【医院急诊管理】-MDT门诊介绍-江苏省人民医院经验课件

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服务民生

江苏省人民医院经验关注医改服务民生江苏省人民医院经验11门诊医疗指标1门诊医疗指标22015年11月全院门诊量同期对比2015年11月全院门诊量同期对比32015年11月方便门诊同期对比2015年11月方便门诊同期对比42MDT门诊简介2MDT门诊简介51开设背景

江苏省人民医院作为服务范围覆盖全省及周边地区的大型三甲医院，从"以病人为中心"服务理念出发，充分发挥自身学科建设的优势，整合多学科优质医疗资源，于2014年底开始组建多学科联合门诊，旨在避免单一治疗、重复治疗和过度治疗等门诊常见问题，促进相关学科之间的交流与协作，使患者获得科学、准确的治疗方案，有效改善患者就医体验。经过近一年的实践，医院初步形成一套规范的诊疗流程和规范，为进一步探索多学科联合门诊诊疗模式奠定了良好的基础。1开设背景江苏省人民医院作为服务范围覆盖全省及周边62组织管理

医院于2014年4月拟定《江苏省人民医院临床多学科工作团队（MDT）项目管理办法（试行）》，对MDT的定义、申报要求、评审程序、实施和管理办法等作了详细的阐述和规定。2组织管理医院于2014年4月拟定《江苏72组织管理Step1科室提交开设多学科联合门诊的申请报告及诊疗专家组名单至医务处Step2医务处对专科递交的门诊开设申请进行初审Step3初审通过后，医务处组织医院医疗质量与安全管理委员会对多学科联合门诊开设的必要性、可行性等进行研究审核Step4评审通过后，提交职能部门进行“新增诊疗单元会签”程序Step5会签结束后，联合门诊多学科联合门诊管理小组进行备案，对参加该多学科门诊的专家进行基本培训，并充分告知门诊管理制度，与联合门诊负责人协商确定门诊时间、门诊地点与门诊开放号源数准入程序2组织管理Step1科室提交开设多学科联合门诊的申请报告及82组织管理管理制度1每次门诊各参与专科至少派出一名诊疗团队内的医师参加联合门诊，其中主任医师数量至少占组成专科数的60%，高级专家（挂号费100元以上）人数至少占组成专科数的三分之一。2如需要门诊专家团队外的专科参与门诊，由牵头科室负责联系。会诊人员必须准时到达诊室，若有拟请会诊专家因故无法参与，需立即落实更改会诊专家。如有无故迟到或缺席现象，先由科室协调，必要时科联系门诊部多学科管小组共同进行协调。3明确多学科联合门诊负责人与联络人职责，以便落实各项工作。2组织管理管理制度1每次门诊各参与专科至少派出一名诊疗团队92组织管理管理制度负责人职责：全面负责多学科联合门诊的管理工作，包括联合门诊专家的组成，资质的审定。对会诊意见和诊疗计划负责，审核“江苏省人民医院多学科联合门诊记录表”并签字；负责指定患者的主管医生，定期听取主管医生对患者病情的汇报并给出相应指导意见；定期考核联络人的工作质量，提出持续质量改进措施。联络人职责：负责门诊日常事务的沟通与协调；帮助患者做好门诊前准备工作，包括负责对挂号患者的病情进行初步诊断，审核患者提供的病案材料是否齐全，提前制作相关幻灯片等；门诊结束后填写“江苏省人民医院多学科联合门诊记录表”，将会诊结果书面形式反馈给患者；记录并整理所有门诊病例材料，定期保存归档；对会诊后病人的治疗情况进行跟踪了解，对患者或其家属进行随访，收集反馈意见。2组织管理管理制度负责人职责：全面负责多学科联合门诊的管理工102组织管理胃肿瘤联合门诊门诊名称主管科室时间涉及相关科室胃及小肠外科周一中午12点消化内科、肿瘤科、消化内镜中心、放疗科、放射科及病理科淋巴瘤联合门诊血液科周二中午12点核医学科、放疗科、放射科及病理科肺肿瘤联合门诊肿瘤科周四上午7点30呼吸科、胸外科、放疗科、放射科及病理科结直肠联合门诊结直肠外科周一下午4点消化内科、肿瘤科、消化内镜中心、放疗科、放射科及病理科脑卒中联合门诊神经内科周三中午12点急诊科、介入放射科、血管外科、放射科、超声诊断科、康复科、针灸科妇科联合门诊妇科周一下午4点30普外科、肿瘤科、放疗科、放射科及病理科已开设门诊挂号费：600元2组织管理胃肿瘤联合门诊门诊名称主管科室时间涉及相关科室胃及11挂号联系门诊联络人审核就诊资料进行相关检查收齐资料进行准备工作就诊确认会诊意见以及诊疗方案3就诊流程通过现场或预约挂号审查患者就诊相关材料是否齐全一般以PPT形式介绍患者病情填写多学科联合门诊记录表挂号联系门诊联络人审核就诊资料进行相关检查收齐资料进行准备工124MDT门诊现场4MDT门诊现场133专病门诊简介3专病门诊简介14医院于2012年11月修订了《江苏省人民医院专病门诊管理规定（暂行）》，对专病门诊的定义、准入管理、审核程序、实施和管理办法等作了进一步详细的阐述和规定。专病门诊管理目前医院共设各类专病门诊54个，其中近两月新增6个专病门诊，根据管理规定退出的专病门诊3个。医院于2012年11月修订了《江苏省人民医院专病门诊管理规定15准入管理1.科室申请：

