项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件

项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务41、实际上，我们想要的不是针对犯罪的法律，而是针对疯狂的法律。——马克·吐温42、法律的力量应当跟随着公民，就像影子跟随着身体一样。——贝卡利亚43、法律和制度必须跟上人类思想进步。——杰弗逊44、人类受制于法律，法律受制于情理。——托·富勒45、法律的制定是为了保证每一个人自由发挥自己的才能，而不是为了束缚他的才能。——罗伯斯庇尔项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务41、实际上，我们想要的不是针对犯罪的法律，而是针对疯狂的法律。——马克·吐温42、法律的力量应当跟随着公民，就像影子跟随着身体一样。——贝卡利亚43、法律和制度必须跟上人类思想进步。——杰弗逊44、人类受制于法律，法律受制于情理。——托·富勒45、法律的制定是为了保证每一个人自由发挥自己的才能，而不是为了束缚他的才能。——罗伯斯庇尔饭店服务与管理任务三提供高效的前厅服务(③念题Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL前厅部的组织结构Q3鲁前厅部经理大堂副理秘书预定处接待处礼宾部主管舌总商务中前台收车队主管主管机主管心主管银主管队长Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL0前言经常参与田径运动锻炼，能提高人们走、跑、跳、投等基本活动能力水平，能促进人体正常生长发育和各器官系统机能的发展，能全面发展力量、速度、耐力、柔韧、灵敏等身体素质。中学生参与体育课的兴趣，直接影响着体育教学质量。田径作为中小学《体育与健康》课最主要的教材内容，了解学生对田径课学习兴趣，对提高教学质量，促进学生身心健康，具有十分重要意义。本文从学生自身因素、教师因素、学校场地器材因素、家长因素等方面。对我校初二级学生进行问卷调查，试图了解我校初二学生对田径课学习兴趣的现状，提出了提高学生对学习田径课的对策，以期能为我校学校体育教育改革提供一点借鉴和参考。1研究对象和方法1.1研究对象我校初二级的286名学生.其中男生153名.女生133名1.2研究方法（1）文献资料法：通过网络和期刊查阅了一些相关资料（2）问卷调查法：对我校初二级学生发放问卷.共发放290份回收286份，回收率为98.6%（3）访谈法：对个别学生进行访谈，了解一些问题（4）数理统计法：对回收的调查问卷统计处理2结果与分析2.1我校初二学生田径学习兴趣调查表1中可以看出，我校初二学生总体的田径课学习兴趣处于一般水平。多数初二学生不喜欢田径课的原因是由于传统的田径教学只注重应试性、技术性，课堂枯燥，更重要的是忽视了田径教学的教育性、健身性与趣味性。2.2我校初二学生对不同类型的田径课学习兴趣的调查表2中我们可以看出，我校初二级学生学习兴趣中观赏兴趣最强烈，但这不能促进学生的身心健康，学生只有通过自己参与各种体育活动，才能达到教学目的。而直接活动的兴趣因性别的不同而差别很大，女生比男生低，观赏兴趣正好相反，究其原则：是因为女生在技术、身体、心理等方面。学生个体间存在叫大的差异，无视这此差异以统一化的标准评价学生的水平，不能客观地评定学生个体付出的努力和取得的进步。这种传统的评价方法对学习者既有失公平有缺乏激励，教学应使学生在压力较小或无压力条件下进行学习，根据学生个体原有基础、进步幅度、参与热情、锻炼效果综合平定后成绩，这对学生上田径课的积极性有所推动。2.3家长的态度对学生的影响人在一生中从家庭走进学校，步入社会，最终又返回家庭，不管哪个阶段都应该不间断地从事体育锻炼，成为一个终身体育者，这对人自身的健康发展有着息息的相关。家庭对学生参与体育运动同样有着非常广泛的影响，学生参加体育运动在家庭中是否得到支持和鼓励，对学生今后能否形成良好的体育兴趣，有着潜移默化的决定性影响。2.4教师因素对学生学习田径课的兴趣影响时代在发展，学生获取知识途径不仅仅是课本和教师，因此教师应不断地充当虚心好学的学生，才能是称职的教师。在学校体育教师这方面的影响因素也是对学生能否形成良好体育兴趣的一个主要因素，体育教师能否把培养体育兴趣作为体育教学的一个主要方面，对学生形成良好的学习兴趣是具有很大作用。在教学实践中，学生不是因为喜欢田径而在田径课中感到乐趣，而是因为在田径教学中感到了乐趣而喜欢上田径课，只有达到了这样的目的，学生上田径课的积极性才会调动起来，学生才乐于进行田径运动。在教学过程中，教师直观地让学生完成任务而练，忽视了设计多种方案，让学生没有选择的余地，很多教师在教学中在都存在着这样的问题，一般情况下就只设计一套方案，就让学生围绕自己设计的方案转，只要学生完成任务就可以了。但是他?]有考虑到是不是大多数学生可以接受，我认为这个问题很是值得探讨。在实际的教学中，许多体育教师都忽视了对学生上田径课的兴趣培养，这是阻碍学生喜欢上田径课兴趣的一大障碍。