2022-2023学年山东省临沂市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2022-2023学年山东省临沂市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.以下哪个不是网络计划技术的内容（）

A.关键路径法B.组合网络法C.激励计划法D.计划评审技术

2.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）

A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的人际关系能力

3.采用集中决策，分散经营的组织结构是（）

A.直线型B.职能型C.事业部型D.矩阵型

4.人力资源的需求量主要是根据（）来确定

A.来应聘人员的优秀程度B.上级人员的优秀程度C.职务的数量和类型D.工作的难易程度

5.财务比率中，反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系的是（）

A.负债比率B.速动比率C.库存周转率D.流动比率

6.在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标的预算类型是（）

A.财务预算B.分预算C.全面预算D.经营预算

7.风险型决策最常用的决策方法是（）

A.决策树法B.确定决策方法C.非确定型决策方法D.方案前提分析法

8.控制标准表明了组织所允许的程度或对该项工作或行为管理的力度。在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（）

A.选择计划的关键点B.把握所有工作细节C.增加控制条文D.减少控制条文

9.高层决策多为（）

A.战略决策B.定量决策C.常规决策D.战术决策

10.只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的（）

A.（1，9）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（1，1）型

二、填空题(10题)11.组织设计的基本原则是____

12.选择正确的____是塑造组织文化的首要战略问题

13.头脑风暴法的特点是倡导____思维，它是由奥斯本首先提出的

14.____是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片

15.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位规范等人事文件的环节是____

16.目标管理以____为基础

17.绩效工资实际上是激励的____和____的逻辑结果

18.在平衡积分卡控制中，在内部经营过程方面，应本着____来制定衡量指标

19.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是____

20.____是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测，通常由财务部门编制

三、名词解释(10题)21.绩效评估

22.不确定型决策

23.有效沟通

24.负强化

25.管理幅度

26.组织

27.集权

28.社会契约道德观

29.同期控制

30.横向比较

四、案例分析(2题)31.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么？

32.他应该如何更好地实施目标管理?

五、论述题(2题)33.试述影响决策的因素

34.论述如何在管理上运用双因素理论？

参考答案

1.CC网络计划技术的内容包括：关键路径法、组合网络法、计划评审技术

2.CC采用工作转换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于增强受训者的综合管理能力

3.C本题考查各组织结构的特征。集中决策，分散经营是事业部组织结构的特征

4.CC人力资源的需求量主要是根据职务的数量和类型来确定

5.AA本题考察对负债比率的定义的理解

6.CC全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标

7.AA风险型决策的常用方法是决策树法。决策树由决策点、方案分枝、状态结点、概率分枝和结果结点组成

8.AA在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要选择计划的关键点

9.AA高层次决策多为战略决策；低层决策多为战术决策

10.B管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系，生成了从（1,1）到（9,9）的81种不同的领导类型。其中，（9,1）型，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展

11.专业化分工

12.组织价值观

13.创新

14.平衡积分卡

15.工作分析

16.科学管理与行为科学理论

17.期望理论、强化理论

18.满足客户需要

19.幼童

20.现金预算

21.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度

22.如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策

23.有效沟通就是传递和交流信息的可靠性和准确性高，实际上还表示组织对内外噪音的抵抗能力强，因而和组织的智能是连在一起的

24.所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰

25.管理幅度，也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

26.组织是指按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。

27.集权是指决策指挥权在组织层级系统中较髙层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥

28.社会契约道德观认为，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的

29.同期控制也称现场控制或过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督

30.横向比较，就是将自我与他人相比较来判断自己所获报酬的公平性，从而对此做出相应的反应

31.优点：①增强灵活和适应性，更能发挥各事业部的主动性和积极性。②有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于大致方针的决策。③各事业部展开竞争、比较优劣，克服组织僵化和官僚化。④有利于多面手式人才的成长。缺点：①管理层次增加、结构重叠，管理人员和费用增加。②各事业部之间人员互换、互相支援困难。③容易造成本位主义倾向

32.目标管理的主要思想是：通过目标把人和工作结合起来。使人既了解工作的目的、意义和责任；又能对工作产生兴趣，通过自我控制和自我管理，提高管理的有效性。①建立以人为中心的主动式管理。目标制定应注重下级的参与。因为目标管理强调的是自我控制，自我管理。②将组织总体目标从上到下层层扩展，把以总目标为核心的各个目标分别落实到下属各部门、各单位直至员工个人，形成自下而上的层层保证的目标体系。③健全实施目标管理的组织基础，建立明确的目标管理的组织系统；对各级各部门有明确的协调任务和控制要求：建立必要的规章制度；有健全的信息反馈渠道等。④对实施过程的检查与控制。目标管理如同授权，授权者给予下级权利，但并不等于说他完全可以撒手不管没有责任，还要监督他们的执行状况，要及时进行检查和评价

33.影响决策的因素是：决策主体的因素：个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观以及决策群体关系融洽程度

34.赫茨伯格的双因素理论认为与工作内容紧密相连的是激励因素，如工作具有挑战性和巨大的发展空间，使员工富有成就感和责任感，能调动人的积极性，极大地