终-新时代新媒体新素养

新时代新媒体新素养第1页CONTENTS目录01020304新时代

新媒体新素养危机应对第2页01.新时代第3页A一、二、十九大汇报中“新时代”网络“新时代”第4页

党十九大汇报鲜明提出，中国特色社会主义进入了新时代。这一重大判断，精辟概括并科学标定了我国发展新历史方位，含有划时代里程碑意义。新矛盾新方位新策略新使命新思想新征程一、十九大汇报中新时代第5页确定“新方位”

党十八大以来，我们党以巨大政治勇气和强烈责任担当，提出一系列新理念新思想新战略，出台一系列重大方针政策，推出一系列重大举措，处理了许多长久想处理而没有处理难题，办成了许多过去想办而没有办成大事，取得了历史性成就，实现了历史性变革。中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新历史方位。这是承前启后、继往开来、在新历史条件下继续夺取中国特色社会主义伟大胜利时代；这是决胜全方面建成小康社会、进而全方面建设社会主义当代化强国时代；这是全国各族人民团结奋斗、不停创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕时代；这是全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦时代；这是我国日益走近世界舞台中央、不停为人类作出更大贡献时代。第6页担当“新使命”一代人有一代人使命，今天，我们比历史上任何时期都更靠近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴目标。但正如习近平总书记所说，中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现。全党必须准备付出更为艰巨、更为艰辛努力。伟大梦想不可能一蹴而就，伟大斗争，伟大工程，伟大事业，伟大梦想，紧密联络、相互贯通、相互作用，其中起决定性作用是党建设新伟大工程。进行伟大斗争、推进伟大事业、实现伟大梦想，必须更加好地建设伟大工程，需要新时代共产党人牢牢把握新使命，确保我们党一直走在时代前列、一直成为全国人民主心骨、一直成为坚强领导关键。第7页研判“新矛盾”

党十九大汇报提出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增加美好生活需要和不平衡不充分发展之间矛盾。我国即使经济总量居世界第二位，但依然有一些短板和问题没有处理，发展质量和效益还不高，创新能力不够强，民生领域还有不少短板，从中国在世界所处空间坐标看，我国是世界最大发展中国家国际地位没有变。从“物质文化需要”到“美好生活需要”，从“落后社会生产”到“不平衡不充分发展”，主要矛盾转化这一关系全局历史性改变，是对5年来中国发展历史性成就和变革深刻总结，也是对近40年来改革发展结果历史回应，更是对未来中国发展方向、发展目标精准定位。这一重大改变对党和国家工作提出了许多新要求，要出台更多重大举措，推出更多有力办法，作出更大努力，满足人民更多层次、更高水平需求。第8页提出“新思想”

党十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党必须长久坚持指导思想，实现了党指导思想又一次与时俱进，含有重大政治意义、理论意义、实践意义。习近平新时代中国特色社会主义思想，指导着我们在快速改变时代中赢得主动，是马克思主义中国化最新结果。“八个明确”，清楚回答了新时代坚持和发展中国特色社会主义总目标、总任务、总体布局、战略布局和发展方向、发展方式、发展动力、战略步骤、外部条件、政治确保等基本问题“十四个坚持”，组成了新时代坚持和发展中国特色社会主义基本策略。这一主要思想，不但是中国特色社会主义理论体系主要组成部分，更是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗行动指南，必将引领中国人民走向愈加辉煌未来。第9页明晰“新策略”

党十九大汇报提出了新时代坚持和发展中国特色社会主义基本策略，包含坚持党对一切工作领导、坚持以人民为中心、坚持全方面深化改革、坚持新发展理念、坚持人民当家作主、坚持全方面依法治国、坚持社会主义关键价值体系、坚持在发展中保障和改进民生、坚持人与自然友好共生、坚持总体国家安全观、坚持党对人民军队绝对领导、坚持“一国两制”和推进祖国统一、坚持推进构建人类命运共同体、坚持全方面从严治党。这十四条基本策略，是党和国家改革发展重大历史经验总结，是我们实现宏伟蓝图必须坚持重大标准。第10页指导“新征程”