2.5场地、器材设备情况对学生学习兴趣的影响在表3中可以看出，很满意的占2%。基本满意的占29%。不满意的占38%。很不满意的占31%。对于学校来讲学生不满意和很不满意学校场地设施的人数接近2/3以上。是不是学生的要求很高？他们只是想有一个足够好的田径场进行慢跑，比较好的器材进行练习，这些要求并不高。学生如果想参加慢跑，却因为整个田径场地都沙尘飘飘，而不能进行活动，使参加运动的积极性受到打击，久而久之容易失去田径运动的兴趣，对田径课也抱失望的态度。因此，加强体育设施硬件的建设，给学生创造一个更利于他们锻炼的客观条件刻不容缓。3提高学生对田径课学习兴趣的对策3.1重视体育保健知识的讲授在对学生的访谈中发现，学生对体育保健知识的了解很少，而体育理论知识的学习是体育基础知识获得必不可少的环节。普遍的学生都对体育理论知识了解甚少。因此，必须加强对学生理论知识进一步的教育，让学生充分了解怎样才是健康锻炼，真正认识到田径能增强体质、增进健康。达到理论与实际相结合的效果，学生才会自觉的、积极的参与田径课中的锻炼。3.2对教学内容进行改革和创新适应新课程标准，转变教育观点。传统的田径教学内容的设计只考虑了教学内容体系的完整，忽略了学生的需要和发展，没有突出学生的主体作用，致使传统中学的田径教学内容在教学实践中出现了诸多问题。我们应对教学内容进行改革，做到教学的内容的选择和开发有利于促进学生身心和谐发展。基于田径运动的特点，中学生的身心特点，田径运动项目游戏化、趣味化是合理之举。总之，教师必须重视学生的学，要以学生为主体。通过丰富多样的上课形式和教学内容来提高学生对田径课的积极性、参与性。最大限度的激发学生对田径课的兴趣。3.3提高教师的自身素质和教态体育教师是体育课的主导者、执行者。是学生能力的培养者，在课堂中扮演着重要角色。教师的师资更显重要。现在，体育心理学的实践教学主要集中在让学生进行纯心理学实验和心理量表的操作上面，而忽视了体育心理学在体育教学方面的作用，体育心理学的任务是直接为体育课、课外体育活动和体育竞赛服务，即为有效地进行体育教学、锻炼和竞赛提供科学的心理学依据。体育教师只有掌握了学生的心理活动规律，才能有效地完成体育课的教学任务。3.4追求课堂组织形式的多样化，增强趣味性田径项目主要以走跑跳投为主，练习本身又苦又累又脏，缺乏新异感，因此，在课堂组织上应注意灵活多样，以增强练习过程的趣味性。这就要求教师在课前精心设计、周密安排，才能在课内出现认真学的现象让学生“乐学”形成寓教于乐，寓教于趣。组织方面可以从：准备活动要新颖有趣、练习方法要多样合理，合理布置场地、器材、诱发学生学习欲望。3.5课堂类型应根据学生的爱好来安排根据学生的调查，学生普遍喜欢以学生自主为主的师生双边活动与自由活动的课堂类型，所以教师应根据实际情况，有针对性地选择学生喜欢的课堂类型去教学。这样会对激发学生学习兴趣更有效。4结论（1）体育教师的自身素质和人格魅力影响学生对田径课的兴趣。教师应不断提高自己的素质与修养，这样会得到更多学生的喜欢，对教学效果有很大作用。（2）学校的场地器材的好坏对学生的学习兴趣有着重要的作用，影响其学习的积极性。（3）家长的态度也对学生学习田径课的兴趣产生影响。学生家长的支持下学生会对参加田径运动更加积极。（4）教师的教学内容和教学形式单一，是学生对田径课没兴趣的重要原因。应不断改进与创新。要以学生为主体，通过丰富多?拥纳峡涡问胶徒萄?内容来提高学生对田径课的积极性、参与性。最大限度的激发学生对田径课的兴趣。（5）课堂组织、课堂类型应追求多样化、娱乐性的为主，这样会更有效地去提高学生的学习兴趣。现实音乐教育中的课程安排尽管也引进了专职的音乐教师，开设了诸如声乐和欣赏等音乐教学内容，但将合唱带入课堂的还很少很少，拥有合唱队的也不多，仅有的也是为了应急庆典或演出而临时组建的，平时很少活动。究其原因，一是学生音乐基础的薄弱对合唱教学存在一定的困难；二是学生合唱观念淡薄，缺之对合唱乐曲的审美体验；三是学生音乐水平的差异也给合唱带来了困难；最后是教师的意识淡薄，在课堂中对合唱教学的投入不大。诸多不利因素的存在，使得合唱在教学中面临着“犹抱琵琶半遮面”的困境。那么，怎样排除合唱教学中存在着的种种不利因素；及如何搞好合唱教学呢？在新课改的今天，每一位教师都应该寻求自己的教学特色。为此，本人在实际的音乐教学中作了以下探索：一、在合唱欣赏中培养学生的兴趣，提高学生对合唱感悟力、鉴赏力心理学家认为：兴趣是人乐于接触、认识某种事物并力求参与相应活动的一种心理倾向。不同水平和性质的学习动机与学习兴趣是紧密相连的，凡能激发学生学习兴趣的，都能转化成为激励学生学习的动机，而在合唱欣赏中培养学生的兴趣，提高学生对合唱感悟力、鉴赏力也要围绕“兴趣”这个点来进行教学。从激发学生的合唱兴趣着手，在课堂教学中适当地选择一些与原唱的单旋律歌曲相关的合唱曲进行对比欣赏，让学生感受到合唱整体所具有的音乐形象的生动性、丰满性，从而培养学生对高层次的合唱音乐的感悟力、鉴赏力。