《市场营销学》模拟试题及答案

《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）１执行推销观念的企称为推销导向企业。其口号是（ )。A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件( ).环境威胁 B．市场机会C．市场利润 D．成本降低出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之( ）。全面机会 B．行业市场机会C．边缘市场机会 D．局部机会对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ) ，通过各种途径提供有于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确.售前服务 B．售后服务C．售中服务 D．无偿服务中间商对新产品的采购必须（ )经历购买决策过程的各阶.跳跃 B．中断C．完整地 D．跨越非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商规定期限内投标的购买方式( ）.公开招标选购 B．议价合约选购C．日常选购 D．正常购买集中性市场战略尤其适合( ) 。A、跨国公司 、大型企业C、中型企业 、小型企业就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能( ) 的结果。A、市场细分 、精心策划C、综合平衡 、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素）A、成本结构 、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍 、社会变10市场总需求扩大时受益也最多的( ) _.A、近竞争者 、市场追随者C、市场领导者 、市场利基者准确地计算产品所提供的全部市场认知价值( ）的关键。反向定价法 B．认知价值定价法C．需求差异定价法 D．成本导向定价法在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对( ) 的一种价格策略。通货膨胀 B．经济紧缩C．经济疲软 D．经济制裁物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+其中FW代表( ) .总运输成本 B．总固定仓储费C．总变动仓储费 D．总成本在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于（ )。A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称( ）。A品牌质量决策 B家庭品牌决C品牌扩展决策 D多品牌决策二、多项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分）1企业所设置的市场营销部门应当做( ) 时,能够代表企;面对企业内部时，又代表市场、代表顾客；同时具有相互适应的运转机.A．面对员工 B．面对市场C．面对部门 D．面对顾客 E．面对领2推销和市场营销两个职能及其机构之间，需( ）。A．互相协调 B．默契配合C．互不干涉 D．各自为战 E．前者在后者的指导下行3一个有效的企业任务报告书应具备以下条( ）A．市场导向 B．切实可行C．有一定弹性 D．富鼓动性 E．具体明确促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有（ ）.消费者状况 B．促销目标C．产品因素 D．市场条件E．促销预算一体化增长战略的类型( ）.A前向一体化 B后向一体化C双向一体化 D水平一体化 E垂直一体6人员推销的基本形式包( ）.上门推销 B．柜台推销C．会议推销 D．洽谈推销 E．约见推7产品馐的作用有以下几方面（ 。A美化产品 B保护产品C促进销售 D增加产品价值 E方便生产当生产者对中间商激励过分时，会导致（ ）.销售量提高 B．销售量降低C．销售量不变 D．利润减少 E．利润提高对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略( ) 。集中策略 B．扩张策略C．维持策略 D．竞争策略 E．榨取策10物流现代化需要多种技术支撑，包括（ ）.A．条形码 B．电子货币C．电子收款机 D．电子数据交换 E．电子防盗设11垂直市场营销系统听合约系统有以下几种（ ）。A连锁店 B消费者合作社C特许经营组织 D零售商合作社 E批发商创办的自愿连12一般说来，顾客对于企业提价可能会这样理( ）。A．产品有某些缺点，销售不畅 B．价格会进一步下跌C．卖主想尽量取得更多利润 D．产品很有价E．产品很畅销,不赶快买就买不到了人员推销决策的内容大体上可分为以下几大( ）。A战略决策 B组织决策C控制决策 D目标决策 E管理决策快速渗透策,即企业以（ ) 推出新产品。A．高品质 B．高促销C．低促销 D．高价格 E．低价15在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准( ).A市场规模 B市场增长速度C贸易费用 D竞争相对优势 E国际中间商成本三、填空题（每空1分，共15分）1引发、刺激消费者产生购买行为是促销的 。消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响，而且受其它变量,特别是 量的影响。通用电气公司法用业务力量两个变量来对企业战略业务单位进行分类评价。超级市场的特点是规模巨大、成本低廉、薄利多销和 .对二手资料进行审查与评估的标准有三，即公正性、有效性。