2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库评估300题（易错题）(陕西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查【答案】CCH2L6O10C9X2V1Q9HL6A1K1C10A3Q1O7ZP5L6H6Q1P6W5M42、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订【答案】BCY2F8N4E9F4Z3B2HK3B8K5D6X2Y8J4ZW2I4E5Y9Y3N5U33、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主【答案】ACG4I6S10G5V6Z9O8HP1J2B9R2I5X1S3ZN6Q1H5X6Y7D10W104、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是（）。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB／T1.1—2009的要求撰写

D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】ACS9T6A10V4D9H5Q1HN10Y5P3H2D7W5Y9ZJ1P1V6N1K8V8G65、公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（）。

A.因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他

B.因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他

C.为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到

D.按照公司规定予以处罚【答案】ACC7Z9V2J6Q7C3I7HT4E5L1R3L4X7H9ZA2S9H4G6D3W9D86、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估【答案】DCW4E8V9E10S3C5D7HX3X6N6G2U8Y2H1ZI9T6A10T6S9O2P47、确定劳动定额水平的基本原则不包括（）。

A.定额水平具有相对性

B.定额水平应采用就高原则

C.定额水平既先进又合理

D.定额水平应符合企业实际【答案】BCU2R10X5H3E4Y2B6HO6L6J2J10T10B5J5ZR6G4F9R3R10K3S98、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议（）提出。

A.劳动仲裁委员会

B.调解委员会

C.劳动调解委员会

D.人民法院【答案】BCC5S2A2L1H10K1B5HF9K9Y2W2I8I7O7ZV2Z5W8A7J4K5I89、工作说明书的分类不包括（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.班组工作说明书

D.公司工作说明书【答案】CCZ4Q9J8I10X8W2R10HO5F4W7W1D4H7M3ZQ10D2G9D7A1N4J510、现代人力资源管理的内容应以()为中心。

A.事

B.企业

C.人

D.社会【答案】CCF1U9D4D7A4N4S10HX7P4J6C4J7O3M1ZP1W5G3R10I5O10V211、集体合同与劳动公司的（）表现在，协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】CCA8Y6Y8O9V7M5D2HM7V8A3I5Z7X7J3ZY4L5F9T7D1W9U312、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.工会

B.董事会

C.监事会

D.职工代表大会【答案】DCD10Z1U5J5W1A8N9HI1F2H5G10X1R2D3ZS6W2L7W8Y4W5N1013、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划【答案】CCK9J7O2G1Q10L10T4HJ10W3T6Y9Q7V4L5ZG5X10H4C9V8Q5X214、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括（）。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理【答案】CCS8K4N7U4D4F3R4HD4D3M1D9I1W2H8ZB1L7D1K4Q3Y9C415、企业劳动分工的形式不含（）。

A.职能分工

B.职责分工

C.技术分工

D.工种分工【答案】BCU10R5F3T10D4B9R2HU10S4Y10I2R7F8I6ZE2V7D6B6S7U8J216、（2015年5月）劳动力市场的客体是（）

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业【答案】BCP9I8H7E9R5V8P6HH8B10A4X7E1E7B7ZH5X1P1R10Y3A6O217、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈【答案】ACY1J2M5U1F4C1T3HX2V9P7Y2H8I4I8ZI1R6W6G3D1A7V218、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCR1E1A10H2Y4S8N10HK6X3O7D2K9H6U1ZR7L4K10M6I4E9Y419、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性【答案】DCV10M6J5T6G9L2X8HF3C5V3I5I7G9P9ZD8B3P2J8W9O6S120、（）随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报【答案】ACA3Z9Z4Y9R10M9E5HE7E3V7Z1J4J8M8ZO9Y4O2C9I4A9T1021、()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估【答案】ACJ3Y9T1W1A8J6T1HM1U7R10P8R5L7F4ZS9F1V1K9P2W3Y1022、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性【答案】DCW2N2H1D3X6F3L4HO3N4Y3B3V5V5W1ZL10M6X1N1X3J3I1023、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】ACQ3W7R4E8B10H9A4HJ6O5N2N8Y7Z9U2ZW8B3B3Q7M9R4G324、以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。

A.能够准确说明工资的实际购买力

B.受到相关工资制度安排的影响

C.受到工资率与工作时间长度的影响

D.工人单位时间的货币所得【答案】ACP9X9V5Q10Y7R3O5HA2K6D6V2X1R5L3ZZ6B10J3I7N7D6R625、技能分析的基本内容不包括（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能评估【答案】DCS1H2E10F3N1N3I4HW4V1J5I6D9Q7B5ZR8N8G7K6H9E8L526、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法【答案】DCO3Q2Q7F4M4E9X9HN8V7E9L2E7B6R1ZE4K6V9Z5Q6L5O1027、行为锚定等级评价法是将()和等级评价有效地结合在一起，通过行为等级评价表来评价员工。

