2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测300题及完整答案(山东省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】BCF8U1J6I3O7N9X8HZ8G5N1W5O4N4V5ZW2O9E3O3A2C7T22、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCG10O5I3L6B6Z4P5HT7T9M2O2I6A5A5ZW6M1C2P10H6H10W33、在培训过程中()，是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性【答案】DCU8R1H7Z10L3T4J4HS3W5D1R10A1F2X4ZU4G10R4B10I4U9J34、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.劳动合同争议

D.集体争议【答案】DCZ5E4P10P8Q8C6P1HM1Z2Y6U10P5P5V1ZA7W3N1Q8H8D8P55、(2015年5月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是（）

A.是劳动者单方的行为规范

B.是企业规章制度的组成部分

C.是以用人单位为主体制定的

D.是企业劳动关系调节的重要形式【答案】ACM5Q3F10S3Y2V7E5HA6O2H10G7V5G1T2ZT3E3F10U7Z5F3Y96、下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果【答案】DCI5D8F7C1I4T10H9HF10R5J1G10E8V2R5ZD7L4Y4W10H10K1M57、在对培训效果的监控与评估中，实际运作的衔接方式是()

A.先定受训者再定培训内容

B.先定受训课时再定培训内容

C.先定受训目的再定培训内容

D.先定受训课程再定培训内容【答案】ACJ3F1D1N1V6K9S8HM2Y4H4Q6E5W2Y3ZW8H4C6V3Y1M6X98、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（）。

A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】BCJ3F3Q3Q9C1X4E1HC3E4U1P3O10X9L1ZJ5O6P4T3C6F2A39、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是()。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】DCH2S10W9L5G9I5J4HK6K5W2V3L8Z10I3ZZ8V3D5L1Q8D9O910、可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（）。

A.团结协作

B.艰苦奋斗

C.科技为本

D.代际公平【答案】DCB7U5Y8U7N1B6R3HG9W3X3U1R6V1P5ZW10K8W2W7L3L9X311、（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责【答案】CCY9Z8L7Z8M1R1O4HU3R6G4G3Q5Q2H8ZJ8J1T3L7F7X5R812、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受【答案】DCM4U1M7V2A2C6O8HM5N7W9Z2L8F5S8ZY2E1D10G9R5H8L513、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资【答案】DCC3F4B2A3R7T8A4HL8C1H5J6W1J2A10ZQ1W10A4Z3S8E6L814、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合【答案】DCU3S10X8Q8Y1H6H1HM7Y5G5H4U10C5E4ZJ2W2T7R3K4B7V415、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括()

A.政府

B.劳动者

C.工会

D.企业家协会【答案】BCX4W3H6M2K5W5Y1HC5F10T9V2E10R6P3ZV5U3E7C3Y6U1L816、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单【答案】CCW4O8F10J10I9X3F8HH8R8Y7S2P9M6R6ZW7X6K6V6V8A10D817、为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。

A.董事会

B.监事会

C.集团管理中心

D.人力资源部门【答案】DCK7A8H2Z10R2H8C3HF7I10W3Z5Y7L9G7ZQ9P10G3A4G7H5J218、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销【答案】ACP1U4N5U7O6B3V10HN3I6K2E1T2G9X6ZM4W4O9X2O9Q1H519、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表【答案】BCI5P8M1M6A9X3T4HZ9S3V6V5S9B8I5ZP6Y8O9L10Z8T5C420、(2018年5月)行为导向型的客观考评方法不包括（）。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法【答案】ACB9H10W10C4I2M2Z1HC6Q7D6B7I9N7U8ZK4S6J7S1S9V5L521、(2015年11月)（）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试【答案】ACL6H10J8K5B4F10U2HV4G4C2U9J1L9J8ZX7T1P5L5A7I2T722、企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展【答案】ACF8F5I2I7I3T3F5HV8E3J3B7H3W8O3ZI8Y10R8C6P10T6S1023、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查【答案】CCY4H9A7Q9F5K3B2HY6Z8V7T9W3J4F6ZX3K3R7E4B4D5O924、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】CCZ10F2S10D5W4C8L8HT3A8A8B7F3Z1H9ZG1G1F6N7O1T1L925、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式【答案】BCH9V5X5V2H2J1D5HM5H10P3M4Z1X9S4ZU4Z2L9O10J9D4M126、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资【答案】DCF7C3I10H3O6Y1L7HB10U9W4J10V9R2V5ZN1R9M5D9J6Q8Q927、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】CCM5H1O3Z8C7N2L5HC9K9V7H10F9H2X3ZH3G5I5T9J3O5A628、（）即企业工作效率分析与控制的制度（PerformanceAnalysisandControl,PAC）。