比如在教单旋律歌曲《同一首歌》时，我在学生巩固了歌曲节奏、音准的基础上，选择了《同一首歌》的合唱部分让学生欣赏，当合唱音乐伴随着各式乐器的音响将丰富的肢体呈现出来时，学生们个个竖起了耳朵，瞪大了双眼，就连原先班上最不专心的学生也眉色飞扬、手舞足蹈起来，课堂气氛随之达到最佳状态；使同学们感受到了在和平年代中那种温馨、和谐的气氛。即增强了学生对原有歌曲的旋律记忆，同时又提高了对合唱音乐的感悟力、鉴赏力。二、通过简单合唱曲的练习增强其对合唱作品的音乐表现力（一）器乐练习法就是借助器乐，便于学生对音乐各要素的把握。比如在教唱合唱曲《欢乐颂》时，让学生每人准备一支竖笛，按照规定的速度、力度变化分声部吹奏旋律，互相聆听，接着合奏，然后再把合奏中的速度、音准和音程等感受转移到合唱中去，以此来加强学生对旋律的记忆。（二）气息练习法首先应该让学生在歌唱之前上身保持直立姿势，两眼平视前方，双肩放松，挺胸收腹。其次再用口鼻慢慢地平稳地吸气，缓缓地用口呼气。在训练过程中可形象地去启发学生在吸气时如在闻花香或在用麦管吸水；吐气时让学生想象是在缓缓地用嘴吹蜡烛上的火苗，让它晃动而不息灭，让学生学会有控制地吸气和呼气来锻炼横膈膜的自控气息能力。这样，通过坚持不懈的呼吸训练，并有节制地使用气息歌唱，才能?@得良好的歌唱效果。（三）发声练习法学生掌握了正确的呼吸及气息的控制之后，教师应引导学生识别歌唱中什么是正确的发声，指出群体发声的要点，让学生明白合唱不是独唱，不要去发挥个性的音调和音色，强调个人的发声应与整体的发声揉为一体，使所有的学生所发出的声音达到高度的统一。如何做到个人的发声与整体的发声揉为一体呢？1.应先练头声。通过发母音“u”或“lu”来练唱，从小字二组的“d”开始上下移动来练唱头声，因为“u”就象一个嘴套，克服了学生唱高音时拉长脖子喊叫或是唱高音时只见张嘴不闻其声的两种极端。2.在掌握了正确的头声发声方法之后，让学生学会轻声唱法，用微弱的音量“p”同时要求学生用良好的气息配合自然放松地歌唱。在练唱过程中做到高而不挤（多用头声），低而不压，弱而不虚，强而不炸，这样才能真正获得合唱音色的统一，达到声音和谐、均衡的效果。（四）情感交流法即教师作为合唱中的指挥者，通过与学生各方面的交流、提示，帮助学生提高对合唱作品思想内涵的表现力。例如：我在教合唱曲《雨夜》时，首先从分析作品的创作思路、表达意境出发，引导学生去想象一幅山村雨夜中“师生情”的动人图景。然后，通过指挥时的脸部表情，眼神提示，身体摆动等。将作品中的力度、速度变化及情感起伏的意识传导给学生，使学生紧紧围绕教师要求进行演唱，即集中了注意力，又增进了师生间的情感交流，从而使学生在不知不觉中提高了对作品意境的表现力。三、通过对单旋律歌曲的结构设计，激发学生对音乐形式的创造力合唱作为一种最高形式的艺术形式，它的成功必然来自多方面的积极因素，这就为创造力的发挥提供了条件。在音乐教学中，培养和发展学生创新能力的方法是多种多样的。但是，我们必须充分考虑到学生的主体性，他们具有丰富的想象能力，奔放的幻想激情和出色的表现能力。教师要放弃包办代替，让学生大胆地去想象，去表演。例如在教唱单旋律歌曲《青春舞曲》时，我让学生自己编排合唱形式，然后选择一种最好的形式在课堂上传唱，以此来唤起学生的内心成就感，并发展他们对音乐形式的想象力、创造力。总之，在音乐教育中加强对合唱教学的投入，必将为人类文明进程中刻不容缓的一步，因为只有这样，才能更综合地提高学生对音乐的鉴赏力、表现力和创造力，从而促进学生音乐素质的全面提高。项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务41、实际上，我们1饭店服务与管理任务三提供高效的前厅服务(③念题Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL饭店服务与管理2前厅部的组织结构Q3鲁前厅部经理大堂副理秘书预定处接待处礼宾部主管舌总商务中前台收车队主管主管机主管心主管银主管队长Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL前厅部的组织结构Q3鲁3前厅服务酒店象(命3今预订服务抵店前心总台服务冷礼宾服务抵店心大堂副理服务住店心商务中心服务电话总机服务离店Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL前厅服务4预订服务Reservation◎佥念客房预订◆定义:宾客在抵店前对饭店客房使用权的预先订购,或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。令预订在预定处、总台、销售部进行。提前预订对饭店、顾客分别有什么好处?Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL预订服务5预订服务的好处◎佥念预订的好处对饭店对客人有助于饭店更好预测未来住宿需求预先最大限度利用得到保障客房资源获得理想出租率Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL预订服务的好处6做好预订准备一一饭店房价类型佥念◆标准价Rackrate令团队价Grouprate令小包价Packageplanrate折扣价Discountrate令商务合同价Commercialrate心免费ComplimentaryEvaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL做好预订准备一一饭店房价类型7Rackrate标价◎佥念令也称门市价,在饭店价目表上明码标注,不包含任何服务费或折扣等因素的基本价格。