万科经典培训-成品保护培训

装修房项目成品保护万科集团北京区域全装修管理培训课程系列【2008年12月】课程目标组织完备人员到位措施完善制度齐全标准要到位三大核心内容1、意义2、原则3、管理一、成品保护的意义、原则与管理一把梯子=一个月工期+1/3面积的木地板一把梯子的故事什么是成品保护？

成品保护是贯穿施工全过程的关键性工作。做好成品保护工作，是在施工过程中要对已完工分项进行保护。成品保护是施工管理重要组织部分，是工程质量管理、项目成本控制和现场文明施工的重要内容。成品保护的意义？品质：有效的成品保护可以提高成品一次合格率、一次成优率，提升装修品质；

工期：作好成品保护工作可以使已经完成的工序、分项工程顺利的转入后续工序，是保证施工生产顺利进行的主要环节；成本：

成本：有效的成品保护可以降低因损坏而将会增加的修复工作，带来工、料浪费、工期拖延及经济损失成品保护的目的？制定成品保护措施是为了最大限度的消除和避免成品在施工过程中的污染和损坏，以达到减少和降低成本，提高成品一次合格率、一次成优率的目的。万科为什么要做成品保护？北京紫台客户入户缺陷率分析（390户）成品保护因素占总缺陷率的比例：?48.1%成品保护因素占3.5%成品保护因素占2.1%成品保护因素占1.2%成品保护因素占0.2%万科目前项目成品保护现状——紫台成品保护整改的花费？整改期？万科城一期工地开放日客户投诉（29户）占问题总数70%的客户投诉质量问题，几乎都与产品保护有关万科目前项目成品保护现状——万科城15万元3个月2、原则一、成品保护的意义、原则与管理成品保护的原则原则一、合理流程原则二、先检查后保护原则三、谁施工谁保护

原则六、过程中保护

原则七、措施切实可靠成品保护七大原则原则五、材料运输原则原则四、总包全责3、管理一、成品保护的意义与原则人员到位、岗岗位齐备成品保护管理理组织架构建设单位监理单位总包单位甲分包单位思考一下，成成品保护都有有哪些管理措措施成品保护交底记录书面交接验收手续设置专职保护人员做好思想教育定期检查与抽查现场出入口管理奖惩制度成品保护七大管理措施施对于成品保护护而言，合理理的工序安排排，减少交叉叉作业是关键键；成品保护要注注意对人员的的思想教育；；管理人员要防防患未然，具具有成品保护护的防护意识识，做好前期期准备，吸取取其它方意见见和交流；人员要到位，，要设立成品品保护员以及及监督员；选择甲委甲供供时要关注施施工工人的素素质和稳定性性，否则会造造成很大的问问题，不仅要要看产品质量量，还要看安安装质量；要做好交底工工作，现场要要监管，通过过抽查，充分分发挥总包的的力量。兵书秘籍——成品保护工作作改进之经验验分享篇1、保护部位位2、保护标准二、万科成品保护标准要求对土建成品的的保护保护项目：进户门保护项目：铝合金门窗对土建成品的保护对水暖、电气气设备的保护护1散热器、地采暖管、强弱电配电箱、热水器、壁挂炉、可视对讲等2吊顶内管道试压工序衔接中的的成品保护工序衔接中的成品保护的九大内容木制品：木门框、壁柜、水盆柜等地砖、石材墙面涂料木地板户内门洁具成品家具、橱柜五金件、龙头主要内容内容一内容二内容三内容四内容五内容六内容七内容八内容九公共设施2、保护标准二、万科成品保护标准要求装修房成品保保护六要素保护材料保护实施时间保护拆除时间产品保护实施责任单位保洁注意事项123456全装修工程成成品保护使实实用标准做法法7、保护拆除时时间：室内装修施工工全部完成后后进行拆除，，并逐门进行行破损情况检检查，检查结结果与门厂家家进行联系。。