A.关键事件

B.绩效标准

C.胜任特征

D.工作行为【答案】ACZ1R8L3M3M2D8Z4HZ4N9M1F1N9N8F1ZS9F5X4H9V6R3N628、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。

A.书面

B.电话

C.请人代理

D.委托人代理【答案】ACN4C5T9L9B4Q1A4HI2K1H2Z7G3Q2N8ZD8F2W4F2I1Q6S1029、职工虽然受到伤害或死亡，但是有（）不得认定为工伤或者视同工伤。

A.酗酒的

B.患职业病的

C.在维护国家利益活动中受到伤害的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】ACI7E6O9B6U5Y8O10HL2G1G10E10R10E1O8ZO9Z2J8H10O9X8D730、下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性【答案】BCV1A7B3Z4F6U5C2HJ3L1P7Q1K6U4O8ZR5N2B3T3R1G1P731、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法【答案】DCP4R4D7S3M4O6W6HT6N4V1B7L4H2I4ZJ8I8F7B8G4Q8V532、诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。

A.企业领导

B.人力资源招聘部

C.企业培训部门

D.人力资源部门【答案】DCG2Q5C7N3X7Z8W9HJ6B1Q10P7Y4E4D8ZJ6E7S10E6J6S2G333、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通【答案】ACA3C7I1E7D5L1K5HN7H9K1T10C1F2T6ZQ9G7E5J2F5F8H734、以下对人力资本的理解不正确的是()。

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是有形资本

D.人力资本内含一定经济关系【答案】CCN4N7G6A2E9Z5V4HE2J3R3Y5W8E8R4ZF3Y2D8P7X6H10V235、奖励不包括（）。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享【答案】BCN8G10G8G2X4J4U5HL6B4O7W10N10K7J9ZB6C10D10Y4E1F5N336、在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（）类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCC5T2W7F8V3X3T3HS4N1L1K7X1O9X3ZG8P8N6T1V1U9F237、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（）支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金【答案】DCP2V10R4M4O9Z2Q3HH8Y2O5M4E10L2Y3ZM7K5F7L5U2Y7F138、（2018年11月）要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性【答案】ACY7J4B4P10V5H5T9HC6H4J4O8I10E1O6ZC7Q9X4D9I5G7F639、(2016年5月)以下关于专题讲座法的表述，不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求【答案】ACX4K8P6J8S8L2W8HA10K6K10C7N3S5A1ZB1F8Z4F8Y1K8R740、定额管理的核心是（）。

A.劳动定额统计分析

B.劳动定额水平

C.经营管理水平

D.生产技术【答案】BCU4C1U2K10J8B5V3HP2T3G2F7S4H7H7ZQ10O10D2M2Z4B3X341、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.主观判断指标【答案】ACU3A4B9I9J6U1I4HO9W7G2B7E7G9Q8ZP3W8P4W10I1P3I342、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益【答案】BCL5N9U1I10W4G5P8HO4G4V4Z4K3H10H2ZN10I10N2X9C3F4S443、在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业【答案】DCI5Z10W7G4P5H5J9HQ10B10O7S7H2G4D4ZL8N4O5Y9V2Z4X644、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为【答案】DCD3M8N4W9Z4C5A2HA5C5L9K5X4G1L4ZR7B7Y10N1P9N2J1045、企业总体战略不包括（）。

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略【答案】DCQ9K10I3O3H8S4Q7HZ10S9R3M1D10N2S3ZZ9K8H9C5B8F9F946、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCE2I6F9I1T4O2B6HI8X10W4T8S7O5Q5ZT3U4R5M4Y6R2N647、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】CCV9T3V1W6I9C5G1HT5B9T9H1Y8A3I7ZS9M6A5L10N1L8D848、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会【答案】ACN8W5W3C4S4G1I7HV9D4R4T1B9U6O2ZY8N6X6Z10D3V2K949、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACB5H8C5Q3X3Y4G2HA1V4D6H7U8K3H5ZS9Y2Q9I7B2H8Z750、（2015年5月）企业的进入战略不包括（）

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略【答案】DCP10A10V4Q7N6N5M10HD3T1G10L2F9F4H8ZB8V3T9X1A4W7W551、下列关于目标管理法的说法，错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】ACN5Z9U5C7D9N3I4HE8T9Z3B4V4T4T5ZY9Y5F10Q1Q3O5P952、（），也称实作工时、实动工时、实用工时等。

A.实耗工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实际工时【答案】ACB6R2D3Z3Z3Y8S2HW9Q4F9S5R8X8N8ZP6L9A8X9T4P6L653、下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是()