日房价豪华房」Ll688多身]□518则」□280一则□180[如」凵□80Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPalvetonoCreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyLRackrate标价8Grouprate团队价◎佥念针对旅行社、航空公司等团队住店客人提供的折扣价格注:所有客房价格均含早餐。(根据市场况适时调整另:1、“+一”黄金周所有的房间一律按门市价的八折(间房以上含5间房)才能享受团队价,团队用房8间房才能免费安排陪同,一次入住20间房可免贵赠送客房一间。同时也真诚地欢迎您继续选择我们,相信我们能够带给您的客人一如既往的舒适而温馨的享受,如有其它更改,临时通知。联系电话:传真豪华标间360商务标间5F行政标间新2F\3888888420景华单间4F\5F88108420行政单间1288450商务套房F\51888行政套房新3F2188Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyLGrouprate团队价9小包价Packageplanrate的③心饭店为客人提供的一揽子报价,其中包括房费及其他服务项目的费用,如餐费、游览费、交通费用等。Discountrate价色心对于常客、长住客以及有特殊身份的客人,饭店通常为其提供的优惠房价。冷对于这类客人,每个酒店定义不同,所给的折扣也不同。Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL小包价10Commercialrate◎佥念令饭店与有关公司或机构签订合同,以优惠价格出租客房,以求双方能够长期合作。令保密性要求高Complimentaryrate免费由于各种原因,饭店对某些特殊身份的客人免收住店房费。今一般只有饭店总经理才有权批准。Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyLCommercialrate11项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件12项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件13项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件14项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件15项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件16项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件17项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件18项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件19项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件20项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件21项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件22项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件23项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件24项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件25项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件26项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件27项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件28项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件29项