策划工作总结(集合15篇)

第策划工作总结(集合15篇) 策划工作总结1

自20__年10月份入职以来，主要负责微信公众号推文，公司活动策划案的撰写等工作；我来公司之后，先把微信公众号重新开通激活续费，之后以每周两篇推文的频率推送公众号，截止到目前，共发送推文22篇，微信后台数据显示，新增人数7人，浏览量最高达100多次，鉴于微信公众号没有做任何商业推广，所以新增粉丝不多，浏览量也较低。

除了微信公众号推文以外，还根据赵总的要求整理了公司企业文化的新版，正定美食节文化活动策划案，关于环保、各行业国家政策、新乐人大代表之家宣传稿、草根大会会刊内容编辑等各种素材的搜集和文案整理工作，同时协助其他各部门同事需要配合和帮助的各种事务性工作。

在近三个多月的工作过程中，涉及到和各部门之间沟通的问题，我觉得需要进一步加强，比如各部门工作人员需要配合协助的，要明确工作内容和完成时间，以便于根据自己本职的工作项目进行合理安排，若不能及时完成要明确说出来，部门领导根据实际情况可转交分配给其他同事，保证不影响整体工作进度。

20__年策划部工作计划

1、根据公司可承接的项目内容，和各部门领导积极沟通，自创或联合各级政府、企业行业等打造高质量的品牌活动，创新策划各类可行性的活动方案，并积极推动落地执行，为公司创造效益。

2、加大部门的团队建设。根据公司项目需求，拟招2名工作人员，明确各自分工，保障公司各类策划活动的高效顺利执行。

3、为了更好地推公司微信公众号，协商是否可以制定相关激励措施，鼓励支持大家积极进行转发和推送，吸引更多的粉丝关注浏览，提高微信公众号的认知度。

4、根据公司项目发展需求，是否需要开通视频类公众号并进行推广，视频类自媒体如抖音、快手等都是时下热点的网红文化，20__火遍全球的李子柒就是典型的成功案例。

5、根据公司发展需求，逐步完善更新企业文化理念，让企业文化真正成为指导公司各部门每位员工奉行的必然工作准则，提高自己的综合职业素养，增强团队凝聚力。

6、完成赵总交代和配合各部门工作需要的其他各项工作内容。

河北____________有限公司

20__年12月10日策划工作总结2

一．活动回顾

在学校体育部的号召和安排下，我们学院的第十届运动会在10月19日胜利进行，大学运动会活动策划与工作总结。为此，我们部门进行多次会议，合理的分配工作，场地的布置用品，书写奖状，准备记分的表格，海报宣传，挑选各个班级的小海报，为这次学院运动会做充分的准备工作。

二、活动亮点

一、在第十届运动会上，我们率先采用了班级海报，每个班级用自己的海报来为自己的班级宣传。

三、工作总结

从活动的筹备到开展，虽然我部认真地做出了讨论和准备，活动也有不错的成效，但是其中有很多地方仍然有不足，现我部作出以下总结：

一、工作分配不够明细和欠缺合理，很多干事要兼做几个部门的工作，而且有些工作却没有人完成，总的来说，工作分配有待提高，工作计划《大学运动会活动策划与工作总结》。

二、运动会过程组织不够，导致部分运动员无法正常比赛。

三、其它部门配合不够，在颁奖环节不够明细，导致奖项误差，部分获奖运动员拿不到获奖证书。

四、运动会结束工作没有分配好，宣传部工作量太大。

以上就是我部对第十届运动会的总结，总体上说，本次活动还是比较成功的。但是在以后的活动中，我们会更好地认识自己，做好每个接下来的任务，希望每一项工作每一次活动都能受到学校学院及各同学的肯定，在以后的日子里我部也必定会全心全意的投入到工作中，力求再创佳绩！策划工作总结3

在这三大主要工作中，我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态，市场调研能力也取得很大的进步，就是策划方面还有所欠缺。但和20__年相比，对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。

1、我的进步。

我深知，一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往，而是需要兢兢业业，百折不挠，锐意创新和尽心尽责。在20__年年中，我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度，在借鉴和学习别人的同时，也在创新和坚持自己的方向。

（1）工作状态和同仁相处方面。

刚来公司我几乎一无所知，我需要褥韬光养晦，我自己觉得谁都是我的老师，我要向任何人学习。在此期间，我不断向大家学习工作的精神状态，试图早日完全融入整个状态，但是我这方面做的还不好，没有短时间把自己调整过来。

到了20__年年，我逐步找到自己的定位，现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处，时刻学习他们身上的优点，以快乐充实的心态面对工作的每一天。

（2）工作能力及专业知识。

这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面，我已有长足的发展，我觉得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在20__年年中，我接触了多类不同的广告文案总类，有楼盘类的，有讲座类的，有比赛类的，有服装类的，有食品类的，有餐饮类的，有酒店类的，也有媒体类的等等。可以说，在广告方面，20__年年对我的锻炼非常广大，我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感，也总结了一些经验。

市场调研。20__年年，我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研，在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在20__年年中，为了配合策划部的各种市场策划报告，我与王海东协作调研，市场调研工作较好完成，并形成了一个稳定的市场调研系统。

20__年年我也参与了外地市场的一些调研，如招远、蓬莱、威海等，尤其是参与淄博的市场调研，对我影响至深，也是让我明白了市场调研的真谛，比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中，不但所学颇多，也在后续工作中圆满完成。

策划能力。我不得不承认，在策划方面我还存在许多不足。在我印象中，策划的.基础是调研，没有站在市场上的策划，注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验，策划是很难的。同时，我也学到了许多知识，也明白了策划所要求的那些能力。我想在20__年中通过我的学习和锻炼，我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样，策划不但要有效而且还要有创意。