A.巴克制

B.泰勒制

C.雷格制

D.梅耶制【答案】ACI10J10X5N8D4O5L1HE2U7N7F6M9W6V7ZI1T5B10G6N1U5D129、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCS1C7C10B7C8I2M5HV9O3X4C7J3G6F4ZG3V4J9J5C10F7U530、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性【答案】CCM1P2I1J3I2G1G10HW8I3I3M10H7H8G6ZE4M8Y5T5N5U6H931、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法【答案】DCR5E5N8J4B9F9P7HN6G1L9I1C4E2D9ZJ9C7G10Z7H9Y9F632、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题【答案】DCV1C8Q9P8D3U6Q7HE9H1B8S2Z9A3W4ZH1U3R10P8U9T10B833、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCA6X7C7A10Y5B8H8HQ4R7K1U10X4Q9E6ZT1R5S6I4S1Y8H634、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCK2O9W4Q2L4F6O2HR1L1E2V5Y5U9K8ZU6S10P6G8S10O9W435、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面【答案】BCI6E7N6U3H5S6Y2HV4Y8I8A8P3F9T1ZD2E6A4I2C3K3M636、分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度【答案】BCL2K2X3F3X6O7Q2HZ2W2U9G10Y10R8G5ZN5R10N5N3R8H1K137、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则【答案】ACA7X6H6W2A7M9X3HM2E5Z3N9T3A10W6ZK8R1K3N5B1G9T538、入职培训制度的基本内容不包括()

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.人职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施【答案】BCQ8U10L7H2A7L10W10HV3W1W7K4X6P8L9ZF10T5T7P7J4M7V239、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估【答案】BCN4V7O9W3R3T6K8HF9G2C10G10H4P10B8ZE10F1W4Y6D8Y4A240、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（）。

A.召开年度绩效管理总结会

B.召开年度生产绩效总结会

C.召开年度成本收益总结会

D.召开年度新技术开发总结会【答案】ACI6U8D1J7Z6P4N7HV3H5Q1G6H1D5H5ZE6I4S1H6M7N7C141、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位计划

B.工作岗位分析

C.工作岗位要求

D.工作岗位内容【答案】BCY10X2H4A10C2B10F3HB6J7F7C5Q6T3S2ZA5Y7K1T7W4A4H342、以下关于最低工资标准的说法错误的是（）。

A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者

B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者

C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准

D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示【答案】DCG1F1Q6L4E9G9O1HH3N7I6L7K6H1U5ZY2E7Z1E7N2V10R643、“谈谈你的工作经验”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问【答案】ACE9L3K3T4A7B6T5HC7Y3Z10L6O10P5L3ZL8K6E3Y1H5R7H744、关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是()。

A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖

B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄

C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者

D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金【答案】BCF1Q3Z1G6Q8D9B4HD5H7C4K5P10N2N6ZJ1H3M2P1K7S3V645、工作时间的种类不包括()

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间【答案】DCF3S6G7E10V7J5A1HK7M4K5H4F2H7U1ZK10D8D2A1J7M8L346、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.特殊津贴【答案】DCX6D9B2L3U10V6L3HG8K9N4F7G1J2G4ZN2J2Z1P6R9J5Q1047、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通【答案】ACK10E2B9Q8F10B5T1HC5T2Q5J3M7B6L7ZD9I3J5M9D2D2R648、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（）。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资【答案】ACE7D6E10H7M9X8M2HD2H6P6X1D4U8E6ZC2P2P5A7K2E7U549、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额【答案】CCM9T8O4I3D6B5D4HO9Q4E4I8Q5Y7L1ZE9G8J9F4V7E4D550、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】BCH8I2W4R2Z5V8G10HS5K5I8E1S5B9B8ZF3R3Y8V6D8P8F751、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】DCW6E5Y6W7C9O6A3HZ3D6K9W1A9N7W2ZB7Q4E3I9C8K1V952、下列不属于社会福利的项目是（）。

A.财政补贴

B.生活补贴

C.公共设施

D.养老保险【答案】DCB8R5Q6K7C10L10H7HE3Z2S8W5Q9M5C10ZH5M2T9N2B7U4N153、（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系【答案】DCH9E4Y9V1O9E4H9HC2D7H5R2H3S1G1ZS10O3I1V2A9L2S254、（）被称为“经济的晴雨表”。

A.工资指数

B.预警线

C.物价指数

D.基准线【答案】CCC2A5Y10R4D3E2D8HX3L7F3X4T5W7J1ZU5Z7V8Q7N1X2C555、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（）。

