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SteelCentral应用性能管理关于应用性能管NPMAPMAppApp应App应用第3方服虚拟g从网络到系统到应用代码，任何一个组件的问题都会影响应用的性ITEnd“是“是网络问题Ping时延都正常CPU正常内存使用率也很DiskI/O切正问题从哪下手?叫每个部门硬找出问题问题时有时无，飘忽不定…怎么办客户端浏览 起

结

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AppAppSteelCentralSteelCentral–端到端、全面的应用性能管集中的集中的应用Java,.net,db,system网络数据Flow数Java,.net,db,system网络数据Flow数全面的数据捕Web

web前端应web前端应用性能指标分后端服务器、代码性能深度分析与现（Java&.Net,等Flow收集与分展现流量成分、长期趋网络/服务器节点健康状抓包、存储与网络性能分WebVoIPCitrixSQL应用层分集中的展现、报告与分析，性能管理门

RiverbedSteelcentralAPM解决方9SteelCentralAPM（一

NetProfiler/Flow

Flow收集与处理组件。从网络3层设备获取flow信息并进行深度分析，提SteelCentralAPM（二

NetProfiler进行分析与展现。Packetanalyzer可从之直接提取并分析原始

客户端软件。可接收来自网络侧（AppResponse和应用侧（AppInternal)

SteelCentralPortal–端到端、全面的应用性能管

最终用户体

网络与基础架

SteelCentralPortalRTCC,RTCC,requestrate,time,activeconnections,numberofTCPTCPrequestrate,responsetime,activeconnections,numberofTCPresets,TCPHealthmetrics(memory,heapconsumption,heapsize,processCPU,threadcount,timegarbagecollecting),CPU,Disk,Memory,DBCPU,Disk,Anend-to-endviewofperformanceandperformancemanagementhasalwaysbeenimportantfordeliveringoptimalandconsistentenduserexperience,butit criticalasclientsembracehybridarchitectures,SaaSapplicationsandenterprisemobilitysolutions.SteelCentralPortalprovidesourclientswithtrueend-to-endendvisibilityintoapplicationperformance,networkperformance,andend-userexperiencewhichisverycompelling.Inaddition,itenablesallITteams,whetherfocusedonthenetworkorapplications,togetinformationfaster,andeasier.DimensionGaryMiddleton,GlobalBusinessDevelopmentManager使用SteelCentralPortal，您能够SteelCentralPortal网络基础架构用户体验（End-user有效使用各类IT分析性能AllWebCitrixCX-(数据+网流Module:性能指标VoIPModule:与告警相关的数据被标记并作为快照5分钟 5天 10天 200天AppResponseRTCC定位延迟的根源–网络？应用？客户端？RTCC通过对应用响应时间进行了细分，可快速定位应用故障区域，找准排错方网络部分：往返延迟RTT、TCP连接建立时间、Payload数据传输时间、数据包重传时间客户感知：用户响应时连接建立时服务器响应时负载出传输时重传时网络往返时间

客户响应时间（绿色服务器延迟（红色 网络延迟（其他颜色AppResponse:webAppResponse可从网络流量中自动发现及识别应用中的全部URL，并可对HTTP协议进行深度的分析，实时监控不同URLHTTP返深入到页面最慢的AppResponseSLAUSEast用戶访问公司USEast用戶访问公司图例说明表中横轴代表各分支机构，纵轴代表行内各项应用，中间指示等表示各分支机构访问公司各指示灯说明绿色指示灯 应用性能正常黄色指示灯 性能预警；服务质量出现下滑，需要管理员及时关注处理，避免故障的出现SLA工作时间规时间作时间*100ConnectionSetupTime

RoundTripTimeServerResponseTimeDataTransferTime*DataTransferTime=PayloadTransferTime+Retransmission**RoundTripTimeismeasuredforDATA/ACK

RoundTripTime(Outbound)** 快速定位问题，展现丰富的——IP、地址组、应用、URL、

数据

(%)http100s(%)http200s(%)http300s(%)http%slowpages%slowpages%slowpagesSlowpageratePagetime(clients)Pagetime(servers)Pageviewrate

ActivesessionsResponsetimeClientuserDBDBserver/type/userQuerycommand/statusSessionIDSQLstatement

CallidCaller(callee)nameConfid(min/max)Jitter(min/max)MOS(min/max)pktlossratioToSipprecedenceRTdelaySignalingtimeSetuptime

(individualroundtripICAroundtripICAthroughputICAcompressionreponsetimeOracle,SQLServer,DB2/UDB,Teradata,SybaseASE,Informix发现引起性能问题的特定的SQL语CX-TRACER追踪单独的Citrix用户会提供端到端的可视全面监测XenApp加速故障排提供无罪证CX-CX-AppInternals：关键优1515分钟安完现代化仪表2-强大分析能 不会遗漏性能问

重现并分析问题细

预判并改善性 “home”“home”类交易遇到响应从用户端设备、浏览器到应用后端，追踪每笔交易，获取性能指标（秒级从用户端设备、浏览器到应用后端，追踪每笔交易，获取性能指标（秒级

NetProfiler/Flowgw/Flow

flowFlow来自不同设备的flow全面展现

&FLOWGW

WANnetworkoperationTopInternet主机（应用）基础组件监控与模拟测试（synthetic

模拟测Windows滚动归SteelCentral滚动归

在SteelCentralPortal中展SNMP探询routers,switches,Linux/Unix服务器、cpu利用率，接口可用性/

UNIXLINUX服务器与打印广泛覆盖网络设备的可用性与性能信息WMI远程监Windows系统的预告警，包括：操作系监控Windows服务与应用的健康状态，包括

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