2、继续学习和进步的

当然对于一个合格的工作者，所要学习和进步的包括他所有的工作，但是也有重点。

策划能力是___年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉，我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人，丰富的市场的经验十分必要，对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。

如果在___，我突破了策划这方面的能力，并有长足的发展，我相信这一年也是我不平凡的一年，我也将为公司创造更多的效益，在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说，___年，我要付出更多的努力，不懈怠，不骄傲，不满足，不气馁，这样在___才能取得更大的成绩。

20__年，我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等，我希望通过___年的努力，可以逐步接触这方面的工作，并出色完成，以为公司分担自己的职责。

3、20__年公司的印象

20__年年，公司陆续有了一些新人，这些新人都比很优秀，很好沟通相处，很快熟悉并融合到公司里头。

20__年年，给人的感觉是公司比往年忙多了，因为工作确实比以前多了很多。我想对于20__年，不但每个人收获颇多，公司也有很大的进步。

我对公司的未来充满了信心，因为这个团体是和谐愉快、健康向上的，但是由于浓重的亲情化，互相之间的监督、批评难免会少一些。

对于一个广告及地产策划公司，以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在20__年年，公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度，但是磨刀不误砍柴工，会议讨论能最大限度地集思广益，让每个人互相认识并并学习，这种方式我觉得在我们公司应该经常举行，但是一定得有一个主持人，以提高效率。

4、对公司的建议。

节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小，在于一个公司理念和状态的体现，在于培养一个员工的工作和生活态度。

公司的下班后的电源是不熄灭的，这虽然浪费的只是少数的，但是积少成多，也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源，自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。策划工作总结4

随着社会的发展和经济的进步，人民的生活水平也在不断的提高。物质生活已经不再是人民生活的全部，人们更加注重精神层面的发展。在群众中组织与策划文化活动，不仅可以满足人们对于精神生活的需求，还可以促进我国的文化进步与发展，因此对群众文化活动的组织和策划进行词论是一项非常重要的工作。

一、在群众中组织开展文化活动的重要意义

在群众中组织开展文化活动，能够将我国的传统文化和民间文化在群众之间进行推广，使我国的传统文化得到继承和发扬，促进我国文化繁荣的实现。具体来讲，一般情况下，群众文化活动中都富含着民间传统文化，在群众中对文化活动进行组织，不仅可以使群众的日常生活得到丰富，实现群众精神生活质量的提升，还可以在定程度上防止民间文化的丢失，促进各地不同文化之间的交流和传播。从国家发展角度来说，群众文化活动的组织和开展，可以使我国民间传统文化得到不断的完善和创新，促进我国文化的发展和进步。除此之外，在群众之中组织和策划文化活动，能够提高文化资源的利用效率，使我国的社会和经济能够继续平稳健康的发展，同时，丰富多彩的群众文化活动还能够彰显我国的综合实力，提高社会大众的安全感。

二、在群众中组织文化活动的有效策略

（一）成立专门的机构对活动进行组织

成立专门的机构对群众文化活动进行组织，可以提高群众文化的组织性和集中性。具体来讲，政府中的相关单位应该对各自管辖的区域进行划分，然后在每个区域内成立专门组织群众文化活动的组委会，同时相关单位中应该派遣领导在组委会中进行工作，同时也可以根据文化活动的具体形式和内容，再增加一些较为细化的工作小组，比如，内容策划人员、文化活动导演以及灯光师和舞台管理等。

（二）要尽可能争取到领导的支持，鼓励群众积极参与文化活动

领导对活动的支持以及群众对活动的参与是组织开展群众文化活动工作中两个必不可少的关键因素，因此活动开展单位在活动开始之前要尽可能争取到领导的大力支持以及群众的积极参与。如果政府不支持群众文化活动的举行，那么整个活动的开展资金就不能得到保障，如果群众参加文化活动的积极性不高，那么群众文化活动就不能发挥出其原本的作用。因此，在组织群众文化活动的过程中，活动举办单位应该制定良好的方案来获取政府和相关领导的支持。文化方面的相关单位例如文化馆等应该与群众多多沟通和交流，了解群众对于文化活动内容的建议和想法，这样活动举办单位就可以选择群众喜爱的活动主题，那么群众的参与度就能在很大程度上有所提高。除此之外，活动除了吸引青年群众的参与，也要适当的选取一些内容，充分调动老年人参与活动的积极性，比如说文化单；位可以针对老年人的特点建立一些舞蹈队伍或者太极队伍等，这样才能鼓励所有的群众都能积极参与到群众文化活动中来。

（三）加强在群众文化活动中的经费投入

在对群众文化活动进行组织的过程中，除了要选取积极向上、包含我国传统民间文化的活动内容，还需要对整个活动的环节和流档拄行详细的安排。比如说，开展活动需要：对场地进行租借、结合具体的活动内容对舞台的形式进行设计和搭建、租借不同色彩的灯光以及音响等专业设备、对活动的主持人和相关节目的演员进行聘请等，除此之外，活动现场的秩序也是组织人员应该提前进行安排的工作，这就需要对安保人员和秩序维护人员进行聘请。综上所述，开展和组织群众文化活动需要较大的资金，相关单位应该加强在群众文化活动中的经费投入，这样才能保证群众文化活动的顺利进行。一般情况下相关单位除了在活动中投入基本的经费，还可以在政府的帮助下拉取。些企业的赞助，这样不仅能句刻是高群众文化活动的丰富性，还可以为企业进行宣传，促进企业的进步和发展，似覆大程度匕实现双赢。