A.“自上而下”

B.“自下而上”

C.“自左而右”

D.“自右而左”【答案】ACU3F8I9V10S9I5H3HK10M4W9X9Q10K5A3ZD8L3Y10D4J7S3K356、（2015年5月）企业的进入战略不包括（）

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略【答案】DCO3M4C2T9D3R3J2HY9U5I1J3F1L6T5ZM10G7Y2U10H3V3Z857、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。

A.10

B.20

C.30

D.40【答案】BCY3A10C7U9K7H1Y6HY1E7J1B9F9U6P6ZF9L6S7I3L2G8M258、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是（）。

A.有利于改进招聘方式和方法

B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据

C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节

D.是招聘过程必不可少的一个环节【答案】DCD2I1B8J2Y10E2C2HM2V1V8V9D5T3Q9ZJ6B3K8O8R1X8Q259、（2015年11月）培训评估中最常用到的方法是（）。

A.观察法?

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试【答案】CCK10B4I3K6U7H8Z3HP3Y9W3H2L10H7I2ZS6K7Y7W3E5Q4P1060、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。

A.3

B.5

C.6

D.12【答案】CCL10H6H3B4X6Q1B6HR8Y1K9W7I5S10O9ZN8H7U2A1R5X4E261、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性【答案】DCZ4B2H5M7C4U8Y7HZ6D4S8K9K8Z10B7ZL3H8D9O8F3K2Q662、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】BCA8K5X5I4O5M3L5HZ7U4H4M2T3H2A7ZL5P5R3O6R1R4F763、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层【答案】DCJ6N7T6A2Y3X8U2HW1L8O7H4G9V3U2ZW2D7N5H1H10F1L964、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.组织规则

B.编制定员规则

C.时间规则

D.岗位规范制定原则【答案】ACL8X3I6R9W10L10Z4HS5H1Q7P10G6Z2Z7ZP3K6I4W6H4C9Q165、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）

A.租金

B.工资

C.成本

D.利润【答案】BCO1D2A5Z6R1B8I3HB5B7P6Q3Q9C7I1ZY4A10J5U1F3W8G266、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACW7U5I1B7W2H2Q3HP6C4V10A9L8M1I5ZP6G8X10T8X3K9L867、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCK7U5M10U1M6E1P6HR5E1K10Y9D9S2V3ZV4S8Y8R1V2E6U1068、评价指标计量的基础标准不包括（）。

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整【答案】DCH10T1Q10H7L8Y9S10HQ9U5D4R10Z7I5R9ZI5X10T6R9Q2H1Z969、（）是定额管理的核心。

A.劳动定额水平

B.工序定额水平

C.工种定额水平

D.产品定额水平【答案】ACP4X8S10S9Y3D10N9HL6H3T2K9R10D9I7ZF8S6K10M3A4R9G670、(2017年11月)（）是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】DCD9D3N9G2J2S1Z2HZ7R7Q7K3N7F8V2ZE1O3O7O6A7J10P271、（）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】BCC5O6J10V2R9Y2T4HS9Q7O7S9Y2X10H7ZB1G6T2J6W3L2H972、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理手段的规范化

D.更加强调管理技术的静态化【答案】DCV9Z4V8H5Y1W3B4HJ8N7W7R6C9N6M9ZL4C1D8K2F3R6K573、绩效申诉处理流程不包括（）。

A.直接申诉方式

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.申诉材料归档【答案】ACN10L9Z4B9O5V4E1HI9Q6O9O3C4Z6T7ZK10V6K4S10H1D8Q674、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才【答案】DCZ9G1H5U10Z8O8K3HD3G1I3K3J10C2U7ZC3B4S9N10R7J3W875、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法【答案】ACA1S9X8Q6K7P7O6HD7F7Y6Z3V6F3A3ZP8Z9C9O8J7V10T776、可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（）。

A.团结协作

B.艰苦奋斗

C.科技为本

D.代际公平【答案】DCM7I4M10G10A7L6Q8HB9B8M9N8C4V10U6ZT5G8L8K5T3H2A977、在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果的完整性和准确性。

A.调查对象和调查单位

B.岗位调查的目的

C.调查的时间、地点和方法

D.调查项目【答案】ACE8S9V3Y4T9A4H2HI5H9B7V6P8Z10G8ZS10C2X9L6L8K4S778、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】BCK2W3J6Y8R2A10K8HG7M5E1Z3C8G7F9ZI10U2I7P10G5I3V479、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCI5A9Q10A9H1B3T3HE2U10N5O2P6Y7P5ZL7G5J2I1P10G3D880、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（）的失能伤害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下【答案】DCL5Q10P1I8G6E10R7HJ8Z4F10E2A5H10Q5ZB10M6U3I2D1L4M481、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标（项目）加权

