2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库深度自测300题（易错题）(山西省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（2016年真题）下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】ACF1C2L5Y7W9A7B10HS6M1X7M5Q9L8I3ZD6B1C5I4V6P3H82、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（）。[2014年真题]

A.改变认知

B.增加认知

C.消除认知

D.改变行为【答案】CCJ2O4G3D1W1K6N9HC1C8B10Q5H5T6X3ZB3W1I2M2M8L4Y73、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】BCJ10T2S3Y4W1Q8M1HJ5H4W4U9T2H4G10ZY9Z10P2E9Y5V6I44、影响情感承诺的主要因素不包括（??）。

A.管理层对新观点和新思想的接纳程度

B.受教育程度

C.工作的挑战性

D.同事间的亲密性【答案】BCI4R3E5A4Z4V7N7HG9I5T7D6F2M9N8ZT3R9L7T9M1Z9P45、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：根据就业促进法等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用

B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用

C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用

D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用【答案】BCU4Z7F2R9L2P2J10HY4H9Y9A6B8D4Z1ZO10P10D6M5H9Z9Q86、下列选项中，属于宽带式薪酬优点的是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升【答案】BCH1F9C6J2C9C8B7HL6B1M1K4T3W5C4ZE3Z6S8E9F5T2W87、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（）。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCP4I4J6F3G3S1Q5HC7R5T8B4H9F1L7ZE3B7M10T8B10X1X78、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资

B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资

C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资

D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】ACB7M7C7V4C10U3C1HR9C10A1U3E7K1P5ZQ1X9Z3C9M3Y9S109、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算，处以罚款

A.100元以上300元以下

B.100元以上500元以下

C.1000元以上3000元以下

D.1000元以上5000元以下【答案】BCY1H4U8E8H9Z8X9HG9H5P8X1N8I3F2ZA6B2N6I3L2S6H510、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCI7L10M2G6V8Y4H7HZ6D2X6R10J2M8P4ZR8M3H5Y4Y10T10C1011、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCW1D5I8P8V4U6I1HB7E3U6M9X6B5G10ZW6M8L3L1E9F9I512、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。

A.人力资本投资理论

B.X效率理论

C.生产要素理论

D.人力资源理论【答案】ACX7V4H9D8J1F2L5HR7B6F2G5B1W5S4ZC10I4M4B1Y2D5L713、《劳动法》的核心和灵魂是()。

A.《劳动法》的基本原则

B.公平

C.公正

D.《劳动法》的基本内容【答案】ACI1G2R7I1C6I10R10HY4Y8C10K8K4V3D7ZS7Z10K6R7B1W8N714、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACU3K3N3T7P4B1U9HI7O5D6W2U4M6E7ZJ3M2F8X7I10G3J815、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立【答案】DCW9A1W2Z10E5O6X7HN7Z8I8Q7J6A10R10ZR9D6R9N1O6C3F716、关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（）。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】CCK2G8J3N1N7R6Y10HT2X10D4L10A1U2B2ZU7H5A10J9G5R7Y717、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCT4W10Q4B10Q9L9W2HN6F9W3W3S1M5P6ZP2Z4S1H7Y1M5Y818、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCS10E9B10E3R9D5W2HQ4G3J1L5U9T6A3ZB9V6G9B8X4D6V619、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了（）。

A.人力资源是经济发展的主要力量

B.人力资源是财富形成的关键

C.人力资源是企业的首要资源

D.人力资源是社会发展的关键【答案】CCK4N4P7V5D5K7D3HN1I2Z6S10E5D8Q2ZK4W4T7X1G2Z5M920、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。

A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】BCF9Y4M5I8A9K6X5HL9L1P3K2A2V6C7ZR3L1U4K3B9P5P621、现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的()。

A.可变性

B.能动性

C.时效性

D.社会性【答案】DCG7R2F1O6R5S5S10HY4D3N6C9T8S7J4ZP9S4H2A3R7N2P722、关于国家的就业方针，说法错误的是()。

A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业

B.坚持劳动者自主择业

C.坚持市场调节就业

D.坚持政府促进就业【答案】ACW7M8V3N1T5T9T5HY10F9O3H7E2G1Q4ZG9A1O10W2C8F9Z123、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】DCP6Q4V3X8J7X9J8HM7I2R1U5E6G8K1ZM1C2Y7M4O9E7A1024、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。