A.非国有企业主要实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】DCC7M4W10O9H6U1N1HO9J6G1N5B8F4O1ZI5Z7D9J2J1A1C854、企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用【答案】BCE7H5S5W4J2V1R4HM8K6E2H10H1M8W6ZH8S10U9A8Q9E7W955、(2016年5月)()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCJ1N4L7V7X3H10B7HS3T9P3J6H7V6O8ZP6U4H8V10M10T7M856、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的()。

A.平等保护

B.全面保护

C.基本保护

D.优先保护【答案】CCJ1B6A1W1F4S5I10HO10M4D6Q2T9C9R9ZA1L2P6N9G7Q6P757、（2018年11月）（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能为对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】DCR8N10A4O7F3Q5S3HD6N2R8X6R3W2X5ZY7M7L3F3V7T3U658、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与（）。

A.战术计划

B.组织规划

C.人员计划

D.费用计划【答案】ACH5P5S10U7T1C1O5HP5G1X3Y9S5V4D2ZC5Q7X6S5K3X6W1059、人才交流中心不具有的特点是（）。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉【答案】CCH7H10I10O4J10H5I4HV1F6R6I3W5U10A4ZW2O3W9E5J10G4P860、（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度【答案】ACE9Y2W9J2O4K7X6HP7B6R7Q1U9P5A5ZU6Z3I10E10Z4K6D1061、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】DCJ10H1E6S7T10I1L1HA7G8R7F2W7K7G3ZR2B10F4P8L6U6T1062、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性

D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举【答案】CCQ5P7N10X10R10W9O4HD1I7S2I10R10P8C3ZO7Q5T4L7F7J7J763、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育【答案】BCV4P5Z9X4F8B6U6HA1Q9T8N9V6W1M8ZI4I6R5V2I10Z2E464、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACV7R6P8M9B1I4Y2HD5H2T3P10Z10O7R1ZN3P5Q1Z3F2J4D265、（）也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法【答案】BCW2J3S3M7N6V7F5HT6A7X6D9K2W2T1ZA9K6K6N5V7R2H766、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法【答案】BCT10Z6H10T7V5H3B7HO8B9X2Q6M8S8O7ZR4H2S3O1K4G4Y367、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.分工协作

D.任务目标【答案】ACI9Z7R3K5K8V5J8HS6I10V9G7L2I8V8ZU1S10W6E7G9O9X1068、网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为()

A.要求企业建立良好的网络培训系统

B.巨大的场地

C.网络速度要求高

D.培训人群众多【答案】ACN1M7L4K7I7Q7Q8HA9O7Q6I1E10N6T9ZM10P8S6X3D6P5R769、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCS7N8N8V7C5Z6G5HV8W8J1F3R2V10O1ZE3U9O2X1U9W9P570、（）是招聘总成本与实际录用人数之比。

A.招聘单位成本

B.招聘单位评价

C.招聘有效成本

D.招聘录用成本【答案】ACU6F1P5Z4J2O6B9HI2H4Y9X1I10W4N5ZS8I3L6G4X6R10Q1071、（2018年5月）（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置【答案】DCW6R4B5U3Q6Z4M5HG5U5A7C6D2S1D8ZO10Q1N9G10O2D3D172、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法【答案】DCZ7S1X5F3C5K5T1HC4E9T6Y9A9X3E6ZH9U5U10U2A4S4N373、（）考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。

A.行为主导型

B.效果主导型

C.态度主导型

D.品质主导型【答案】ACE5T9K5Z10Q5N5L2HK7E4L5V9D8I4T2ZL1T6E6Y3F2L5S274、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.时间比较法【答案】DCH7P4W7R4Y5M3J1HU1T8Z3C7E2J5S2ZZ6O9O3U5R10J10K375、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（）缴纳失业保险。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACT10C1J9X10F10Z4U10HX4R5I2X5W4B2I10ZO9M6D1F2J5E9J376、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法【答案】ACM9C1U10W5Q7X3I6HW4L6S7I4S9B5J10ZX5A1G7J5V6Z5E677、单位录用员工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCC1N7C10F2E4X10E10HW7D2H5V2Y9Z3X10ZW5W3J6X5P7R1C578、搞好劳动定员工作的核心是（）。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要，又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平【答案】DCI7R6G5J8X7Q6T8HM3K1H7W6S7R4T3ZT5L4U6R2W8I10M879、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=（）。

A.工资总额

B.成本总量

C.消耗总额

D.损益成本【答案】ACJ6Z7O9Z3X8C10M7HK9C7D1G8E6T4P8ZF3Y4L9O4Z8J1Y280、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度【答案】CCG4M4T4K1E10W3M5HE2C7J5H4U6J7Z7ZH4A5M10R10G1X7I881、正式通报的优点不包括()。

A.沟通内容容易保存

B.利于双向沟通

C.信息传递准确

D.信息不易受到歪曲【答案】BCG2R8R8X6T6O2J7HK8T1J8M4D3K6K10ZI8F8W1E5L6J6L782、（）是调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。