D.自重加权【答案】BCD9M10K2B5Y8H7N6HC1Y2S10G10G9B3F6ZN2I7S10J6P5W4W782、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】DCQ7Z6R2P7K10J5G7HT10O10C1M4Z10K8D4ZW5K5F8L9A9T3X383、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（）。

A.6个月

B.8个月

C.10个月

D.12个月【答案】DCH7S8R9R2I4M1V7HU8C2G5R10I4S6V9ZS7O8B4P9C9D4H684、（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额【答案】CCQ4E3J8R7V5Y4F1HD1K4U5G10U6M8E7ZO8N10W9X10O1Y1Q485、下列关于关键事件法的叙述，不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情景

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为【答案】CCQ8J6W4I8T6L9T7HB1I2E5T6Y2Z4J1ZZ1A10Y5Z9W5U2T986、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】BCP5F7H2K8Z10U6O8HG2F8N4F8O8B3I2ZZ5V9H9N8E5C4F787、下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性【答案】BCL9C4L8L7Y10E5O8HF10W2Z6R6F10F3D1ZZ4A7K6X6E3O4Q588、（2015年11月）培训评估中最常用到的方法是（）。

A.观察法?

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试【答案】CCQ10Q1I4G4C2V10R9HQ3P1R4U10C5Y6Q5ZD4B1G2S1T7T6Z889、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】CCJ7A2S9M1Q6S6B8HJ2R2O10K3H1Y9F5ZR3M4G8E3G7U9W390、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】BCR9M2D8W3T4J10V10HP2Q9T9P4O3G1V7ZR10J1J5B5R4C9M591、（2018年11月）以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】BCW8Z6I4M3T6Z1E7HQ2K8Q10N6D6E6H7ZY9P10S4W3W6L3T292、人力资源管理的根本任务是（）。

A.保证人力资源费用预算的准确性

B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件

C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率

D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】CCA1V7X9G3S9C1D4HE7B5B3U1V4I9J4ZM5X8C9P5L5C10L593、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】BCM5S8V9G6M4Z3L4HO9W6R8X10F7R8A9ZI2S2P5G9T7U5R594、（2016年11月）非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常劳动【答案】DCE7O2U5J7R6F2I8HZ6F2U5I8S7D10D4ZG3F3B4C6K3P1E295、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定【答案】BCX2O10E2S6Y5T10U3HL8P7Y10L7X2U7Q5ZH10N8X8S7D10Q7E996、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括（）。

A.书面测验

B.操作测验

C.技能测验

D.学前、学后比较【答案】CCN6F3L2S1C10Z9D5HD3D5P6G3E5K4H4ZK2A5X4P5Y4C8V397、绩效反馈面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后【答案】DCB1H5Q5N8M4R3N4HV9Q1H8J9I8U6T1ZA7T1R10L7C9N2M1098、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法【答案】CCF4P5O8K2G1F3N8HO1O3Q10O6U1W7W7ZD4P10I10Z7N10Y8S499、案例分析法又称（）。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.个案分析法

D.工作指导法【答案】CCR7T10K5I6Y4E8I1HO3B8J4F10O6W1N9ZL6X9O2F10T6L7V4100、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（）部门。

A.业务

B.人事

C.行政

D.财务【答案】ACA1K10L1G7T1R4O5HV2V5P2L10V8I7D2ZH8E8J8B4N3I5P10101、工作岗位评价标准不包括（）标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程【答案】DCX4R1P1H1Z5Z4E4HH9N10H6A3Q9C3D3ZW2V6K7R1X1U2R7102、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责【答案】CCT6S2G10U4B8L7X9HB7O4W2C2C6W9B7ZW1Z2S1G9P3C4W6103、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本【答案】DCA9Q5Y7H6H7G8U4HQ5R6J4N8K10L10E2ZE10E10N4L2H4I5U6104、在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?()

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCE8T6G5Y8R10S9W3HM3O8W2R8K9M3E8ZU7V7F4R5Z4R2P1105、（2018年11月）要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性【答案】ACU10Q6K10S4W2L10U7HR8I7P5H8B2Z10N9ZG7E4B5V7C5X10B7106、资源的有限性称为资源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.绝对性

D.紧张性【答案】BCR4C8E4M5Y5F6C4HF9H5S7V6R1W7A1ZF5L3W4J6G5Z2Y5107、（）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效合同