A.所有的劳动者都应当获得相同的工资

B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资

C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则

D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】CCD2P3E8A9Y5N1C10HX9I3P9R4B5O8V1ZK2R2G3M8N8Q2G725、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.内部合理，外部比较不合理

B.内部不合理，外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内、外部都合理【答案】ACI7B8T9L9H7K8W9HN5V5F5W2W5A7G10ZW8Q3I1I2S6I1J526、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCS1Y6G10B9J10H5B1HH3F8R5A7E7L9J8ZG10M4W10D8W10H2I527、人力资源最为重要的特性，不包括（）。

A.能动性

B.社会性

C.跨国际性

D.时效性【答案】CCT2V6Z7D4R6Z9I5HP3L8B7H6L9B3A5ZQ2Q7Y1A5Y7D6F628、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（）。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失【答案】BCL9I3C10K10F8I7B4HD4B1X5L1W6F7M9ZA2X6X2Y8I10V3G729、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的（），促进经济发展和社会进步。

A.工会制度

B.企业制度

C.劳动制度

D.社会保障制度【答案】CCB9Z3I1O8X9U3P5HR4T10T7D6C6D2E7ZT6P9E5F10U2C5O830、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCC9S4T10Y6C3P8C10HG2U3P1E5J2V8W9ZW2U7J6J6J4E8M331、关于组织公民行为的说法,错误的是（）

A.组织公民行为是一种典型的积极作行为

B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为

C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为

D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】DCQ8X2F1A2N9W2L6HK6P6R5H4V7R3T6ZR5E7G8L10Q6A7S332、较多用于改善人际关系的训练方法是（）。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.管理游戏法【答案】CCW6Q3S8C6L2P8I3HA4K8K4U5M9Q3B2ZT6Y7J10F4J1P6X133、关于请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假

C.每一位员工均可享受带薪休假

D.企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理【答案】ACZ6P3K8T4W9S4P9HA9S2K2S9U3M1R8ZY8P4L9O4P3E10K934、绩效考核结果不在()方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】CCY4C2F3U7G2V2P10HR3H7D3L4G5S5V3ZP6M7H9K6Q7N3Z835、（2015年真题）关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】CCF3T2L1L5Q6J6X7HZ8G4Y6L7J2A2L4ZZ2R3Q4Q3Z6U8Z136、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。

A.物质性

B.可用性

C.社会性

D.有限性【答案】ACN1X2P6O1Z1D2F1HH9K10I9P9P10I2Q1ZN8E7R5H2I10Q5O737、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCU1L3D8U2H5R9Y7HQ2T5K9O2C2R6K2ZY6B8W8F8P10L10U638、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。

A.视听法

B.管理游戏法

C.角色扮演法

D.操作示范法【答案】CCM5C1Q5D5X6T3U4HU4U8M6X7L2U3U3ZL3Z2N2Q9N10W5E339、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCI7D5R4T7U6U6Z3HI7A8J10I8E3J6R8ZS9V2Z10C9L7G8Z940、职业中介实行()制度。

A.免费服务

B.公示

C.行政许可

D.登记备案【答案】CCT1Q2W5V10B9B6L5HB5X7B7L3Q4D1S2ZI7C8Y2G5J8U7P641、角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能【答案】BCK1E8K10L10S2G3O5HB8U2N4X4R1W2F1ZQ5J3V3V7P6T9Q1042、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（）。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】CCN3H5T7R6J10D8K3HS10J7H2R8I3L5F1ZB2P1A9M3C1K10F943、运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（）来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的知识水平与绩效情况

C.员工新技能的获取情况

D.员工的职位高低与资历情况【答案】ACW7K4S10L6F4O2Z8HM10L1X7F7O7B4O5ZA5G6F3Z3S1P9E344、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。