（四）针对文化活动进行过程中可能发生的意外情况提前制定应急方案

在举办和开展群众文化活动的过程中，有可能会出现很多突发情况或者意外事件，比如天气变化、现场秩序混乱或者出现通讯问题等，这些情况都会导致文化活动的顺利开展受到影响，因此活动承办单位应该提前针对活动进行过程中可能发生的意外情况制定应急方案。具体来讲，活动承办单位在组织活动之前就应该对可能发生的意外情况进行全面的预测，然后再结合具体的活动内容制定针对这些意外情况的解决方案，这样意外发生时就可以在第一时间内对其进行解决，那么就可以为群众文化活动的顺利开展提供币趁的保障。

三、提高群众文化活动策划工作质量和效率的有效措施

（一）对地方具有的资源和特色进行深度挖掘，明确文化活动的主题

活动承办单位中的相关工作人员对群众文化活动进行策划的过程中，应该提前对活动举办地方的资源和特色进行深度的挖掘，对文化活动的主题进行明确，这样才能为整个群众文化活动的顺利进行奠定。定的基础。具体来讲，活动策划人员应该充分利用地方特色以及传统文化所具有的群众基础，选取具有地方特色的内容作为活动的主题。同时，策划人员还应该对群众在文化方面的需求进行全面的调查和了解，然后将地方特色以及群众的文化需求有机的结合起来，这样才能在一定程度上提高群众对文化活动的期待程度。除此之外，策划人员还应该对群众文化活动的开展目标进行科学合理的制定，尽可能通过文化活动的开展和举办提高社会大众的整体文化水平。

（二）对群众文化活动的内容进行适时的创新，强化活动的社会性质

对群众文化活动进行策划的过程中，相关工作人员应该从三个方面来进行具体的策划工作：第一，制定满足活动开展需求的策划方案。策划工作人员完成文化活动方案的策划以后，需要相关的管理部门进行审批，才可以刊方案进行具体的实施。因此策划人员应该针对群众的实际需求以及开展活动的目的对方案进行科学合理的策划。同时，工作人员还要注意对群众文化活动的内容进行适时的创新，强化活动的社会性质。第二，对文化活动中的各个环节进行筹备。群众文化活动实施过程中的环节和流程较为复杂，因此需要按照策划方案对各个环节需要的设备和人员进行筹备。比如：节目的创作和编排、活动举办场地的选择、活动表演的服装以及音响等必需的设备等。第三，对整个活动的环节和流程进行提前排练。正式的群众文化活?涌?始之前，组织人员和策划人员应该与节目表演人员一起对整个活动的环节和流程进行提前排练，如果发现某些环节和流程存在问题，相关工作人员应该在第一时间内对其进行处理，保证正式的群众文化活动的所有环节和流程能够顺利进行。

四、结语

在群众中时文化活动进行组织和策划，能够继承和发扬传统民间文化，还可以促进我国文化的快速发展。在群众中组织文化活动的有效策略分别有：成立专门的机构对活动进行组织；要尽可能争取到领导的支持，鼓励群众积极参与文化活动；加强在群众文化活动中的经费投入；针对文化活动进行过程中可能发生的意外情况提前制定应急方案等。提高群众文化活动策划工作质量和效率的有效措施分别有以下几个方面的内容：讨地方具有的资源和特色进行深度挖掘，明确文化活动的胜题；刊群众文化活动的内容进币书适时的创新，强化活动的社会性质等。策划工作总结5

20__年3月20日，我有幸来到公司营销部从事营销策划推广工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况总结如下：

1、进入公司之初，项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段，积极筹备二期认筹蓄客仪式，并于4月19日顺利进行了项目的认筹活动，截止6月7日积累认筹客户7余组，为项目成功开盘奠定了基础。

2、为配合项目认筹活动，于4月中旬至5月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动，分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展，为项目形象宣传及客户积累创造条件。

4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施，于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动，累计参与客户一千多组，较好地传播了项目信息，形成了较好的口碑效应。

5、根据项目情况，结合公司年度营销计划，对项目的广告投放进行合理化管理，3个月累计派发单页46万多，CALL电话7千余批，为保证案场客户到访量提供保障。

6、按照公司营销需要，于6月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广，在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下，开盘活动圆满完成，当日转定客户40余组，成交额约4500万元。

7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备，努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合，使销售和策划紧密结合，有效、有序进行。

8、督促合作公司按时保量完成既定工作，配合销售部门进行整体的营销工作，并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督，做好职责范围内所能进行的工作。

总之，在三个月的试用时间里，我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能，要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务，兼顾团队配合，让个人价值在团队中得到最大化的发挥，为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。策划工作总结6

为了更好地实施小学素质教育，深化艺术改革，我校开设特色教学，将电子琴这一器乐引进校内，拓展了音乐教育的思路。在电子琴、音响、各类配套设施的前提条件下，开展兴趣班进行实验教学，丰富了学生的课外生活，为全面提高学生的艺术素质，提供有利条此对电子琴兴趣班的培训效果进行总结：

一、电子琴教学的趣味性促进学生的兴趣。

一开始，针对学生刚开始接触电子琴并且音乐基础薄弱。本学期重点训练的内容具体有以下几方面的内容：

A、利用电子琴的美妙音色，感觉各音符的音高和音准。

B、了解电子琴黑键和白键的区别。

C、通过相对位置概念，熟悉各琴键的音名。

D、掌握正确的坐姿、手型及手指触键的方法。

美国心理学家布鲁纳说过："兴趣是一种特殊的意识倾向，是动机产生的重要原因。"有了兴趣学生才能乐学、主动学、认真学，在学习中获得成功体验，更易于激发他们浓厚稳定的兴趣，使整个心理活动积极化，有助于磨练他们的意志，培养能力。

