大型集团公司行政管理制度汇编

大型企业企业行政管理制度汇编大型企业企业行政管理制度汇编大型企业企业行政管理制度汇编大型企业企业行政管理制度汇编管理项子项目管理制度管理流程管理表格目前台管理前台文职工作前台招待流程、信函报刊签收表、快递邮寄登记表、前台手册预定客人招待流来访客人登记表程、前台电话转办公室办公室日办公室管理制接流程、寄送快件信函工作流来访人员登记表、职工出门登记表管理常管理度程、接收快件信函工作流程办公室钥办公室钥匙管钥匙领用流程钥匙领用登记表、钥匙领用申请表匙管理理规定办公设施办公设施采买流办公设施购置申请表、个人办公设施及用品登记表、办公设施报修记录表、办公设采买程备报废申请表行政采办公用品办公设施及用办公用品采买流办公用品申领计划表、办公设施报修申请购品管理制度表、办公用品用品盘点表、办公设施登记采买程表生活用品办公设施购置审物件请购单采买批流程固定电话电话管理制度通信录电话管管理理手机话费手机通信费报手机通信费报销全世界通号码申请表、手机话费报销补助申报销销管理规定流程请表固定财富固定财富采买流固定财富购置申请表、固定财富查收单采买管理程固定资固定财富固定财富管理固定财富转移流固定财富登记表、固定财富清单、固定资产管理平常管理制度程产报废单、固定财富调拨单固定财富固定财富盘点表盘点管理会议室管会议室管理制会议室使用申请表会议管理度理会议过程会议管理制度会议管理流程会议计划表、会议通知单、会议议程安排管理表、会议记要公文发放发文拟稿单、发文登记办理表、文件发放发文管理流程（传阅）登记表、文件目录、企业规章制管理公文管理制度度登记表文档管理公文存档收文管理流程通知、报告、人事通知、联系函、制度、管理规章制度规章制度管理制度管理流程规章制度拟定/更正申请表、规章制度草案管理方法档案管理档案管理制度印章刻制印章管管理印章管理制度理印章使用管理证照使用证照料管理证照料理制度理证照年检管理车辆购置车辆使用驾驶员管理车辆管理制度车辆管车辆保养理及维修车辆花费控制私车公用私车公用管理管理制度人员管理保安管物质管理保安管理制度理安全管理医务室平常管理医务室管理制药品采买管理度管理消防安全管理安全管理制度安全管安全生产理管理安全事故报告工伤事故与检查办理制管理度

审议表、企业制度需求鉴别与征采建议单、制度检查（评审）报告单档案归档流程、档案管理登记表、文件(档案)借阅申请表、档案借阅流程、文件(档案)查阅登记表、文件(档案)销毁档案销毁流程申请表、印章刻制管理流印章刻制申请表、印章管理登记表、印章程式样存案表印章使用登记表、印章借用申请表、印章印章使用流程使用审批单、印章使用登记表、印章借用登记表证照使用流程证照使用登记表、证照借用登记表、证照管理登记表、证照使用审批单证照料理流程证照年检记录表车辆购置流程车辆购置申请表、车辆登记表车辆使用流程派车申请单交通事故办理流行车记录表、交通事故报告书、车辆违章程记录表车辆维修流程车辆维修（保养）申请表、车辆维修（保养）记录表、车辆花费汇总表、车辆用油汇总表私车公用申请表访客管理流程保安值班日记、职工出入登记表、来访人员登记表、会客单、行李放行条、出门条外来车辆管理流厂车出入登记表、外来车辆登记表、物质程放行条突发事件办理流巡逻签到表、安全卫生检查表程病假休假单、用药登记表药品采买流程药品采买清单、药品入库单消防管理流程、消防事故报告书事故统计表消防设施检修表消防器械检查表问题对策追踪表消防检查流程工伤事故报告书安全检查报告书、安全整顿通知书、安全培训计划表、安全培训签到表、劳保用品发放记录表工伤事故报告书、消防事故报告书、事故检查表、工伤事故登记表、事故登记表食堂管理食堂管理制度厨房安排表、食堂原资料采买表、盘具盘点表、食堂卫生检查表、食堂卫生核查表宿舍管理宿舍管理制度入住宿舍流程住宿申请单、住宿登记表、宿舍值班表、宿舍状态表、房屋修葺房屋修葺管理房屋修葺管理流房屋修葺申请表、房屋修葺登记表管理制度程工作环境工作环境管理6S检查表、卫生状况检查表、卫生地域划总务后管理制度分表、洁净工作安排表、洁净卫生评分表勤绿化项目计划表、绿化责任地域划分表、绿化管理环境绿化管理供方服