A.按工作成果计酬，相对合理

B.易于计算单位产品的人工成本

C.提高工作效率

D.节省开支【答案】CCQ6U1C8L4H8D3U6HO1G8H10U5P1K8Q4ZI9U7S1T5P3M9P645、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的（）缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊【答案】CCJ3E10P10Z9G7M5H6HN7E8J8W5S7N9Y10ZA6S8S8A1Y6X6J346、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括()。

A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资【答案】DCZ3B5N1R2R2X5R4HP5R7L1X7Z1R4U3ZU6Z2C10R5Q7U10B247、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCV7A10Z2F1X3U3T1HL3I9O7U10V3G7G2ZY9G8C1K9G10N1O848、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料，回答下列问题：该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的()环节。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进【答案】BCB5R5N3I3Z8P4D3HP1G9A8H5G10N5X10ZB9J9Z7X6V2L7O549、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCL9E2L9U7Q8R3U2HT2P9D4X7A2R2V5ZC7D10J4L4X8F1N950、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。

A.4.5％

B.3.5％

C.2.5％

D.1.5％【答案】DCP4C9H10I5X9S5Q6HH8R1Y7M7F4Z8X4ZY2R3U6L2I10I5E851、关于内部招聘的陈述，正确的是()。

A.内部招聘的员工对企业更熟悉，对新职务的适应期更短

B.为了避免员工提意见，内部招聘应该秘密进行，而不应该透明化

C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工

D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】ACE1J9D3B3G9U10C9HD4S5F7V3I9J10F4ZD3J10B5T10O6B5W752、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：根据就业促进法等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用

B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用

C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用

D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用【答案】BCX3U10T8H10M4E1O4HF8S3Y3E2Z5I9R10ZG5M10R8S9J9L8N553、下列人群中，属于团体的是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCL1I9K6X8N6F1J9HP6U10I1H5E3M10O6ZY6X8D1U4X3L4Y254、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】DCN8U9W8N5S4Q1K2HV5H8D8R6S8A7T7ZW9U2E6J1C1S1Y255、（）对于部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.垂直沟通【答案】ACV4M10W2W2K9F1A5HV6A7C8Y10D1P2J4ZH1O6Y4Y9J7V5A356、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCG8Z5O5K2D10J8I8HV6S2N10L8S4J10P4ZI10N4U2U1F7I4B257、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较【答案】ACC3U10D10A4H6I10V7HX10A5K4J2E8Y4D1ZG2H2K5E6H2S5S458、按照精神分析理论，人格的核心是（），这些事件是产生行为的动力。

A.强调自我实现的驱动力

B.自我实现

C.个体不断努力开发自身才智与能力

D.一个人思想中的各种事件【答案】DCR3L8U2A5W8O3P4HU10U5Q8C7O1Y10B1ZS4A7N9W9W8V9I959、（2015年真题）下列措施中，不利于提高员工满意度的是（）。

A.改善工作环境

B.建立良好的上下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】DCS3R5U6K1A5E2E6HG2P7Z8E2T10R7O9ZJ2A3F2X6Q4Y9W360、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCU9W8K8T3M2I2O5HS3G1Q5F7O10S3A8ZS10L3S5X10U2J1A861、关于压力来源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCC1P3L7Q6X2M3J7HM4L6L6P8V8D2W9ZP9A1H7D7S9D7J562、销售职位普遍使用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCT10B4Q9R5R10W8F2HT3Q5W5N1K1N6J8ZW5M2L2F4T5I7L863、（2020年真题）在团体中，沟通的作用不包括（）。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制【答案】ACD2V5F3Q7M10C8H8HY9O5R6U8T9X8V1ZT7P2G1H1W8H9G1064、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。

A.信息谬误

B.不良的沟通

C.角色矛盾

D.个体差异【答案】DCJ8Q6F9R4E9N10E9HI10O5O9R4T8B5S6ZF10M5D6V9F4H9Y565、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCA4O7M3M6S1C8Q5HD7U1Q5F8J7E5E2ZT4S5B3J8J8U9M166、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为

B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等

C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】BCI5I3E5U5Z9B1X9HF1D5A3L5H2K8I10ZX4S10M3H5T9I6B967、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。