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件30项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件31项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件32项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件33项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件34项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件35项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件36项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件37项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件38项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件39项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件40项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件41项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件42项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件43项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件44项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件45项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件46项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件47项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件48项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件49项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件50项目二-观前厅-任务三-提供高效的前厅服务课件5156、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。——库法耶夫

57、生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。——吕凯特

58、问渠哪得清如许，为有源头活水来。——朱熹

59、我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。——笛卡儿

60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。——左拉56、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。—52项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务41、实际上，我们想要的不是针对犯罪的法律，而是针对疯狂的法律。——马克·吐温42、法律的力量应当跟随着公民，就像影子跟随着身体一样。——贝卡利亚43、法律和制度必须跟上人类思想进步。——杰弗逊44、人类受制于法律，法律受制于情理。——托·富勒45、法律的制定是为了保证每一个人自由发挥自己的才能，而不是为了束缚他的才能。——罗伯斯庇尔项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务41、实际上，我们想要的不是针对犯罪的法律，而是针对疯狂的法律。——马克·吐温42、法律的力量应当跟随着公民，就像影子跟随着身体一样。——贝卡利亚43、法律和制度必须跟上人类思想进步。——杰弗逊44、人类受制于法律，法律受制于情理。——托·富勒45、法律的制定是为了保证每一个人自由发挥自己的才能，而不是为了束缚他的才能。——罗伯斯庇尔饭店服务与管理任务三提供高效的前厅服务(③念题Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL前厅部的组织结构Q3鲁前厅部经理大堂副理秘书预定处接待处礼宾部主管舌总商务中前台收车队主管主管机主管心主管银主管队长Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL0前言经常参与田径运动锻炼，能提高人们走、跑、跳、投等基本活动能力水平，能促进人体正常生长发育和各器官系统机能的发展，能全面发展力量、速度、耐力、柔韧、灵敏等身体素质。