物流的任务涉及原料及最终产品从起点到最终使用点的 的规划执行，并在取得一定利润的前提下，满足顾客的需求。把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式。如果企业产量过剩，或面临激烈竞争，或试图改变消费者需求，则需要把 .在评估不同的物流系统时企业管理人员的重点集中于该系统与弹性问题。新产品过程从创新采用者→早期采用者→早期大众→晚期大众→落后的购买者,形成类似正态分布的曲线.在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的。市场挑战者选择挑战战略应遵原.消费品网络营销广泛发展的前提的普.采营销战略的企,只选择其中某一细分市场作为目标市场。国际战备联盟的目的是增强企业间的长.四、名词解释（每小题３分，共15分） １．非人员促销２．市场营销组合 ３．垄断竞争 ４．需求收入弹性 ５．生产者市场五、计算题(10分,要求列出计算公式）某生产商通过统计分析得：需求函数Q=1000—4P 成本函数C=6000+50Q如果公司以利润最大化为定价目标，则其价格为多少时可取得最大利润?最大利润是多少?六、简答题（每小题5分,共20分）简析企业分析市场营销环境的意义？ 简述企业订价的主要目标。 述构成渠道流程的种. 4．人员推销与非人员推销相比，其优点表现在哪些方面七、论述题（10分）确定企业业务范围的导向有哪几种？不同导向如何识别竞争者，分别适用于何种条件？案例分析1：怎样销售这批珠宝？位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。变化并没有使销售情况好转。回答下列问题：1、希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略？销售失败的关键原因是什么？答：希拉对这批珠宝采取的营销策略：在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。销售失败的关键原因：定价与其它营销策略不协调，与人们质优价高心理认知不符.2、贝克尔为什么提高售价?答：因为:珠宝商品的需求特性；消费者价值认知的主观性；高价与目前其他营销策略相协调.案例分析2：3年以上，因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧30%利润。我认思考分析:1、为什么三个调查员得到的结果不一致？答：1、财务主管的工作重点是成本和费用的管理，所以从他自己的角度出发他对市场很悲观。2、推销员地工作是推销产品，是从产品的本身出发，把已有的东西推销出去。目的让消费者购买鞋子，并且让消费者的脚去适应鞋子。3、市场营销经理现代市场营销的真谛是发现并满足消费者的需求.是让鞋子去满足消费者的需求。2、该公司的副总经理的分析是否正确？其结果是否可作为企业的营销机会？问题补充：请从市场营销学的角度及社会营销观念分析问题.领合作,给他们一些好处，并且保证帮助他们推销菠萝，再送他们领导阶层设计好的适合他们穿的鞋子，毕竟当鞋穿惯了就脱不下来了,百姓看到首领都在穿鞋子,肯定会认为穿鞋子是身份的象征，那么逐渐的人人都渴望拥有鞋子，市场也就逐渐开发出来了。考试试题(B）参考答案一、单项选择题13．B 14．D 15．D二、多项选择题10．ABCD 12．CDE 13．AE 14．BE 15．ABCD三、填空题1．市场营销费用2．目的3．行业吸引力4．自我服务5．可靠性6．实体移动7．零售商8．维持生存9．经济性10．市场扩散11．顾客的期望12．密集13．家庭个人电脑14．集中性15．竞争优势四、名词解释公共关系和销售促进等。市场营销组合。指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素（价格、渠道、促销等）进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势,以取得更好的.需求收入弹性。指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。五、计算题设利润为Z，销售收入为R。依据成本、收入和利润之间的关系，可建立下式：Z=R-C=PQ-C=P（1000-4P）—(6000+50Q)=-56000+1200P-4P因此，利润是价格的二次函数。根据二次函数求极值的原理，欲使Z最大,则：P=—=150最大利润Z=-56000+1200150—4150=34000六、简答题业是处在经济高速发展的时期，还是处在经济萎缩的时期,都会不断产生新的机会，同时也会产生新的威胁企业定价目标主要有以下几种：（1)生存，如果企业产品过剩，或面临激烈竞争,或试验改变消费者需求，则需要把维护生存作为主要目标；(2）当期利润最大化；(3）市场占有率最大化；(4）产品质量最优化。3（）;(2）所有权流程，即货物所有权从一个市场营销机构到另一市场营销机构的转移过程；（3)付款流程,即货款在各营销机构间的流动过程；(4)信息流程，即在市场营销渠道中，各市场营销中间机构相互传递信息的过程;（5）促销流程，即各种促销活动中一方对另一方施加影响的过程.人员推销与非人员推销相比，优点表现在：;推销目的的双重性；推销过程的灵活性；(4)友谊、协作的长期性。七、论述题1、确定企业业务范围的导向有产品导向、技术导向、顾客导向和多元导向以及需（1产品导向:.(3)在需要导向下，企业把满足顾客同一需要的企业都视为竞争者，而不论他们采用何种技术、提供何种产品.能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。,企业把所有选择了同样顾客群体作为自己目标市场的企业都视为:是企业在某类顾客群体中享有