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第快递业务员快件处理试题要点新140题(含答案和要点)[5篇材料]

《快递业务员(初级)快件收派》第9章训练题(含答案篇一

《快递业务员〔初级〕快件收派》第9章训练题〔含答案〕

一、单项选择题

1、收寄流程，是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、〔A〕、运单填写和款项交接等环节。A、包装

B、揽收

C、核对

D、称重

2、目前从各快递企业的实际操作看，地理区域范围标识主要有三种形式，其中不包括〔C〕A、行政区划标识

B、电话区号标识

C、航空代码标识

D、邮政编码标识3、0311是〔D〕的电话区号

A、武汉

B、太原

C、保定

D、石家庄4、028是〔B〕的电话区号

A、武汉

B、成都

C、重庆

D、西安

5、邮政编码属于〔A〕市

A、长沙

B、武汉

C、南昌

D、广州

6、浙江省湖州市的电话区号是〔D〕A、0577

B、0575

C、0573

D、0572

7、江苏省扬州市的邮政编码为〔A〕

A、

B、

C、

D、

8、国内各快递企业在计算快件资费时，一般都采用以下三种方法，其中不包括〔C〕A、以重量为根底，实施“取大〞的方法

B、以时效为依据，表达“快速高价〞方法

C、以质量为标准，表达“优质高价〞方法

D、首重加续重方法

9、《快递效劳》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定〔如偏远地区〕之外，同城快递最长不超过〔B〕个小时，国内异地快递不超过〔B〕个小时。A、24、48

B、24、72

C、48、48

D、48

10、航空运输是利用飞机进行快件位移的现代化运输方式。航空运输的主要特点不包括〔D〕A、具有破损率低、平安性好的优点

B、在长距离递送快件的速度方面优势明显

C、具有投资大、运量小、费用高、易受天气影响等局限性D、具有运量大、费用小的特点

11、公路运输是以公路为运输线，利用汽车等陆路运输工具，进行快件位移的运输方式。公路运输的主要特点不包括〔B〕

A、机动灵活、简捷方便

B、在长途快件集散运送上具有优越性

C、能实现“门到门〞的交接，其他各种运输方式都要依赖公路运输来完成两端的运输任务

D、具有载重量小、长途运输本钱高且时效慢、在运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性

12、从快件时效来看，通常对于时效要求高的快件，使用高速度、〔D〕的运输方式；对时效要求低的快件，使用〔D〕、低本钱的运输方式。A、高本钱、高速度

B、低本钱、高速度C、低本钱、低速度

D、高本钱、低速度

13、始发地离目的地距离较近〔通常不超过1000千米〕的快件，一般使用〔D〕运输方式。

A、铁路

B、航空

C、水路

D、公路

14、快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由〔B〕承当根底资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承当快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、缺少等赔偿责任。

A、收件人

B、寄件人

C、快递企业

D、客户

15、以下有关快件保价和快件保险之间区别的说法，不正确的选项是〔C〕

A、快件保价涉及的当事人为客户和快递企业，而快件保险除了这两者之外，还涉及到保险公司、第三方评估机构

B、从风险范围来看，快件保险的是快递企业责任、第三人侵权行为、不可抗力等，

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