中学生参与体育课的兴趣，直接影响着体育教学质量。田径作为中小学《体育与健康》课最主要的教材内容，了解学生对田径课学习兴趣，对提高教学质量，促进学生身心健康，具有十分重要意义。本文从学生自身因素、教师因素、学校场地器材因素、家长因素等方面。对我校初二级学生进行问卷调查，试图了解我校初二学生对田径课学习兴趣的现状，提出了提高学生对学习田径课的对策，以期能为我校学校体育教育改革提供一点借鉴和参考。1研究对象和方法1.1研究对象我校初二级的286名学生.其中男生153名.女生133名1.2研究方法（1）文献资料法：通过网络和期刊查阅了一些相关资料（2）问卷调查法：对我校初二级学生发放问卷.共发放290份回收286份，回收率为98.6%（3）访谈法：对个别学生进行访谈，了解一些问题（4）数理统计法：对回收的调查问卷统计处理2结果与分析2.1我校初二学生田径学习兴趣调查表1中可以看出，我校初二学生总体的田径课学习兴趣处于一般水平。多数初二学生不喜欢田径课的原因是由于传统的田径教学只注重应试性、技术性，课堂枯燥，更重要的是忽视了田径教学的教育性、健身性与趣味性。2.2我校初二学生对不同类型的田径课学习兴趣的调查表2中我们可以看出，我校初二级学生学习兴趣中观赏兴趣最强烈，但这不能促进学生的身心健康，学生只有通过自己参与各种体育活动，才能达到教学目的。而直接活动的兴趣因性别的不同而差别很大，女生比男生低，观赏兴趣正好相反，究其原则：是因为女生在技术、身体、心理等方面。学生个体间存在叫大的差异，无视这此差异以统一化的标准评价学生的水平，不能客观地评定学生个体付出的努力和取得的进步。这种传统的评价方法对学习者既有失公平有缺乏激励，教学应使学生在压力较小或无压力条件下进行学习，根据学生个体原有基础、进步幅度、参与热情、锻炼效果综合平定后成绩，这对学生上田径课的积极性有所推动。2.3家长的态度对学生的影响人在一生中从家庭走进学校，步入社会，最终又返回家庭，不管哪个阶段都应该不间断地从事体育锻炼，成为一个终身体育者，这对人自身的健康发展有着息息的相关。家庭对学生参与体育运动同样有着非常广泛的影响，学生参加体育运动在家庭中是否得到支持和鼓励，对学生今后能否形成良好的体育兴趣，有着潜移默化的决定性影响。2.4教师因素对学生学习田径课的兴趣影响时代在发展，学生获取知识途径不仅仅是课本和教师，因此教师应不断地充当虚心好学的学生，才能是称职的教师。在学校体育教师这方面的影响因素也是对学生能否形成良好体育兴趣的一个主要因素，体育教师能否把培养体育兴趣作为体育教学的一个主要方面，对学生形成良好的学习兴趣是具有很大作用。在教学实践中，学生不是因为喜欢田径而在田径课中感到乐趣，而是因为在田径教学中感到了乐趣而喜欢上田径课，只有达到了这样的目的，学生上田径课的积极性才会调动起来，学生才乐于进行田径运动。在教学过程中，教师直观地让学生完成任务而练，忽视了设计多种方案，让学生没有选择的余地，很多教师在教学中在都存在着这样的问题，一般情况下就只设计一套方案，就让学生围绕自己设计的方案转，只要学生完成任务就可以了。但是他?]有考虑到是不是大多数学生可以接受，我认为这个问题很是值得探讨。在实际的教学中，许多体育教师都忽视了对学生上田径课的兴趣培养，这是阻碍学生喜欢上田径课兴趣的一大障碍。2.5场地、器材设备情况对学生学习兴趣的影响在表3中可以看出，很满意的占2%。基本满意的占29%。不满意的占38%。很不满意的占31%。对于学校来讲学生不满意和很不满意学校场地设施的人数接近2/3以上。是不是学生的要求很高？他们只是想有一个足够好的田径场进行慢跑，比较好的器材进行练习，这些要求并不高。学生如果想参加慢跑，却因为整个田径场地都沙尘飘飘，而不能进行活动，使参加运动的积极性受到打击，久而久之容易失去田径运动的兴趣，对田径课也抱失望的态度。因此，加强体育设施硬件的建设，给学生创造一个更利于他们锻炼的客观条件刻不容缓。3提高学生对田径课学习兴趣的对策3.1重视体育保健知识的讲授在对学生的访谈中发现，学生对体育保健知识的了解很少，而体育理论知识的学习是体育基础知识获得必不可少的环节。普遍的学生都对体育理论知识了解甚少。因此，必须加强对学生理论知识进一步的教育，让学生充分了解怎样才是健康锻炼，真正认识到田径能增强体质、增进健康。达到理论与实际相结合的效果，学生才会自觉的、积极的参与田径课中的锻炼。3.2对教学内容进行改革和创新适应新课程标准，转变教育观点。传统的田径教学内容的设计只考虑了教学内容体系的完整，忽略了学生的需要和发展，没有突出学生的主体作用，致使传统中学的田径教学内容在教学实践中出现了诸多问题。我们应对教学内容进行改革，做到教学的内容的选择和开发有利于促进学生身心和谐发展。基于田径运动的特点，中学生的身心特点，田径运动项目游戏化、趣味化是合理之举。总之，教师必须重视学生的学，要以学生为主体。通过丰富多样的上课形式和教学内容来提高学生对田径课的积极性、参与性。