C.绩效计划

D.绩效面谈【答案】CCH9W1P10A6T9I8E5HH8D9E1M7N7A3H10ZH8J7T1T5T1M3W9108、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.工会

B.董事会

C.监事会

D.职工代表大会【答案】DCQ8G5V6X8X6M10D1HV9O8M8S9Z6V10L8ZM5U10V9H7C2Y8A3109、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定【答案】BCL8C2P9X7J6G10K10HY7D2T2G4M9X1W2ZT1G7O6K4L9L3F6110、（2018年5月）企业员工培训的直接成本，不包括（）。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费【答案】CCS4B9P8T3I4G6N6HP3Z8M7Q3M9V5V1ZI4S5L4P10P4Z9R9111、理论型学习风格可以选择()的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授【答案】CCK8Z4T9Y4Z4L8Z9HP1A5J4W1C4L10C3ZG5I6W9T5D8L2N8112、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制【答案】BCC3P4Z3I8M7M1R3HQ1F8I10X2P1A7E3ZI10R9U9O5P1E7C6113、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者【答案】BCV1F8V1N6X4F5J5HM5L3D10E10N5S6D8ZA10R9T10W2S5N7U9114、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购【答案】BCL4W7I5U8W7V8R7HS8D9N9R8Z3R10L5ZC4G2O6I8J2U4Y5115、以下对人力资本的理解不正确的是()。

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是有形资本

D.人力资本内含一定经济关系【答案】CCW8A9C6X1X10S3I10HE8L5J6M5A6W1E3ZE9G10B3R2T10L4J8116、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平【答案】ACW10F1B7R3Z6U4X5HA6Y9Z3C2S6B2X1ZT9Y5P6A3Z8F6K6117、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈【答案】BCO5X8U1H9R4L6N5HZ9Q5C5T5G3O5V9ZN5O1Q7F5T3X7X8118、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】CCY9M6F3J10U6G10O7HI3T5B3W9R5Z10K4ZF6Q8E6O4Y10Y5A8119、（）是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。

A.定员标准

B.劳动要求

C.劳动准则

D.劳动规范【答案】ACS10X8U6J4E2R7F10HT5G5C1J3E1S9L9ZA3O2E2J10W9Q9Z4120、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问【答案】BCR7N1Y2T7K10L6U6HB3I3C5M5E5Q5Y2ZB3G1R4S7L5C2Z1121、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作

B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性

C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥

D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率【答案】CCO9S4R2U5Q3F10W5HZ10M8I9K4N5R5G7ZF1J3N3D6M6Q9N4122、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法【答案】CCI5R1O5K6N6B3Y6HA7N1F4C1L4C10T1ZC2E9I2K7W1L6V9123、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是（）。

A.岗位分类法

B.成对排列法

C.选择排列法

D.岗位比较法【答案】CCM6S6Y8R6H9L3W3HW5X4A7Q2H4C8V2ZK3J5J2Z6Q3F8S8124、(2017年5月)例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通【答案】ACD10N1B2T5K2L4G6HW2D3F5V4T6D5Q6ZZ2J5Z10Y6V6G7V5125、以下关于企业定员的说法错误的是（）。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员也称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】ACP6I9T2K6S3W5W10HJ3D2V2N1Z10K1W5ZD3C5A6Q3X7O6K5126、（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】BCT5L3S8Z6Z7I3G8HE7D2R5O6U1V6F4ZS4E6N3A7A2Z1U10127、笔试往往很难测试应聘者的（）

A.性格与兴趣

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力【答案】ACN4G3J4O1K5F10K4HA1U5X3H5E1V2S6ZZ4W1N10Q4P6A10Z8128、(2017年5月)（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评【答案】BCJ1O10F1G10P8Y3C7HW6G9T7K2R2K9A9ZX3S7M8D9U1F8Y6129、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月【答案】BCA7A4R7P10G2B6H5HD4T4W7F1I10A8M7ZF10Z3M1C4W4R9E7130、某企业经过测算，损益分歧点为200万，此时的人工成本210万，则意味着这家企业()

A.保本

B.盈利

C.盈亏不确定

D.亏损【答案】DCX10G5S1H3Y8K9Q6HI4A6W4R1I4A7P10ZR10T7N10M8L6K2S5131、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力【答案】DCS7O7C2T9V8M6M5HK1I4R6V6I2X8V7ZQ2X6P1I6Y9Q7T5132、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.工会