A.猎头公司

B.内部人推荐

C.校园招募

D.电子招募广告【答案】CCI2X4U2A10R1A1U8HS5X9R9F1X2R10Y3ZQ10E5C2G10F1H5G368、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】CCP2Q2F5W5J3L7Y6HB5B3Z3C9B1J3T10ZC3B2P10T3H9V7D569、角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能【答案】BCC6H1U7Q9E8O5E7HV3E2Z4L6Q10Z3Y10ZY1R8L3U6R9P9N570、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（）。

A.团体思维

B.团体极化

C.团体偏离

D.风险决策【答案】BCL1C5I8A9Q7G5W4HJ7P4A10E2J7V7A5ZJ10Q9C4G7G4K10V571、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.联谊团体【答案】BCI10E4L5P7A2O3N3HI3J7E5X9N6F9O3ZX1N5U9Q8U5U10C972、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACO7P4F2M1T6Q2D3HL10R2K10C10L1V3C3ZJ3A7M3F7A9W7L173、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCC3Z3S9P3G1R1I7HM2Z5X5R4B3X6H3ZP4B3N5Q4X9P3S574、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCH7W1V10U8H10B1R9HQ6X8M4L3A1L3E6ZA5L9K9S8X7B1N475、某任务完成后，常被解散的是（）。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.正式团体【答案】BCG6A8I9X5B2C7V5HB9U10G2D5F7W10S5ZU4G1L8Q4Q8G2A376、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】DCU1S7F9W4F4E9G8HY3R10R1Y5H8W9D5ZO8I5S3V9J7P3U977、关于Y型沟通的错误说法有()。

A.它是链状与轮状沟通的结合

B.它是较复杂的垂直沟通

C.它是常见的沟通网络模型之一

D.它是单纯的横向沟通【答案】DCW9F5N10A2S7E4F4HK9B5T10U7B1N2L3ZE6P5M4S10U2I7F678、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）

A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同

B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资

C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金

D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】DCB8S10V5W4F1M9L6HC10M1E7I9U9H7R6ZZ5G8Q9O6S9G9K979、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCS2C10I5B3B10U4E8HB3K2B5Q2Z1W4I6ZR3O5A5B3W8U1F580、人类生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活【答案】DCK7G5I8Z2E9G6M5HY7U7C10S9K4J4O7ZE2M3J8O3Q10C1J981、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】CCK9D3Z8L7V1I3K7HJ1V7S4Z8Z3O7L4ZV7M3V9F8W3Q10N882、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

A.成功的正式沟通

B.不成功的正式沟通

C.不成功的非正式沟通

D.成功的非正式沟通【答案】CCI10J7T8D6P10P7D5HK4D3G10Y4G8S1R9ZV5A4M8X2P5Y8W183、关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（）。

A.以用人单位自定标准为主

B.全部属于法定标准

C.以法定劳动标准为主，是国家强制性标准

D.以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准【答案】CCW6C1K3V8P6P10T4HS9H2M10P10B8P9M8ZH6X2S10N9V5N3F184、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应长一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】ACK3Y4J7N9N6I1K4HY8V8O7G3I4P5Y2ZK6W2O6G1K6F3T285、（2015年真题）员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】ACX3U8A3D10O4A5U10HU2P6L9N5D7J9W8ZX2D3K7S9S7O6H986、薪资体系建立的依据是()。

A.工作分析与工作评价

B.工作评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACW9K4Q7Y6D4A9V2HK9R2O5P4N8Z3R6ZW6K9M5P3O9W2I287、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质【答案】DCH5P2G2G5Y2E4C9HE10Q6R3L5D8A10W2ZK10H9Z1H3J3G3A188、在招募中使用金字塔模型，可以帮助组织确定合理的招募（）。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源【答案】CCF4C9U10H8G5Z5F6HK5B5D9N7G1U7Q5ZT9W1A5F9G5G5D989、下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】ACJ6G5Q7T5U4Q4Q6HP7K7H9H1J6O1C8ZJ4U9L8S7C2H3D490、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”，称为招募计划中的（）。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式【答案】ACF8D9X5T6O8J5L1HI9B1A10B3U9U3X2ZC5R5E3Y8C9U7K891、将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()策略。

