商业密码行业分析分析

商业密码行业分析分析营销调研的含义和作用（一）市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，获得符合客观事物发展规律的见解，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普•科特勒认为：营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。（二）市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点，其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额，根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征，从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果，度量定价、产品、分销和促销行为的效果，分析研究产品的生命周期，开发新产品，制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度，以及对产品及包装的偏好，改进现有产品，开发新用途，研究新产品的创意、开发和设计；测量消费者对产品价格变动的反应，分析竞争者的价格策略，确定合适的定价；综合运用各种营销手段，加强促销活动、广告宣传和售后服务，增进产品知名度和顾客满意度；尽量减少不必要的中间环节，节约储运费用，降低销售成本，提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研，企业可发现消费者尚未满足的需求，测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度，从而不断开拓新的市场。营销环境的变化，往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为，给企业带来新的机会和挑战，企业可据以确定和调整发展方向。商密产业链：分工合作、优势互补的长链产业商用密码产品的本质是密码算法的产品化、服务化体现。从数学算法到应用落地，商用密码产业链较长，根据业务重点不同可划分为以下三大环节。1）上游：以密码芯片为产品体现，主要完成密码算法的工程实现，是商用密码产品的核心单元，主要厂商包括国芯科技、飞天诚信、紫光国微、卫士通、国民技术等；2）中游：以密码板卡、密码整机等基础产品为产品体现，主要完成产品硬件设计与安全性设计，是商用密码产品的基础构成，主要厂商包括三未信安、卫士通、渔翁信息、飞天诚信、江南天安、吉大正元、信安世纪等；3）下游：以密码系统、应用系统为产品体现，主要完成面向具体场景产品研发与集成解决方案，是商用密码产品的业务落脚点，主要参与厂商包括吉大正元、格尔软件、信安世纪、数字认证、卫士通、三未信安等。分工合作为主要业务模式，优势企业加快全产业链布局。截至2021年，我国商用密码企业数量超1，200家，产业竞争格局较为分散，主要原因在于商密产业链较长，多数企业难以覆盖全产业链，多专注于特定产品或领域。因此，商用密码企业多通过产业链上下游的分工合作与优势互补，以满足密码产品最终的应用需求。同时，部分细分环节的优势企业已逐步加速全产业链布局，如卫士通（芯片、板卡、整机、系统）、三未信安（芯片、板卡、整机、系统）、吉大正元（板卡、整机、系统）等。考虑到商用密码产业市场空间正在快速释放，各产业环节间暂未出现明显的竞争态势。产业链位置不同带来企业客户结构差异。中、上游密码企业专注密码芯片、板卡、整机等基础产品，主要为密码最终应用提供基础软、硬件支持，因此客户多为下游合作厂商；下游密码企业注重密码产品的能力整合与解决方案输出，多通过采购、共研等方式搭建产品基础体系，再面向具体客户需求进行定制化开发与系统联调，因此客户多为最终需求客户。以三未信安（主要布局产业中、上游）、吉大正元（主要布局产业中、下游）为例，2021年三未信安来自合作厂商与最终客户的营收占比分别为87．47%、12．53%；2021年吉大正元来自合作厂商与最终客户的营收占比分别为32．61%、67．39%。密码芯片行业概况密码芯片是商密产品的核心元件，技术壁垒较高。密码芯片作为密码产业链的上游，是密码算法最高效、最安全的实现方式，包括算法芯片、安全芯片两大类。1）算法芯片：以实现密码算法逻辑为主，一般不涉及密钥或敏感信息的安全存储，包括椭圆曲线密码算法芯片、数字物理噪声源芯片等；2）安全芯片：在算法芯片的基础上，增加了密钥和敏感信息存储等安全功能，加密和解密的运算均可以在芯片内部完成，多为密码板卡的主控芯片。芯片厂商占主导地位，密码厂商加速产业布局。目前，国产密码芯片参与者主要包括紫光国微、复旦微电、国芯科技、国民技术等芯片厂商，同时卫士通（三零嘉微电子）、飞天诚信（北京宏思）、三未信安等密码厂商也实现了密码芯片的产业布局。1）营收体量：从营收体量上来看，紫光国微、复旦微电、国民技术、卫士通的安全芯片规模较大，2021年分别实现营收16．64、8．66、5．89、5．04亿元；2）认证数量：从产品认证数量来看，截至2021年，国芯科技（15）、复旦微电（11）、飞天诚信（9）、紫光国微（9）、国民技术（9）的产品认证数量较多。密码系统行业概况密码系统种类繁多，是更贴近应用的整体密码解决方案。密码系统整合密码芯片、密码板卡、密码整机、密码软件等全产业环节，输出满足客户业务场景需求的系统级密码解决方案，涵盖密码系统软件（功能服务软件、配置管理软件、资源调度软件、跨平台兼容软件）、密码系统硬件（密码板卡、密码整机）两大组成部分。密码系统种类繁多，包括密钥管理系统、身份认证系统、数字证书认证系统、安全电子签章系统、可信计算密码支撑平台、云密码机、密码检测平台、云密码服务平台等多种产品类型。商密应用场景快速增长，密码厂商百花齐放。密码系统作为商用密码应用落地的最终整合环节，是密码厂商的业务布局重点，也是众多CA中心业务转型的重要方向，主要参与者包括吉大正元、格尔软件、信安世纪、数字认证、卫士通、三未信安、江南天安、渔翁信息等多家企业。1）从营收体量来看：卫士通的密码系统及集成业务的营收规模较为领先，2021年实现营收22．85亿元；数字认证排名第二，2021年实现营收10．26亿元；吉大正元、格尔软件、信安世纪、三未信安（密码系统）2021年分别实现营收8．16、6．11、5．25、0．59亿元；2）从优势行业来看：各家业务均涉及金融领域，其中江南天安、数字认证在医疗行业具备较强优势，卫士通、渔翁信息在通信、能源领域具备领先优势，卫士通、信安世纪在金融、交通等行业的客户优势较为突出。商用密码产业规模商用密码2024年产业规模有望突破千亿，硬件产品占据主导地位。根据赛迪研究院网络安全研究院统计，我国商用密码市场总体规模从2018年的283．0亿元增长至2021年的539．4亿元，三年复合增长率为23．99%。据赛迪预测，2023年我国商用密码市场规模有望达985．85亿元，同比增长39．32%。随密码安全景气度提升，商用密码建设有望持续推进，预计2024年我国商用密码市场规模将突破千亿。从产业结构来看，2020年商用密码硬件、软件、服务的市场规模分别为343．91、36．35、85．74亿元，规模占比分别为73．8%、7．8%、18．4%，硬件产品占据产业主导地位。密码整机行业概况密码整机是典型的软硬一体产品，是密码应用系统的基础支撑。密码系统主要为密码应用系统提供密码运算、密钥保护等基础支撑和密码服务，涵盖专用密码部件（密码板卡）、密码整机软件（服务软件、管理软件、接口软件）、基础软硬件平台（定制服务器、操作系统）三大组成部分。