B.董事会

C.监事会

D.职工代表大会【答案】DCX9B2W4B8Q4M6T1HL9F6B2U2O4G9W2ZG5E2S7C1Y4O5L9133、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款【答案】CCN5F1A3W6F8V3K8HO8X10L7Q10O5C9L2ZD10E9X7M3A1N8W6134、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法【答案】DCI2H10W5L7Y8H8V9HR2I3F1G1I8A2U2ZP8Y10H7N9E7F2E9135、培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准【答案】ACI3W4F2P9D10I3V5HT7I6J10Y5Z3O8J1ZI4W2L2Z9P9O4R1136、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】BCE8Z5W2O6N5C9K8HT10Q3V6F7M10P9S5ZR9Z3G9B6B10A2G6137、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资【答案】DCD5X5D5R3U8E10S1HX4L5W5S6C8A4K4ZL6Y7E2X10S7L9J8138、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】BCI5S3S5Y1P1Z6F10HH7J3Q6Z1B1V10N7ZP9E7F9T2M8C5I10139、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主【答案】ACI4R8T10D7L6V7P5HR1G6X3V5T10S4T1ZH9W9P10T2K7Q4U1140、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制【答案】ACH6V3O3C6I5N5Y8HX7C5U2W4L6H2X5ZB1V7C9Y9H10O4R7141、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCB10V4G4C5P7N6X4HI9J10T1I8B10X7D10ZY7E3X5J10D3A10K8142、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观【答案】ACO5S7P8X7F7Z3Z2HK7T3M9T3K7L6P7ZR1N8J10O10K6Y9O7143、我国的集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同【答案】ACI8N2T3Q7L3O10X1HW5F6D5T1O7K8X3ZB2C8N5F8I6E6G9144、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。

A.工会负责人

B.群众组织

C.群众代表

D.总经理或负责人【答案】DCY2V2Q9P10A6X5G6HI9L6J10E2R1X10Y9ZD4P5Q7A6H3U6H8145、（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】DCJ3S2J6B6E10V6H1HY5N3Z7E2M2Q6G3ZS9Q3Q2G5L8J9V2146、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。

A.专题讲座法

B.传授法

C.讲授法

D.研讨法【答案】DCB7L4U4K10Q1D6C10HZ10U6X8D6N6H1U2ZF8L9C10Z5T6X10Y8147、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCA8F4L8W2G5Y8A6HV4X6O1Q6O10E3P8ZE2P2M4R7G10L4K6148、下列关于企业组织机构设置的分工协作原则的描述正确的是（）。

A.做到分工合理、协作明确

B.不能主动打破分工界限

C.任何一级组织只能有一个人负责

D.有责无权或责大权小，会导致负不了责任【答案】ACN7E9L1B9I5W9E7HL4Y7U2M3C4I7O2ZS1S2L8M8P5F4K10149、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCH10F5A2M1W2H5H1HR8P4D7W5P8H7T3ZU2Y8Z4T9O8K5L10150、(2016年11月)以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】ACK3P6G8U5D7M1T10HI6A6C5V1J10P3W4ZM4Y4W4Z8B5L9C10151、（）是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCH6S4D3K3W9T6B2HU3M2N8C1C2J10Y6ZH9M2M3I6U4O9I3152、（2016年11月）非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常劳动【答案】DCN4S8V1L8W7Y7F8HU8A1U7W9B9P8J8ZM8O4K8M10A9X4V1153、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（）是一个不可忽视的重要指标。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度【答案】DCE2J9E1H9W7Q8G6HI10S10V2P7K4Z10P3ZH2L10G3U1J8P1Q7154、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

D.利益均等【答案】ACH1K3U9L3A3W6V8HU8B1E5O1T4F3M6ZP9M3V8Q1F8N8B4155、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACA1Q9G8A10B2C8M5HU6O9J5J2N6W6F1ZP2L7M2O2W9T10X10156、下列选项中不属于岗位规范的是（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位员工规范

D.岗位职责【答案】DCI8M3U1H7Y4N10F6HJ6T6O6K10I4J5U9ZV7Q10B6B9E10C9V5157、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。

A.高级管理人员

B.专家

C.人力资源咨询事务所

D.企业人力资源管理部【答案】BCN6S7P7F10E1Q4H9HM7C5V3F1P10E6X6ZK4W5X8U1Y9S3C7158、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】CCY2V1B2B9J4K6Z5HS9A5H1P8F10Y3H4ZK9J10U4W2M3L3A4159、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度【答案】CCY9X10G5O1N4P6F3HS8L2N2D2E8T9I4ZY1U6S6W2G9X9V6160、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度【答案】ACS8T6H7F2X8X6R5HV4K7A9V4X6C3L1ZL5C1X6Y1U2N1V9161、下列关于定员标准的说法，错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】ACV6W8H8L6C8T2W6HO10R6F6W10J10A9M3ZM5A8F4K3L10D4S8162、岗位评价标准不包括()