A.参与式培训方法

B.特别任务法

C.工作实践法

D.工作指导法【答案】ACM4U6L4N3A8L2X6HT5T7N9C7W6H7K2ZC9W10K7D7Q3L6T883、（）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCP9C8F7O1S3T4I1HI4K8G5N4P2M7N5ZC1I8I9Z9H4Y3U684、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研【答案】ACH6D1O8P6K4M2F4HU5U3U1V3V1X1M7ZH2R1N6I8I4T10P785、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCS5B2C8Y1A4S7U4HC7Z9E7E5V8O5N8ZD5J2F5O3Q6X7P286、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】CCC7M10H10Z7S1U1R2HN10H6O4Z9P10P9B5ZU7K4F3O2O10C2K587、ST法称为（）。

A.塑造训练法

B.管理者训练法

C.头脑风暴训练法

D.敏感性训练法【答案】DCL3J5U10F3M9O5D1HR6T1M3Y5S10M2Q7ZV7G6U6I8B3C10J888、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACF9H6U2B10H2B2E2HR7D6F7P7I2G2A6ZL7K9H4W10Y10S8X789、《劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCJ6X9C10J5R9J6H1HJ5E5Y9Y10S5D6J5ZE5U7N8W3N3U1K1090、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性【答案】DCB2M9P6L1A3P6M6HI10R4K6E7U8Y3U7ZV3D6P6S3I1T5U191、（）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比【答案】CCY10M6Y7W9U4T3X10HV7E6X8O4P4V7R1ZH9M5W3O8I10N6Q992、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】DCW2I10K6G6A9F7I2HL4L6T4V9C4A2R8ZL5P10T2I2M9T4Z293、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。

A.层次评估法

B.泰勒模式

C.目标导向模型

D.情景模拟测试【答案】ACR7V7M3B2Y5A1A9HO1Z8M7L8H10Q7O6ZO10A10Q2X5I1I1B294、（）的优点是对候选人的了解比较准确。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCB7N6W5S7Z1V9N7HL8B3N7N3S7N2D2ZA10X5C7H9F8R7P595、（）是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度【答案】CCJ9Q6G3W3Q4Q5D2HM1P9N4K2E8D4Q1ZO8M9B1V8G7B8G1096、关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（）的时候运用。

A.面试开始前

B.面试开始

C.面试过程中

D.面试结束【答案】BCR10Z7Z2W5J5S1D1HA1G9E7Q10J1T2B2ZC3R1B3J5K4U6W697、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。

A.在层次上作出定位

B.确定培训课程的目标

C.课程要素的选择

D.课程要素的定位【答案】ACV6I6O2E8F4Q5E8HL8G3T4Q7H1Q5L8ZH5A9I8R10K1W2W298、培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划【答案】DCB4B5L8R8O10O3Y10HA4C6I10F7D3D1N5ZC2S8W8P2H6N7H599、（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴【答案】CCQ3N6Z8P1L10B7Z7HR7P1B8O9D4K4Q7ZP3U7Y2O10G2M9F8100、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。

A.继续向公司领导提建议

B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议

C.觉得领导有点“官僚”

D.觉得自己没有用武之地【答案】BCV5K6Q8K2Y3L10L6HS1C8D2A9G6T6K3ZE3P8G7E4R8G2B10101、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。

A.考评阶段

B.实施阶段

C.总结阶段

D.应用开发阶段【答案】CCR5G10I9C10J8P4A9HC7T10B8G3V8Y4L8ZL7B2H6Q2B9Z8Y8102、下列关于直接指标法的说法错误的是（）

A.直接指标法是结果导向型的考评方法

B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力

C.运用直接指标法时，需要加强企业基础管理

D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】BCU5F3M7C1F2O8T10HO6X4G1E6H8E1J1ZC3C1P6M1G8T3B1103、职工因工致残被鉴定为（），保留劳动关系，退出工作岗位。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】CCX1X1V8M5P6I7Z3HC6V8E9E9B9B3U4ZS5W3S3J6H4V8B9104、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体，即（）。

A.信息管理系统

B.信息沟通系统

C.管理信息系统

D.信息交换系统【答案】CCQ10I7X4W1P7K4L4HT2V10Z2S2A8X10E5ZB10W4C10R4X1W5X6105、企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展【答案】ACI7S7T9F5C3Z3P10HU3S3M6Z7K1I2C1ZD1V1B3W3E8W3N10106、（）不是内部招募法的优点。

A.激励性强

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较高【答案】DCI6C1D6E1S4X1B5HZ4X8X9S4M4O6S10ZB9O2N7M9U7W9L7107、（）是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试【答案】ACX9J2O2R7C3M1J5HK1O9Q2Y3K6X10S3ZX4P1M1Q7I9S6R3108、()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】CCZ9A9E3B1N4F6I3HR2R1L10S7W6L10J7ZD7E3P1W9O5O10H6109、下列关于发布广告的描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】ACD9W7P8B3K7E4A7HO7N5H6I1K8M7L4ZR3U3L9X9M1K3L3110、（）通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.诊断面试

