电子商务基础知识竞赛100

电子商务基础知识竞赛100有关线下支付说法错误的是（）［单选题］*指电子商务中常用的货到付款方式由快递公司代收买家货款仅支持现金支付（正确答案）可以用POS机刷卡支付在物流中，运输改变了物品的空间状态，（）改变了物品的时间状态。［单选题］*配送装卸搬运储存（正确答案）包装（）是生产物流的终点，也是社会物流的起点。［单选题］*配送装卸搬运储存包装（正确答案）（）不是电子商务物流的特点。［单选题］*信息化8.自动化柔性化机械化（正确答案）柔性化本来是为实现（）理念而在生产领城提出的。［单选题］*“以生产为中心”“以客户为中心”（正确答案）“以企业为中心”“以销售为中心”移动支付是用户使用（B）对所消费的商品或服务进行完成支付或确认支付，而不使用现金、支票或银行卡支付的一种服务方式。［单选题］*支票C.台式计算机D.微信（正确答案）C.台式计算机D.微信台式计算机微信B.移动终端移动支付系统为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户，其功能相当于（），为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。［单选题］*钱包银行POS机电子钱包（正确答案）不受时间、地点的限制，信息获取更为及时，用户可随时对账户进行查询、转账或进行购物消费，是移动支付的（）特点。［单选题］*移动性（正确答案）及时性定制化集成性以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行信息交互，运营商可以将移动通信卡、公交卡、银行卡等各类信息整合到以手机为平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付和身份认证渠道，是移动支付的（）特点。［单选题］*移动性及时性定制化集成性（正确答案）使用支付宝，第一步需要（）。［单选题］*注册（正确答案）充值付款挑选商品（）是一种基于账户体系搭建起来的新一代无线支付方案。在该支付方案下，商家可把账号、商品价格等交易信息汇编成一个二维码，并印刷在各种报纸、杂志、广告、图书等载体上发布。［单选题］*扫码支付（正确答案）移动支付短信支付刷脸支付指纹支付即指纹消费，是采用目前已成熟的指纹系统进行消费认证，即客户使用指纹注册成为指纹消费折扣联盟平台会员，通过（）即可完成消费支付。［单选题］*脸部识别指纹识别（正确答案）刷卡识别在线询问第三方支付平台属于第三方的服务中介机构，可完成第三方支付功能。买卖双方均需在第三方支付平台上拥有唯一识别标识，即（）。第三方支付能够给买卖双方的交易提供足够的安全保障。［单选题］*密码身份证号账号（正确答案）支付宝（）是驾驭海量数据的关键环节之一，十也是物联网发展的重要趋势。［单选题］*大数据云计算仁人工智能（正确答案）虚拟现实在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证属于（）。［单选题］*支持交易前的系统支持交易中的系统（正确答案）支持交易后的系统以上三者都对电子商务发展于20世纪90年代是由于（）。［单选题］*计算机的发明电报的发明网络的出现和发展（正确答案）电话的发明最早的电子商务应用网络是（）［单选题］*互联网EDI网络（正确答案）企业内部网企业外部网电子商务在很多领域还有很大的发展空间，有很大的开发潜力，值得企业、商家、消费者等去研究和探索。这属于电子商务的（）。［单选题］*可扩展性（正确答案）集成性协调性安全性（）通常是指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动，其电子交易的范围较小。［单选题］*远程国内电子商务远程国外电子商务本地电子商务（正确答案）全球电子商务20消费者中有一群号称是“米粉”的小米产品忠实顾客，他们对于小米的产品非常推崇，在生活中会优先考虑小米产品。这体现了这类消费者的（）［单选题］*理智动机感性动机惠顾动机（正确答案）需求动机物流的概念最早是在（）形成的，起源于20世纪30年代。［单选题］*美国（正确答案）日本C德国D荷兰网银支付要求有（）［单选题］*个人网上银行账户（正确答案）第三方平台支持支付宝账号手机号阿里巴巴旗下的第三方支付平台是（）［单选题］*A微信支付宝（正确答案）财付通网银在线国内第一家网上银行是（）［单选题］*中国银行（正确答案）中国工商银行中国农业银行中国建设银行我们常说的“一手交钱一手交货”付款方式是指（）方式。［单选题］*花呗支付在线支付POS机支付D，线下支付（正确答案）电子商务物流的资金流、物流、信息流都是围绕市场来运作的，其产品生产、销售及货物配运等所有环节都是根据客户订单来运转的。这体现了电子商务物流与传统物流（）的不同。［单选题］*承运对象客户类型物流运作模式（正确答案）库存、订单流库存水平的确定可以通过电子商务物流的（）得到有效解决。