A.市场领先

B.市场跟随

C.市场滞后

D.混合【答案】CCQ7L5G2O2U3X1Z6HZ10O9N9R5B5E8D9ZL1U3S6W4E7M10Y192、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCL5Q2U8B9X3O5Z2HK2C7L4T8Q3W2K6ZM10Y4O6I7Q9S3W793、薪酬公平性原则中的个人公平性是指（）。

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同【答案】CCB10I8P1X1S6V5K10HD5S9Y3E7T1S1R5ZU9Q4C8Q9B2E6F894、关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCV2J1H4C9I6E8B10HY6E7W7T4W10O9H6ZZ10P2G1K9N9P5A995、关于招募与甄选，下列说法错误的是（）。

A.招募就是企业为了填补职位空缺，吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程

B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人

C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程

D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】DCQ9G5G3D3Y2V6B8HW10B5R3E9X1S1T3ZI10M7S3X6Z10K10F796、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】BCU10P3V2M8M3U5T9HM5L7U9P3R5L9M2ZT10F7I1H9S5X1K397、关于作业能力的说法，正确的是（）。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力【答案】CCF1U5J10Z4D3A7K3HC7C2U3E9S10V8C4ZH6H7X6Z8E2I9U1098、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。

A.4.5％

B.3.5％

C.2.5％

D.1.5％【答案】DCX3N7U5F8M4F10H6HM2Z7Y10Q5B4G9O6ZN5V6K2N4Z10E10Q399、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCM5A7Q2T1Y2S8O8HP9Z1K5W5P8X9L10ZS1N9S9X4D4F4D3100、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCL7B10E1B10L8W10Z6HS4Y2B6W4M5M6P2ZH4U9T8I9G7I9R8101、相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（）。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听【答案】ACC4L7H2M5T7L3A10HD1U8J8M3G7K3O7ZF8L4H4V2Y2D8I8102、一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（）。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②【答案】CCF2N6M6H1B6D2Q2HD1B1U2T6N1B8D8ZH3M4C5W5P9H10Y3103、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】CCT6X1I6K1Q1M8H2HP10I1T10M8F3J4I10ZU8N10F3Q6Y9V7J5104、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁【答案】CCL9F3T4D5X9A10M8HV7M5V6S8G7B8O4ZD7A7S3D1N5P2O4105、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。

A.社会保险经办机构

B.公共就业服务机构

C.工会

D.劳动争议仲裁委员会【答案】BCH8F1A10K10O1N9O5HD6A1U4S4A1R8B8ZP8B3T6H10W8B4O10106、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。

A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任

B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等

C.劳动主体一般只获得劳务报酬

D.属于由民法调整的关系【答案】BCC5U9Q4V6H5Q9F10HF6C2W6Q10P6O9E6ZY2G5E5Y7N2O5K9107、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCI3P9H6Y2Q10J3B9HM6I5I7C7L10Y1U1ZA3Y4M3C9B4U4X7108、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()

A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCW7T7I4N6V2P10T9HH7H10Q8N3M7S4K2ZB10H8O5G1C1Q4S5109、工作内容不包括（）。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作【答案】CCP10Y5D6I8G5Q8U7HU3S1G2S9Q9K8M3ZN1V7H6B3C1G1S10110、（2017年真题）不属于团体分类依据的是（）。

A.成员之间结合的紧密程度

B.性质

C.规模

D.组织的正式性【答案】BCF9K2F4W1M7H7S5HV2V3F7E3B1J1M8ZW9W1F3J3P2K4C6111、（）以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.行为【答案】ACK6T9U6S9E9U7O4HE5Y5W9M2S1Q7O10ZP3K2V7X2G4Z6R5112、关于团体中沟通的陈述，错误的是（）。

A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通

B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息

C.公司部门经理间的交流属于横向沟通

D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快【答案】DCL1J7S4P8A8T5J3HL9M9V1V8S7Z3Y5ZA9R10Q2P7Z2L2S2113、（2020年真题）现代人力资源管理的核心功能不包括（）。