根据业务场景不同，密码整机可分为服务器密码机、金融数据密码机、行业应用密码机三类：1）服务器密码机：适用各类应用系统，提供高速、多任务并行的密码运算；2）金融数据密码机：适用金融、泛金融类业务安全需求，提供密码运算与密钥管理功能；3）行业应用密码机：根据行业特定安全需求提供定制化密码功能，包括签名验签服务器、数据库加密机、存储加密机、电子签章服务器等多种产品形态。密码整机是产业链各环节厂商业务重合的焦点区域。目前，国产密码整机参与者涵盖产业链全环节，既有三未信安、渔翁信息、兴唐通信等上、中游优势企业，又有江南天安、吉大正元、信安世纪等中、下游优势企业，同时还有深信服、奇安信等网络安全企业。从产品认证数量来看，截至2021年，江南天安（6）、三未信安（4）、兴唐通信（4）、吉大正元（3）在服务器密码机领域较为领先；三未信安（4）、卫士通（4）、江南天安（4）在金融数据密码机领域较为领先；深信服（19）、奇安信（12）、渔翁信息（8）、三未信安（8）、卫士通（5）、信安世纪（4）在行业应用密码机领域较为突出。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念，要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意，而且要积极适应市场环境的变迁，致力于创造长期、整体顾客满意，实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定，使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求，综合考虑顾客、社会和企业利益，决定进入哪些领域生产经营，哪些业务项目（经营单位）需要建立、保持、发展、收缩或撤销，并据以配置企业资源。（2）根据市场增长率、企业定位及其组合，测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态，而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。（3）从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”，以实现其长期目标。同时，企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划，并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业，战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划，指导整个企业进入有利的前景，决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划，要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后，每个业务单位内的每个产品层次（产品线、品牌等），为了达到该产品特定市场的预定目标，也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行，并对执行结果进行检查、评估，以及采取改正措施。创建学习型企业彼得˙德鲁克在1988年就指出：“我们正在进入变革的第三阶段：从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织，转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织……但是，我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织—这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战，企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说，企业要建立新的组织机制，使之懂得如何倾听市场的条件信号，从所听到的内容及其经验中学习，然后在所学知识的基础上提高其自身能力，以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何，将决定其业务经营的成功或失败程度。（一）倾听倾听，或称探察，是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性，就是建立知识基础，以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门，乃至完全依赖营销部门来倾听，并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映，调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解，都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍，企业需要建立跨职能决策体系，设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三，组群体：顾客、社区和企业。其中，顾客包括消费者和相关销售系统中的个人；社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者；企业除自身外，也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突，如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果，而社区则要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干净”。这时，企业（股东和员工）则要求生产一种既令顾客满意，又符合企业对环保的责任感，而且还能盈利的产品。企业的责任是，充分听取三大群体的意见，了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件，以作出面向市场的决策。（二）学习通过倾听取得的信息，需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧，否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功，必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习，同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识（即组织知识），促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和，而是相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多，而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识（共识）问题，而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题，亦即将部门相对福狭的各自“共识”，转化为企业组织知识问题。