电子琴本身的趣味性，激发了学生学琴的兴趣，教师电子琴教学方法的改革——把刚刚开始的按男女生来划分大组的上课形式改进成按学生接受能力程度细分为3个班因材施教，更好保持了学生学琴的兴趣；鼓励他们运用所学乐器，表现、抒发自己的情感，争取成功，让每次演奏都成为学生内心情感的更深层的流露，从而达到稳定学生学琴兴趣，磨练学生意志，培养学生能力的目的。电子琴教学中各类音乐的陶冶，特别是让他们弹奏自己熟悉的旋律如《小星星》、《圆圈舞》、《铃儿响叮当》等儿童歌曲，虽然当时学生的演奏比较生硬，断句现象也很普遍，但当某个学生在演奏时，会唱的学生都会情不自禁地在旁边演唱。从而更好地激发学生的艺术兴趣，使其情趣、爱好更为广泛。学生不仅爱好音乐，美术、体育、书法、科技也为他们喜好。

二、电子琴教学的动手操作性促进学生智力发展。

前苏联著名教育家克鲁斯普卡娅说："儿童的智慧就在他的手指上。"有关研究证明：大脑两半球对人体运动和感官支配管理是交叉的，既支配左右手运动的是人的左右脑。演奏电子琴动手操作的特点，常常是双手并用密切配合，协调运动，再加上学生在演奏时要看乐谱、识谱、要边弹边唱、有时要听节奏、要选音色，在演奏中还要背谱，这一切要在同一时间里准确有序地进行，在演奏中学生的手、脑、眼、口、耳等多个器官都在协同工作中，通过演奏培养了学生的注意力、辨别力、理解力、记忆力等。由此看来，电子琴进课堂，能调节左右脑，使人脑潜能得到开发，这种效果在一般音乐课上是不能达到的。

三、电子琴教学的实践性促进学生音乐能力的提高。

器乐教学的最大价值是促进了学生对音乐感受、体验、表现、鉴赏和创造力的发展，提高学生的音乐素质。在电子琴教学中，学生利用电子琴试奏、试

唱，掌握节奏、掌握音准；自弹自唱，熟悉乐谱；小组创编新歌词，给他人伴奏，分组分角色表演表现音乐，从中较好地获得节奏感、音高感、和声感和勇于创造、大胆创新的音乐能力。电子琴教学为学生积累了大量的音乐语言如：旋律、节奏、音色等。还可通过欣赏、表现音乐作品的音乐形象，培养他们对音乐的鉴赏能力。

电子琴教学实验活动，使学生通过自主学习，获得了良好的学习方法，掌握了更多的音乐知识，同时还掌握了一定的音乐基本技能，提高了学生体验音乐、表现音乐及大胆创新的能力。实验班学生能把对音乐的感受、鉴赏的表现在对音乐的演奏上。

四、收获和思索：

通过半年来的兴趣班的开展使我们老师、学生都有很大收获。像家长在新课学习时与孩子共同进行更有利的给学生在课后及时的辅导，再结合学校辅导课的指导，新知得到强化学习效果会较明显些。但也有的学生怎么也跟不上学习进度，还需要采取更有效的手段开展训练。最后希望孩子们在接下来的学习中取得更好的发展。策划工作总结7

20__年是我在公司的第二年，也是我学习最多的一年。在这一年来，我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步，还有和广大公司同仁和谐地相处。

20__年，在做事方面我学会很多，在做人方面也受益颇多。

以上是我的真实感言，不是空话套话。

回首20__年

20__年的整年，我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。

在这三大主要工作中，我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态，市场调研能力也取得很大的进步，就是策划方面还有所欠缺。但和__年相比，对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。

1、我的进步。

我深知，一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往，而是需要兢兢业业，百折不挠，锐意创新和尽心尽责。在__年年中，我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度，在借鉴和学习别人的同时，也在创新和坚持自己的方向。

（1）工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知，我需要褥韬光养晦，我自己觉得谁都是我的老师，我要向任何人学习。在此期间，我不断向大家学习工作的精神状态，试图早日完全融入整个状态，但是我这方面做的还不好，没有短时间把自己调整过来。

到了20__年，我逐步找到自己的定位，现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处，时刻学习他们身上的优点，以快乐充实的心态面对工作的每一天。

（2）工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面，我已有长足的发展，我觉得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在20__年年中，我接触了多类不同的广告文案总类，有楼盘类的，有讲座类的，有比赛类的，有服装类的，有食品类的，有餐饮类的，有酒店类的，也有媒体类的等等。可以说，在广告方面，__年年对我的锻炼非常广大，我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感，也总结了一些经验。

市场调研。20__年年，我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研，在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在__年年中，为了配合策划部的各种市场策划报告，我与王海东协作调研，市场调研工作较好完成，并形成了一个稳定的市场调研系统。

20__年我也参与了外地市场的一些调研，如招远、蓬莱、威海等，尤其是参与淄博的市场调研，对我影响至深，也是让我明白了市场调研的真谛，比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中，不但所学颇多，也在后续工作中圆满完成。

策划能力。我不得不承认，在策划方面我还存在许多不足。在我印象中，策划的基础是调研，没有站在市场上的策划，注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验，策划是很难的。同时，我也学到了许多知识，也明白了策划所要求的那些能力。我想在__年中通过我的学习和锻炼，我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样，策划不但要有效而且还要有创意。

2、继续学习和进步的

当然对于一个合格的工作者，所要学习和进步的包括他所有的工作，但是也有重点。

策划能力是20__年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉，我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人，丰富的市场的经验十分必要，对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。

如果在__，我突破了策划这方面的能力，并有长足的发展，我相信这一年也是我不平凡的一年，我也将为公司创造的效益，在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说，__年，我要付出的努力，不懈怠，不骄傲，不满足，不气馁，这样在__才能取得更大的成绩。

20__年，我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等，我希望通过__年的努力，可以逐步接触这方面的工作，并出色完成，以为公司分担自己的职责。