A.指标分级标准

B.指标量化标准

C.定性标准

D.方法标准【答案】CCP8M4O5M2M9S10H2HE1A8D2K2V5G4N9ZO8S3H10O1R1A6A3163、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是()

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCN9A4Y4J3M8M6X8HU2B1D5F10R2Q2G8ZE5F4B7C2X3Z3O6164、集体合同的主件是（），其内容涵盖劳动关系的各个方面。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同【答案】BCH3K5M7R9U2W7H1HX1Y4M3E10S7C8Q8ZH4J7X1F5M2X8L7165、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计【答案】CCU10I8Z5G1P3V6N10HP1J8S4B1X7I3V3ZC7Q9B1C4B8X3B10166、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCF3U3Z2M5A8K10E1HA9H2Z7V1P4L8L4ZX1U3G1V6K10X1H9167、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以（）为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价【答案】DCL7N6P4I4T2C10W7HH7G1T10D6Q3X3U2ZV9I3Z3S5F3W5Z2168、()的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公平性

D.对成本具有控制性【答案】ACW7F5N5O5W9W10Y10HE7P6T1K3E1J3T1ZE3W10H3X9W1J4D7169、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％【答案】BCA2C3Q9R9M9X1T3HD5S1J1H3K9E5M8ZS5Q8Y1Z4T3U9K4170、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织【答案】DCN4R10C1H8T1R5T10HC6H3P4V1X10D4I5ZX6A1G4W5F2X7U5171、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】DCB1C6S4X5G3N1X4HA10A2H1N4Q10E3O1ZM1R9O1S3Z2C2J1172、下列关于目标管理法的说法错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】ACH8B7L1Y6S5J6I3HP5C8P4A9J7W9B7ZX10N8J5V6G5D1O3173、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性【答案】CCS9V6A8H7Q7K1J2HT6P5S5D5W2L8A4ZM8P7V7W6F2G1H8174、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACK1O7C8G4E10N8M4HE3J10U4N3B6L2X5ZJ6E3I2F6F10J4M8175、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。

A.适用性

B.实用性

C.科学性

D.可行性【答案】ACI7H9I8D3C3P1M4HY1J10F10G10T1B3M9ZX5R5K2X4Y8G7P5176、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响，会使受培训者感到传授方式较（）。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一【答案】DCH2L7J10Q8Q2S1A2HW2S8F3J9I7Q1U1ZX4A2Z3D3A4U3M4177、培训评估方式的设计不含（）方式。

A.前测试

B.中测试

C.后测试

D.控制群体【答案】BCS8B6T5G5Y9K10G10HC1X6L9Z5P1F2L5ZS1O4Y7D4X7A7F8178、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】DCS9W6I2X1M2Y9J3HV8M5B4O6J4K2D3ZZ8N1E8A2R6F8K4179、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】CCR7G4C7X7U9L7O7HD9X10D8L5I10V7A7ZX3I6R3J4E2U6M8180、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是（）。

A.对绩效管理体系的评估

B.对绩效管理全面的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对管理制度的评估【答案】DCU2A5O7W10E1Y6N3HM6U2T5C1X4F2J7ZP7G6Y2J2X6O9W1181、（）为工作岗位评价奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】ACU8M10G7X4Q5K7C2HY9X8I2G8M1G8K1ZU10U4P9D1X3A6G1182、(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目标【答案】ACS1B10B5J4J6Q9L1HK9E6R9K10V4A6X5ZX8H2I5C6S10B4Q4183、（）适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法【答案】BCD9I3F10U8W4Y2Q7HX9Q9D8S5C2Z8K5ZI5Q6L4P9H5X7H10184、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从()的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略【答案】DCC10D4C5Q4B2B3L6HV6K3Y9Z3H2N4T4ZJ8S1R4L1T2Q10K7185、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确的是（）。

A.班产量定额=工时定额／工作时间

B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率

C.以手工操作为主的工种更适合用此方法

D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】ACT8W10Q2F9M4Z5G3HV7U10F4O2H6G2Y4ZD7M9P4J4B3E8U2186、结果评估的评估时间，一般是在培训后（）。