为此，加强各职能部门的沟通和相互学习，就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程，明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如，在开发和设计一种新型汽车时，来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识，以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态，包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程，不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场的能力。（三）领先倾听和学习的结果，必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明，达到领先不易，保持领先更难。能持续领先的企业，大都具有下列共性。（1）系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音；（2）系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法；（3）拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序；（4）企业要具备这些领先要素，就必须建立一个决策网络，把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。（1）以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策，有利于经理执行并对其执行结果负责。另外，也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额，就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突，否则，决策的执行就会受到干扰。（2）建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作，建立起决策所依据的知识，在决策过程的四个阶段（即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系）充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加，并以此加强了部门之间的联系与合作，保证了企业能更好地实施市场（顾客）导向的营销观念。营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化，对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初，西方企业仅将销售市场视为营销环境；30年代后，将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素；进入60年代，又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素；20世纪90年代以来，随着政府对经济干预力度的加强，愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展，国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素，营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。这表现在：营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动，但必须注意环境对营销决策的影响，不得超越环境的限制；营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会，但无法控制所有有利因素的变化，更无法有效地控制竞争对手；由于营销决策与环境之间的关系复杂多变，营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外，企业营销活动所需的各种资源，需要在环境许可的条件下取得，企业生产与经营的各种产品，也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应，但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响，营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言，企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力，避免来自环境的威胁，有效地把握市场机会。在一定条件下，也可运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境，从而进一步形成良好的企业营销行为，反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用，使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普•科特勒的“大市场营销”理论认为：企业为成功地进入特定的市场，在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段，以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持，消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍，为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言，直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则，企业营销活动的成功，应为顾客、供应商和营销中间商带来利益，并造福于社会公众。即使是竞争者，也存在互相学习、互相促进的因素，在竞争中，有时也会采取联合行动，甚至成为合作者。品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是：他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求，同时能配合市场营销方案，从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来；而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识，决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的，这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力，并给营销者提供一个途径，以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌，品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对，强势品牌也自然产生市场营销优势，如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销