举例一、进户门（（适用于防火火门）1、实施责任单单位，总包单单位。2、保护实施时时间：装修人人员进场后，，即时进行成成品保护。3、保护材料：：①表面有一层层锡纸的地板板膜（材料一一米宽）。②②BOPP透明胶带，③③壁纸刀。4、保护方式：：用地板膜将将门体包覆5、产品保护做做法：（图示示）①实施成品保保护前，装修修与土建进行行门扇完整情情况交接，并并作交接记录录。②不得损坏门门扇原有保护护膜，清洁门门扇表面。③用地板膜由由上至下做覆覆盖，将门表表面膜边向门门侧立面折5mm，用壁纸刀按按照门的边尺尺寸，进行直直线裁割，用用BOPP透明胶带与门门扇体进行粘粘贴。门扇侧侧立面不得满满贴地板膜。。否则影响门门扇开启。④用壁纸刀将将门执手处地地板膜划出眼眼孔，将执手手处膜与门面面贴平。执手手处用地板膜膜条进行缠绕绕包裹，用透透明胶带固定定，确保整体体平整，边无无翘角，无被被损坏现象。。⑤将门扇内外外贴粘”已作作成品保护请请注意爱护护”警示语。。6、保护注意事事项：严禁使使用油漆稀释释剂，脱漆松松香水，二甲甲苯等溶液擦擦拭门扇表面面，不得用金金属工具与门门扇表面接触触，防止表面面产生划痕，，用干布擦拭拭灰尘即可，，注意施工过过程中对地板板膜的定期修修补维护。图片举例分组练习：12大项成品保护护对象的保护护措施时间间：5分钟练习时间到了了！保护方式用成品瓦楞纸纸板满贴。。保护实施时间间门框安装后即即时保护。保护拆除时间间细部整改完成成后。实施责任单位位装饰总包单位位。产品保护保洁注意事项项严禁使用油漆漆稀释剂、脱脱漆松香水、、二甲苯等溶溶液擦拭油漆漆表面；不得得用金属工具具铲擦门框表表面，防止表表面产生划痕痕；用干布擦拭灰灰尘即可。对于粘接在门门表面的胶印印可用煤油轻轻轻擦拭。门框安装中避避免损伤保护护膜，确保保保护膜完整、、无裸露。门框框四周发泡胶胶填缝时，不不能用铁脚板板清理粘在门框框上的发泡胶胶。门套线完完成后即时用用成品瓦楞纸板板满贴保护。。进户门框成品品保护（木制制门）保护方式用细木工板根根据门框形状状封钉。保护实施时间间门框安装后即即时保护。保护拆除时间间进户门扇安装装时拆除。实施责任单位位装饰总包单位位。产品保护门框安装中避避免损伤保护护膜，确保保保护膜完整、、无裸露。门门框四周补粉粉及填缝时，，不能用铁脚脚板清理粘在在门框上的砂砂浆，应在砂砂浆未干时用用手清除即可可。门框四周周补粉及填缝缝施工结束后后，即时用即即时用细木工工板对门框封封钉保护。保洁注意事项项严禁使用油漆漆稀释剂、脱脱漆松香水、、二甲苯等溶溶液擦拭油漆漆表面；不得得用金属工具具铲擦门框表表面，防止表表面产生划痕痕；用干布擦拭灰灰尘即可。进户门框成品品保护（金属属门）保护方式用硬质板裁剪剪成适当尺寸寸做成保护板板，覆盖在门门扇两侧，并并用专用保护护膜将其固定定。适用于进进户门和户内内门的门扇。。保护实施时间间门扇安装后即即时保护。保护拆除时间间细部整改后拆拆除。实施责任单位位由门厂提供保保护，交接给给装饰单位后后由精装负责责维护。