务质量检查谈论表、绿地保养记录制度表、绿地保养质量巡逻表、绿化档案登记表工衣管理着装管理制度工衣采买流程、工衣购置申请表、工衣发放记录表、工衣工衣发放流程领用申请表、废旧物质废旧物质办理废旧物质回收单、废旧物质回收明细表、管理管理制度废品判断表、废旧物质销售明细表票务管理订票管理制度订票管理流程订票申请表、退票说明书、机票花费明细表、火车票花费明细表酒店管理协议酒店管理订房管理流程酒店预定表、签约酒店登记表、酒店订房制度明细表名片管理名片印制管理名片印制管理流名片印制申请单、名片领用登记表规定程职工行为职工行为礼仪礼仪规范职工沟通职工沟通管理职工沟通记录表制度大事记编大事记编写管企业大事记综合管理制度写理危机办理流程、突发事件重要事件管理重要事件办理预突发事件记录表管理制度案保密管理保密管理制度保密文件登记表奖惩管理奖惩管理制度奖惩管理流程、职工违纪过失单、职工奖励单、奖征登记表总经理信箱及合理化建议书、提案单、提案管理记录表、提案管理合理化建议管提案评定表理制度信息管理企业基本信息基本信息改正通知书管理制度成本控花费估量花费估量控制行政花费年度估量计划表管理制度制行政报表行政报表填报办公花费月报表、车辆花费月报表、行政管理方法费汇总表、租借物业月报表、行政花费预算计划表办公花费办公花费控制行政办公花费分类表控制管理方法差旅花费出差管理制度出差管理流程出差申请表、出差报告单、差旅费报销表控制企业文化管理企业文化建设流流程步骤说明、企业文化现状检查问卷、企业文化理念文化创作采集表、企业企业文化精神制度程内涵企业网页网站管理制度网站内容更新申请表、宣传媒体企业内部企业月刊宣传月刊编写流程投稿登记表、刊物管理制度企业VI设VI手册VI手册领用登记表企业文计化康乐室管康乐室管理制康乐设施器械登记表、康乐室使用申请表理度图书馆管图书馆管理制图书借阅登记表、图书购置申请表、图书理度资料借阅卡、社会捐赠社会捐赠管理社会捐赠流程社会捐赠申请表、社会捐赠登记表管理规定体育文艺企业年度活动活动组织申请流活动申请单、企业年度活动申请表活动方案程外联招待招待管理制度重要招待流程嘉宾观光招待计划表、款待花费申请表、外联公对外宣传对外宣传管理媒体宣传流程对外宣传申请表、对外宣传报导统计表制度关管理外联单位信息表、公关工作计划表、商务公关活动公关管理制度招待安排表、公务招待审批表车辆保险财富保险财富保险管理保险出险报告书、财富保险出险登记表、公众责任制度保险管险理博览会险集体人员团休人身不测人身不测险出险登记表、保全电子邮件申不测险保险管理制度请书和清单、转账支付受权书工会制度工会管理制度工会会议记录表、工会会员登记表工会花费工会花费控制工会花费申请表、工会管管理方法控制理职工代表选举职工代表选举流选举管理职工代表登记表管理制度程关于印发中心内部相关行政管理制度的通知中心各部室：为提升中心服务效能和服务质量，经中心领导研究拟定了济宁市市中区国有财富投资管理中心《AB角工作制度》、《经费支出制度》、《服务承诺制度》、《缺岗补位制度》、《首问负责制》、《限时办结制度》、《招待用餐制度》、《请销假制度》、《学习制度》、《节假日值班制度》，请严格依照执行。???????????????????二○○七年八月二十四日一、AB角工作制度第一条为提升做事效率，增强岗位互补与督查，为服务对象供给及时周密的服务，防范因某人不在岗给服务对象带来的不便，特拟定本制度。第二条中心凡面向社会直接受理业务的岗位，均实行A、B角工作制度。既每个岗位一定有两人以上受理业务，可采纳一人为主（A角），一人为辅（B角）的方式。第三条除参加中心一致活动，上班时间严禁空岗。若A角领导或承办人离岗时，由B角领导或承办人顶岗，接替A角的所有职责。第四条工作人员因公出差，请病、事假或暂时出门，应当早先通知B角，并向B角做好正在办理事项的交接手续。同时，要以明显的方式告之来局做事人员找谁办理欲做事项。第五条如因A角不在岗或B角不可以全面接替A角工作职责影响正常工作并造成不良影响的，除追究工作人员的责任外，还要追究科室和单位领导的责任。二、经费支出制度1、实行财务公开制度。经费进出状况每年公开一次。2、中心经费支出严格执行现行财务管理规定，实行一支笔，全部支出由经办人签字，财务科人员审查后，主任签字报销。支出2000元以上的需经主任办公会研究决定。3、各种办公用品，由办公室一致购置，先填报办公用品购置计划估量申请表，主任签字后比价购置，并建立领用登记册。各种因工作需要急需购置的办公用品，经主任赞同后方可购置，不然不予报销。4、全部报销单据，应开据正规发票，确无发票的，也要手续齐备后方可报销。三、服务承诺制度为认真落实市里优化发展环境会议精神和《济宁市创新发展环境二十条规定》，不停提升中心干部职工为人民服务的主旨意识，努力塑造“清廉、勤政、求实、高效”的中心形象，规范执法行为，提升工作效率，为我区经济社会又好又快发展服务，区国有财富投资管理中心向全区承诺：1、坚固建立公仆意识，坚持全心全意为人民服务的主旨，对前来做事的相关人员，做到态度平易，服务热情，想民众之所想，办民众之所需，真情为民。2、依法管理，清正清廉。正确执行权利，严格依照国有财富管理的相关法规做事，不利用执法检查、管理之机“吃、拿、卡、要”，做到清廉从政。3、文明办公，依法行政。公创做事制度、规则、程序、标准，提升做事效率，一次求情法定条款和程序，执法行为公正、合法。4、遵纪守纪，讲究公德。对前来做事的相关人员，不刁难，不乱收费，不乱罚款，不乱扣押物件，语言不鲁莽，态度不粗暴。对违诺者，由责任人向当事人赔罪道歉，赔偿损失，并视情节轻重恩赐责备教育，或按渎职追究制办理。5、踊跃做好上访招待工作。对来信，来访，做到急事急办，特事特办。对所反响的中心人员违纪、违纪情况，及时恩赐检查，在检查中应本着脚踏实地的原则，将检查结果向领导报告，待研究后予以答复和办理，做到件件有下落，事事有结果。6、倡议十字文明用语“您好、请、对不起、感谢、再会”。各科室在招待来人及接听电话时一定严格使用文明用语。以上承诺请民众督查。四、缺员补位制度1、为防范工作过程中出现空档，保证工作的连续性，更好地提升工作效率和做事效率，实行缺员补位制度。2、中心班子和各科室都要制定缺员补位方案。主任不在时应指定一名副主任负责平常工作，副主任不在时，相关业务由主任直接审批。3、各部室岗位责任人因故不在岗，一定依照AB角工作制度的要求，妥当做好工作的移交。4、因特别原由，AB角均出门时，科室负责人一定指定一位工作人员顶岗。顶岗人员在顶岗时期应做好本职工作，并享有原岗位人员的职责权限，认真负责。5、因缺岗出现空档影响正常工作并造成不良影响的，除追究工作人员责任外，还要追究科室和单位领导的责任。五、首问负责制第一条为改进工作作风，提升做事效率，为纳税人和服务对象供给优良服务，拟定本制度。第二条首问负责制是指中心工作人员对做事人咨询的事项负责回答和解决的责任规定。首问人是指中心第一位被上门做事的人员或其余相关人员（以下简称做事人）咨询到的工作人员。第三条首问人的责任：1、做事人到中心办理事宜，在首问人职责范围内可以解决的，首问人应当及时办理，一次性见告相关事项，必需时供给相关资料、表格等，热忱耐心地解答对方的咨询。2、做事人提出办理的事项，如不属于首问人职责范围内的，首问人相同要热忱招待，要指引做事人至相关科室，并介绍责任人。3、做事人办理的事项不属于本中心职责范围的，首问人应当耐心解说，并尽自己所知恩赐指导和帮助。4、首问人在招待做事人时，应文明礼貌、热忱大方，使用文明礼貌用语，禁用文明忌语。要为做事人着想，不得推委敷衍。要充分显现中心工作人员的优异质量和乐于助人的精神风范。第四条首问负责制要求中心全体工作人员一定在明确自己岗位职责的基础上，还要认识本中心各部室的岗位职责；增强职业道德意识，建立以人为本、全心全意为事人服务的思想；增强政治理论和业务理论学习，不停提升执法水平易业务技术，提升做事效率。第五条对首问负责制执行较好，主动热忱为做事人服务的工作人员，中心领导和相关部门应及时予以夸奖鼓舞。第六条对违反首问负责制，有以下情节之一者，经查实后，视情节应恩赐诫免发言、通知责备、党政纪处分。1、首问人未及时将做事人拟做事项移交给相关责任人的；2、冷淡对待做事人，应当见告而没有明确见告相关事项的；3、对做事人要求办理事项推委敷衍，不负责任的；4、对做事人态度恶劣，使用文明忌语的。