党十九大汇报中是这么定义：物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明将全方面提升，实现国家治理体系和治理能力当代化，成为综合国力和国际影响力领先国家，全体人民共同富裕基本实现，我国人民将享受愈加幸福安康生活，中华民族将以愈加昂扬姿态屹立于世界民族之林。从全方面建成小康社会到基本实现当代化，再到全方面建成社会主义当代化强国，这是新时代中国特色社会主义发展战略安排。目标宏伟，前方路还很长。当前，我们既要看到成绩和机遇，也要看到短板和不足、困难和挑战，要牢牢坚持党基本路线这个党和国家生命线、人民幸福线，以经济建设为中心，坚持四项基本标准，坚持改革开放，以时不我待、只争朝夕精神，奋力谱写社会主义当代化新征程壮丽篇章！第11页二、“新网络”我们生活在一个伟大时代，伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想贯通中国特色社会主义新时代。我们面对着一个强大网络，移动互联、移动视听、人工智能、数字经济、智慧城市、大数据、新媒体组成突飞猛进、无孔不入新网络。处于新时代，面对新网络，我们需要新素养。对于各级领导干部，应该拥有互联网思维，应该有更高标准、更严要求，应该具备更高网络素养。各级领导干部尤其是高级干部，假如不懂互联网、不善于利用互联网，就无法有效开展工作。领导干部网络素养要求早已经从他律转入自律需求。第12页02.新媒体第13页1新媒体概念2新媒体特征3新媒体组成要素4新媒体传输模式5自媒体第14页新媒体概念新媒体，是一个相正确、动态概念，是相对于报刊、广播、电视等传统媒体，新媒体基于新数字和网络技术，使传输愈加精准化、对象化，详细形式如互联网、手机、移动电视、IPTV等。国内外有一些较为经典新媒体定义。1967年戈登马克最初提出了“新媒体”（newmedia）一词。之后美国传输政策总统尤其委员会主席罗斯托在向当初美国总统尼克松提交汇报中再次提到此概念。“新媒体”一词就这么在美国普遍开来，很快扩展到全球。普通，将“新媒体”这一概念作两种界定，分为广义与狭义。“新媒体”广义定义为：经过利用网络数字技术及移动通信技术，经过无线通信网、宽带局域网、卫星和互联网、等渠道，经过手机、电脑、电视作为最终输出终端，向使用者提供语音数据、音频、在线游戏、远程教育、视频、音频等合成信息及娱乐服务全部新型传输形式与伎俩总称。“新媒体”狭义定义即为“新兴媒体”。第15页新媒体特征全方位数字化01

新媒体最为显著特点即数字化传输方式。科学技术不停进步，必定带来数字化传输方式。NicholasNegroponte在《数字化生存》一书中提出：“当代信息技术突飞猛进必定将改变人类工作、学习、娱乐方式，即人类生存方式。”“当无数产业扪心自问‘我在数字化世界中前途将怎样’时，实际上，它们前途归根结底要看它们产品或者服务能不能转化为数字形式。”而新媒体就是经过全方位数字化过程，将全部文本缩减成二进制元编码，而且能够采取一样生产、分配与储存过程。第16页新媒体特征互动性02提及新媒体最常提到就是其交互性。传统大众媒介都是单向式传输，但新媒体则突破了单向传输，增强了传输者与接收者之间互动性。新媒体以其新兴技术新兴，尤其是互联网，能够连接网上任一用户，实现网络信息资源共享，使用户之间无障碍沟通交流。受众不再仅仅是信息接收者，同时也是信息传输者。交互性使传输者和接收者极易进行角色转换，这种双重身份角色使受众能够畅所欲言，及时反馈，使媒体得以与受众在互动中同声同气。如：《超级女声》第17页新媒体特征个性化03新媒体实现了信息传输与收阅个人化。以网络环境为基础，基于信息用户信息使用习惯、偏好和特点向用户提供满足其各种个性化需求服务。这种新媒体提供个性化信息服务，令信息传输者针对不一样受众提供个性化服务。另外，受众也对信息含有一样操控权，受众能够利用新媒体选择信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒体时代是一个“受众个性化”时代，传统媒体中含有“被动接收信息”受众转变为主动寻找和制作信息用户，这是一个基于用户个人建立起来双向交流系统。第18页新媒体组成要素以数字技术和网络技术为基础13含有全天候和全覆盖特点2信息展现方式是多媒体4在技术、运行、产品、服务等商业模式上含有创新性5边界不停改变展现出媒介融合趋势第19页新媒体传输模式微博移动端宣传直播平台小视频软件微信公众号第20页博客、微博01官微：北京女性、江宁公安等个人微博：江宁婆婆、局座召忠V影响峰会（回想专用小马甲等）微信02官方公众号：北京女性、钱塘大数据、共青团中央私人公众号：贤二机器僧、咪蒙直播、短视频03直播：水滴直播、花椒直播等小视频：美拍、火山小视频、抖音短视频新闻类APP04凤凰新闻、澎湃新闻、界面（专注财经新闻）移动端宣传05

微信端H5，易企秀等第21页

辉煌十九大——新时代来啦！辉煌十九大——五年大发展，改变百姓小日子二个动画第22页

自媒体自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化传输者，以当代化、电子化伎俩，向不特定大多数或者特定单个人传递规范性及非规范性信息新媒体总称。简言之，即公民用以公布自己亲眼所见、亲耳所闻事件载体。自媒体平台包含：个人微博、个人日志、个人主页等，其中最有代表性托管平台是美国Facebook和Twitter，中国QQ空间、新浪微博、腾讯微博、微信朋友圈、微信公众平台、人人网、baidu贴吧等。第23页03.新素养第24页