产品保护硬纸板保洁注意事项与门框保洁注意事项相同保护膜和保护护板的粘结处处在保护板上上，避免传统统做法中使用胶带，，会导致门扇扇表面会留下下胶印。门扇扇安装过程中应避免免损伤保护膜膜，确保保护护膜完整、无无裸露。门扇安装完完成并验收合合格后，及时时用成品瓦楞楞纸板满贴在门表面面，用胶带固固定，确保整整体平整，无无破损、翘角现象。。锁具（除锁锁眼外）全部部用塑料膜、、胶带缠裹。门扇产品保护护保护方式保护膜粘贴铝铝窗框及玻璃璃，细木工板板保护铝门下下口。保护实施时间间安装完成后即即时保护。保护拆除时间间细部整改后拆拆除。实施责任单位位铝合金门窗安安装单位。产品保护铝合金厂家保保护，交给精精装公司，精精装单位维护护、修补。铝铝框要求用胶胶带严密缠裹裹，玻璃用塑塑料薄膜覆盖盖。铝合金门门需要注意门门下口铝框的的保护，防止止踩变形及划划伤。精装修修单位在下框框用大芯板做做U形框，扣在铝铝框上。原材料检验原原则材料进场后，，厂家必须对对原材料进行行检验，对擦擦伤、划伤、、变形的原材材料剔除后方方可加工。半成品不裸露露原则加工、安装过过程必确保铝铝合金门窗框框、扇（包括括空腔内）有有完整的保护护，装修阶段段用纸板增加加保护措施。。保洁注意事项项禁用钢丝球、、毛刷、铲刀刀等接触五金金件表面，不不得使用酸、、碱性及有腐腐蚀性的清洁洁剂，用干净净棉布湿润后后轻擦即可。。铝合金门窗、、门下口保护护保护方式粘贴成品瓦瓦楞纸板。。包括玄关关柜、水盆盆柜、衣帽帽柜等。保护实施时时间成品家具安安装完成、、经验收收合格后，，即时实施施保护。保护拆除时时间细部整改后后拆除。实施责任单单位家具保护由由家具公司司负责，精精装公司负负责维护、、修补。产品保护粘贴成品瓦瓦楞纸板。。保洁注意事事项不得使用腐腐蚀质溶液液，用干净净不褪色的的抹布或毛毛巾擦拭干干净即可。。更不能使使用刀片、、铲刀、钢钢丝球等锐锐利物体擦擦拭，防止止表面划伤伤。成品家具保保护保护方式成品瓦楞纸纸板满贴台台面。保护实施时时间橱柜安装完完工后即时时保护。保护拆除时时间细部整改后后拆除。实施责任单单位橱柜公司负负责保护，，交接后由由装饰单位位维护。产品保护保洁注意事事项不得使用腐腐蚀质溶液液，用干净净不褪色的的抹布或毛毛巾擦拭干干净即可。。安装安装过过程中注意意保留原橱橱柜表面保保护膜，橱柜安装完完毕后先用用塑料膜全全部覆盖、、粘贴，再将台面污污染清除后后及时用瓦瓦楞纸板满满铺保护。。拉手、龙头头、油烟机机、灶具、、消毒柜等等用塑料布包裹。橱柜成品保保护保护方式先用地板保保护薄膜（（防潮垫））满铺后再再用瓦楞纸纸板满铺，，所有拼缝缝用透明胶胶带密封。。保护实施时时间施工完毕、、验收合格格后，即时时进行保护护。保护拆除细部整改后后、保洁前拆除除。实施责任人人地板施工单单位（薄膜膜）；装饰饰总包单位位（瓦楞纸纸板）。产品保护国内做法保洁注意事事项地板表面保保洁时不宜宜用湿拖把把，禁止使使用铲刀、、美工刀等等铲刮。应应先用地板板专用拖把把把灰尘清清除，个别别污染部位位洒少量水水湿润几分分钟后用湿湿布擦除即即可。忌用稀释剂剂、松香水水、二甲苯苯、酒精、、脱漆剂等等液体接触触地板，防防止产生化化学反应，，损伤油漆漆表面。