3、20__年公司的印象

20__年，公司陆续有了一些新人，这些新人都比很优秀，很好沟通相处，很快熟悉并融合到公司里头。

20__年，给人的感觉是公司比往年忙多了，因为工作确实比以前多了很多。我想对于__年，不但每个人收获颇多，公司也有很大的进步。

我对公司的未来充满了信心，因为这个团体是和谐愉快、健康向上的，但是由于浓重的亲情化，互相之间的监督、批评难免会少一些。

对于一个广告及地产策划公司，以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在__年年，公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度，但是“磨刀不误砍柴工”，会议讨论能最大限度地集思广益。策划工作总结8

人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的.追求就是每个人工作的动力源泉。

从__月__日我到公司入职以来，从事公司的策划工作，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题，做出简要的述职汇报，望公司各位领导予以批评与指导。

首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验，从事了3年文案策划工作的职场老鸟，对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现，文案策划贵在心思细腻，能想人所不想，能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭，这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑，并不是个人能力的缺失。

文案策划工作总结当然个人的不足肯定是存在的，人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。

在我入职2个多月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于社会资讯的吸收还有所欠缺，策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充，与温姐沟通，与全国策划圈内人士网上交流等，正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔，通晓古今。

入职后我的第一份文案是广元农超对接项目，这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标，可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分，我认为这在以后的工作中是可以避免的。

随后我相继完成了____协会大学生毕业创业交流方案、华夏银行丽人卡营销方案、cctv希望与梦想嘉宾接待方案、成都企协的登山活动、新春团拜会一系列方案、华丰融都—悦榕酒店签约仪式活动方案。我想公司对我的能力应该有了比较直观的认识。为了方案的顺利完成我也经常加班，多次与客户沟通，与酒店、广告公司、舞台搭建公司、文化传媒公司沟通，不停修改力求方案的完美实施。同时随时留意身边朋友的资讯为公司创造尽可能多的储备资源，以备后续使用。

文案策划工作总结在说说我的困惑，在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成，而时间上却实现不了，为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺，为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步，很多工作岗位不是很完善，工作能力也有所差别。既然你无法改变它那就适应它，自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些工作上的建议，让他们能更有效的工作，也能对我有更大的支持。因为一份好的文案策划，创意是关键是灵魂是驱干，美编是亮眼的服装是夺人眼球的利器，成本是核心是取得成功的关键环节。要想取得客户的满意我们必须做出120%的努力，所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公司同事，让他们避免一些不必要的错误，为公司及个人创造更高的经济价值。

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀，才能做到真正的“厚积薄发”。

昨天下午收到公司的通知，终于到了写年度工作总结报告了，以下是我的工作总结：

5月份来公司，到现在已过半年，这半年中，在公司部门领导和同事的带领下，完成了一个个的项目，工作总结主要有以下几个方面:

1、专业知识、工作能力和具体工作

这半年里，我的工作岗位是文案策划，主要是负责方案前期的创意构思、文案构思，与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中，我一直摸索着创意的方法，影视广告的表现形式，同时努力的学习文案的创作方式，各品牌的广告策略，与部门的同事们一起执行方案。

主要执行了影视广告：有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告

专题片主要有：涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大EMBA专题片

2、工作中的不足：

在工作中有发现自己的知识积累较少，在构思方案时会有局限性，创意思维不够开拓，方法有待提高，接下去，自己也会在这方面改进，多阅读、多看影片，

积累各方面的知识，开拓自己的思维，扩大眼界，提高专业水平，总结半年来的工作，省视了自己的工作情况，对于明年的工作将会更努力的完成。

工作总结的很简单，其实应该要长点的，应该要分析工作中的一些要点，可是，不太适合让主管看到，哈哈，对于这份工作，我知道自己的积累确实不够，对于文案创意的专业者来说，必须要写出和大众不一样的东西，换句话说就是要有独一性，要有自己独特的风格，对于现在的自己，不满意，总感觉一不小心就会被淘汰，最近看李欣频的书，看到她写的文案，倒吸一口气，发现自己的差距竟如此之大，或许，毕业到现在都还没真正努力过吧，接下去，努力看书，看电影，丰富知识，为自己加油，微笑一下，为生活奋斗，继续上路。策划工作总结9

光阴荏苒，岁月更替。在这辞旧迎新的时刻，静下心来回顾20__年初至年末，我从一名普通的员工成长为一位部门主管，最想和大家说得一句话是：谢谢!谢谢大家一年来对我的厚爱和支持。

企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。企划部的成立，使我们在开辟公司主营业务的方向，注入了新的力量。现将个人20__年工作进行总结。

一、20__年工作进展

1、完成前期详规的提案工作。

2、概据具体要求，完成前期定位、案名汇编、概念提升、客群定位、市场引导、认筹期方案、开盘前营销计划、案场流程导入、案场培训。使项目有效的进行。

3、与合作完成的七、八月份销售工作。我方完成项目卖点提练、区域经济炒作、业主活动工作配合、七、八月媒体营销计划、推广核心理念产生等。

4、完成物业举行的“家庭环保月”“奥运火炬手进入”业主活动的承办工作。并得到物业的认可。

5、完成设计的前期调研、标志阐述、前期品牌整合、导入VI应用。

6、完成VI设计的前期调研、标志阐述、组织协调VI设计工作的顺利进行。

7、完成前期配合工作、友谊店开业前市场调研、媒体邀约前期准备工作。配合__店开业活动。

8、组织并开展公司内部企划文化的建立工作，完成等拓展训练。

9、初步形成公司内部培训体制，针对企划部专业知识的匮乏，展开“房地产专业知识”“品牌规划”等专项培训。对公司内部进行“书面语与口语区别”讲座。

10、完成对移动企业文化的宣贯，并为移动取得“省级示范点”称号。

二、20__年工作中存在的问题

1、缺乏专业知识的培养与自我提升

目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，也直接的影响了公司在20__年“地产”“营销策划”等业务开拓的顺利进行。

虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，在某些程度上，造成了公司对项目的丢失，作为企划经理我有不可推卸的责任。

2、管理水平有待提高

至接手企划部总监以来，企划部内部人员进行三次调整，在三次调整中逐渐的调整管理方式与方法，虽有客观原因导致了人员的流失，但通过管理角度，没有让部门人员产生对企业的认同感，没有最大限度的.去挖掘员工的潜能，缺少驾驭团队和团队沟通的能力，全局意识与系统思考意识淡薄。

3、对内部企业文化的宣讲不够

20__年公司进行了业务快速增长和内部体系改革的一年，公司在发展壮大同时，拥了丰富的企业文化和企业精神理念，这些需要企划部进行有效的宣讲与传达，为公司达到思想统一，促进企业发展。

三、20__年工作计划

1、魂

作为发展中的，20__年的发展速度取决于公司内部的核心引擎“人的力量”，拥有一只什么样的团队也就决定了智邦明年的发展进程。

作为公司思想的发起部门——企划部，团队的发展尤为重要，管理的核心是协调人际关系。缔造一支专业化的企划团队，也就为公司创造了“智魂”。所以塑造专业人才、提升部门作战能力应为20__年企划部的工作重点。打破现有的一岗一人制，改为竞争体系，吸纳高素质的优秀人才，作为储备人才。

在竞争中选拔人才，让部门员工时刻保持危机感与压力。最大限度的发挥其特点。留住人才除了管理，还有公司制度的有效支撑，有效的制度，确保了员工对企业的归属感，在满足物质需求的同时，让员工在企业中找到自己的发展空间，以工作在智邦为荣，为做智邦人而感到骄傲，可以有效的防止人员流失，确保公司的发展。

2、人

20__年企划部组织架构设想如下：

企划部设企划总监一人，具备品牌规划及地产营销的专业人才，并符合公司发展需求。人员来源外聘。企划总监下设品牌经理一名(兼策划)，地产营销经理一名(兼策划)，文案两名，储备人员一名。

企划总监：企业策划工作的领导者，确定策划目标，建立组织规范，选人用人励人，调研预测决策和检查监督控制。推动自身企业文化建设。

品牌经理：维护公司现有客户的同时，专注于提高品牌创新力与执行力的发向发展，配合企划总监完成公司下派工作。

地产营销经理：维护公司现有客户的同时，把握地产行业的发展动态，捕捉市场行情，专注于地产整合营销与地产销售体制的建立与发展。配合企划总监完成公司下派工作。

文案：地产与品牌各一名，负责文字的撰写工作，专项发展。

储备人员：视自身条件分工，威慑现有人员。

优胜劣汰，适者生存。企划部是一个靠“脑袋”吃饭的人，要么换脑子，要么换人。

3、略

应专注于品牌营销、地产整合的专业化发展。通过专业化的发展分离现有业务的经营范围。成功的服务众多品牌，已经为我们奠定了专业化发展之路的基石。对于房地产的整合营销，始终为前端做战，其主要的目的是为了销售。组织自己的销售团队，也是08年智邦发展的“智略”之一。

优秀的设计团队为公司提供了最有效的形象传播，也是公司经济收入的有效支撑点。智邦的发展应该是多元化的专业统一。

销售团队为公司提供有效的经济基础，品牌化是公司的发展之路，公司的品牌价值通专业的营销团队和设计团队体现，逐渐形成“品牌之略”、“地产营销之略”、“专业化的设计创新团队”以确保智邦未来发展之路的畅通，形成智邦的“专业产品”。应对市场发展的需求，核心问题发展“智略”就是拥有一只创新、创智的优秀团队。

四、对公司的几点建议

1、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，确保中层的权力和职责;

2、成本核算的精准化、快速化。提高核算速度，确保业务的盈亏;

3、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划;

4、公司奖金与惩罚制度透明化，能者多得，错之必罚;

5、培训体制制度化。针对公司新进员工与在职员工，有效培训，利于人才成长;

6、人才储备，确保公司业务服务有效进行;

7、部门专项资金划拨，为部门员工学习和提高提供资金保障;

8、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。

总结：

20__年是公司专业化发展的提升年，我们拥有了自己的核心团队，并形成了一种上升的力量。20__年应致力于团队人员自身素质的提高，充分利用公司所提供的发展平台，合理规划我们的发展之路。

为公司创造更多的“第一次”是我们企划部的目标和责任，专业化水平的提高是我们的使命，我相信通过大家共同的努力，建设专化业的团队，必将会使发展之路越走越远。策划工作总结10

一、内务工作总结

由于某种机缘巧合，在办公室工作，我还学会了公司新产品开发程序，对于啤酒产品的商标的审核，报批，打样，工厂生产贴标一套都有了全面了解，更庆幸的是对广告，商标的创意，有了自己独到的看法。这对我以后从事营销工作无疑打下了好的基础。

积极的心态永远是事情成败的主因，办公室工作事情较简单，琐碎，如果心态不摆正，就无心工作，我有3个同事就是这样，最后都分别淘汰出局。积极的心态才有积极的行动，积极的行动，事做的越多的，与同事打交道就越多，向领导汇报的机会就越多，这无疑给自己在这个公司上上下下为人处事提供了一个很好的平台。在办公室工作过的，以后到基层市场去当个骨干，在公司里办事是十分有利的。