D.初步面试【答案】BCB9C7Q2T7P5E1B8HU3J4T7T7E3N9F6ZN1N6T8G10K7N6G3111、（）是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位【答案】DCN10H6C6L2Z10E3T8HV9W6B4R10C3P10Z5ZC1K8H10H6I8D10G3112、（）是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】ACZ4M4J3Q2K9H2V9HD6D1I5T7K10K8U2ZI4B2Q5W9U4N9W4113、（）工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层【答案】ACM10M3T4W10Z5F6A2HR8D4I10V4R6Q4S9ZZ1J5U10B9F10F3A2114、培训课程分析主要包括课程目标分析和（）。

A.培训课程分析

B.培训环境分析

C.培训课程层次分析

D.培训课程确定【答案】BCF6W2B3F1T3A3B5HL5X6X2Q6J4S4K3ZL1V8S5M3U3I5A9115、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】BCI10R10P9N5Y3Z4E6HP1W1A8M9S6E8B5ZG4J1I9I4P10V2W8116、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（）。

A.15～18摄氏度

B.18～22摄氏度

C.18～24摄氏度

D.18～26摄氏度【答案】CCZ2J8Y9U10N7F9X4HC2V1Z4G10P6U1V8ZT4D5P9J8L7E6N9117、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCZ10W1Z8E7I6F9K8HX6Y10L5H8J4L6E1ZY1B8P3V7O2Z2C6118、（）是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范，也称生产岗位技能规范。

A.生产岗位操作规范

B.管理岗位培训规范

C.管理岗位知识能力规范

D.生产岗位技术业务能力规范【答案】DCL10P5U1K7F4Y1S4HO8G3E10T9A1X10V4ZJ6Q2K8Q1D9B9U2119、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资【答案】DCT5G4B10N8J5V5N7HY7B10I10X9A7J2E8ZI6H2R8Y9I6D8B3120、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】DCK4T2U9I6D2I8U3HO2R7G8Z7I9Y9J4ZG7V10P3L1W4Z7W9121、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.30

D.60【答案】BCZ2Q5L3J6I10K10H10HL1G3P1C1R7E1Y7ZF9H5Q8Z10O5H3T5122、（）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】DCC1L10Z1L1P9T5J9HA6P10M1L9V8X9G9ZN8D10O2D6G10F8T3123、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了（）

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估【答案】CCC1J9S1O4T9X4A7HE7L8V5Z3L7V8K1ZZ6T7U6G6Y10P1J1124、人力资源培训与开发的目的是()

A.提高员工个人素质

B.实现企业战略与经营目标

C.提高企业整体素质

D.追求企业更好的发展【答案】BCZ4E8B8V4Z8V10G7HU5Z2B10P2D9E6F1ZY6K7H3L10I4G6V1125、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权【答案】DCD5W6U6W7S10M8Q9HQ6I10A4U1Z10G5P4ZG7V4E7Y3U5U1V7126、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。

A.培训需求分析

B.培训方案制订

C.组织高层的重视和投入

D.培训经费是否充足【答案】CCS2K2M4L8A9F1J7HJ7N10L3T9L8X10N7ZF4N7S8Q8M7R8I5127、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCE3N8T6B3A3T10D7HV9U5M2X2F6X7G4ZH7G1S3A1G5N5D9128、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间【答案】DCW4W2V1L6A5N3Z10HF4I4Z5C8A7U10Z5ZR2J6F9T1J3P5A9129、人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用【答案】CCD6J8B1J9J10N7K6HR2F10A5Y9L2X1G9ZM8C9G3L8Z3H10F4130、行为模仿法不适合（）。

A.中层管理人员

B.基层管理人员

C.高层管理人员

D.一般员工的培训【答案】CCM7I4G2S9E1L9Q10HV6E2O4E8O7A2H2ZL8W2D1E3I7T5E1131、下列不属于个人方面的心理特质的是（）。

A.智力

B.情绪

C.性格

D.自信【答案】DCW7U6O4B7N3H7Q4HT6C2A6M10A2W2E7ZE10W1F2O6U1X7X6132、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上【答案】ACZ8R8J8S3T3B1P6HI10J2Z2E6K8U1Y9ZD4B7V3F4F5X5J4133、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制【答案】ACX7Z10C8L10H4L3G2HI8A3Q3K2V8K9Q2ZA5P1A2P1X10Y4X5134、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.时间比较法【答案】DCH3W7Q9E3R7P8U2HT5R7E3U4P5J4I3ZJ7H8V8M9Q3J10F9135、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCZ4J5S8J9C8X3W9HX10U3D10C5G3O5W5ZR6M6D9X7U7B3H7136、评估方案实施，包括培训信息的（）和整理分析。