地板板施施工工单单位位自自检检无无安安装装质质量量问问题题、、并并经经监监理理单位位验验收收合合格格后后，，由由地地板板施施工工单单位位将将地地板板表表面面打打扫扫干净净、、满满铺铺地地板板保保护护膜膜。。木木地地板板安安装装尽尽量量在在移移交交装装饰总总包包单单位位后后，，由由装装饰饰总总包包单单位位用用成成品品瓦瓦楞楞纸纸板板做做进一一步步保保护护，，巩巩固固保保护护效效果果。。木地地板板成成品品保保护护国内内做做法法木地地板板成成品品保保护护的的注注意意事事项项优化化做做法法：：分为为两两种种情情况况1）建建议议将将木木地地板板安安装装安安排排在在全全部部验验收收之之后后，，该该情情况况下下沿沿用用原原有有保保护护方方式式即即可可；；目前前问问题题：：木制制品品是是成成品品保保护护的的重重中中之之重重，，木木地地板板又又是是最最容容易易受受到到损损坏坏的的部部位位，，同同时时也也是是投投入入较较大大的的地地方方：：由于于施施工工完完成成后后有有验验收收、、整整改改、、交交接接等等工工作作，，因因此此木木地地板板破破损损严严重重2）木木地地板板安安装装安安排排在在全全部部验验收收之之前前的的，，需需要要加加强强保保护护；；a、实实木木地地板板，，要要求求木木地地板板安安装装完完，，用用毡毡垫垫满满铺铺并并用用美美纹纹纸纸粘粘牢牢。。面面层层仍仍需需铺铺设设全全新新纤纤维维板板；；b、复复合合地地板板的的保保护护用用原原来来的的做做法法保护护方方式式用细细木木工工板板覆覆盖盖。。保护护实实施施时时间间浴缸缸安安装装后后即即时时保保护护。。保护护拆拆除除时时间间物业业验验收收前前拆拆除除。。实施施责责任任单单位位装饰饰总总包包单单位位。。产品品保保护护保留留铀铀面面部部位位的的原原包包装装物物，，（（要要求求浴浴缸缸内内保保护护膜膜必必须须完完整整，，如如损损坏坏需需修修好好）），，用用胶胶带带固固定定。。后后期期安安装装的的配配件件一一般般在在保保洁洁前前一一周周安安装装。。浴浴缸缸安安装装结结束束、、验验收收合合格格后后进进行行下下道道工工序序施施工工（（如如瓷瓷砖砖收收边边））。。在在浴浴缸缸与与细细木木工工板板之之间间垫垫泡泡沫沫，，再再用用适适宜宜尺尺寸寸的的细细木木工工板板覆覆盖盖在在浴浴缸缸上上面面。。浴缸缸砌砌筑筑：：红砖砖砌砌筑筑必必须须规规整整，，内内侧侧水水泥泥砂砂浆浆抹抹平平，，清清理理干干净净，，不不得得有有垃垃圾圾，，并并预预留留检检修修口口。。保洁洁注注意意事事项项不得得使使用用酸酸、、强强碱碱性性等等清清洗洗剂剂，，避避免免使使用用坚硬硬粗粗糙糙材材料料直直接接接接触触浴浴缸缸铀铀质质表表面面，，以以免免产生划划痕，，应用用干净净棉布布湿润润后轻轻轻擦擦拭。。对于压压克力力浴缸缸的轻轻微划划痕可可用超超细水水砂纸纸辅以研研磨剂剂（或或牙膏膏）轻轻轻擦擦拭。。浴缸成成品保保护保护方方式塑料膜膜全部部包裹裹，再再用原原包装装箱覆覆盖。。保护实实施时时间安装后后即时时保护护。保护拆拆除时时间细部整整改后后拆除除。实施责责任单单位装饰总总包单单位。。产品保保护保洁注注意事事项不得用用铲刀刀、钢钢丝球球等铲铲擦马马桶。。不得得使用用腐蚀蚀性清清洁剂剂，用用清水水湿润润的干干净棉棉布轻轻擦即即可。。