最大限度的激发学生对田径课的兴趣。3.3提高教师的自身素质和教态体育教师是体育课的主导者、执行者。是学生能力的培养者，在课堂中扮演着重要角色。教师的师资更显重要。现在，体育心理学的实践教学主要集中在让学生进行纯心理学实验和心理量表的操作上面，而忽视了体育心理学在体育教学方面的作用，体育心理学的任务是直接为体育课、课外体育活动和体育竞赛服务，即为有效地进行体育教学、锻炼和竞赛提供科学的心理学依据。体育教师只有掌握了学生的心理活动规律，才能有效地完成体育课的教学任务。3.4追求课堂组织形式的多样化，增强趣味性田径项目主要以走跑跳投为主，练习本身又苦又累又脏，缺乏新异感，因此，在课堂组织上应注意灵活多样，以增强练习过程的趣味性。这就要求教师在课前精心设计、周密安排，才能在课内出现认真学的现象让学生“乐学”形成寓教于乐，寓教于趣。组织方面可以从：准备活动要新颖有趣、练习方法要多样合理，合理布置场地、器材、诱发学生学习欲望。3.5课堂类型应根据学生的爱好来安排根据学生的调查，学生普遍喜欢以学生自主为主的师生双边活动与自由活动的课堂类型，所以教师应根据实际情况，有针对性地选择学生喜欢的课堂类型去教学。这样会对激发学生学习兴趣更有效。4结论（1）体育教师的自身素质和人格魅力影响学生对田径课的兴趣。教师应不断提高自己的素质与修养，这样会得到更多学生的喜欢，对教学效果有很大作用。（2）学校的场地器材的好坏对学生的学习兴趣有着重要的作用，影响其学习的积极性。（3）家长的态度也对学生学习田径课的兴趣产生影响。学生家长的支持下学生会对参加田径运动更加积极。（4）教师的教学内容和教学形式单一，是学生对田径课没兴趣的重要原因。应不断改进与创新。要以学生为主体，通过丰富多?拥纳峡涡问胶徒萄?内容来提高学生对田径课的积极性、参与性。最大限度的激发学生对田径课的兴趣。（5）课堂组织、课堂类型应追求多样化、娱乐性的为主，这样会更有效地去提高学生的学习兴趣。现实音乐教育中的课程安排尽管也引进了专职的音乐教师，开设了诸如声乐和欣赏等音乐教学内容，但将合唱带入课堂的还很少很少，拥有合唱队的也不多，仅有的也是为了应急庆典或演出而临时组建的，平时很少活动。究其原因，一是学生音乐基础的薄弱对合唱教学存在一定的困难；二是学生合唱观念淡薄，缺之对合唱乐曲的审美体验；三是学生音乐水平的差异也给合唱带来了困难；最后是教师的意识淡薄，在课堂中对合唱教学的投入不大。诸多不利因素的存在，使得合唱在教学中面临着“犹抱琵琶半遮面”的困境。那么，怎样排除合唱教学中存在着的种种不利因素；及如何搞好合唱教学呢？在新课改的今天，每一位教师都应该寻求自己的教学特色。为此，本人在实际的音乐教学中作了以下探索：一、在合唱欣赏中培养学生的兴趣，提高学生对合唱感悟力、鉴赏力心理学家认为：兴趣是人乐于接触、认识某种事物并力求参与相应活动的一种心理倾向。不同水平和性质的学习动机与学习兴趣是紧密相连的，凡能激发学生学习兴趣的，都能转化成为激励学生学习的动机，而在合唱欣赏中培养学生的兴趣，提高学生对合唱感悟力、鉴赏力也要围绕“兴趣”这个点来进行教学。从激发学生的合唱兴趣着手，在课堂教学中适当地选择一些与原唱的单旋律歌曲相关的合唱曲进行对比欣赏，让学生感受到合唱整体所具有的音乐形象的生动性、丰满性，从而培养学生对高层次的合唱音乐的感悟力、鉴赏力。比如在教单旋律歌曲《同一首歌》时，我在学生巩固了歌曲节奏、音准的基础上，选择了《同一首歌》的合唱部分让学生欣赏，当合唱音乐伴随着各式乐器的音响将丰富的肢体呈现出来时，学生们个个竖起了耳朵，瞪大了双眼，就连原先班上最不专心的学生也眉色飞扬、手舞足蹈起来，课堂气氛随之达到最佳状态；使同学们感受到了在和平年代中那种温馨、和谐的气氛。即增强了学生对原有歌曲的旋律记忆，同时又提高了对合唱音乐的感悟力、鉴赏力。二、通过简单合唱曲的练习增强其对合唱作品的音乐表现力（一）器乐练习法就是借助器乐，便于学生对音乐各要素的把握。比如在教唱合唱曲《欢乐颂》时，让学生每人准备一支竖笛，按照规定的速度、力度变化分声部吹奏旋律，互相聆听，接着合奏，然后再把合奏中的速度、音准和音程等感受转移到合唱中去，以此来加强学生对旋律的记忆。（二）气息练习法首先应该让学生在歌唱之前上身保持直立姿势，两眼平视前方，双肩放松，挺胸收腹。其次再用口鼻慢慢地平稳地吸气，缓缓地用口呼气。在训练过程中可形象地去启发学生在吸气时如在闻花香或在用麦管吸水；吐气时让学生想象是在缓缓地用嘴吹蜡烛上的火苗，让它晃动而不息灭，让学生学会有控制地吸气和呼气来锻炼横膈膜的自控气息能力。这样，通过坚持不懈的呼吸训练，并有节制地使用气息歌唱，才能?@得良好的歌唱效果。（三）发声练习法学生掌握了正确的呼吸及气息的控制之后，教师应引导学生识别歌唱中什么是正确的发声，指出群体发声的要点，让学生明白合唱不是独唱，不要去发挥个性的音调和音色，强调个人的发声应与整体的发声揉为一体，使所有的学生所发出的声音达到高度的统一。如何做到个人的发声与整体的发声揉为一体呢？1.应先练头声。