［单选题］*智能化（正确答案）8.自动化柔性化信息化资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司适合采用（）模式。［单选题］*'自营物流（正确答案）第三方物流物流联盟物流一体化本身不拥有商品，而是通过合作协议或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务是（）模式。［单选题］*人.自营物流第三方物流（正确答案）物流联盟物流一体化物流联盟是指两个或两个以上的（）为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，其目的是实现联盟参与方的共赢。［单选题］*快递公司物流公司贸易商经济组织（正确答案）电子商务最早产生于20世纪（）年代。［单选题］*TOC\o"1-5"\h\z5060（正确答案）8090电子商务交易过程中包含（）［单选题］*三个流（正确答案）两个流四个流五个流企业与企业之间进行的电子商务模式是（）。［单选题］*O20B2CC2CB2B（正确答案）闲鱼是（）旗下的闲置物品交易平台。［单选题］*阿里巴巴（正确答案）腾讯网易百度（）撮合个人买家和个人卖家直接对接，通过双方协商价格达成交易，主要以社交关系链的构建实现闲置物品流通。［单选题］*网上店铺网上拍卖二手闲置交易（正确答案）C2C共享经济（）是移动电子商务营销的方向之一。［单选题］*QQ营销微信营销微博营销社会化营销（正确答案）找钢网属于（）电子商务模式。［单选题］*B2B（正确答案）TOC\o"1-5"\h\zB2CC2BC2C采用（）的电子商务平台涉及行业广泛、企业众多，呈现出了“行业多、服务全”的特点。［单选题］*第三方B2B模式垂直B2B模式综合B2B模式（正确答案）上游B2B模式中国O20电子商务的发展以（）行业为开端，逐渐进入公众视野。［单选题］*旅游家政教育团购（正确答案）（）属于出口跨境电子商务平台。［单选题］*小红书网易考拉海购洋码头中国制造网（正确答案）B2C电子商务模式是指（）［单选题］*企业对企业电子商务企业对消费者电子商务（正确答案）消费者对消费者电子商务消费者对企业电子商务在B2C电子商务模式中，（）为商家提供电商接入交易平台，并提供交易支持。［单选题］*第三方自营式第三方平台式（正确答案）厂商自建平台第三方融合式43.1999年，邵亦波创立的（）开创了中国C2C电子商务交易的先河。［单选题］*淘宝网阿里巴巴1688网京东商城易趣网（正确答案）在马斯洛需求层次理论中最低级的需求为（）。［单选题］*生理需求（正确答案）8.心理需求兴趣需求。.自我需求苹果公司除了生产iPhone系列手机，还生产苹果计算机、智能手表、平板电脑等产品，这体现了苹果公司新产品开发策略中的（）策略。［单选题］*产品增加全新产品（正确答案）产品改良产品更替从苹果公司推出iPhone4到推出iPhone11，iPhone系列手机经历了一系列的更新换代，体现了苹果公司新产品开发策略中的（）策略。［单选题］*产品增加全新产品产品改良（正确答案）产品更替艾米是一家女装生产企业，为了扩大销售量，除了在各大商城开设实体店，还在天猫商城开了一家网店。艾米选择的网络营销渠道策略是（）［单选题］*'自建平台渠道线下渠道第三方平台渠道（正确答案）线上渠道“双11”活动时，小米公司在其天猫旗舰店内对小米扫拖一体机器人进行降价，并告知消费者在“双11”活动结束后第一时间恢复原价，这体现了小米公司的（）［单选题］*差别定价策略（正确答案）低价渗透定价策略免费价格策略。.心理定价策略企业全部或者部分改变原有产品的市场定位，向上延伸（在低档产品的基础上增加高档产品）或向下延伸（在高档产品的基础上增加低档产品），体现了产品组合策略中的（）策略。［单选题］*扩大产品组合产品延伸（正确答案）缩减产品增加产品买就送（正确答案）购物送券积分促销策略网上折扣在核爆式营销中，对于那些营销信息是受众从熟悉的人那里获得或主动搜索而来的，在接收过程中自然会有积极的心态，接收渠道也比较私人化，如微信、QQ等。这体现了核爆式营销的（）特性。［单选题］*无成本互动性强高效率接收（正确答案）风险性某产品针对用户的使用习惯，通过与移动、电信、联通等通信公司合作，直接向手机用户推送广告，还在微博等平台发起活动广告，这极大地提高了该产品广告的覆盖率，达到了令品牌信息高效传播的目的，从而使品牌形象深入人心。该产品在这个营销活动的过程中使用了（）手段。［单选题］*事件营销核爆式营销网络广告营销整合营销（正确答案）常用于网站推广的营销手段是（）。［单选题］*搜索引擎营销（正确答案）微信营销微博营销视频营销在网络营销工具中相对古老的方式为（）。［单选题］*搜索引擎营销微信营销电子邮件营销（正确答案）视频营销柔性化本来是为实现（）理念而在生产领城提出的。［单选题］*“以生产为中心”“以客户为中心”（正确答案）“以企业为中心”“以销售为中心”电子商务物流的资金流、物流、信息流都是围绕市场来运作的，其产品生产、销售及货物配运等所有环节都是根据客户订单来运转的。