A.调查

B.收集

C.访问

D.报告【答案】BCW1Z8A1Q6N10P3C10HE3M4A1K1I3H7Y3ZI10J3M7R2R3P7R1137、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和（）。

A.诊断面试

B.系统面试

C.局部面试

D.非结构化面试【答案】DCB3F5O4U10X1K7S7HZ5U2S5U5P9T5B9ZE7I8E8F9D9A4N4138、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全【答案】DCX7Q1R7S9X7M3J4HG7N10P9W9A2U4R4ZT4B3H5H4W2E5G3139、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（）。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】ACI8U3C10R4G8M9O10HI4N6P3W5D2U3S1ZI6C8E5I7K6R8C10140、（）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。

A.考评周期

B.考评流程

C.考评方案

D.考评方法【答案】ACF7R9H5L2D6Q9U4HH7U7T5U5B6H5T9ZX5I2W3Q3E1T7D9141、()是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择【答案】ACE5W5D4Y5O1T1D1HD7J10V4C10A5B1U1ZK7U5U5R7B7A2P9142、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训

B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】ACF3M3U7G8D10F8Q9HF9Q10N7T6B9D3R6ZD9Y5M1D10V6R10E6143、人力资源管理费用的组成部分不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用【答案】CCG9Z4O9W6O7U9R6HU7P7E7O5D7I10S3ZX3J5Z4S8J1F10I10144、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】CCD1V3L8Y9Y1E10M1HW6O6M3R2O9B8F6ZD3Z9O2X8W2L9X7145、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估【答案】BCV8Q7W10R10U8J7F10HU5N2S7M6B10C6M3ZG7A2Q7Y8X4Q9Q3146、（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.地方劳动标准

B.国家劳动标准

C.行业劳动标准

D.企业劳动标准【答案】CCO7F2F8Y3T9Q3T7HF9F3P3K2Y5O7X5ZE7T1V6R8F5V3J9147、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】ACO7Q7L3K6D8V6W1HY1I5Y4H8V7L6Q3ZA2X7H1Y7N1O8X1148、订立集体合同应遵循的原则不包括（）。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重，平等协商

D.不得采取过激行为【答案】ACH3E2B1Y2G8F1D5HH2Z1Z4H9V3E10M3ZB10M4S8G7Q2Y5V8149、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()

A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向

B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动

C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动

D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界【答案】ACH6N7I7L6Z10G5G3HQ8K2E10Q9L6T7D10ZX5H5S5G2S6B8Z2150、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACF4K4Q3I3F6F4O5HE4N7K9P10L3C2Q5ZZ8I8Y1A9X2E4K10151、()大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCU10S3K6V9G2K3U3HN2P1C9T3T10Q9Y7ZL6N7L7J3G3I2O4152、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】BCX10E1O4I9W3W8R9HF4Q7M6V5J6G2C5ZB2T6J2R7Q9X1K1153、行为导向型的主观考评方法不包括（）

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCL5I10X5E3S6S6D1HC4N5Z1C6G3G2T7ZS5P7P1R4A8H4T2154、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅【答案】ACT9F9V5V3F7A4F7HL10P7J2X8N4T6P4ZM2W7S2U5G7O2I4155、某企业经过测算，损益分歧点为200万，此时的人工成本210万，则意味着这家企业（）

A.保本

B.盈利

C.盈亏不确定

D.亏损【答案】DCH9U9X4V10S2W5G6HD7Z7X2U6G7S3R2ZS8L4R3Y6R3Q1F10156、工作岗位评价标准不包括（）。

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的流程标准【答案】DCM3X4B8S10P7W6T5HM2N3C4W4Z6H3D1ZO7N3S8W5R7J8F5157、下列关于薪酬的表述不正确的是（）。

A.没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物【答案】BCP9Z5P1L8D6E1J4HJ2J8I7E7Q10J6T10ZQ5G8C1B4K5P1C10158、（2018年11月）（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】CCG2J4G2F7T6J9M9HJ8G1T10U6A8Y7P2ZD10J8T4F2J1O10N3159、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划【答案】BCN3J3X5H7K3U6R5HL4A1I4R8U1U7E6ZH9K5Z6W6A4X5U9160、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练【答案】ACK10Z3H4O4G9U1Q9HI2Q5Y3K4P1D10X5ZV10G6S2E8Y10H2E1161、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】BCS6K10I3Z6Y10R6H10HY4E4S9T10T2C3H8ZA10Q8K8C6W8E7A3162、培训项目规划的内容不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训内容的开发