A.半年或一年

B.半年或一年半

C.一年

D.适当时间【答案】ACL8S6C1Y4N2W1X9HB3K2N3G6K4S2H2ZE9O1M7R9Z3D7A1187、（）是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本【答案】CCI3W9C1W9V5C9X10HI6B7A4S2Q5J4X6ZA5S8Q9N7Q10Z8D2188、直线职能制结构下，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。

A.垂直式领导

B.直接指挥

C.间接指挥

D.监督和指导【答案】DCG2R5C10P6H9D3C8HH6Z8A10V4X5B5A10ZP5N7C5I6Y6E10M4189、企业定员必须以（）为依据。

A.保证实现企业生产经营目标

B.精简、高效、节约

C.人尽其才、人事相宜

D.高效率、满负荷和充分利用工时【答案】ACP3C8W9F3K2R10U4HM1L7A1W9W4H9B6ZE7C7X5R6M3S7S3190、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】BCI7N1C4V2G2J10L8HY7B2S10T4B1E9O4ZD8W7R5W1E4V8S6191、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCS5L3O7O1I9E9L2HU5P7V10T7R1K7A5ZF8S1C7I1L10O3S3192、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线【答案】ACI3D2T4J5E6Q8B7HY6D1T6A7L10J6X10ZI2U7V9D8S8O4Y7193、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】DCZ6G9P3N4Z8N7J1HG10H5F4Z5S7N5V6ZU1T7I6A4K7Q7F10194、岗位评价方法中成本相对较低的是（）

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】ACV9A8R7W5F4V1J1HU4I5D8F5A5I1A2ZR7L7Z2V8W6O10P9195、以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】ACO6Y4Q5N3M6E1T1HL7P3J7O7K8Q4O6ZP6J3C7U5E2C2C5196、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益【答案】BCT5E2G9Z4J6R4G1HQ4V3X8G8Z1M1E7ZU10V3H7V10V8U9R9197、劳动条件标准不包括()

A.劳动报酬

B.保险福利

C.劳动安全卫生

D.集体合同的违约责任【答案】DCL7Y1F1U9L1R9P6HB3R4F6Z4T2W9G5ZY1R2D9K2E8O2S6198、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度【答案】ACG5N1A4H4L9I5O10HU6N2X1D9A10L5D10ZW3I8D1D1K6X8F5199、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。

A.学习岗位规则，执行操作规程，遵守行业规范，严守法律法规

B.理解岗位规则，创新操作规程，执行行业规范，遵守法律法规

C.熟悉岗位规则，简化操作流程，遵守行业规范，维护法律法规

D.学习岗位规则，掌握操作规程，改革行业规范，执行法律法规【答案】ACG4B4U4V9R1O3I9HK10V5L4M8Y1I3Y2ZQ4E10L1S1E3K2F7200、（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCR10Z6M3C4D9H7M2HI4J3T5U8M5N2Q4ZV9Q8R8C3T5G10X6二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、关于绩效标准法的说法，正确的有()

A.费时费力

B.适用于非管理岗位

C.与目标管理法基本类似

D.能对员工进行全面的评估

E.有更加明确的导向和激励作用【答案】ABCDCE9Y9S8M8L5T1S2B4F8L9J7H1Y10Z9S10HR10S7N8D8J4G5B4N8O9R10C6W1F1M8P5ZB9T6O1Z2L3V1C5F8N3A9L4O7L3N6J4202、下列关于培训的目标说法正确的有（）

A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题

B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化

C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化

D.在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训方式来决定

E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者【答案】ACCB3T5N2R7X2D7K8G4M9I3G6H2E1D4T1HF9Q5M2B5H4A2P1E9Y4R9C3B4V10Q9J5ZG9S7E4S8X2L6D10W4M8Y9B1U3T4V6J3203、从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发，企业培训中的培训方法可分为（）。

A.与事实和概念的教育培训相适应的培训方法

B.与解决问题能力的培训相适应的培训方法

C.与创造性培训相适应的培训方法

D.与技能培训相适应的培训方法

E.与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法【答案】ABCDCC3F9L8D6O5B2E9M6Y8D1W8L2L2Y3O2HD8X10U3Z2R4A6M1Z8U3D5J3O9Q9K10J3ZK10H7B1S8W4U2I9N6Q8J9P10M4B8L4F3204、以下属于多班制轮班组织形式的有（）。

A.四六工作制

B.四三制

C.五班轮休制

D.四八交叉

E.四班三运转【答案】ACDCO10Z6W1I7T9Z6G6I10J3S7Z3Q5C8M10Q8HG7T3Z9B3V9N10M8W3N8W10D8S7U6S3M9ZP5P10S5P10T5H5D2T10I4H9W10