负责,让用户满意〞的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品到达国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出效劳人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包〞期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包〞,既包修、包换、包退,“三包〞期外的产品实行终身保修效劳。

产品质量承诺书篇4

各位:

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售效劳过程中,我公司对产品的质量及效劳做到让您满意。

__公司对产品质量的承诺:

1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在效劳期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,效劳更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的.产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺

____x

__年7月6日

产品质量承诺书篇5

一、严格遵守行业法律法规,认真执行河南省新乡市维修行业各项管理法规及标准性文件,合法经营,按章办事,老实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。

二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的效劳。

三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修工程增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。

四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。

五、对贵单位维修的车辆,特提供如下效劳:

1、每天24小时救援效劳,设立应急电话:,实行24小时专人值班制度;市区范围内半小时内到达(市区内施救出车出人免费)。

2、应客户要求提供免费上门接送车效劳;

3、提供代送年检效劳;

4、建立完整的维修技术档案,实行“一车一档〞,提供技术咨询效劳,确保车辆具有良好状况;

5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车效劳。

产品质量承诺书篇6

尊敬的用户:

真诚的感谢您使用我公司生产的“某某牌〞各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后效劳,我公司现郑重向您作出如下承诺:

一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身效劳。在“三包〞期内改装局部出现的质量问题,将进行免费维修。“三包〞期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取本钱费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包〞期内专用改装局部由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后效劳中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

三、“三包〞期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、专用改装局部的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、用户对车辆及其改装局部应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反响迅速的售后效劳队伍,并开通24小时效劳热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、售后效劳联系方式:

效劳热线:

24小时热线:

传真:

产品质量承诺书篇7

尊敬的客户:

平湖市天利电子厂对购置我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:

1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-某某标准设计和生产。

3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。

5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、效劳更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺!

某某市某某厂

日期:

产品质量承诺书篇8

尊敬的客户:

首先感谢您选择购置我们的产品!

为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品平安,特作如下保证:

一、我公司提供的产品质量原那么上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承当全部责任和费用。

八、质量争议〔问题〕的处理:

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保存一周。

对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决〔退货或降价〕。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

______________________公司

________年____月_____日

产品质量承诺书篇9

多年来,天翼数码科技经营部一直效劳于融水各行业客户,经研究、摸索、总结出一套完整的产品效劳保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后效劳:

一、质量保证

我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施

保修期限:在保修期内提供现场效劳。

1、本部设有售后效劳中心,主要负责售后效劳工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术效劳。

2、网上设有远程效劳,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线效劳。

3、24小时开机的在线效劳。24小时内可随时拔打技术咨询电话。全天24小时提供技术效劳。

4、本部常年备有各种设备预防范用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。

7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。

三、售后效劳承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日〔以购机发票及三包凭证日期为准〕,整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门效劳。

在以下计算机硬件出现故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件〔经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算〕。部件名称保修时间。

交换机、效劳器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门效劳时间,如在硬件保修期外用户要承当相应更换硬件的本钱,我公司不会追加其它费用。

四、其他效劳承诺

自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购置的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门效劳工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的效劳工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权效劳机构维修,维修好后无偿将机器送回。

当您购置的台式电脑部件超出保修期后,接受维修效劳时您需要支付硬件本钱费。

五、维修响应时间:

1、在接到客户有关提供技术效劳的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。

2、在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。

3、现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和根本的维修保养。

4、在验收主管部门整体验收合格后3~

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