C.任务分析

D.培训成本的预算【答案】CCM4S6T8Y4O6K9H3HO10R10M9Q9P1O7Q7ZG10U7D5W6W4Z8Q6163、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACX5Z5S6J7P7M2T9HI8X3K3C5H4C2P1ZF8F10Y3Q5T2W8Q6164、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。

A.看该题目是否有争辩的余地

B.无领导小组讨论题目的有效性

C.对所提问题最有发言权的是测评专家

D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】BCV9L2T9A9H8X7D10HQ2V8Z2J8N4T4P10ZW2O1P3V8I1Y7X1165、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。

A.特种作业人员许可证

B.特种人员培训操作证

C.特种人员操作证

D.特种作业人员操作证【答案】DCR4J8Q2L9U4Q8W9HE8U8M5K2K7I8Q2ZG4N2A4O8T3V4T10166、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比【答案】CCL8N5D4T2U4Q10C7HF8R4D3Z8K9F5S1ZM1B1E1W6E7K3H9167、（）是人员面试中的核心技巧。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.确认式提问

D.举例式提问【答案】DCU4P4D8X5F10N4O5HT4P3X8G10T3U9O5ZE3S6Z9O1I1C5A7168、通过资料，可收集的信息不包括（）。

A.编写的培训教程

B.有关培训方案的领导批示

C.培训师调查

D.有关培训的录音【答案】CCI1L2I9M2U7U8T4HG7N5Q5Z9A8X9Z5ZO5I1K5Q8M5W6O2169、（）需要确定培训的内容，即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。

A.组织整体层面分析

B.个人层面的分析

C.组织层面分析

D.作业层面的分析【答案】DCD4I6T6A5P4N6A6HH9O8Z4V9N10C10N7ZP3P10O3K2E7B1X2170、市场按买方的类型可分为消费市场和()

A.组织市场

B.信息市场

C.服务市场

D.产品市场【答案】ACR4E4M5Y1X5M8G3HN9L3L10D9D10I2K7ZP9A8Z8R7M8M2T2171、个人层面的分析信息来源不包括（）。

A.业绩考核记录

B.员工技能测试

C.员工个人填写的培训需求问卷

D.员工个人培训需求反馈【答案】DCX9W6P6G4N8Y10M3HE1G3J1M2J6P1S2ZD1P6K8S6O10A2S5172、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCL2W4T8M10V1A8F9HM10Z7I3Y9M6K9N9ZN4D3W1Y1L10R1D9173、在考评阶段，应关注的事项不包括（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】ACY5L1A9U7R1G10N8HG9P10W8T4Y8Z4S3ZJ10F8B10C4M8U6I8174、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】DCT4S8T4Y2K8J7K4HR8T6G9R7T2H7E1ZH2S7N3A4Q10I7C6175、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCP1S6D3J4G1M6M6HH1A3M10N6H7L1V7ZU4Q2P6U8D10D10G7176、(2015年5月)（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法【答案】ACT10N7K3J7W9D5H4HK10O1B3X5F7R5S4ZO2L9R10K4R4U7T7177、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCK8Y7N2V9B5V5H4HN7F8M9R2P1S3H4ZP8I5P3O4V4T2S2178、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。

A.绩效考评周期与绩效指标

B.企业所在行业与考评周期

C.对绩效考评指标体系的评估

D.职位层级与考评周期【答案】CCO5J9C3R5V3D7S8HN1H5N5V7J10N7K10ZD9Q1E9F7Q7G10Z9179、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】BCZ3U10T9X4B1F3H3HJ2J10I5F1C4Z4A7ZD1B7I5H1I7R5J4180、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法【答案】CCN2V5F3C1J3V7L1HS8A9R3Q7R8L9N10ZY6Z8X4Z5K1N7H9181、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是（）。

A.岗位分类法

B.成对排列法

C.选择排列法

D.岗位比较法【答案】CCA9H4A10A10T6R3B2HK7Z6J6A9D6B9N9ZZ10J9G3J6R7F5U2182、（）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】BCE2Y4T2F6D9F8I3HU3K5A10J3A5V3I1ZF6L10X4D8Y1F1T4183、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCM8X3L1V2T10P9U2HK8D9I10E7O10Y7O10ZL3R9S9X5T10O9A6184、在培训激励制度中，激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励【答案】BCF9U3S10Z4K1X10D10HJ2G9B6E3E1S2M1ZH7P5U4I3Z6G2C2185、（）是一种新开发出来的绩效考评方法，比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】DCC2Z5S4P6E4W8U9HE4T8E3G1N7F2A2ZQ7S9W1J10F1Z3E6186、（）指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资效益率

B.培训投资净回报率

C.培训投资回报率

D.培训成本收益率【答案】CCF1A8E8C6I10R4G3HI3R2U6I6R1F7Q4ZD4M5O10R6T4Y1V6187、在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】ACY3P6E2C8J3B8U3HC8Z4J1V2R7Q1G10ZK7Z1I6O7E2J4Z1188、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括()。