第七条首问负责制适用于中心全体工作人员。第八条首问人未认真执行首问负责制的，做事人员可向中心领导反响和举报。督查电话：2371088。第九条本规定自2007年8月25日起执行。六、招待用餐制度1、上司领导及相关部门来我中心检查指导工作，要热忱招待并作妥当安排。2、严格控制招待用餐。对需安排就餐的，要严格掌握标准，控制座陪人数。需业务科室款待的，经分管领导赞同，主任赞同；其余一律由主任赞同，综合管理部一致安排。3、因工作需要，各部室因加班误餐的，经分管领导赞同，主任赞同，有综合管理部一致安排，每人每餐原则上不超出20元。4、不经领导赞同的各种款待，一律不予报销。七、请销假制度1、中心全体任职在岗工作人员，一定严格执行中心各项管理制度。2、工作人员因病、因事需要告假的，一天以内的由科长赞同；两天以内的由分管领导赞同；三天以上的由主任赞同；不经赞同，按旷工论处。3、告假要有告假条，病假要有医院证明，告假条经科长签字核实、主任签字赞同后，交计划财务部存放，以便年终备查，如因特别原由来不及写告假条者，要拜托本部室人员代为填写，不写告假条者视为旷工。4、中心领导不按期抽查工作人员的出勤状况，作为中心领导领导工作纪律抽查记录的增补。八、限时办结制度1、限时办结是指中心工作人员依照法律法规和相关规定，对其行政事务和管理服务项目一定在规定的时间予以办结的制度。2、对政策解答等老例事项咨询，涉及单个科室的，在3个工作日内作出答复或办结；涉及两个或两个以上以上科室的，在5个工作日内作出答复或加结；涉及两个或两个以上科室、两位分管领导的，最迟在7个工作日内作出答复或办结。3、对政策规定也许或因其余原由不可以办理的，也要在规准时限内说明状况。4、对中心职责范围内的相关事项，超出规准时限，迟延不办、推委扯皮、效率低下的，恩赐相关责任人员行政劝说或组织办理；情节严重的，依据《行政允许法》第七十四条和《公务员法》规定恩赐直接责任人员警告至撤职处罚；对直接负责的主管人员恩赐警告至记大过处罚九、学习制度1、创办学习型单位，学习党的十七大精神和省市里相关文件精神，学习相关法律法规，增强法制意识，学习业务知识，提升综合管理水平。2、学习内容依照中心的一致安排，结合党员先进性教育，要点学习十七大精神、“三个代表”重要思想、时势政治、上司党委政府的决定、决议以及相关业务方面的知识。3、学习方式采纳集中学习与自学相结合的方式进行，每人每年累计时间许多于120学时。4、集中学习时间安排在每周五下午进行，自学时间各部室视工作状况灵巧掌握。5、实行学习考勤制度。学习时间没有特别状况严禁告假或无故不参加，若有急事需告假者，须经分管领导赞同，主任赞同，事后要进行补课。6、每年终组织一次学习核查。学习核查状况记入个人档案，作为年关评选先进的一项重要条件。十、节假日值班及延时服务制度为了及时办理中心事务，特别是保证节假日出现的急、特事项准时完成，制定本制度。1、机关平常值班由门卫负责，各科室对本楼层值班增强配合。2、节假日实行领导带班值班制度。值班时间为上午8：30至12：00；下午2：00至6：00。值班由综合管理部一致安排，提前宣告值班人员名单。3、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽责尽责，不得擅离职责。因故不可以到岗的，由值班单位负责人落实好代班工作人员，详尽值班责任为：1）负责当班时期中心的安全保卫工作。2）接转电话，签收并及时传达来文来电，热忱招待来访人员；认真填写值班日记和电话记录，妥当办应当天值班事宜。3）对进入中心院内的闲杂人员要及时进行查问。非特别状况，严禁外单位车辆进住院内。4）当班如遇重重要迫事项，要迅速向相关领导及时报告。5）搞好值班交接工作。四、延时服务要求：对一些应急事件，不推、不压、不拖、不靠，供给无缝隙服务，不得以礼拜天、节假日、已下班为由延迟。五、值班责任追究：1）值班人员严禁时到位，或值班不负责任，造成损失或严重结果的，要追究带班负责人和值班人员责任，撤消值班人员和所在科室的评先资格。2）延