内务工作说穿了就是办公室工作，办公室，尤其是很大的综合办公室，很多部门在一起，说话办事就要注意了。因为部门与部门之间有时候是有竞争的，有时候部门老大和部门老大关系不和，也会涉及到下面办事人员的工作环境，公司大了，就会涉及到利益的分配为题，所以要小心。要稳重行事，话不可以乱说，没有把握的事，说不定涉及到某人的根本利益，一件事办错，你要在未来的几年的时光被埋没了。

二、新品推广流程

1、新品推广要下决心：

分析现在心态：决心的力量远远大于自信心的力量，适当的自卑感很正常，自信心膨胀就是病。因为自信心一旦膨胀，就会骄傲，骄兵必败。有的人会认为，我很优秀，是公司的品牌不行，商家不行，混混日子吧，管他什么产品结构不结构，完成销量就算了。

分析利害关系：不推新品，根据目前市场现状，市场只会裹足不前。老产品老化，各级利润分配不均，价格太过透明，价格不统一，产品形象不好，消费者反感，经销商懒的卖，竞争品牌的挤压，推新品势在必行。如谁不愿推新品，不按公司部署工作，请站出来，现在出局。

2、新品推广精髓——坚持（持久战役），没有一推就成功的产品，起来的快，死的越快。

3、吃苦，不脱层皮新品推不好。头上捶不得三把稻草推不好的，因为计划和现实是有差异的，面对上级和经销商的压力要顶的住。

以上是我的市场策划半年工作总结，下半年我将对于一个合格的工作者，要学习和进步。策划工作总结11

进入社联这个大家庭已经有一个学期了，转眼间这学期的工作也在忙碌而充实中结束了，回味这几个月在社联的工作与学习，我的感触颇深。

记得刚进入企划部的时候，我们这些新干事连如何书写企划书的大体框架都不知道，但是在部长的带领下，我们逐渐走上轨道，开始认识社联，认识主席，认识每个部门的部长，就在这样的不断认识中，我们迎来了在社联的第一次活动——社团招新，前期我们书写了企划方案，并且，在部长的带领下，我们在星光广场举办了社团动感展示区，这是由我们部门亲自策划实施的活动，激动之情自然不能言语，尽管活动中出现了一些差错，但是我们依然觉得很高兴，因为我们在成长，比起刚进社联那个什么都不懂的自己，现在的我们已经学会了太多。

招新那天早上，我们都要去帮助其他部门统计各社团所需的桌椅，每个人都那么辛苦，但是没有一个人抱怨，因为大家都觉得这事应该的，社联是我们的家，帮自己的家做点事是再正常不过的了。在招新的过程中，大家分工合作，有些部门做后勤，有些部门协助社团招新，有些部门发会员证、开发票，当时我就在现场值班，看到了这些只觉得心里暖暖的，每个人都在努力为社联尽一份力。而作为领头人物的主席们和部长自然比我们更累，他们没有高高在上的进行指挥，而是同我们一样搬桌子，做后勤，值班，那次的社团招新活动很成功，而我作为一个新进社联的干事更是收获了不少，繁琐和细微的工作，是很锻炼耐力的差事，虽然累，但当活动结束后，我感觉到自己的辛苦汗水没有白流，在活动中都留下了自己的印记，即便只是幕后、场边。我感到我的光阴没有虚度，我做了很多我应该做的事，在社联这个团体，在海师这所校园留下了我美好的记忆。

当我真正融入到社联这个团体才会知道，这个团体很优秀、很友爱、很和谐，虽然进入了这个家庭有时我会觉得累，但是我不亏，因为我收获很多，包括很多与人交流和工作的经验，也包括很多真挚的友情，以及一些待人处事的方法，每一位学长学姐都在帮助我们成长，给予我们力量。此后，我们又迎来了社团联合会受聘大会、素质拓展活动、社团活动月活动等，每一次的活动我们都认真的书写策划方案，尽管方案并不是很理想，但是却依旧没有放弃，我们每个人都在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。

现在，年终将至，回顾这一学期的工作，我在思想上认识到作为一个学生干部的需要很强的责任心以及为人处事应有的礼貌;在工作上我学会了怎样去书写一份完整的企划书，怎样合理有序的策划一个活动，怎样顾全大局;总的来说在这学期的工作中我取得了新的进步，但同样我也认识到自己的不足之处，知识涉及面较窄，企划书创新点还不够。今后，我一定认真克服缺点，刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的社联人，为社联作出自己的贡献。所以，我希望自己在下学期的工作中可以做到以下几方面：在平时的工作中，多动脑，凡事尽可能考虑周全，与部门各成员更好的合作下去，不断发现自身不足，努力提升自己的综合素质与涵养，让自己不断进步。

这是支拥有强大凝聚力和战斗力的队伍，我为能加入这样一个充满活力、积极进取的组织而感骄傲，在下学期的工作中我会再接再励，永不懈怠。策划工作总结12

不知不觉一个学期过去了，在成为勤管的正式干事的短短几个月的时间里，我从一开始的接到工作任务时的迷茫状态到现在逐渐地学会自己去处理一些工作，同时，通过接触各种不同的工作，我更加深刻地体会到作为一个勤管干事，必须好好地秉承勤管的宗旨“全心全意为同学服务”。在此，感谢师兄师姐对我的关爱与帮助！谢谢你们给了我成长与进步的机会。对于这几个月的工作，我特做了以下总结：

一、要及时做总结

聘任仪式的策划是我成为正式干事以来所参与的第一个工作，前期工作在策划小组各成员的配合下完成得较顺利，但是策划后期，我们并没有很好地对各种突发事件进行沟通、分析、处理并跟进，导致聘任仪式当天的流程多次出现混乱。就个人来说，这是我第一次参加策划活动，在整个策划过程中我并没有及时汇报工作进程，一定程度上导致委员对策划进程的不了解。聘任仪式的策划使我知道了每项工作都要参与其中的每个人的协作，需要不断的沟通。团队只有团结起来才发挥其最大作用。此外，信息的及时反馈也十分重要，只有让参与者了解活动的进程，活动才能更顺利地开展，在策划过程中，应变能力也缺乏也是一大弊端，这是今后工作中该考虑的因素。