A.人力资源的吸收

B.人力资源的保留

C.人力资源的激励

D.人力资源的协作【答案】DCR2F2L2L10A3P4Z9HN8D4F4D8H4F9U2ZG10E2N3N4M1E3R4114、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACC4S5B10Y6M2N8M5HH3Q3S2M7T3M9O9ZL10V9X2R3O9A9D8115、霍桑实验的研究结果是（）。[2014年真题]

A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高

B.当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率

C.人是单纯追求金钱收入的经济人

D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】DCC3L5V1Q3V7I8D9HQ10Y1I4R2I6R10P3ZI9V9N6U7Z4B8M6116、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资

B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资

C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资

D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】ACD3Z4K6U7W10B8U6HT6H2Z10O10Q3V1V7ZU10F6P7J4V10V4W8117、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.集体奖励计划

D.个人奖励计划【答案】ACI2S8L1F6V3D8M2HI4G9R5P6S2R7Y10ZE1H4W4X10O8X2V6118、（）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.工商行政部门

D.劳动部门【答案】ACH1N7Y5K7O8C8C5HN4G1Z7Z1V8H8Z5ZR3Z3U1T1V3H2N9119、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。

A.不同年龄劳动力

B.男性和女性劳动力

C.不同民族劳动力

D.不同产业【答案】DCW4J6I8H4V3J6J4HS6Z3V3B3R9G4W2ZF3I10U2Y10D6Y2S1120、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性【答案】ACJ9G10V2Q10C9W1X5HG5I2C4L4I3Y1Q1ZY6S3H8G3U2T4G5121、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。

A.人力资源既可以指人，也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念，与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】ACG2R9B8J10P7M9R7HS7I3M4N9B8N3S6ZP7O10U4T3M2Q2M7122、与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称（）。

A.技能

B.能力

C.胜任素质

D.人格特征【答案】CCU9R3N7U6F1N7P5HP9B9K8M5N2U7L10ZU8S7S7D6O3J10M6123、国家职业标准的导向和核心分别是（）。

A.职业活动；职业教育

B.职业活动；职业技能

C.职业教育；职业技能

D.职业技能；职业活动【答案】BCE4H10X4Y6A2B9D6HI10L5V9J8D7D5J7ZE2W2I8B5L5A2R3124、下列各项中，属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作事项【答案】DCP1O5Z2C8L10S4S10HO3Q3I9T1N9I3D4ZN8Y1B7K10W8L7R3125、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCP5B2M10N4K5I6G10HG1K5S7I9T4V4E1ZR2D8U8A3H10H4L9126、适用劳动法的劳动者是（）。

A.某企业的财务经理

B.家庭保姆

C.未取得就业许可证的外国人

D.农业劳动者【答案】ACK4W6I8G7U2L2J8HD1W5H9T2W6M4S10ZC10V7M1H4L2B5D3127、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.神会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCY4O9Q1H1C8O5F10HG4B7K5P5H3Q6A4ZS7T8O8H4V8N1P9128、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCH7A7C8L5X3C5Y4HM6J7E6F1N6L3G1ZK10N10V2G6C4E6F8129、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCD3X6P4M5A2X6I4HH8N9H2J3T7R9V5ZC8Q5Y7N3G1T8N1130、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCG5U6J5P2A10I8E7HN9K9J3N2Y1F4R1ZJ5X5E3H5O4M7I5131、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCJ1A8K3X10L4X7N2HK4D2T5Y6X2T5D5ZS8R5O7S5M7R4F2132、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】BCF7Z6T5K10I8R10M9HN3T6N6U7F10O3H3ZW2O10H6X2E9V9X10133、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向【答案】DCT1S2G10K10B9K7G1HP7I7E4P9D7S9V9ZX10U10V3C9D9Y4X3134、下列关于季节性失业的陈述，错误的是（）。

A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失

B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等

C.季节性失业是一种正常性失业

D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用，造成了一定的人力浪费【答案】ACX10Z2L3J9D4B10F3HC8A4F8O2Q9L6U10ZE1C5C5S2F9F4R6135、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.核心福利计划