一、新时代环境下新素养

二、领导干部新素养要求

三、新媒体助力工作推进第25页新时代环境下新素养

习近平总书记强调指出，各级领导干部要学网、懂网、用网，主动谋划、推进、引导互联网发展，不停提升对互联网规律把握能力、对网络舆论引导能力、对信息化发展驾驭能力、对网络安全保障能力，把网络强国建设不停推向前进。“五个度”：一是认知度，对新网络、新媒体认知度，对新网络新媒体特点、规律、技术有一定认知；二是敏感度，对新网络新媒体新趋势新动向新舆情反应灵敏；三是透明度，这是政务、政策、信息公开透明标准纬度；四是使用度，能够用新网络新媒体去做工作，提升便捷性，提升效率，促进社会进步；五是有效度，会用还得用得正面，有好效果，起到弘扬主旋律、发挥正能量作用。“五个力”第一是主题策划力，新网络新媒体要传输，要善于巧妙主题策划；第二是舆论影响力，利用新网络新媒体，精准引导舆论，力争实现理想影响力；第三是组织动员力，光自己用还不行，还要借新网络新媒体去动员、去调动各个组织、系统、部门力量，提升社会动员能力；第四是形象亲和力，新网络新媒体，主旋律、正能量、方便快捷需要接地气；第五是防范应对力，面对舆论危机，能够应对得当，及时化解危机。第26页01要有政治担当，网络空间有标准有主权有话语权，在大是大非、标准问题上，领导干部要讲政治有担当，当战士，不妥绅士，捍卫国家利益，弘扬社会主义关键价值观。03要有群众路线，上网接地气访民意，了解群众所思所愿，搜集好想法好提议，下网办实事解民忧，主动回应网民关切、解疑释惑，全心全意为人民服务。04要有文化文明，网上一言一行、一举一动反应是文化涵养文明素养，领导干部在网上应该展示正面良好形象，发挥示范榜样作用。05要有公平法治，网络面前人人平等，良好网络秩序、空间建设依靠公平法治，领导干部应该模范带头恪守，依法依规防范社会风险。02要有规矩纪律，不该网上说，绝不在网上说，不泄密，守底线，不触红线，不碰高压线。领导干部新素养要求第27页06要有与时俱进素养，新网络发展日新月异，已经渗透到各行各业，几乎影响到每个人，领导干部必须了解和把握新网络发展趋势。08要有敏感新闻素养，第一时间发觉网络舆情，第一时间研判舆情态势，第一时间协调稳妥应对和处置舆论风险，提升新闻传输力和舆论引导力。09要有辩证哲学素养，网络空间鱼龙混杂，不能听风就是雨，学会去伪存真，由表及里，分清主流，抓住要害，认识本质。10要有遵照规律素养，新网络新规律，新媒体新特点，发觉规律，尊重规律，按规律办事。07要有知识技能素养，大家工作、生活、学习、娱乐等都在享受新网络带来便利和快捷，领导干部要了解和掌握新网络基本知识，熟悉网络基本操作，利用新网络开展工作。第28页新媒体助力工作推进完善宣传伎俩，提升宣传效果1创新政务公开方式，提升政府公信力2改变工作方式，提升政府危机公关能力3第29页完善宣传伎俩，提升宣传效果做好集中宣传和专题宣传，提升宣传效果充分发挥自媒体传输快、受众广优势利用新媒体覆盖面广、形式活泼优点充分利用网络媒体优势第30页创新政务公开方式，提升政府公信力政务公开要及时，完善提升政府公信力创新政务公开方式第31页完善工作方式，提升危机公关能力时效性把握事情真相，全方面妥善地处理问题利用微信、微博等传输较快方式3高效性准确性及时性21第32页04.新媒体时代危机应对第33页1.危机分类2.政府公关危机频发原因3.新媒体环境下危机信息传输特点5.媒体传输热点事件4.新媒体环境下舆论形成第34页危机分类公共危机：自然灾害、重大事故、公共卫生、社会安全管理危机：行政管理、人员管理、财政管理、公共管理素质危机：执政能力、服务意识、办事效率、基本素质形象危机：公务员形象、官员形象、政府形象第35页政府公关危机频发原因01020304我国当前处于经济转轨和社会转型特殊时期，改革开放触及到深层次体制性问题政府机构及公职人员公关意识及执政能力、方式、效率等亟待提升，以权谋私、贪污腐败、违法乱纪现象严重新闻传输技术进步与媒介竞争加剧，使政府不良信息传输速度与影响范围急剧扩展公众权利意识觉醒和法制观念提升，使越来越多人勇于表示自己意见并维护本身正当权益第36页新媒体环境下危机信息传输特点舆论集散性和整合性议论自发性和互动性新闻及时性和随动性观点多元化和情绪化第37页新媒体环境下舆论形成传统媒体原创性报道与评论个体网民主动提供各类信息论坛、博客、微博、微信等传输汇聚网络舆论媒体跟进报道还原真相不一样观点交锋理性反思网络专题、公众号等聚集与整合舆论社会舆论形成最终影响决议潜在议题议题筛选议程互设议程管理第38页媒体传输热点事件警民关系雷洋抓捕中死亡，疑警察执法不妥警民关系山东聊城于欢“杀死辱母者”案师生关系系列幼稚园虐童事件朋友关系留学生江歌东京遇害案雇佣关系杭州绿城保姆纵火案医患关系榆林产妇坠楼事件警民关系雷洋抓捕中死亡，疑警察