A.准备阶段

B.数据采集阶段

C.调查阶段

D.总结分析阶段【答案】BCL5J4P10K4Q1B6D9HF2W2H1T9S4W4V3ZZ2E6Z9J2T8I8Y6189、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.工作岗位分析的进一步延续

D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】ACZ1Q6T4L8N1X10S2HW7U5D5L1F4X4L8ZQ4C5D6C1Y6F5T5190、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。

A.团体思维

B.惯性思维

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应【答案】CCG3V8B7R5R2P5H4HE6P1J10L1N8U5I2ZI2S4M8R4S1Z1E5191、（）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果【答案】DCC7L4M9E2F5G4X2HS2B9C2H2L9P6G1ZK2N1D6W5H1D8S5192、()不属于选择最优培训方法的基本要求。

A.简便易行，使用范围广泛

B.应针对具体的工作任务来选择

C.培训方法与受训者群体特征相适应

D.培训方法与培训目的、课程目标相适应【答案】ACR10Y3A3M8F2I5H1HL4V1R2Z3Y1D4D9ZC3E7Q8G2V3O5F7193、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】CCB2D7A4N2K7Q8C6HC9V2N4Q6Z7Z5L4ZP6O4F3P6H4C5W9194、人力资本投资报酬递减的原因不包括()

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】CCD5T6R4O2E9H7P6HI1X9W2V2J1Z5G3ZA9U6F6V3C8O9K9195、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员【答案】DCE7Z9T8B8N8B1V10HT4Y6A10U3Z9A9B2ZS6S6Q4E9U7G3Z10196、专题讲座法的优点不包括（）。

A.形式比较灵活

B.传授方式较为枯燥单一

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解【答案】BCW1U5X9E1J1F1J1HS9Z5D7C1Z10S1M1ZE1X10U1P9N6E8P6197、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACY2Q7T4H1A7F6B5HR5W3Z9V7Y3C5K2ZZ4N10H7H8H8G7Q3198、（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责【答案】CCK9O6N5A2G1L4T5HP10H2W9N5T1N6A10ZT7G3F2S6P9Q9Z3199、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACE3D10Z3G2J3J7Q7HX3K3T4N4O8V7J6ZP2U9K3E8J3Z8Y2200、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.绩效指导

C.绩效面谈

D.评价实施【答案】ACW6F1S9J4A7D4D3HG3B7T10O10Q1Y4O10ZS4X8Q3I5D3V9Z10二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、作业组是企业中最基本的协作方式，需要组成作业组的情况包括（）。

A.生产作业需员工共同完成

B.看管大型复杂的机器设备

C.员工的工作彼此密切相关

D.为了便于加强管理和交流

E.没有固定工作地但为了调动分配工作【答案】ABCDCW9N6K1F9I8K10K7Q4A6X8B5O3A1N3J7HS9M8B8U8U1T6L9N5Q8H8F3N5O1P3Z7ZN3L4C6E1C10N4A8N8D8R4O6U7T4X10K7202、下列属于以现场测定为基础的产品实耗工时的统计方法的是（）。

A.直接计算法

B.瞬间观察法

C.测时

D.间接计算法

E.工作日写实【答案】BCCU6C7K1K5I6G6T3G10I5B4V5R6F6F2L5HE9B5K9F2F6B3H7N4H10O9V2L5T4M3Y6ZA9Q3Y5B9V7K2H3S2O5L2J9F9V2C6W9203、目标导向模型法的精髓在于()

A.关注的是受训者而非培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.优先考虑培训效果的测量和确定

D.简单使用的分级评估标准和策略

E.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】ABCCX6S3N4P4U5J1C7N6H6T3C3E3G4Q9O3HP2S4Q3T8Z4A3S7Y5V7J9X6R6Q8B10F1ZT7Q8T8N2T8E8S9W2C4F6K4N8U10V8V9204、（2018年11月）为提高解决问题而实施的培训，适宜采用（）。

A.商务游戏法

B.课题研究法

C.角色扮演法

D.案例分析法

E.文件筐法【答案】ABDCM10L5O2X9X10T4C9F3K1P3E2Q7A6G4Z9HN4Q8Q7F5V6L10I6U6L10D4E3B5X8U4X3ZY10J5X5X3W1D4E1G10J5M6S5E10Q6H8K7205、绩效计划与传统考评方式相比，其主要特征有（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.绩效计划是企业生产作业计划的基础

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.绩效计划是上级主管对未来发展的预测【答案】ABDCN4M1L8P10B1E9U2G2U1E5M10Q2E7A7U6HZ6O2W10W9F6M4W9X6Z5X1U6I1K3G5V1ZS2I3X5G5W1Q10A5O1N9O3B2X10A1A2C2206、从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分