D.标准福利计划【答案】ACE5N5I4Y7J9Q7J1HU7L2J6H3Z7B3Q1ZR8O9O2M8M4S4O1136、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】CCS5B9Q4S1A10X2Z9HR8S10T1P7M2W10Y10ZY5G10H6V4U4E9Q7137、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACP3I2W3S3C8E8Y5HH9V10B5F10O9O9A10ZJ1E4O9J10X3O1F10138、（）是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。

A.工作分析

B.甄选

C.招募

D.工作设计【答案】BCO6J7F5T9I1V6Y2HF6A9A1G7Z3N4L7ZP1H3Q7O10V5P8J5139、用人单位存在就业歧视时，劳动者可以（）。

A.向人民法院提起诉讼

B.向仲裁委员会申请仲裁

C.向劳动行政部门申请行政复议

D.向市场监督管理部门投诉【答案】ACB6D4T10E9T10F3B4HJ5E3N4Z8Q10I1V1ZN7L10Z7X5I6E9J2140、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACD2J7C4T1P5C5H2HS8E3R7A1F4I7Q2ZJ5O10S5R8A1N2A3141、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】DCG7V10E2A8F5I7Q7HO10L3K2H7K3R10Y3ZO1I2G6V10S5B4H7142、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCN9U7P6H1W9C2H8HL7J1C8P1Y6Q9X2ZA8A1S6R4Z6T3Y10143、在绩效考核指标的设计方法中，以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是（）。

A.资料研究

B.典型任务研究

C.个别访谈

D.群体访谈【答案】ACG7X9I10N4G4U3J8HY6X6C8Z1D8L3L5ZD3O2T1T1U2P6J4144、人格是相对稳定的，是指在不同情景中随条件改变而采取不同的（）反应方式，从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的【答案】BCG8F7M8M5T1L5M1HJ7B5Y4P10H8H9G3ZV10W3I3G3J5F2T8145、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。

A.将招聘范围限定于某一地区

B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸

C.需要迅速扩大企业影响

D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】DCB2X4R9L1D9E5W5HE10M5F2U5H9R6P8ZZ1Q1T9L2P8L7U6146、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCT9U3E9E3O4W1O3HB4B9K3B1N6H7M4ZP7B5W9S2D5P3P4147、关于绩效考核指标的说法,正确的是（）

A.制定考核指标应避免一线员工的参与

B.对科司性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCC10I2K9L5Q8T9H9HW8Z1D4L10D6X2K2ZH8W1Z2M7G7T4S9148、就业服务主要通过()提供。

A.人力资源市场

B.失业登记

C.就业援助

D.职业中介机构【答案】ACG10P10Y9A8C10I5H5HN1X7D5L10P7D6Z9ZG3Z4Q10W3W7E7G5149、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（）。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACF8Y3F1M10U4K7A1HR1X6Q4G6W8Y6F9ZD10M7G2A6U8F3B4150、把工作作为一种生活内容时获得的满意程度称为（）。

A.人格

B.情绪

C.价值观

D.工作生活质量【答案】DCB5Y10A8K8R9R9W10HN1R6J1C2I4I4F10ZF10F4Y3P5H2H2R10151、不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，对怀孕（）月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动”。

A.7

B.7.5

C.6.5

D.6【答案】ACI9Z10T8B7G5I10G8HT1L10K10F3I6M5A9ZN10A1J1Q10N5H2L3152、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.集体奖励计划

D.个人奖励计划【答案】ACO9L2F2O7H7L4G5HC4V8E9C8O3G2P6ZB1H6Q7O6Q1M10R9153、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCB6Y7U2H3A4S5Z7HZ3X10R1S6N9W10J6ZJ4E3S3T3I8P5W9154、下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是（）。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度【答案】ACJ2M4Q7O5H9W8K10HH4A2M8E7P5A7D9ZX7R5P7L9V6A3K5155、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于（）

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.破坏性裁员【答案】BCF6P3I4R3Q2Q3T8HR4P5A6M3O3W9N7ZH2W7Y1V7Z6C5T10156、不属于员工服务计划的是（）。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCA7O7B1X8Z7R4L2HJ7Y10E8R1M9H10B3ZT8H2Z