人力资源管理(一)自考真题(资料版8)

人力资源管理（一）自考真题（资料版）资源来自网络1.1.社会发展水平从整体上影响、制约着人力资源的素质水平。人力资源的这一特征是指生成过程的时代性。提出“复杂人”假设的学者是薛恩。激励的首要因素是激发动机。赫茨伯格的双因素理论认为满意的对立面是没有满意。通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为精神激励。职位的数量又称为编制。工作设计方法中的工作专业化方法强调的是工作任务。人力资源规划目标的核心,除了人力资源效益、全员劳动生产效率之外,均利润。企业人力资源供大于求时采用工作分享措施的目的是扩大就业。下列选项属于人力资源使用计划的内容是人力资源晋升和轮换。在招聘过程中,承担招聘信息发布职责的部门是人力资源部门。从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才被称为人员选拔。小张被某公司录用后,公司为了实现人岗匹配,评类型是配置性测评。在无领导小组讨论中,被试者围绕“你认为什么样的员工是一名优秀的员工?”的问题进行讨论,这类问题属于开放式问.15.下列选项中属于人格测验的测评方法是罗夏墨迹测评。曲的典型企业是海尔。美国社会心理学家班杜拉提出的社会学习理论又称为模仿理论。在绩效管理发展的财务绩效阶段,最具代表性的绩效模型是杜邦模型。绩效管理中鱼刺图作为一种分析工具可用于战略分解。称为定势效应。薪酬设计流程的第一步骤是确定薪酬原则和策略。薪酬设计中应用最为普遍的一种工作评价方法是评分法。直线经理在职业生涯管理中的职责是在职辅导、咨询、沟通。提供职业锚理论的学者是施恩。传统型人格类型最适合的工作是会计。管理中心不同、管理地位不同、管理方法不同。件、工作过程。在招募总费用中,属于业务费用的有通讯费、广告费、专业咨询费。为层、结果层。衡量薪酬水平的指标有增薪幅度、薪酬平均率、平均增薪律。(1)工作分析与工作设计。(2)人力资源规划。(3)招聘管理。(4)员工素质测评(5)员工培训。(6)绩效管理。(7)薪酬管理(8)员工职业生涯管理。(1)外部招聘。(2)内部招聘。(3)延长工作时间(4)工作扩大化。(5)外包。(1)基本工资。(2)(2)绩效工资。(3)激励工资。(4)职位消费。(5)股票期权。34.简述绩效反馈的目的。(1)回顾现有工作绩效情况,就绩效考核结果达成共识。(2)分析现存绩效问题,找出需要改进的方面。(3)展望未来绩效发展路径,共同协商下一个绩效周期的绩效目标。35.简述人员素质测评的原则。(1)客观性原则。(2)标准化原则。(3)信度原则(4)效度原则。(5)(6)36.试述员工培训的基本步骤。培训需求分析:采用适当方法确定培训的需求。拟定培训计划:培训什么、培训谁、何时培训、在哪培训、谁来培训、怎样培训等。实施培训计划:根据计划进行培训培训成果转化:将培训中学到的知识、技能等运用到实际工作中。(5)培训效果评估:对培训效果进行评估。1.1.人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是人口资源＞人力资源＞人才资源人力资源使用过程也是开发过程,只有不断学习,这一特征是指开发过程的持续性下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是重视非正式组织的作用ERG理论在大多数情况下,员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力,值实现的成就感。据此应对员工实行的激励方法是目标激励工作中不能再继续分解的最小活动单位是工作要素应用观察法进行工作分析时应注意的问题是霍桑效应工作设计中对工作责任垂直深化的方法是工作丰富化以下不属于组织人力资源规划的内容是对组织中每个岗位人员素质的评估下列选项中属于人力资源供给预测的方法是替换单法在招聘过程中,招聘计划的审批权属于人力资源部门对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为招募标准人员录用时,对过分超过任职资格条件的应聘者通常应采取的原则是慎用“素质的洋葱模型”比“素质的冰ft模型”更加突出的特征是层次性与其他人员素质测评的形式相比,面试的特点是判断的直觉性效果评估层次的学习层宇航员通过航天模拟舱练习各种动作和工作状态,种培训方法遵循的成果转化理论是同因素理论某公司在员工培训中,质而发生冲突的情况,将生产和销售部门人员进行岗位对调,产的工作状态。这种培训方法是角色扮演法属于多维绩效阶段的绩效模型是卓越模型KP是指关键绩效指标决定企业薪酬内部和外部竞争性的是薪酬水平薪酬设计原则中,与激励性原则对应的原则是内在公平性薪酬设计的纲领性文件是薪酬策略具有艺术型人格特征的人最适合选择的职业是服装设计师与修正织通过分工来实现目标、组织是由个人和群体组成的、组织通过协调来实现目标绩效考核中常见的问题有、晕轮效应、近因效应、趋中效应感染力、组织协调能力薪酬区间渗透度、薪酬区间比较比率工进行心理辅导、协调员工工作与生活中的冲突人力资源管理的作用协助组织达成目标3)为组织招聘和培训合格的人力资源;(4)使员工的工作满意度得到提高(5)使员工的自我实现感得到提(6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。由于不公平感而产生的可能行为(1)改变投入;(2)改变产出(3)认知扭曲(4)离开(5)作用于他人(6)改变比较对象(1)对岗不对人对事不对人对当前不对未来简述新员工培训的主要内容。(1)企业文化方面的培训。精神层次、制度层次、物质层次。(2)业务方面的培训。生产流程、基本理论、岗位知识。(3)开展对新员工的传、帮、带活动。(1)生活福利(2)(3)(4)一、组织绩效计划的含义1及实现目标步骤的过程2、绩效计划具有双重含义:计划工作和计划形式。二、作用1、工作目标和标准的