注意保保留原原包装装物，，马桶桶安装装完毕毕后立立刻用用塑料料膜全部部包裹裹，并并用胶胶带粘粘牢，，再用用原包包装包包裹马马桶。不不得在在保护护纸壳壳上面面堆放放材料料，或或把保保护纸纸壳移作作他用用。分体马马桶可可以把把原包包装箱箱切割割，用用胶条条连结结好使使用。。马桶成成品保保护保护方方式用原包包装袋袋包裹裹，包包括淋淋浴龙龙头、、浴缸缸龙头头、花花洒、、水盆盆龙头头、水水槽龙龙头、、洗衣衣机龙龙头、、八字字阀等等。。保护实实施时时间安装后后即时时保护护。保护拆拆除时时间细部整整改后后拆除除。实施责责任单单位装饰总总包单单位。。产品保保护保洁注注意事事项不得使使用粗粗糙工工具，，如钢钢丝球球、毛毛刷等等物品品接触触五金金件表表面。。不得得使用用酸、、碱性性等腐腐蚀性性的清清洁剂剂。用干净净棉布布湿润润后轻轻擦即即可。。安装中中要用用厚棉棉布垫垫在工工具与与龙头头之间间，避避免受力不不均导导致龙龙头表表面压压伤、、表面面起毛毛刺等等损伤伤。安装装完成成后，，用原原包装装袋套套在龙龙头上上，并并用绳绳子固定定。卫浴龙龙头成成品保保护保护方方式用保护护膜满满贴。。保护实实施时时间设备安安装完完成、、经验验收合合格后后，即即时实实施保保护。。保护拆拆除时时间细部整整改后后拆除除。实施责责任单单位设备安安装单单位保保护，，精装装单位位负责责维护护。产品保保护保洁注注意事事项避免使使用有有颜色色和酸酸、碱碱性的的清洁洁剂清清洁。。家用用电器器合格格证、、标签签、能能耗等等级标标志等等不得得用坚坚硬物物体刮刮拭。。此部分分暖通通设备备均在在装修修后期期安装装，由由安装装厂家家负责用用原厂厂包装装保护护。精精装公公司负负责成成品保保护的的维护、、修补补。散散热器器成品品用专专用的的防潮潮垫、、PEP保护膜和和专用用的聚聚丙烯烯复膜膜保护护膜分分别保保护起起来。。壁挂炉炉、散散热器器、空空调用用原厂厂塑料料膜包包裹、、粘贴贴。散热器器、壁壁挂炉炉、热热水器器、空空调成成品保保护保护方方式满铺成成品瓦瓦楞纸纸。保护实实施时时间施工完完毕、、验收收合格格后，，即时时进行行保护护。保护拆拆除时时间细部整整改完完成后后。实施责责任人人装饰总总包单单位。。产品保保护保洁注注意事事项在大理理石产产品清清洁时时禁用用有腐腐蚀性性的清清洁剂剂、易易褪色色的干干净棉棉布（（回丝丝）等等擦拭拭表面面。应用干干净不不褪色色的抹抹布或或毛巾巾擦拭拭干净净即可可，不不能用用铲刀刀、钢钢丝球球等工工具在在表面面铲擦擦，一一般以以擦拭拭灰尘尘为主主。仔细清理大大理石表面面、拼缝及及拼角部位位的垃圾杂杂物，之后用干净净棉布清除除表面灰尘尘。清洁洁完毕，用用成品瓦楞纸板折折成L型，覆盖在在大理石窗窗台表面，，覆盖时必须确保大大理石完全全被包覆。。在纸板交交接处及转转角处，需用胶带固固定。窗台板成品品保护目前做法：：1）用原包包装袋及美美纹纸包裹裹；建议做法：：1）变更工序序，开关面面板在总包包方施工的的时候，用用一块薄薄薄的木板盖盖住施工，，在竣工验验收的时候候，在铺地地板之前再再安装；2）开关、面面板和筒灯灯在整改过过程中最后后一遍涂料料施工完毕毕后统一安安装。即避避免了部件件周边涂涂料施工不不到位的情情况又避免免了成品保保护不到位位造成划伤伤