疾病就诊需求、人员资质、排班安排。2.职能部门审核：医务处、门诊部组织。退出管理停诊率超过年出诊次数的10%。每月次均门诊量不足5人次。科室提出申请暂停专病门诊。专病门诊管理规定(2012版)JSPH-MZB-GL-GD-014-03准入管理1.科室申请：162015年11月专病门诊门诊量排名前十2015年11月专病门诊门诊量排名前十17关注医改

服务民生

江苏省人民医院经验关注医改服务民生江苏省人民医院经验181门诊医疗指标1门诊医疗指标192015年11月全院门诊量同期对比2015年11月全院门诊量同期对比202015年11月方便门诊同期对比2015年11月方便门诊同期对比212MDT门诊简介2MDT门诊简介221开设背景

江苏省人民医院作为服务范围覆盖全省及周边地区的大型三甲医院，从"以病人为中心"服务理念出发，充分发挥自身学科建设的优势，整合多学科优质医疗资源，于2014年底开始组建多学科联合门诊，旨在避免单一治疗、重复治疗和过度治疗等门诊常见问题，促进相关学科之间的交流与协作，使患者获得科学、准确的治疗方案，有效改善患者就医体验。经过近一年的实践，医院初步形成一套规范的诊疗流程和规范，为进一步探索多学科联合门诊诊疗模式奠定了良好的基础。1开设背景江苏省人民医院作为服务范围覆盖全省及周边232组织管理

医院于2014年4月拟定《江苏省人民医院临床多学科工作团队（MDT）项目管理办法（试行）》，对MDT的定义、申报要求、评审程序、实施和管理办法等作了详细的阐述和规定。2组织管理医院于2014年4月拟定《江苏242组织管理Step1科室提交开设多学科联合门诊的申请报告及诊疗专家组名单至医务处Step2医务处对专科递交的门诊开设申请进行初审Step3初审通过后，医务处组织医院医疗质量与安全管理委员会对多学科联合门诊开设的必要性、可行性等进行研究审核Step4评审通过后，提交职能部门进行“新增诊疗单元会签”程序Step5会签结束后，联合门诊多学科联合门诊管理小组进行备案，对参加该多学科门诊的专家进行基本培训，并充分告知门诊管理制度，与联合门诊负责人协商确定门诊时间、门诊地点与门诊开放号源数准入程序2组织管理Step1科室提交开设多学科联合门诊的申请报告及252组织管理管理制度1每次门诊各参与专科至少派出一名诊疗团队内的医师参加联合门诊，其中主任医师数量至少占组成专科数的60%，高级专家（挂号费100元以上）人数至少占组成专科数的三分之一。2如需要门诊专家团队外的专科参与门诊，由牵头科室负责联系。会诊人员必须准时到达诊室，若有拟请会诊专家因故无法参与，需立即落实更改会诊专家。如有无故迟到或缺席现象，先由科室协调，必要时科联系门诊部多学科管小组共同进行协调。3明确多学科联合门诊负责人与联络人职责，以便落实各项工作。2组织管理管理制度1每次门诊各参与专科至少派出一名诊疗团队262组织管理管理制度负责人职责：全面负责多学科联合门诊的管理工作，包括联合门诊专家的组成，资质的审定。对会诊意见和诊疗计划负责，审核“江苏省人民医院多学科联合门诊记录表”并签字；负责指定患者的主管医生，定期听取主管医生对患者病情的汇报并给出相应指导意见；定期考核联络人的工作质量，提出持续质量改进措施。联络人职责：负责门诊日常事务的沟通与协调；帮助患者做好门诊前准备工作，包括负责对挂号患者的病情进行初步诊断，审核患者提供的病案材料是否齐全，提前制作相关幻灯片等；门诊结束后填写“江苏省人民医院多学科联合门诊记录表”，将会诊结果书面形式反馈给患者；记录并整理所有门诊病例材料，定期保存归档；对会诊后病人的治疗情况进行跟踪了解，对患者或其家属进行随访，收集反馈意见。2组织管理管理制度负责人职责：全面负责多学科联合门诊的管理工272组织管理胃肿瘤联合门诊门诊名称主管科室时间涉及相关科室胃及小肠外科周一中午12点消化内科、肿瘤科、消化内镜中心、放疗科、放射科及病理科淋巴瘤联合门诊血液科周二中午12点核医学科、放疗科、放射科及病理科肺肿瘤联合门诊肿瘤科周四上午7点30呼吸科、胸外科、放疗科、放射科及病理科结直肠联合门诊结直肠外科周一下午4点消化内科、肿瘤科、消化内镜中心、放疗科、放射科及病理科脑卒中联合门诊神经内科周三中午12点急诊科、介入放射科、血管外科、放射科、超声诊断科、康复科、针灸科妇科联合门诊妇科周一下午4点30普外科、肿瘤科、放疗科、放射科及病理科已开设门诊挂号费：600元2组织管理胃肿瘤联合门诊门诊名称主管科室时间涉及相关科室胃及28挂号联系门诊联络人审核就诊资料进行相关检查收齐资料进行准备工作就诊确认会诊意见以及诊疗方案3就诊流程通过现场或预约挂号审查患者就诊相关材料是否齐全一般以PPT形式介绍患者病情填写多学科联合门诊记录表挂号联系门诊联络人审核就诊资料进行相关检查收齐资料进行准备工294MDT门诊现场4MDT门诊现场303专病门诊简介3专病门诊简介31医院于2012年11月修订了《江苏省人民医院专病门诊管理规定（暂行）》，对专病门诊的定义、准入管理、审核程序、实施和管理办法等作了进一步详细的阐述和规定。专病门诊管理目前医院共设各类专病门诊54个，其中近两月新增6个专病门诊，根据管理规定退出的专病门诊3个。医院于2012年11月修订了《江苏省人民医院专病门诊管理规定32准入管理1.科室申请：