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文档简介
认识数1.1数思想,“数据驱动”是开始流据”是我们最需要做的事流通的其实都是一种东西:数据知识:实践(经知识:实践(经验、实验、观察)或理论(模型、公式、算法)大数据:变经验为理论(用数学分析模型来描述经验)或以纯理论来发现新的经企业即企业信息化 、邮件、HTML、WEB邮件、HTML、WEB90%秒级
运营商数据运营商的数据有四个显著特点:完整性、连续性、性、整合性,也称为数据价值
完整 连续
滴滴刷滴滴刷保险保险精准销
整合
种属性数据,具有建
选选家庭成员判家庭成员判运营商能够记录的数据资源非常丰富,可用5个“A”
运营商的网络中记录了人及其相关者在社会中的信 用户属
用户偏
用户消
终端信 用户价 基本信 定购关 业务内记 定价信…
受众人
信 网络接入信
场强监测数
地图信
区域人数统
路测数人群流动轨 故障数
测试数…
资源数
生产运营BD
客户视图数 、消费积分、终端
业务运营数( 、通信话单数(语音话单、短彩话单、行业应用数
接触数(网厅、掌厅、短厅等电 路径合作伙伴数
服 数 语音、主动维系、销互动、市 自有业务数
(阅读、音乐、游 部 客户位置数网页浏览数搜 、内容分类
网络资源数 应用内容数
运营管理数 企业收入数
企业资产数运营成本数(①中心优①中心优②与生命 公益社会型服 经济效益型服 业务运 客 关系链研 精 实 个性化推 基础设施建设优 大数据的出现和深度应用契合了运营商降本增效、价值变现、持续创新的需求,未来发展的重要基助力运营商提升市场响应能力,推进实现智慧运助力运营商提升客户服务创新能力,成为创新信息服务的参与助力运营商提升资源优化配置能力,成为智能管道的主助力运营商提升 的服务能力,成为综合平台的提供网络管理和网络管理和优市场客户关系管企业运营管数据商业延时长,无法开展实实,秒级事延时长,无法开展实实,秒级事件,秒级分数据重复分析,口径不一统模,能力共数据孤岛,独立扩容,数据共享统,全,统一管独 ,重 ,浪费投一份数据,一,统一规运用大数据实现数据统、统、统一加工,降低数据运营成本,减少数据歧义业务运业务运营发展趋对业务支撑平台的集中化要对数据架构的集中化要低成本运实时、智能化运
、统一
数量数据处理能力,整合各域数据资源,支的准 。
互联网化的 全触点管 业务管道
在各跨行业领在各跨行业领的探索与竞4G对3G敏捷:基于场景和事件触发的自动4G对3G 借借鉴互联网公司经验进行管理、业已经成为共识,大数据成为支撑运的重2.9电信运营商的大数据价 1532.10
全流程的闭环管智能分析决价值判效能评。。。。。。。
终端推流量经增值产品推。。。。 精准数据的整SSSSSSSS文件式X86提X86提云对象分布式文件SDS:定详单数
数据产数据整数据产数据整数据挖据信令数
上网行为。。。。。外部数据(合作客户
3.3包括企业邮件、客户、客户、、图像数据等支驱业务架技术架应支驱业务架技术架应用架数据标数据质数据架数据安数据平数据价数业数 是基
系统信息,包括
规划,分布和规物理方面,命名规范策略、使用方等
流程配置、统一度(Hadoop、MPPOracle)概念模型概念模型设命名规则定转换规则定逻辑模型设原始数据层(ODS原始数据层(ODSOperationalData个人集团个人集团 营销应用数据层(ADSApplicationDataStore实体属性定企业营销帐务资源服务数据类型定数据类型定
数据模型管数据分数据分层分域架层数据大数据应原始数据卡料赠款销账账单入入入入区域协议数通络终端入层客户集团合作渠道终端网络流程…参与人服资账营事管务源务销件理数据源4数据服4式数据。订购实资费信调帐记整合数据共享接
库库件方接口调文……1、文件方式2实时数据共享接口 1、WebService方 2、中间件方
产品产品理业务域:梳理实体8个域,一共统一模域说客户域(18个包含相关信息以及针对客户的一些扩展信息产品域(84个市场域(36个事件域(32个包含各种移网语音、、增值、固网语音、固网账务域(49个包含码、终端资源相关信息计费域(22个资源域(32个公共域(95个 融合信息层(CIS,ConvergenceInformation个人集团家庭他网用户产品终端渠道网络营销员工组织资产基础数据层(BDS,BasicData应用数据层(ADS,ApplicationDataStore原始数据层(ODS,OriginalDataBMO 原始数据层(ODS,OriginalDataBMO 互联网 用户群提 固定专题趋势的分 分析和洞 系统 数据接 自定义报 自助取 专题报 自助建 系统接口力4.44.4将将生产数据转换成经营分析数据,为各业务部门服务,还可以挖掘出用于支持决策的信息,支撑管理决策需求驱引导需实用层次在数据服务层之上建立统一能力接入平台,封装和整合各域能力接口,上层应用可以敏捷统一调用,组合能力接口B M
D O报表定制力专题分析力流程引擎力成本管理力查询统计力活动力资产管理力…处理…力客户化能处理力产品化能账务处理力…网络感能网络编能网络控能业务保能网络分能…标准能力4.7BI使 ,以及相应的应用场景及系统对应的解决方案用户类 前台与用户直接接触员
内4.8
BI构建系统表数据字典Q1:请根据平时工作需要,进行本月应
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