通过发母音“u”或“lu”来练唱，从小字二组的“d”开始上下移动来练唱头声，因为“u”就象一个嘴套，克服了学生唱高音时拉长脖子喊叫或是唱高音时只见张嘴不闻其声的两种极端。2.在掌握了正确的头声发声方法之后，让学生学会轻声唱法，用微弱的音量“p”同时要求学生用良好的气息配合自然放松地歌唱。在练唱过程中做到高而不挤（多用头声），低而不压，弱而不虚，强而不炸，这样才能真正获得合唱音色的统一，达到声音和谐、均衡的效果。（四）情感交流法即教师作为合唱中的指挥者，通过与学生各方面的交流、提示，帮助学生提高对合唱作品思想内涵的表现力。例如：我在教合唱曲《雨夜》时，首先从分析作品的创作思路、表达意境出发，引导学生去想象一幅山村雨夜中“师生情”的动人图景。然后，通过指挥时的脸部表情，眼神提示，身体摆动等。将作品中的力度、速度变化及情感起伏的意识传导给学生，使学生紧紧围绕教师要求进行演唱，即集中了注意力，又增进了师生间的情感交流，从而使学生在不知不觉中提高了对作品意境的表现力。三、通过对单旋律歌曲的结构设计，激发学生对音乐形式的创造力合唱作为一种最高形式的艺术形式，它的成功必然来自多方面的积极因素，这就为创造力的发挥提供了条件。在音乐教学中，培养和发展学生创新能力的方法是多种多样的。但是，我们必须充分考虑到学生的主体性，他们具有丰富的想象能力，奔放的幻想激情和出色的表现能力。教师要放弃包办代替，让学生大胆地去想象，去表演。例如在教唱单旋律歌曲《青春舞曲》时，我让学生自己编排合唱形式，然后选择一种最好的形式在课堂上传唱，以此来唤起学生的内心成就感，并发展他们对音乐形式的想象力、创造力。总之，在音乐教育中加强对合唱教学的投入，必将为人类文明进程中刻不容缓的一步，因为只有这样，才能更综合地提高学生对音乐的鉴赏力、表现力和创造力，从而促进学生音乐素质的全面提高。项目二观前厅任务三提供高效的前厅服务41、实际上，我们53饭店服务与管理任务三提供高效的前厅服务(③念题Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL饭店服务与管理54前厅部的组织结构Q3鲁前厅部经理大堂副理秘书预定处接待处礼宾部主管舌总商务中前台收车队主管主管机主管心主管银主管队长Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL前厅部的组织结构Q3鲁55前厅服务酒店象(命3今预订服务抵店前心总台服务冷礼宾服务抵店心大堂副理服务住店心商务中心服务电话总机服务离店Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL前厅服务56预订服务Reservation◎佥念客房预订◆定义:宾客在抵店前对饭店客房使用权的预先订购,或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。令预订在预定处、总台、销售部进行。提前预订对饭店、顾客分别有什么好处?Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL预订服务57预订服务的好处◎佥念预订的好处对饭店对客人有助于饭店更好预测未来住宿需求预先最大限度利用得到保障客房资源获得理想出租率Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL预订服务的好处58做好预订准备一一饭店房价类型佥念◆标准价Rackrate令团队价Grouprate令小包价Packageplanrate折扣价Discountrate令商务合同价Commercialrate心免费ComplimentaryEvaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL做好预订准备一一饭店房价类型59Rackrate标价◎佥念令也称门市价,在饭店价目表上明码标注,不包含任何服务费或折扣等因素的基本价格。日房价豪华房」Ll688多身]□518则」□280一则□180[如」凵□80Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPalvetonoCreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyLRackrate标价60Grouprate团队价◎佥念针对旅行社、航空公司等团队住店客人提供的折扣价格注:所有客房价格均含早餐。(根据市场况适时调整另:1、“+一”黄金周所有的房间一律按门市价的八折(间房以上含5间房)才能享受团队价,团队用房8间房才能免费安排陪同,一次入住20间房可免贵赠送客房一间。同时也真诚地欢迎您继续选择我们,相信我们能够带给您的客人一如既往的舒适而温馨的享受,如有其它更改,临时通知。联系电话:传真豪华标间360商务标间5F行政标间新2F\3888888420景华单间4F\5F88108420行政单间1288450商务套房F\51888行政套房新3F2188Evaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientP