在2009年市级青年文明号培训班上的演示文稿的课件

青年文明号业务知识团市委胡宗玮

达到三个上课目的：1、初步了解青年文明号的发展历史2、全面知晓青年文明号的各项规章3、基本掌握青年文明号的创建方法前言一、青年文明号发展历程及现状二、青年文明号基础知识提纲三、青年文明号创建工作四、几点建议1、几个阶段性的发展标志2、几项标志性的主题活动3、发展现状一、青年文明号发展历程及现状1994年共青团中央联合国家有关部门发起了青年文明号活动。时任团中央第一书记的李克强这样解释创建活动的初衷，青年文明号活动的本质就是要求职业青年按照行业规范达标创优，动员一部分青年率先行动起来，起到示范导向作用，推动职业道德建设的加强。

1994年初春由江泽民亲笔题写的第一块“青年文明号”牌匾被挂在了首都机场最抢眼的地方。1996年5月4日时任中共中央政治局常委的胡锦涛同志视察北京西单商场青年文明号活动开展情况。至今青年文明号活动采取共青团组织与行业部委联合推进的方式全面开展，不断拓展创建领域，目前已成为我国职业文明的金字招牌。1、几个阶段性的发展标志大背景：1992年，社会主义市场经济体制改革目标确立，中国开始进入由计划经济到市场经济的转型期。服务卡内容：服务卡名称、发卡单位、单位青年文明号级别、集体承诺内容、未能履行承诺所承担的责任或赔偿、服务人员姓名或工号；监督电话(监制单位电话)等。名称统一，规格为90mm×55mm。正面为统一式样（见图样），背面式样在保证基本内容的前提下，发卡单位可结合自身实际确定。内容明确，承诺具体。2、几项标志性的主题活动发放青年文明号服务卡

推行“青年文明号服务卡”的基础上，以居民生活小区、街道、城区为基本范围，以“青年文明号服务卡”为基本纽带，以优质服务为基本内容，以特殊困难群众为主要对象。2、几项标志性的主题活动青年文明号助万家活动

青年文明号信用建设示范行动

主题口号是“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”。信用教育，倡导信用自律，深化信用实践，强化信用监督，实施信用惩戒。主题口号是“做节约先锋，展青春风采”。以提高资源利用效率为核心，以节能、节水、节材、节地、资源综合利用和发展循环经济为重点。2、几项标志性的主题活动青年文明号节约示范行动

青年文明号真情助困进万家活动参加扶贫开发、就业服务、公共事业发展，尤其是为下岗失业人员和低收入家庭提供就业、就医、子女教育等方面的服务。从“创业富民、创新强省（市）”的战略高度出发，引导青年立足岗位，更好地创业成才。Eg:北仑海关查验一科青年文明号集体率先在省内推出了“365天两班制”查验模式，加快了货物进出口速度，降低了企业物流成本，缩短了进出贸易循环的周期等。2、几项标志性的主题活动青年文明号创业创新示范行动

各类专项活动“服务企业、服务基层”专项行动。这次专项行动推出6项活动。青年文明号3·5献血公益行动。青年文明号支援汶川地震捐款等。

15年来，坚持重在创建的方针，通过丰富内容、强化载体、加强管理、完善机制、拓展领域等措施在全国推开，5000多万职业青年踊跃参与，取得了良好的社会效益、经济效益和人才效益。

2009年是青年文明号活动开展15年周年。

浙江省：全国青年文明号246个，省级青年文明号1032个。3、发展现状宁波：19个行业系统、近万个青年集体中展开，其中，已有全国青年文明号53家，省级青年文明号296家，市级青年文明号868家，涌现了宁芝服务法、“81890”式服务、“小燕子”标准操作法、“引航-助泊”联合创建模式等青年文明号优秀工作品牌。二、青年文明号基础知识一、青年文明号发展历程及现状提纲三、青年文明号创建工作四、几点建议

1、定义解读青年文明号活动：是促进青年成长成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。青年文明号：在工作岗位上创建并经过活动组织管理部门认定的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。（以青年为主体，在生产、经营、管理和服务过程中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。二、青年文明号基础知识--定义解读定义解读123创建目标45服务一流

管理一流

人才一流

业绩一流

文化一流

二、青年文明号基础知识—创建目标引申：-政治素质-职业道德-文明素养-青年特色-创新理念

宁波市“青年文明号、青年岗位能手”活动指导委员会（简称市“号手”指导委员会）为宁波市各级“青年文明号”创建活动的领导机构，负责对市级“青年文明号”的审批、命名、表彰、授牌和管理等。市“号手”指导委员会办公室设在团市委，负责有关日常事务的处理。市“号手”指导委员会下设“青年文明号”监察委员会（以下简称监委会），是宁波市“青年文明号”的监察机构，负责聘请监察员、开展监察活动和处理群众投诉等工作。团市委城区部负责有关日常事务的处理。二、青年文明号基础知识—领导、监督机构

说明：标识中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一个字母，代表青年；“Ｙ”的复线代表青年集体。整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践中，用青春、热情和双手提供优质服务，真情奉献社会，以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。颜色：“青年文明号(江泽民同志手迹)”字体及下方圆内区域为红色（色标M100+Y100），“Y”及“Y”的复线为白色，其他为绿色（色标Y100+C50）二、青年文明号基础知识—徽标

青年文明号之歌任卫新词

刘青曲让我们的青春感受骄傲，让我们的人生感受自豪，因为心中有一团火在烧，树立着时代文明的路标。

平凡塑造心灵的崇高，点滴滋润春光的美好

青年文明号

青年文明号

时代赋予我们响亮的呼号！

让我们的青春值得骄傲，让我们的人生值得自豪，因为心中有一面旗在飘，代表着时代精神的坐标。

撒满温暖人间的微笑，留下感动世界的美好，

青年文明号

青年文明号

时代赋予我们光荣的呼号！二、青年文明号基础知识—号歌

三、青年文明号创建工作一、青年文明号发展历程及现状提纲四、几点建议二、青年文明号基础知识行业部门的创建规定“号手”活动指导组委会及办公室文件或通知领导讲话《关于开展“青年文明号服务卡助万家”活动的通知》《关于开展“青年文明号节约示范行动”的通知》《关于在全省（市）开展“青年文明号创业创新示范行动”的通知》《关于深入实施“青年文明号信用建设示范行动”的意见》《浙江省青年文明号集体“践行科学发展观，服务群众、服务企业”专项行动实施方案》创建依据

三、青年文明号创建工作--创建依据

全国、省、市青年文明号活动管理办法1.35周岁以下青年人数不低于集体总人数的60%，原则上负责人中至少有一位年龄不超过35周岁；2.全体成员政治立场坚定，能够自觉贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极执行党和国家的政策，自觉遵守国家的各项法律法规及本行业（系统）、本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范；3.全体成员能够弘扬文明新风，具有良好的职业道德；同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本行业（系统）的行家里手；4.在工作中表现高度的职业文明水平，取得突出成绩，创造了较高的经济效益、社会效益和人才效益；5.围绕本单位的中心工作开展了富有实效的创建活动，有明确的创建规划、细化的创建标准、醒目的创建标识、有形的创建载体；6.重视发挥青年的作用，共青团的工作扎实有效。全国青年文明号三、青年文明号创建工作--创建条件1、35周岁以下青年占50%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。

2、该集体中的青年热爱本职工作，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，操作规程和服务规范。

3、在生产、经营、管理、服务中体现出高度的职业素养和职业文明，并取得突出成绩。

4、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，集体中有相当数量的青年成为本工作岗位能手。5、青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。6、创建活动的成效得到本单位党政领导肯定，受到服务对象赞誉，社会评价良好。省级青年文明号三、青年文明号创建工作--创建条件1、青年集体中35周岁以下青年占50%以上；负责人中至少有一人年龄在35周岁以下；2、建立有效的“青年文明号”信用考核与信用监督制度；3、制订符合本集体实际的学习、考核、活动和奖惩等制度；4、连续两年无违法、违纪、违反党和国家政策等事件发生；5、必须是县（市）区、局级“青年文明号”，且开展创建工作一年以上；6、青年集体中团组织健全，且作用发挥明显，并取得突出成绩。市级青年文明号三、青年文明号创建工作--创建条件

确定创建集体成立领导小组制订目标、计划召开动员大会预先申报开展创建工作考核申报考核、公示命名表彰关键要注意人员组成及工作机制的建立要科学、合理关键在于途径正确活动有突破；过程有记录三、青年文明号创建工作--创建流程1）创建流程图市级“青年文明号”的评选采取逐级申报、推荐、考核的办法进行；申报市级“青年文明号”的青年集体必须符合创建条件。市“号手”指导委员会根据各行业系统上一年度创建活动的开展情况，召开协调会，确定本年度市级“青年文明号”名额，并在各行业系统中进行分配。各级团组织及行业主管部门在对争创集体进行考核的基础上向市“号手”指导委员会推荐，由市“号手”指导委员会组织验收。三、青年文明号创建工作--创建流程2）评选程序市“号手”指导委员会根据对争创集体的验收情况，在市级有关新闻媒体上公布拟授予市级“青年文明号”荣誉的青年集体名单，接受社会的监督。（公示：青年文明号的评选实行公示制。公示采取申报单位自行公示和活动组织管理部门集中公示相结合的方式。集中公示和自行公示一般都不少于15天。对未进行公示的申报单位，将取消其青年文明号的评选资格。）经验收合格的争创集体，市“号手”指导委员会对其进行命名、表彰、授牌。单位应对获得市级“青年文明号”荣誉的集体及其成员进行表彰奖励；对集体负责人应加以重点培养，提供学习和锻炼的机会。三、青年文明号创建工作--创建流程2）评选程序评选工作每年度或隔年度开展。市级每年开展的部门有：；隔年开展的部门有：省级每年开展的部门有：；隔年开展的部门有：全国级每年开展的部门如：团中央、最高人民法院、公安部、铁道部、交通部、信息产业部、国务院国有资产监督管理委员会、海关总署、国家工商总局、国家质量监督检验检疫总局、中国民用航空总局、国家广播电影电视管理总局、国家旅游局、中国银行业监督管理委员会、中华全国供销合作总社、中国石油化工集团公司、国家电网公司、中国个体劳动者协会。隔年开展的部门如：建设部、商务部、卫生部、国家税务总局、中国石油天然气集团公司。三、青年文明号创建工作--创建流程2）评选程序“青年文明号”实行年度复评考核制度。已获得“青年文明号”荣誉的集体每年必须参加年度考核。不参加年度考核的，视为自动放弃，其“青年文明号”荣誉称号将被自动撤消。各级团组织、行业主管部门负责对所辖“青年文明号”集体的年度复评考核工作，并将考核意见上报市“号手”指导委员会办公室。市“号手”指导委员会根据考核意见进行验收。合格的，继续挂牌；不合格的，撤消其荣誉称号。连续三年考核、验收合格的市级“青年文明号”，由市“号手”指导委员会颁发纪念奖杯或证书。不再保留其市级“青年文明号”荣誉称号。若继续争创的，进入市级的新一轮创建程序。三、青年文明号创建工作--创建流程3）复评程序正在创建的青年集体，可统一悬挂“争创青年文明号”标牌或旗帜；获得“青年文明号”荣誉的集体，应悬挂相应级别的“青年文明号”牌匾。牌匾按统一标准制作，公开悬挂在醒目位置，并公布监督电话或发放监督卡，自觉接受社会监督。挂牌制度

三、青年文明号创建工作--牌匾管理

材料：铜板底；字体：“青年文明号”统一使用江泽民同志的题字，落款及日期字体为黑体字；字体颜色：“青年文明号”为红色，其余字体为黑色；牌匾尺寸：全国级为650mm×400mm，省（自治区、直辖市）级为560mm×350mm，市（地、州）级及以下为480mm×300mm。制作标准

三、青年文明号创建工作--牌匾管理

违规摘牌

自然摘牌

（1）其成员违背岗位承诺，有失信行为的；（2）有违法、违纪、违反党和国家政策行为的；（3）发生其他群众反映强烈的事件的。（1）35周岁以下青年不满50%的；（2）负责人年龄都超过35周岁的；（3）没有参加年度复评的；（4）因机构合并、拆分或其他原因造成创建集体成员一次性变动超过50%以上的。

摘牌规定

三、青年文明号创建工作--牌匾管理

监委会对市级“青年文明号”进行不定期的监督检查，各“青年文明号”集体须积极配合。对“青年文明号”集体进行检查，发现有不达标情况的，首次限期在30天内整改，逾期或累计两次不达标的，则撤消其荣誉称