二、要认真对待每一份工作

评优审核是办公室的一大工作项目。每次到办公室都看到雅婷师姐和陆容在忙，还忙到学期结束，我就不免感叹。这学期我没有参与评优的整个过程，我只参加了__网上审核以及收发评优表格这一部分的工作，可是看似简单的工作，可是如果一不小心评审错了，就会使评优的同学无法得到相应的奖学金。作为一名干事，我们身负的不仅是工作，更是一种责任，这份责任需要我们用一颗认真的心去对待每一份工作。

三、要懂得从工作中吸取经验

吸取了聘任仪式的教训，在接下来的迎新策划中，我们克服了沟通不足，信息反馈不及时的问题，遇到不懂的事多向师兄师姐请教。而且，针对一些可能出现的突发情况，我们想出了相对应的应对措施。虽然在策划过程中，不可避免地遇上时间冲突等多方面的问题，但是正是以上小小的细节使迎新晚会最终获得完满成功。为了使下学期的工作能够更顺利地进行，我做了以下计划：

一、完成每一项工作后要写总结。总结自己在工作的对与错，并对做得不好的方面提出解决方案。在不断地反省中成长，以使处事能更加成熟。

二、尝试不同的工作，进一步熟悉办公室的工作细则。我相信每一份工作对我来说都是一种新的挑战，但的是一种锻炼。从不会到会这个过程，我会好好享受，并从中有所收获。

三、合理分配工作与学习的时间。为自己的工作与学习制订可行的时间表或计划，使工作不影响学习，学习与工作好好协调。只有认识到自身的不足，才可能有更大的进步。我相信通过以上的总结，在新的学期里，我能克服自身缺陷，将工作做得更好，能够为勤管更好地服务！策划工作总结13

过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1.完成销售业绩;

2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。

比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。

我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。

让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。

忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、工作计划

新的一年，又是一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作：

一是做好销售服务工作。在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之，在这充满希望的新一年里，我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!策划工作总结14

一、工作总结：

一年来，在部门中心领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的工作情况等作如下汇报：

举办各项展会是今年主要工作重点：

1.参与完成春季、秋季两届车房展的方案准备策划和参展商招商工作以及展会前后期间的各项工作，

2.参与广告中心20__年6月5日举办的“临淄首届沿海精品楼盘暨汽车家居新生活展”。展会期间主要是前期出发配合联系商家，后期现场协调、夜间值班等工作。

3.参与广告中心首次举办的奇石玉器展策划和招商，通过一个多月的外出招商，参展商达到100多家，首届20__年中国奇石玉器陶瓷书画博览会活动成功在6月28日开始举办，7月25号全部撤离顺利结束。

4.秋季车房展结束后，为了继续多开辟收入来源，在中心领导指导下举办皮草节，通过前期招商，后期准备等各项工作，最终达成与商家分成的合作模式，11月28日如期举办临淄首届海宁皮草节，展会持续17天，由于是首次举办此次展会，基本达到预期目的。

通过以上展会活动的举办，摸索出了各种展会的规律，积累了宝贵的招商经验，再就是在中心领导安排下，参观考察了邹平、济宁、临清等相同部门经营营销情况，去济南学习电视媒体广告行业实战经验大会，参加参与这些活动举办和外出交流学习，开拓了视野和思路，为提高自己以后的工作能力有极大的帮助。

在参与完成上述活动间隙期间，也完成了本中心安排的其他工作，主要事项如下：

1.一月份参加年货下乡活动。

2.五月安徽石台出发，陪同考察富硒矿泉水原地。

3.十月份江西宜春出发，跟广告中心同事拍摄明月山富硒矿泉水原地广告片。

4.十一月参加蹴鞠九宫格栏目的年度决赛录制，现场做辅助工作。

广告营销方面：尝试让汽车行业投放电视广告，东联汽车集团投放10天，联系方正古玩城制作网站业务。

二、工作计划：

1.首先工作是做好20__年的皮草节，有了第一次的举办经验，争取这次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20__岁末继续举办，每年两次，作为常设项目。

2.春季车房展招商方案计入日程，通过近两年的车房展汽车招商情况来看，汽车行业由高速发展期进入相对缓慢调整期，在低迷的市场行情下，尽力完成20__年春、秋两届车房展汽车展招商工作。

3.通过20__年活动来看，奇石展也可作为本中心常设项目，总结上次经验来看，尽量集中场地，大件小件分开，做好现场的规划。

4.电视、网站、大屏等广告中心资源，在营销方面继续努力争取商家进行投放。

5.积极完成中心领导安排的其他各项工作。策划工作总结15

一、罗嗦的前言·必要的开端

随着家电联盟公司的成立，我从P店调回总公司任企划负责人，全盘主抓公司所有门店包括P市、FY市的企划工作，倍感责任重大，而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任，给予我新的舞台，但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰，我未能明确在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顾，而同时由于领导时间紧工作忙，致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实，所以很多时候我主要在P和Y新大地电器办公室工作，未能与领导做到很好的沟通，未能随时听候公司领导的指示，在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨，并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐，为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

在此，我对自7月份以来，在P担任P店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况，做简要的述职汇报，望廖总及公司各位领导予以批评与指导!

二、粗略的要点·简单的阐述

(一)调研——细致的求证·有效的实践

7月中旬进入P店，由于P市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉，为了更加有效的了解及操作，在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《P市消费者顾客调查表》、《新大地电器P店客流量