这体现了电子商务物流与传统物流（）的不同。［单选题］*承运对象客户类型物流运作模式（正确答案）库存、订单流库存水平的确定可以通过电子商务物流的（）得到有效解决。［单选题］*智能化（正确答案）8.自动化柔性化信息化资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司适合采用（）模式。［单选题］*自营物流（正确答案）第三方物流物流联盟物流一体化本身不拥有商品，而是通过合作协议或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务是（）模式。［单选题］*人.自营物流第三方物流（正确答案）物流联盟物流一体化物流联盟是指两个或两个以上的（）为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，其目的是实现联盟参与方的共赢。［单选题］*快递公司物流公司贸易商经济组织（正确答案）某企业在网络营销过程中，使用了文字、视频、动画、图像等各种手段。这体现了网络营销的（）特征。［单选题］*人性化全程性高效性多媒体（正确答案）一个人若同时缺少食物、安全、爰情，则其最强烈渴求的是食物。这种需求是指人类的（）。［单选题］*生理需求（正确答案）安全需求仁自我实现需求尊重需求某饮料品牌在2020年选择韩国当红组合作为形象代言人后销量大增，受到了很多年轻消费者的追捧。这体现了消费者购买心理动机中的（）。［单选题］*理智动机感性动机（正确答案）惠顾动机需求动机（）不是电子商务物流的特点。［单选题］*信息化8.自动化柔性化机械化（正确答案）淘宝直播中的人员为粉丝介绍产品属于（）。［单选题］*文字客服语音客服网店客服视频客服（正确答案）按照客服工作流程，刺激用户购买欲望的服务工作属于（）［单选题］*售前客服（正确答案）售中客服售后客服文字客服不属于客户服务作用的是（）。［单选题］*塑造店铺形象提高成交率提高回头率打包配送（正确答案）（）是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。［单选题］*机器人客服智能客服（正确答案）仁人工客服语音客服不属于售后服务中恶意投诉的是（）。［单选题］*敲诈钱财破坏声誉商品维修（正确答案）打击销售不属于客户回访好处的是（）。［单选题］*A，引起客户的再次购买增加客户对品牌的好感更有针对性地对商品进行改进业绩迅速提升（正确答案）淘宝平台中商家使用的聊天工具是（）。［单选题］*千牛（正确答案）QQC微信旺信随着移动互联网和社交媒体的发展，能够为客户提供精细化服务，提升用户体的客服是（）［单选题］*第一代客服8.第二代客服第三代客服（正确答案）第四代客服客服人员的打字速度应该在每分钟（）以上。［单选题］*80字（正确答案）TOC\o"1-5"\h\z60字40字50字公司即将上架一款新品，客服晓红针对新品设计了一份调查问卷发送给店铺的会员，请他们参与新品研究。这是属于（）。［单选题］*市场调查（正确答案）售后服务宣传促销促成交易物流的概念最早是在（）形成的，起源于20世纪30年代。［单选题］*美国（正确答案）日本C德国D荷兰在物流中，运输改变了物品的空间状态，（）改变了物品的时间状态。［单选题］*配送装卸搬运储存（正确答案）包装（）是生产物流的终点，也是社会物流的起点。［单选题］*配送装卸搬运储存包装（正确答案）IT的中文含义是（）。［单选题］*互联网技术（正确答案）计算机技术网络技术信息技术人工智能的缩写为（）。［单选题］*ALAJITAI（正确答案）集网页制作和网站管理于一身的所见即所得的网页代码编辑器是（）［单选题］*VisualStudioAdobePhotoshopAdobeDreamweaver（正确答案）FlashMSSQLServer是一种（）［单选题］*网状数据库关系数据库（正确答案）树状数据库面向对象数据库82网址中带有“.go表示的是（）的网站。［单选题］*商业机构政府机构（正确答案）慈善机构非营利机构教育机构83、在一个网页的基本HTML结构中，＜Body〜＜/Body＞中的内容是网页的（）［单选题］*身体部分标题部分头部分主体部分（正确答案）84.目前，淘宝店铺官方的沟通工具是（）［单选题］*阿里旺旺（正确答案）QQC微信短信85.3D虚拟试衣间运用了（P）.帮助客户在网上买到适合自己款式与尺码的服装、D.邮箱［单选题］*物联网技术（正确答案）虚拟现实技术移动电商技术大数据技术86:HTML是（）的简称。［单选题］*超文本语言超文本标记语言（正确答案）文本语言编程语言能将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，进而实现在任何时间、任何地点人、机、物的互联互通的是（）。［单选题］*广域网局域网互联网（正确答案）物联网美图秀秀是由（）研发的。［